2023年电大社交礼仪随学随考试题答案

《社交礼仪》随学随考资料202３/5/2116:3３:22

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单选题１ﻩ(Ａ)的基本含义是规定人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己,更要宽以待人。A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2ﻩ（B）是世界公认的男子正规服装。Ａ.运动服B.西装C.中山装Ｄ.休闲服3ﻩ（A)是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。Ａ.文化语言B.肢体语言C.情感语言Ｄ.空间语言４ﻩ(A)是指路上碰到熟人,应积极打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D．注意忍让5 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是(D)留给世人的箴言。A．罗素B.亚里士多德C．西班牙女王伊丽莎白D．培根6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前（Ｃ），已做好迎接客人的各项准备。Ａ.十五分钟Ｂ.五分钟左右C.半小时左右D．六十分钟７ 按照惯例，通话的最佳时间是(C）和对方方便的时间。A.对方上班的时间Ｂ.双方上班的时间C.双方预先约定的时间Ｄ.自己方便的时间8 按照正常情况，每封书信都由（Ａ)和封文两部分组成。Ａ.信文B．标题C.日期Ｄ．落款9ﻩ拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为(A)。A．18朵B.双数C.９朵Ｄ.单数10 拜访结束,客人起身离开时，主人一般应当送客人到(C)，后转身拜别。A.楼门外Ｂ.办公室门外C.自己的视野之外D．院门外１1ﻩ不准把车辆交给没(D）的人驾驶。Ａ．健康证B.护照C.身份证D.驾驶证１2 参与面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D)。A.资料准备齐全B.礼貌进门Ｃ．准时到达D．等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：(B）。A.花茶Ｂ.袋泡茶C.绿茶D.红茶14 乘坐国内航班时应提前(B）以上到达机场。A．4０分钟Ｂ．50分钟Ｃ.３0分钟D.２0分钟15ﻩ乘坐火车时在到达目的地前的(A）以上就应当做好下车准备。A.１0分钟B.15分钟Ｃ．20分钟D.５分钟１6ﻩ初次交谈见面要说（Ｃ）。A.“拜访”B．“劳驾”C.“久仰”D.“久违”１７ 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离（Ｂ），以一只脚为重心。Ａ．10cmＢ.5cmC．2０ｃmD.1５ｃm18 从参与谈判的人数，可将谈判分为(Ｃ)。A.组织谈判和混合型谈判B.私人谈判和混合型谈判Ｃ.单独谈判和团队谈判D.正式谈判和非正式谈判１9 大理“三月街”是(B）的节日。Ａ.苗族B.白族C.侗族Ｄ．傣族20ﻩ大众界域一般在（D)以外。Ａ．１０0cmＢ．50ｃmC．1５０cmD.210cm21 导致父母和子女无话可说的因素非常多，下列哪项不是导致该问题产生的因素(A）。A.父母经常关注孩子的世界B.父母对子女的期待过高C.父母对子女的爱好爱好不了解D.两个时代生活环境有差异22 对于签证停留期限,我国规定，一次签证的停留期限,最长不超过(C)。A．30天B.１2０天Ｃ．90天D.180天23ﻩ对于求职者参与面试时的礼仪，下列描述不妥当的是(Ｄ)。A.不作空洞的慷慨陈词B．要善于打破沉默Ｃ.要有比较明确的职业发展规划D.积极与面试官“套近乎”24ﻩ对于日本人来说,非常反感的花是(Ａ)。A.荷花Ｂ.樱花C.牡丹花Ｄ.菊花25ﻩ俄罗斯人禁忌的菜肴是(D)。Ａ.核桃Ｂ．狗肉和动物的头、爪C.无鳞鱼D.海参、海蜇、墨鱼26ﻩ个人（D)是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。A.文化B．文明C.修养D.礼仪2７ﻩ个人的基本礼仪重要涉及仪容、(A)着装与服饰礼仪。A.仪表B.仪态C．修养D.风度28 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B）。A.社交礼仪B.文明礼仪C．公平对等D.交往适度29 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的(A)。A.礼仪规范B．行为准则C.文明规范Ｄ.风俗习惯30 护照封皮的色彩不同,称谓也不同样，我国现行的外交护照被称为（A）。A.“绿皮护照”B.“紫皮护照”C.“棕皮护照”D.“红皮护照”３1 会议会场的标语张贴或悬挂，应醒目、简短、有力量,一般不超过(C)字。Ａ.１0０个Ｂ.13个C.５0个Ｄ.20个32ﻩ基督教国家忌讳的数字是（D)。A.１1Ｂ．10C.12D.133３ 加强道德修养，是培养(D)修养的基础。A.内涵Ｂ．文化C.礼仪Ｄ.个人3４ 驾驶车辆时,必须携带(Ｄ）。A．健康证Ｂ.护照C．身份证D.驾驶证３5ﻩ讲究礼仪规范是（C）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。A.精神文明B.物质文明C.社会文明D．生态文明36ﻩ教师对学生进行批评时,错误的做法是:(C）。A.就事论事B.平等相待C.言辞剧烈D.以理服人37ﻩ接受别人名片时,接过名片后，当即要用（B）时间，从头至尾认真默读一遍。Ａ.3---５秒B.半分钟左右C．十分钟D.五分钟38 接受外方人员赠送的礼品后,特别接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最佳在（D)之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。A.一年B.一日Ｃ．一月D．一周39ﻩ礼貌礼节从古至今都是衡量一个人(A）限度的准绳。A.文明Ｂ.修养C．文化D.品德40ﻩ礼起源于原始的（A）祭祀活动。A.宗教B.种族C.基督教D.家族41ﻩ礼仪的本质是（A）,礼仪的这一功能在古代就以形成。A.教育B.模仿Ｃ.尊敬D.尊重4２ 礼仪的顺序规范重要是指在交往的场合中要遵守(A）。A.礼宾顺序B.礼仪规范C.信守诺言D.社交礼仪4３ﻩ礼仪的起源可以追溯到(B)。Ａ.清代B.远古代C．宋代D．古代44 礼仪具有（Ｂ)的属性。A.双重B．单一C.多重D.唯一45 礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是(B)。A.经济学B．伦理学Ｃ.数学D.新闻４6ﻩ邻里间的礼仪不涉及(A）。A.邻里间通信礼仪B.邻里间做客礼仪C.邻里间基本礼仪Ｄ．邻里间居住礼仪4７ 满族的传统礼节是(D),男子曲右膝，右手沿右腿下垂,女子双手扶膝下蹲。Ａ.握手B.鞠躬C.敬献哈达D．“打千”48 满族是一个有３0２0２3历史的古老民族,它的传统主食是（D)。Ａ.玉米B.小麦C.大米D．小米49 蒙古族有本民族的语言文字,其历史记载最早见于(D)。A．宋代B．唐代C.汉代D.元代５0ﻩ男子全身的服饰色彩以不超过(C）为宜。A.多种Ｂ.四种C.三种D.两种５1 你去别人家做客，离开时请人勿送应说(Ｃ）。Ａ.拜托B.劳驾C.留步D.奉还52 女士穿(Ａ)走在不太平的路段或阶梯的时候,应步履平缓稳重。Ａ.高跟皮鞋B.皮裙C.连衣裙D.深色长袜53ﻩ女士化妆要以（B）修整为准。A.艳抹Ｂ.自然Ｃ.浓妆D.大方54 女性可以一般一次可以戴（B）戒指。A.三只B．两只C.多只D.一只55ﻩ陪同叛逆期孩子的金钥匙是真诚和(Ｄ)。A.理解B.坦诚Ｃ.自信D.尊重５6 婆媳关系是由亲子关系和（A）的延伸而形成的。Ａ.夫妻关系Ｂ.父女关系C.邻里关系Ｄ.兄妹关系5７ﻩ密切界域一般在（B）以内。A.１0cmB.１5cmC．２0cmD.5cm５８ 求职面试交谈时,一般情况下,语速控制在每分钟（A）个字。A.11５-１2５Ｂ.150-180C.6０-70Ｄ.20０－２2059ﻩ求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到(C）、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。Ａ．独特B.个性C.整洁D.另类60ﻩ求职准备阶段的工作重要涉及预备个人资料和（B）两个方面。A.撰写求职信B.自我形象设计Ｃ．准备合适的服装D.设计个人简历61 人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（C）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。A．风度B.服饰C.仪表D.礼仪62 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时,是表达(A）。A.零Ｂ.OKC.你好D.钱63 平常生活中邻里之间应当遵循下列哪项交往礼仪(D)。A.互不搭理Ｂ.互不来往C.互不相让D.互尊互谅64 假如是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在(B)内举行。A.政府B．街头饭馆C.来宾下榻的宾馆D．议会大厦６5 上下楼梯时要靠(Ａ）而行。A．右B.左C.中间D．外侧66ﻩ社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为（Ｃ)。Ａ.单亲家庭B．孤独家庭C.空巢家庭D.留守家庭67 涉外交往中不卑不亢的重要规定是(B)。Ａ.慎独无挫B.言行应当从容得体C.在外国人面前应自大狂傲D.在外国人面前应畏惧自卑、低三下四68ﻩ涉外宴请中,在所有的饮食禁忌中，（C)最为严格，并且绝对不允许有丝毫违反。Ａ.民族禁忌B．心里禁忌C.宗教禁忌D.个人禁忌69 师生之间见面握手时,应由（Ａ）一方面伸出手来。Ａ.老师B.学生C．女学生D．陌生人７0ﻩ实践活动和(B)是简历的重要部分或核心。A.教育经历B．社会工作经历C.业务成绩D.专业方向71ﻩ泰国人所用最多的见面礼是带有浓厚佛门色彩的(D)。Ａ．勾指礼B.握手礼Ｃ.踫鼻礼D.合十礼72ﻩ体现“以短为长,宁短勿长”规定的是通话的（A)。Ａ.三分钟原则B．五分钟原则C.两分钟原则D.一分钟原则７3ﻩ挑选赠送外国友人的礼品时，要重视礼品的（C)。A.独特性、民族性、针对性、差异性B.纪念性、独特性、针对性、差异性C.纪念性、民族性、针对性、差异性Ｄ.纪念性、民族性、独特性、差异性７4 通话的时间问题上有两点特别值得注意。其一，(A)；其二，通话多久。A.何时通话B.如何通话Ｃ.何地通话Ｄ.与谁通话７5ﻩ完善自身的(B）需内外兼备。A．文化B.仪容C.服装D.风度76 网络礼仪中“公私分明”的使用网络规则，具体指的是上网须遵守“公款公用”和（Ｃ)两项基本原则。A.择时上网B.防范“黑客”Ｃ.因公上网D.能上则上７7ﻩ维吾尔族是新疆维吾尔自治区的重要居民，男女老少都戴(Ｂ）,极富民族特色。A.前进帽Ｂ．四楞小花帽C.青色圆形平顶帽Ｄ.尖顶大耳羊皮帽７8 我国的少数民族蒙古族信奉的是（D)。A.基督教Ｂ.天主教Ｃ.藏传佛教Ｄ．伊斯兰教７9 我国分布最广的少数民族是（Ｃ)。Ａ．蒙古族B．维吾尔族C.回族Ｄ.壮族8０ﻩ我国历史上第一位礼仪学专家是(A)。Ａ．孔子Ｂ．孟子Ｃ.荀子D．老子

判断题1 （错)ﻩ“TPＯ(Ｔimｅ、Pｌace、Oｂject)”是指什么时间应当做什么。2 （错) “不必过谦”的含义是:在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜,而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。3 (对)ﻩ“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。4 (错)ﻩ“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。５ﻩ(错)ﻩ《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。６ﻩ(对） 按照藏族人的习惯,敬客人品茗时，客人喝光杯中茶,即表达不想再喝了。７ （对)ﻩ按照国际惯例，在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。８ (对)ﻩ巴西人在待人接物上喜欢直来直去,有什么说什么；并且大都活泼好动，风趣风趣，爱开玩笑。９ (对）ﻩ把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本规定,也是达成谈判既定目的的重要保证。10 （错) 拜会亲朋好友，假如门正好开着，可以不打招呼推门而入。１1 (错) 北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。12 (错）ﻩ不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。１3 (对) 参与宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。14ﻩ(错) 从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚１6时到18时的“体魔时间”进行。15 (错) 大学生“停、看、听”谈话规则中,“停”是指谈话中应注意适时的停顿。1６ﻩ(对) 道德是礼仪的基础，有礼才有德。17ﻩ(错) 德国人在用餐时,最欣赏的是烈性酒，特别是有该国特色的烈酒伏特加。18ﻩ(错)ﻩ对待不同的亲戚,逢年过节、红白喜事，应当有区别的对待。19ﻩ(错)ﻩ对于准儿媳来讲，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象,在着装上应当突出自己的人性和另类。20 (对) 俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往，最佳以其职务、学衔、军衔相称。2１ﻩ(错) 飞机机舱内通风不好，可以使用香水。２2 (对) 非洲是世界上民族成分最复杂的大陆,语言约有800种。23 (错) 各国外交护照封皮色彩不一，但均印有明显的“外交护照”字样,我国现行的外交护照封皮为墨绿色,故称“绿色护照”。2４ﻩ（错) 古人云：“礼者，人道之极也”,“不削礼，无以立”。25ﻩ(错）ﻩ国际交往中,并排站立、行走或就座时，为表达礼貌，主人理应积极居右,而请客人居左;男士应积极居右,而请女士居左。26 (对)ﻩ国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍，注重礼节和风度。27 (对) 国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举行的宴会。２8 (对) 会场的选择应符合大小适中、远近适当、设备齐全、环境想法的规定。2９ (对)ﻩ会务期间，小轿车的座次应为“右为上，左为下;后为上,前为下”。30ﻩ(错)ﻩ几个人一起走路时,可以并排行走。３1 (错） 家庭住址、个人简历不属于个人隐私的范畴。32 (错） 驾驶人在驾驶过程中,想吐痰时，可以通过车窗吐到道路上。３3 (对) 简历指的是对个人学历、工作经历、专长、性格及其他情况所作的简明扼要的书面介绍，是打开面试大门的钥匙。34 (对）ﻩ讲究礼仪是文明行为，标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反映。３5 （对) 教师与学生进行谈话,最佳提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。３6ﻩ（对)ﻩ居住于我国内蒙古自治区内的少数民族重要是满族。37ﻩ(错)ﻩ举手礼最适合向距离较近的熟人打招呼。左臂向前方伸直，左手掌心背着对方，轻轻向左右摆动一两下。38ﻩ(错） 可以边开车边用电话聊天。39ﻩ(错) 客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。40 (对)ﻩ空巢家庭是社会学家对那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭的称呼。41ﻩ(错)ﻩ宽容自律的基本含义是规定人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己，不要宽以待人。42ﻩ（对) 礼貌是人与人在社会交往中互相表达敬意和和谐的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。43 (错) 礼起源于原始的家族祭祀活动。4４ﻩ(对) 礼仪必须借助于现实的社交活动才干体现出来。４5 (错)ﻩ礼仪具有单一的属性。46ﻩ(错）ﻩ礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。47ﻩ(对） 礼仪是关于人的礼仪。４8ﻩ（对) 邻居间应学会礼让与宽容,对邻居不合理的规定和做法,应采用有理、有节的态度，合理地、妥善地解决解决。49 (对) 邻里关系要讲究礼让和谐地和睦相处，因此我们要形成一种互敬、互信、互助、互让、互谅的新型邻里关系。50ﻩ（错) 邻里间居住的公共楼道，由于是“公摊”地段,因此,应本着“能占则占”的态度放置自己的物品。51 (对)ﻩ邻里礼仪是指自己在居住地与周边邻居之间交往所应注意的一些礼仪，它涉及邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪等。５2 （对) 每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分构成,缺一不可。53 (对） 美国人饮食的共同特性是：喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,强调营养搭配。５4ﻩ(对) 面部清爽是指男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。5５ (对) 面试结束后，求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信表达感谢。５6ﻩ(错)ﻩ面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用，而不是等待。５７ （对) 面试时可以提前半小时去，先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等交流一下,以便熟悉环境。58 (错) 面试时主考官建议进行自我介绍,那么这种介绍应当做到清楚、简短,即报上本人的姓名及所在学校和所学专业或曾经从事的工作即可。59 (对）ﻩ目光语运用的对的方法是热情、真诚。6０ﻩ(对)ﻩ男士只宜戴结婚戒指。６1ﻩ(错)ﻩ男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。62 （对) 男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。63 （对）ﻩ南非社交礼仪的重要特点是“黑白分明”与“英式为主”。6４ﻩ（错） 女士穿高跟鞋，走在不太平的路段或阶梯的时候，应快步行走。65 (对)ﻩ女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体减少，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。66 (对)ﻩ女士化妆要以自然修整为准。67ﻩ（对) 女性的发型可以根据年龄、职业、场合的不同而作相应梳理。68ﻩ（对) 女性可以在室内戴帽子，男士不可以。６9ﻩ(对)ﻩ女性在办公室宜淡妆修饰。70ﻩ(错)ﻩ女性在正式场合可以涂抹浓艳的指甲油。７１ﻩ(错)ﻩ女子的职业服装可分为办公室服饰和休闲服。７2ﻩ(错）ﻩ婆媳双方之间产生矛盾,一定要尽早跟邻居、同事和朋友倾诉,缓和自己内心的不满情绪。73 (对）ﻩ普通场合的小规模交谈,以半小时以内结束为宜，最长不要超过1个小时，否则交谈所包含的信息与情趣难免会被“稀释”。７4 (错)ﻩ轻型越野车，简称吉普车。不管由谁驾驶,其座次尊卑依次为：副驾驶座，后排右座,后排左座下。75ﻩ(对) 求职信内容的第一段要阐明求职者是在申请哪一项工作,这样可以使招聘单位不必读完全信便知道信的目的。7６ （错）ﻩ求职信内容的中间部分只是对个人简历的反复,不需要过多的介绍个人的品质以及与未来职业有关的学习和社会活动经历、业绩和专长等。７7 (错) 求职信内容的最后一个部分通常是和缓提出对方作出回应的恳求,语气应当尽也许的卑躬乞求。78ﻩ(对） 求职信所要达成的目的是申请职位的获得。７９ (对)ﻩ求职信也可以叫做自荐信,它是求职者在求职时使用的一种特殊信件。８０ﻩ（对）ﻩ求职者在进入面试室前,应检查自己的装束,理清思绪,安静心静，然后轻敲房门。81ﻩ（对）ﻩ容貌在个人仪表美中占有举足轻重的地位。８2 (对) 社交礼仪是调整人际关系的行为规范。８3 (对) 涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往对象表达尊敬与和谐的约定俗成的习惯做法。84 （对) 涉外通则是指中国人在接触外国人时，通常都必须遵守并加以运用的有关国际交往惯例的基本原则。85ﻩ(错）ﻩ书信落款语，一般又分为称呼、署名、日期三个部分。８6 (对) 所谓电话形象,即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。87 (对) 谈判，就是具有相对独立或对等资格的双方,由于在观点、基本利益和行为方式等方面存在既互相联系又互相冲突或差别,为了协调彼此关系,借助语言和互换信息的过程，争取双方达成一致协议的社会活动。88 (错) 谈判时间的选择一般应在一周休息日后的第一天早上进行。8９ (对） 谈判语言总的表达规定是：文明礼貌、清楚易懂、落落大方。９0ﻩ(对） 谈判中,倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。91ﻩ(对)ﻩ谈判作为一门艺术,不仅涉及一切正式场合的谈判,并且职场公关活动中的各种“协商”与“交涉”也属谈判。92 （对)ﻩ题词没有固定格式，其内容根据对象来定，一般非常简短，多数是格言警句,或诗句联对。93 （对)ﻩ体态即是通过人的举止和神情所呈现出的姿态,被视作人类的一种无声语言,又称第二语言或副语言。94ﻩ(错)ﻩ体态礼仪中对的的站姿是双手背在身后，挺胸收腹。95 (错) 天然珠宝和贵金属首饰是为外国友人挑选礼品时的首选。96ﻩ(错) 同乡关系，一般是指由于在同一个单位或是同一个部门里工作，从而形成的人际关系。９7 (对） 为客人上茶时,一般应当从客人的左后侧双手将茶杯递上去,置于客人左前方。９8ﻩ（错） 维吾尔族人见面以左手按于前胸，略微鞠躬,并连声说“您好”,也行握手礼。９9 (对) 文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证,是人们精神境界不断升华的标志。10０ (对)ﻩ我国的少数民族满族点心种类很多，“萨其玛”等已成为流行全国的著名点心。１0１ﻩ(错）ﻩ我国公民，凡需因私出国者，向本人户口所在地的县、乡公安出入境管理部门提出申请,回答有关的提问,即可办理。102ﻩ(错)ﻩ我国蒙古族的禁忌来自宗教和民族习俗，递接物品时忌用右手，一般也不用单手。1０3ﻩ（错)ﻩ我国现行的因私普通护照，以大红色为其封皮颜色，俗称“红皮护照”。10４ （错)ﻩ握手的顺序是有一定规则的:一般男女之间，应由男方先伸手，女方再伸手相握。１０５ﻩ（对)ﻩ握手的顺序也是有一定规则的：长幼之间,应由长辈先伸出手,晚辈再出手相握；主客之间,主人有向客人先伸手的义务;平辈之间,先出手为敬者。106 （对)ﻩ握手时，精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。10７ （错) 西装只有在正式场合才可以穿着。108 (错)ﻩ写求职信应遵循“适度推销”原则，具体而言就是对外资公司可以多一些“自夸”，对国内公司应多一些谦虚。109 (对) 心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。110ﻩ(对）ﻩ新西兰的土著毛利人属于棕色人种，他们在欢迎来访者时，往往会采用世人所称的“踫鼻礼”。1１1ﻩ（错） 行经交叉路口看见老人和儿童可以边鸣笛边快速通过。112 (对) 言传身教，出自《庄子·天道》:“语之所贵者意也，意有所随。意之所随者,不可以言传也”，就是要重视发挥“楷模”的教育意义和作用。１13ﻩ(错)ﻩ宴请外宾时，在所有的饮食禁忌中，民族禁忌最为严格，并且绝对不允许有丝毫违反。114 （错） 一般而言,当外国友人向自己赠送礼品时,应当大大方方、高快乐兴地接受下来,没有必要跟对方推来推去,过度客套。115 （错) 一般来讲，女性可以一次戴多枚戒指。１16 （错) 一般来说，白天举行的宴会较之晚上的宴会更为隆重。１１７ﻩ(对) 依照国际惯例，各国公民在出国时,必须持有本国政府所颁发的护照和目的地国颁发的签证。118 （错)ﻩ与长辈散步时，要注意以左侧为尊。11９ﻩ(错) 与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。120 (对)ﻩ与邻居和睦相处，有益于改善人们的平常生活质量，文明的居住环境要靠每个家庭共同发明,其中的道德准则便是:“凡事都应设身处地为别人着想”。12１ (错)ﻩ与人握手后，为表达卫生，应立即擦拭自己的手掌。1２２ﻩ(错) 与任何国家的人士打交道，以握手作为见面礼节，一般都是合用的。12３ （错)ﻩ与异性散步时，要注意以右侧为尊。1２4 (对)ﻩ在工作交往中，语言要礼貌，特别要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。125 (错) 在公共场合握手,应根据官位的高低、个人的好恶，握手时间长短有别。1２6 (对) 在酒宴中,第一道菜上来，当主人向客人敬酒时，作为客人应起立回敬。12７ﻩ(错）ﻩ在课堂上听老师讲课，不接听电话可以发短信。1２８ (对)ﻩ在美国,女士不能随随便便在男士面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙子的下摆,否则会有引诱对方之嫌。129ﻩ(对) 在美国，女性最佳不要穿黑色皮裙,否则会被视为非“良家妇女”。13０ (对） 在面试结束后接到人事部门的电话告知没有被录用,应当礼貌地向对方给自己面试机会表达感谢。１3１ﻩ(错) 在面试结束时,应当对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言，以增长自己被录用的也许性。１３２ﻩ(错) 在婆媳双方产生分歧和矛盾是,作为中介的儿子,必须向着自己的亲生母亲，对妻子进行责骂。１33 (错)ﻩ在求职面试的称呼上，应尽也许的用叔叔、阿姨、大哥、大姐等亲属称谓，以拉近和面试官的关系。1３4 (对)ﻩ在求职应聘准备阶段的工作重要涉及预备个人资料和自我形象设计。135 （错) 在社交场合,美国人极其强调所谓的“绅士风度”,它不仅体现在对妇女的尊重与照顾方面，并且也体现在美国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方等方面。１３6ﻩ(对) 在社交场合,人们按照固定的程序，采用恰当的方式进行交往,有助于互相间的沟通和达成共识。１37ﻩ（对）ﻩ在涉外宴请中，国内所通行的宴会座次排列方法有：一是“居中为上”；二是“以右为上”；三是“以远为上”；四是“临台为上”。13８ﻩ(错) 在送行的礼仪上，一般来说,来了丈夫的女客人，妻子要陪同丈夫一起送行,而来了妻子的男客人,丈夫则不用陪同送行。１３9 (对)ﻩ在为别人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权,即“先卑后尊”的原则。140ﻩ（错) 在卧铺车上休息,通常是头朝窗户,脚朝通道。14１ﻩ(错) 在西方，男子夜间可以穿晨礼服。142 (对） 在席位安排上，西方人是男女穿插安排,以女主人为准，主宾在女主人右上方,主宾夫人在男主人右上方。1４3ﻩ（错)ﻩ在向法国游客赠送礼品时,应选择印有仙鹤、孔雀、大象图案的礼品。144ﻩ（错) 在宴请外宾时,若刀叉掉落到地上,请用餐巾擦拭后再用。1４5ﻩ(对) 在英国，手心向外的“V”形手势表达“胜利”。146 (对）ﻩ在迎宾时，假如有两位或者两位以上的主人，那么应有主人在休息厅或宴会厅陪同先进来的客人，或介绍或交谈。1４７ （对) 在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位。1４８ﻩ（错) 在正式的国际交往中,在进行并排排列的时候，左侧的位置高于右侧。149 (错) 在正式的西餐宴会上,在排列位次时，往往是生人与生人坐一起,熟人与熟人坐一起；男人与男人坐一起，女人与女人坐一起。150 (错)ﻩ在中餐餐具摆放上，水杯放在菜盘上方，左上方放酒杯。1５1ﻩ(错） 在中餐的酒会上,有人来斟酒时,以右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下,轻叩几下桌面,这表达的是婉言谢绝。1５2ﻩ(对）ﻩ在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。当两桌横排时，其桌次是“以右为尊，以左为卑”。这里所讲的右与左，是由面对正门的位置来拟定的。153 (错) 正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。154 (错)ﻩ正式场合下女士可以穿皮裙。1５5 (错) 准婆婆第一次与准儿媳见面，必须摆出婆婆的架子从气势上压倒儿媳妇，这样才干在家庭中形成媳妇听命于婆婆的好习俗。15６ﻩ(错) 尊重孝敬父母就是事事都顺着父母的意思进行。157 (对) 遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

多选题1 (ＢD） ()对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。A.礼节Ｂ.维护C.礼貌D．修饰2ﻩ(ABD）ﻩ“ＴＰO(Time、Ｐｌａce、Oｂjeｃt)”原则规定着装要(）的变化而相应变化。Ａ.目的Ｂ.地点Ｃ.天气D.时间３ﻩ（ABCD） 安排涉外宴请的用餐环境，重要需要注意以下几点（）。Ａ．环境要卫生B.环境要整洁C.环境要雅致Ｄ.环境要幽静4ﻩ(AＢ）ﻩ澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是（）。Ａ.“亦英亦美”，以“英”为主Ｂ．兼收并蓄，多姿多彩Ｃ．极端自尊Ｄ．偏爱“国货”5 （ＡBCD)ﻩ拜访的礼仪涉及()。A.进门问候B.准时到达C.礼貌登门D．言行适当6ﻩ（BＣ）ﻩ拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间。A.上午六、七点B.晚上七、八点C.下午四、五点D．中午十二点7 （ABＣＤ) 办公室接听电话有以下礼仪规定()。Ａ.微笑接听B.耐心应答Ｃ．勤做记录D．分流电话的解决８ (ABD）ﻩ办公室文书写作一般涉及（)。Ａ.书信类B.柬书类C.评论类D.致词类９ﻩ（ABＣD) 不同场合行路的礼仪规定（)。A．漫步B.通过走廊C.出入房间Ｄ.上下楼梯1０ﻩ（AＣD）ﻩ车行驶时,碰到（），必须停车。A．道路管制Ｂ.隧道C．红灯D.拥堵1１ﻩ（ＡBCＤ）ﻩ乘坐火车的礼仪涉及(）。Ａ.用餐B.休息Ｃ.上车Ｄ.寻位12ﻩ(ABCD） 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点(）。A.待人热情,十分注重感情Ｂ.讲究信誉，重视时间观念Ｃ.极端自尊,非常尊重传统Ｄ．纪律严明,法制意识极强13ﻩ（ABCD) 父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：（)。A.教育有方Ｂ.尊重子女C.言传身教D.良好有效的沟通１4ﻩ（ＡC）ﻩ父母如何对子女或晚辈言传身教（)。Ａ.言行一致，身体力行Ｂ.小事糊涂C.传、帮、带D.以上都不对１5ﻩ（ＡＢCD） 个人形象在构成上重要涉及以下几个方面()。Ａ.举止、服饰Ｂ.谈吐C.仪容、表情D.待人接物1６ﻩ(ＡBCD） 个人仪容的基本规定(）。Ａ．发型得体Ｂ.表情自然C．面部清爽D.手部清洁1７ﻩ(ＡBCD）ﻩ各国实行的出入境检查，大体涉及（）。A.安全检查B．边防检查Ｃ.卫生检疫D．海关检查１8ﻩ（BD) 工作交往中，介绍是人与人互相接触与了解的开始。一般来说,介绍的方式重要有(）。A．可以用地方方言来介绍Ｂ.自我介绍C.用普通话来介绍D.通过中介者的介绍19ﻩ(ＡBCD) 公关谈判的工作技巧与礼仪涉及（）。A.谈判后的签字典礼B.谈判人员的座次安排C．谈判时间的选择Ｄ.谈判地点的选择20ﻩ（ＡBCＤ）ﻩ公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目的的重要活动,需注意以下技巧和礼仪()。A.劝导对方进行客观务实的自我评判Ｂ.要以心换心,力求使对方撤去心理防线C．用信念激发对方，并给对方提供“机会”D.用无可否认的事实开导对方2１ﻩ（ABD）ﻩ购物仪容的基本规定(）。A．付款时要有礼貌B.拟定购物内容C.挑三拣四Ｄ．注意购物态度22ﻩ（AＢC）ﻩ和谐适度的三原则,是(）。A.交往适度B.举止适度C.感情适度D．谈吐适度2３ﻩ(AＢＣ)ﻩ护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为（）。A.公务护照B.普通护照C.紫皮护照D.外交护照２4ﻩ（ACＤ）ﻩ欢迎词、欢送词、答谢词,这三种致词的一般规定是（)。A.尊重习俗B.坚持原则C.注重礼貌D.感情真挚25 (ABCD） 回族人爱品茗，盖碗茶富有民族特色,重要有（）。A．白糖清茶B．冰糖窝窝茶C.八宝茶D.红糖砖茶26 （CD） 驾驶车辆时,必须携带（)。A．健康证B．身份证C．驾驶证D.行驶证27ﻩ(ABD)ﻩ简历撰写的技巧涉及()。A.实事求是B.简洁美观C.以上都不对D.措辞得当２8 (ABCD） 交谈的方式涉及()。A．神态专注B.措辞委婉C.双向共感D.适可而止29 （ABCＤ)ﻩ交谈时,忌谈的话题涉及(）。A.捉弄对方B.个人隐私Ｃ.非议旁人D．倾向错误30ﻩ(ABＣD) 交谈时语言要准确，发音准确包含以下几层意思()。A.发音要清楚B.音量要适中C.口气要谦和D.发音要准确3１ (ＡBCD）ﻩ交通礼仪涉及（）。A.乘坐公共汽车的礼仪B.乘坐小车的礼仪C.驾车的礼仪D.乘坐火车的礼仪3２ﻩ(AＢCＤ） 接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:（）。Ａ.吃东西B.看电视C.看文献D.与其别人交谈3３ （ABＣＤ）ﻩ尽管各人的简历各有不同，但其写作都要遵循（)的原则。A.简洁Ｂ.整洁C.真诚D.准确３4 (ABＣ） 就一般状况而言，在同乡之间进行正常交往,重要应当注意以下几点:（）。A．保持接触Ｂ．积极合作C.互相关照D.有求必应3５ (ABCＤ） 居家礼仪涉及：（)。A．婆媳、翁婿相处的礼仪Ｂ.与邻里相处的礼仪Ｃ．与父母相处的礼仪Ｄ.与亲戚相处的礼仪３6ﻩ（BＣD） 具有本民族语言文字的少数民族有（)。A.白族B．维吾尔族C.藏族Ｄ.蒙古族37ﻩ(ABC)ﻩ礼貌的原则是（）。Ａ.平等Ｂ.尊敬C.真诚D.妥协38 (CD） 礼貌是人与人在社会交往中互相表达敬意和和谐的行为规范,它反映一个人的（)的诚意。A.人际交往B.社交礼仪Ｃ.待人接物Ｄ.文化修养39ﻩ(BCＤ)ﻩ礼貌是通过(）以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。Ａ.服饰B.仪容C.仪表D.仪态40 （BCＤ）ﻩ礼仪的发展趋势涉及（)。A．应用领域日渐专业化B.内容更加丰富性C.形式日趋简化D．对象逐渐多元化4１ﻩ（BＤ） 礼仪的广泛性涉及的含义是指()。A.礼仪的个体性和社会性Ｂ.礼仪无时不在C.礼仪的继承性和发展性D．礼仪无处不在42 (ABCD）ﻩ礼仪的基本特性(）。A.个体性和社会性B.广泛性和规范性C.民族性和国际性Ｄ.继承性和发展性43 (ABCD） 礼仪的基本原则（)。A．和谐适度原则Ｂ.公平对等原则C.遵守公德的原则Ｄ.遵时守约原则44 (ABCD) 礼仪的重要意义，在于()。A.有助于和谐社会的构建B．有助于社交行为的规范Ｃ.有助于礼仪的传承发展D.有助于国际交往的融洽45 （ABCD）ﻩ礼仪的重要功能有（）。A.沟通功能B.美化功能Ｃ．规范功能Ｄ.协调功能4６ （ABＣD）ﻩ礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有（）。Ａ.自我控制B.自我规定C．自我反省D．自我对照４7 (ABD） 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,重要涉及（）。Ａ.典礼B．礼貌C．礼仪D.礼节48ﻩ（ＡBD） 邻里间相处应做到:（）。Ａ.当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽也许给以帮助B．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承C.碰到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过D.平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句４9 (AＣＤ） 漫步是随意行走的一种休息方式，一般不受(）等方面的限制。Ａ.地点B.目的Ｃ．时间D.速度50 （CD) 面试时，对于男士而言可以采用的合适的称呼有（)。A.叔叔B.大哥C.先生D.老师５1ﻩ（ＢCD) 男士的服饰涉及(）。A．笔Ｂ．围巾Ｃ.袜D.鞋、52 （ＡBＣ)ﻩ女士参与应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜(）。A．蓝色Ｂ.红色C．绿色D．肉色53ﻩ（ＡBC）ﻩ女士参与应聘面试，在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装（)。A.露胸Ｂ.露肩C.露腰D.整洁54 (ABCD）ﻩ女士的服饰涉及(）。A.围巾B.腰带C.鞋袜Ｄ.帽子55 (ＡＢCD）ﻩ女士佩戴的首饰一般有(）。A.戒指B．手链Ｃ.手镯D．耳环5６ﻩ(AB) 女子在正式场合的着装可分为（)。A.社交服装B.职业服装C.旗袍D.休闲服５7ﻩ（ＡBC）ﻩ朋友间相处的礼仪规定涉及（）。A.保持联络B.坦诚相交C.择善而交D.有求必应58ﻩ（BCD)ﻩ婆媳问题产生的因素涉及：()。A．地位不平等B.婆媳心理太敏感C．价值观不同D．婆媳关系的特殊性５9ﻩ（AB）ﻩ亲戚网就是一个家庭以（）关系和()关系为中介延伸开去的一个大家族关系。A.姻缘B.血缘C.兄妹Ｄ．父子60ﻩ（ＡBCＤ)ﻩ求职面试礼仪涉及（)。Ａ．恰当的自我介绍B．得体的称呼C.真诚的交谈D.准时赴约61ﻩ（ABＣD）ﻩ求职信撰写的技巧涉及（）。A．突出重点B.简明扼要有条理C.富有个性、不落俗套D.准确用词62ﻩ(ＡBD)ﻩ日本菜自成一体,世人一般称之为“和食”或“日本料理”。和食的重要特色曾有人归纳为（）。A.“五色”B.“五法”Ｃ.“五毒”D．“五味”６3 (ABＣＤ）ﻩ涉外通则重要涉及()。Ａ.求同存异、人乡随俗B.维护形象,不卑不亢Ｃ.热情有度、不必过谦D.信守约定、尊重隐私64ﻩ(ABCＤ）ﻩ身为上级，在解决与部下之间的互相关系时,下列哪些是必须遵守的注意事项：()。A．要办事公正B.要树立权威C.要以礼相待D.要以身作则65 (BCＤ） 师生之间的礼仪涉及:()。A.教师对待学生应以长辈自居B.教师要讲究批评的艺术C.教师应爱惜学生D.学生应尊敬教师66ﻩ（ＡBCＤ） 手机（小灵通)使用礼仪规范涉及：（)。Ａ.保证通讯畅通B．重视私密C．置放到位Ｄ.注意安全６7 （AＢCＤ） 谈判的原则涉及（）。Ａ．客观标准原则B．和谐合作原则Ｃ．求同存异原则D．平等互利原则68 （ABＣD）ﻩ挑选赠送外国友人的礼品时，一般应遵循以下原则(）。A．明确礼品的针对性Ｂ.突出礼品的纪念性C.重视礼品的差异性Ｄ．体现礼品的民族性69 （ABCＤ） 同学之间对的的礼仪涉及:()。A.财物往来要谨慎B．互相帮助，但要注意分寸Ｃ.互相尊重、互相关心D.学会沟通7０ (ＡＣD) 我国的少数民族人数虽少，但分布区占全国面积的50％到60%，重要集中在(）。A.东北B.东南C.西北D.西南71ﻩ(AD)ﻩ我国东北、居住于内蒙古自治区内的少数民族是()。A.朝鲜族B．蒙古族C.哈萨克族D.满族72ﻩ（ABＣD)ﻩ握手的禁忌有（）。Ａ.戴着帽子和手套与别人握手B．握手时将另一只手插在衣袋里C.握手时仅握对方的手指尖D.用左手去握别人的手７３ﻩ（ＡＢCD) 握手也有一定的规则(）。A．长幼之间,应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握B.主客之间,主人有向客人先伸手的义务Ｃ.男女之间,应由女方先伸手,男方再出手相握Ｄ.上下级之间，应由上级决定是否握手7４ﻩ（ABCＤ）ﻩ下列哪些选项属于简历应包含内容()。Ａ.学习或业务专业B.教育经历C.求职目的Ｄ．个人信息75ﻩ(AC）ﻩ新加坡人不喜欢的数字是()。A.4B.６C.9D.7７6 (ＢCD)ﻩ新疆维吾尔族的主食是()。A.牛羊肉B.玉米C.面粉Ｄ.大米77 (ＡＢCD)ﻩ行路礼仪的基本规定（）。A.不毁坏公物B.仪表整洁C．遵守交通规则D.注意忍让78ﻩ(ABCD）ﻩ宴请的重要形式有：(）。A.工作进餐B．宴会Ｃ．招待会D.茶会79 （ABＣD)ﻩ宴请外宾时，餐桌上的禁忌很多,重要有（)。Ａ.补妆B．剔牙Ｃ.打嗝D.打喷嚏8０ （AＢＣD）ﻩ一般而论，下述具体措施对于维持朋友之间的互相联络会有所帮助的是：(）。A.运用媒介Ｂ.经常走访C.托人致意D．定期聚会81 (AＢＣＤ) 一般而言，外国人赠送的以下物品不宜接受（）。Ａ.也许使双方产生误会的物品B．有辱我方国格人格的物品Ｃ.价格过于昂贵的物品Ｄ.一定数额的钞票、有价证劵８2ﻩ(AＢＣD)ﻩ一般来说,择友之时应优先考虑下述标准:（）。A.品德崇高B.忠诚可靠C.志同道合D.知心敢言8３ (CＤ）ﻩ一个人的仪容,大体上受到（）因素的左右。Ａ.本人的后天条件B.本人的文化修养C．本人的修饰维护D.本人的先天条件８４ （AＢD） 依照《中华人民共和国公民出境入境管理法》