2023年电大个人与团队职业技能实训平台答案高达分

使用快捷键：Cｔrl＋F或者在菜单栏那里点：编辑-查找《个人与团队管理》职业实训技能训练题一．单项选择题１、小米的新工作需要录入大量文献,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目的，天天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达成每分钟２023字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目的不符合SMART原则中的(D）原则。ﻫ（A）可衡量的

（Ｂ）明确的

（Ｃ)有时间规定的

（D)可达成的和可实现的ﻫ解析:“每月把速度提高15字,最终达成每分钟２023字的速度”，符合目的的可衡量和明确的原则,“每月”符合有时间规定的原则，而每分钟2023字的速度是不可达成和实现的。相应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号GＳ16知识点（以下简称“相应序号ＧS1６知识点”）。

2、小王的大部分工作是为别人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况,下面说法对的的是（D

)。ﻫ(A)他的工作是为别人服务,所以他无法做计划ﻫ(Ｂ)他适合制定极其具体的计划ﻫ（C）他没有必要做计划ﻫ（Ｄ）对一些反复出现的事情可以做计划

解析：一些应急的事务难以制定具体的计划，但一些反复出现的事情需要做计划以提高工作效率。相应序号ＧＳ24知识点。

3、下面关于反馈的说法不对的的是(Ｄ)。ﻫ(A)反馈是发展个人技能和能力的有效途径ﻫ（B)我们可以通过预见反馈、积极寻求反馈、采用积极的态度来对的对待不同的反馈

（C)反馈是发展自我认知的一个有效途径

（D）锋利的反馈是对个人的一种人身袭击

解析:把反馈看作是对自己行为或工作的批评，而不是针对个人的袭击。相应序号GＳ7知识点。

4、每个人都有自己的目的和愿望，目的思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目的思考的说法错误的是(A）。ﻫ（Ａ）目的思考是空想，不如踏踏实实做些事ﻫ（B)目的思考是确认自身价值的过程ﻫ(C）目的思考是增强自信心的过程ﻫ(D）目的思考是促使自己上进的过程ﻫ解析：根据题干中的叙述“目的思考有助于人们明确自己的方向”可判断A项说法错误。相应序号GS１知识点。ﻫ5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个(A）的态度最重要。ﻫ(A）实事求是

（Ｂ）积极

（C)乐观

（Ｄ）坦然ﻫ解析：可见个人上教材19页2.2自我评估中内容:在自我评估过程中需要实事求是的态度。相应序号GS8知识点。

6、每个员工都需要有一定限度的压力,但压力过大会让人出现问题，下面因素不太也许导致过度压力的是(D）。

(A)对时间和精力不切实际的规定

（B)短时间内要做太多的事ﻫ（C）误解

（D）缺少热情

解析:见个人上教材70页导致过度压力的因素,不涉及“缺少热情”。相应序号GS20知识点。ﻫ7、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不对的的是（A)。ﻫ（Ａ)对那些提出荒唐想法的人进行批评教育

（B）挑出需要保存的想法,并剔除那些无用的想法ﻫ（C）仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

(D)继续工作，合理解决剩下的想法ﻫ解析:个人上教材第10页头脑风暴法的环节。相应序号GＳ3知识点。ﻫ8、张总在工作时总是把精力放在完毕所分派的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（

B

)之间的平衡。

(A）工作和维持工作能力(B）任务、团队和个人

（Ｃ）思考和行动（D)工作效果和工作效率

解析:个人上教材73页任务、团队和个人之间的平衡。相应序号GS22知识点。

9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的运用率,下面关于它的描述不对的的是（

B

）。ﻫ（A)可以让我们了解自己的工作习惯

（Ｂ)不能帮我们找到细节问题

（C)会告诉你很多意想不到的有用信息ﻫ（D）它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

解析:活动跟踪表可以帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己运用时间的效率,因此Ｂ的说法错误。相应序号GS１8知识点。

10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是(

D

）。

(A）职业生涯机会的评估

（B)职业评估和反馈ﻫ（C）拟定自己的志向和进行自我评估ﻫ(D）制定自己的职业目的和选择职业发展道路ﻫ解析：见个人上教材第４4页。相应序号ＧＳ17知识点。ﻫ1１、小肖最近在工作中总是碰到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思,根据ＫOＬＢ理论,小肖是从(

C

）阶段开始学习的。

(Ａ）从获得经验开始学习

(B)从反思阶段开始学习ﻫ(Ｃ）从理论化阶段开始学习

(Ｄ)从应用阶段开始学习

解析:小肖买书学习相关理论知识,是从理论化阶段开始学习。相应序号GS１2知识点。ﻫ１2、小张在工作中不能听取别人的意见，经常责备别人,没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为,他属于（

Ａ

）。

(A）好斗的人

(B）自信果断的人

(C)悲观的人

(D)自卑的人ﻫ解析：个人上教材第８9页，根据好斗的人的行事特点可判断。相应序号GＳ29知识点。

13、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导批准后,他俩经常互换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是（

C

）。ﻫ（A)远程学习

（B）在职培训

(C）岗位轮换

(D)脱产学习ﻫ解析：与别人互换岗位并彼此承担对方的实际工作的非正式学习机会是岗位轮换。相应序号GS１3知识点。ﻫ1４、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是(B)。ﻫ（A)善于与交往者建立良好的关系ﻫ（B）善于思考ﻫ(C)善于聆听

(D)善于把自己的观点传达给对方ﻫ解析:个人上教材第122页，沟通技巧的四个方面，不涉及B。相应序号GS4１知识点。ﻫ１5、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于(A)。ﻫ（Ａ)副语言沟通形式（B）身体语言沟通形式

（Ｃ）口头沟通形式

（D)道具沟通形式

解析:个人上教材第14０页非语言沟通的分类。相应序号GS46知识点。ﻫ１6、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是运用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手,下面不属于这三个环节的是(

B

)。

（A)发送者

（B）方式方法ﻫ（Ｃ)传送过程

(D)接受者

解析：个人上教材第121页,查找沟通障碍的三个环节，不涉及B。相应序号GS４0知识点。ﻫ１7、在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（

Ｂ

）。

ﻫ(A）对谈话感爱好,正在集中精神听

（B）对谈话内容不感爱好或持否认态度

（C）表达惊奇、恐惊或迟疑

(D）迷茫ﻫ解析：个人上教材第1４１页,肢体语言的内容中有介绍。相应序号ＧＳ47知识点。

１８、何总规定销售部给出每月的销售总额,但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（D）。ﻫ(A)对的的形式

(B）适度的费用

(C)对的的人员

（D）对的的内容

解析：个人上教材第112页优质信息的特点。何总得到的数据与规定不符,不符合对的的内容这一特点。相应序号GＳ３６知识点。

19、商务文献不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点,下面不属于它的特点的是(

Ｃ

）。ﻫ(A)清楚明了、准确无误

(B）叙述简明、条理清楚ﻫ(C)丰富详实、热情洋溢

（D）直截了当、开门见山ﻫ解析：个人上教材第135页商务文献的特点不涉及C选项。相应序号GＳ45知识点。

20、工作报告重要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（

Ｂ

)。

(A)从上到下形式(Ｂ)从中间到上下的形式ﻫ(C)从下到上的形式（D)平级形式

解析:个人上教材第17３页工作报告的三种形式不涉及从中间到上下。相应序号GS５3知识点。

２1、下周的例会上,小薛要作个报告，他很想知道如何抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是(

B

）。

（A）经常使用PＰT配合他的陈述ﻫ（B）陈述中把声音提得很高

（Ｃ）在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题

(D)在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结ﻫ解析：个人上教材第１７5页，抓住听众心理的方法。相应序号GS54知识点。

2２、李经抱负在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是（

C

)。ﻫ（A）SWOＴ法

(Ｂ)头脑风暴法ﻫ(C）ＰEST分析法（D）思维导图法

解析：在进行组织外部环境分析时我们可以使用PEST分析法,具体内容见个人上教材第227页。相应序号GS65知识点。

23、在谈判中,双方都希望达成自己的目的,但事实上往往产生不同的结果。谈判结果涉及（

D

）。

（A)双赢

（B）一输一赢

（C）双败

（Ｄ）其他都对ﻫ解析：个人上教材第１8４页谈判的不同结果。相应序号GS5５知识点。

24、组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是(

C

)。ﻫ(Ａ）高级管理人员

（B)团队领导

(C）供应商和分销商

（Ｄ)团队成员ﻫ解析:供应商和分销商属于外部利益相关者。相应序号ＧS61知识点。ﻫ25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目的的组织,其文化类型属于（A

）。

(A)个人文化

(B)角色文化ﻫ（C)权力文化

(D)任务文化

解析：个人上教材第2５5页组织文化的类型。相应序号GS７0知识点。

２6、小赵所在的团队中涉及消费者和供应者,这个团队的类型是(

D

)。

(Ａ）自我管理型团队(B）质量团队

(C)项目团队

（D)供销团队ﻫ解析:个人下教材第4页团队的类型。相应序号GX１知识点。

27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当碰到突发情况时,有的十分焦急，有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在（

C

)。

ﻫ（A）波动阶段

（B）规范化阶段

（C)形成阶段

(D）成熟阶段

解析：个人下教材第1０页团队发展的阶段。王总所在团队符合形成阶段的特点。相应序号GX４知识点。ﻫ28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难互相了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式涉及(

D

)。

（Ａ）轮班工作

(B）兼职工作

(C）弹性上班制

(D)其他都属于ﻫ解析:个人下教材第五页,团队的挑战与机遇。相应序号GX2知识点。

２9、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程,就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是(

Ｄ

)。

(A）谋士

(B）实行人员

(C)协调人员

（D）领导

解析:个人下教材第１9页团队角色范例。相应序号ＧX７知识点。

30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采用(

A）的行为方式来解决。这种方法可以得到最佳的解决结果和很高的团队承诺,但也许比较耗时。

（A）协作

（Ｂ)对抗ﻫ(C）折中

（D)迁就ﻫ解析：个人下教材第27页。协作可以得到最佳的解决结果和很高的团队承诺，但也许较耗时。相应序号ＧX１2知识点。

31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲(

B

）。

(A)带上不同的帽子再思考(Ｂ）用六种不同的思考方式思考ﻫ(C)思考前必须要有帽子

(Ｄ）根据颜色的不同来思考

解析:个人下教材第２3页,六顶思考帽的概念。相应序号ＧX10知识点。ﻫ3２、前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于（

D

)阶段。

ﻫ（A)阐明问题

（B)获得信息ﻫ(Ｃ)建立选择标准(Ｄ）提出多个解决方案ﻫ解析：前台服务人员针对出现的问题提出了很多解决的建议,属于决策过程中的提出多个解决方案的阶段。相应序号GＸ15知识点。ﻫ3３、小陈在公司产品设计部门工作，小张在销售部门工作，小陈所在的部门与小张所在的部门合作时，他们最希望得到的信息是（

Ａ

)。ﻫ(A)客户需求变化信息

（B)交货实时信息

（C）服务质量的变化信息

（D)新设备的生产规定信息ﻫ解析:销售部门反馈回来的客户需求变化信息,将有助于产品设计部门了解客户的最新需求,以通过更新产品满足客户需求。相应序号ＧＸ18知识点。

３4、下面的情况中无需进行培训的是（

A

)。

（A）团队项目取得很大成功时

（Ｂ)团队新成员开始工作时ﻫ(Ｃ）团队成员的角色发生改变时

（D)业务发生变化或引进新设备和新程序时ﻫ解析：个人下教材第６２页,团队需要进行发展和培训的情况。相应序号ＧX２4知识点。ﻫ35、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部，为了提前熟悉新的角色和工作任务,小萧采用（

C

)的学习方式最合适。

（A）参与委托培训

(Ｂ）参与研讨会

（Ｃ)工作观摩或伙伴工作

(D）远程学习项目

解析:工作观摩或伙伴工作可以帮助小萧在短时间内熟悉新的角色和工作任务。相应序号GX2６知识点。

３６、小倪最近参与了公司组织的沟通技能训练,教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于训练五个环节中的（

Ａ

）。

(A)督导和检查

（Ｂ)计划和建立

(C)简要介绍

（D）审查和评估

解析：个人下教材第82页，训练的五个环节。相应序号ＧX31知识点。ﻫ37、培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式,它通常有五个环节，下面不属于培训环节的是(Ｂ

)。

（A）准备

（B）简要介绍

（C）解释

(D）示范ﻫ解析:个人下教材第8７页，培训的五个环节，不涉及简要介绍。相应序号ＧX32知识点。ﻫ３8、李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不涉及（

Ｄ

）。

(A）促进团队成员的发展

(B）在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系

(C)提高团队整体实力

（D）增长员工之间的竞争ﻫ解析:个人下教材第5７页,团队领导积极参与团队学习活动的意义。相应序号GX20知识点。

39、目的管理是一种常用的分析组织目的的方法，它涉及四个共同的因素,下面不属于这四个因素的是（

C

）。ﻫ（A)明确目的

（B)规定期限ﻫ（C）分析行动

（Ｄ)反馈绩效

解析:目的管理涉及四个要素:明确目的、参与决策、规定期限、反馈绩效。相应序号GＸ３５知识点。

40、高总的工作量很大，天天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个经理更多地授权，下面关于授权不对的的是(

Ａ

）。

(A）对授权过的工作无论如何都不宜再过问

（B）挑选合适的人进行授权ﻫ（C）给予自主权，保证下属获得完毕任务所需的权力和资源ﻫ（Ｄ）明确授权的目的是发展而不是转嫁责任

解析:Ａ选项的说法过于绝对，授权过的工作也可进行适当指导。相应序号ＧＸ７1知识点。

41、要想有效地开展计划，必须获取所需的资源,通常所说的资源不涉及(

B

)。ﻫ（A）人力

(B)文化ﻫ(Ｃ)设施

(D)信息

解析：开展计划所需要的资源涉及人力、物力、信息、时间和资金等，文化不属于资源。相应序号ＧＸ３８

4２、人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系，这个评估体系不应当(

C

)。ﻫ（A)以建设性的反馈信息为基础激励员工

（Ｂ）鼓励员工对他们的工作开展讨论

（C）去掉稳定的、连续性的目的

（D）将绩效与奖励挂钩ﻫ解析:个人下教材第127页。评估体系需要保持稳定的、连续的目的。相应序号GX45知识点。

43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道涉及（

D

）。ﻫ(Ａ)电话交谈

(Ｂ)问卷

(C）调查和报告

(D)其他都是ﻫ解析：个人下教材第118页,利益相关者的反馈。相应序号GX41知识点。ﻫ44、在现实生活中,人们有时会发现,真心的希望会带来你所希望的结果,这种现象是（

Ｂ

)。

（Ａ）信任效应

（B）皮格马利翁效应

（Ｃ）盼望效应

（D)晕轮效应

解析：个人下教材第151页皮格马利翁效应。相应序号ＧX53知识点。

4５、胡先生认为大部分人天生懒散,不乐意工作，必须给他们好处或者说服他们,他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于(

Ａ

)。

ﻫ(A）X理论

(B）Y理论

(Ｃ）Z理论

(D）其他都不是ﻫ解析:个人下教材第1４9页，Ｘ理论和Y理论的内容。相应序号ＧX52知识点。

4６、根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次,位于最底端的是(

B

)。

(Ａ)安全需求

（B)生理需求ﻫ(Ｃ)社会需求

（D)自我实现的需求ﻫ解析:个人下教材第1３７页,需求层次理论。相应序号GX48知识点。

４7、适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下,授权有四个环节,不属于这四个环节的是(Ａ

)。ﻫ(Ａ）明确目的

（B）下达指令ﻫ（C）检查进展情况

(D)打好基础

解析:个人下教材第2１2页,授权的环节。相应序号ＧX72知识点。ﻫ48、李经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为达成了预期的效果，工作轮换的作用重要体现在（

D

）。

（A）成员体验到工作的多样性

(B）克服工作中的单调和乏味ﻫ（Ｃ）提高员工的工作积极性

(D）其他都是

解析:个人下教材第６6页，常用学习方式的总结。相应序号GX２7知识点。ﻫ４9、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充足的职权,让他们作出决定、解决问题,而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于(

C

）。ﻫ（A）说服

（B）参与

（C)授权

（Ｄ）命令

解析：个人下教材第１93页，五种团队领导的方式及其使用范围。相应序号GＸ6５知识点。ﻫ50、关于团队能力与领导方式的说法对的的是(

D

）。

(Ａ）当团队能力低下时，需要很多指令，但是不需要较多的支持ﻫ（Ｂ）当团队可以胜任时，需要很多指令来指导团队

（C)当团队可以胜任时，需要很多支持来支持团队

（D)当团队能力低下时,需要发出指令，给与具体的指导和严密的监控

解析：个人下教材第198页，影响领导方式选择的因素。相应序号GX67知识点。ﻫ二、判断题１.不管是个人的目的，还是商业目的，都必须遵守ＳＭARＴ原则。(√)2.专注地倾听别人的发言是对别人的一种尊重。(√)3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。（×）４．演讲就是向人们灌输信息的过程。（×)５.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。(×）6．员工中出现了一些不满和抱怨,最佳的方法是不去理睬。（×)7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√)８.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×)9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。(√）10.所有组织的目的都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）个人团队第1题：(态度）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。第２题：(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。第３题:最早提出组织承诺的是（贝克尔)。第４题:(组织承诺）与缺勤率和流动率成负相关。第5题:(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。第6题:(首应相应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。第7题:（光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。第８题:（刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的见解后，会据此去推断这个群体的每个成员的特性。第9题:(归因）就是运用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其因素的过程。第10题:(内因)是指导致行为或事件的行为者自身可以控制的因素,涉及行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力限度等。第11题：第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华?桑代克）。第12题：在20世纪5０年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。第１3题:领导情境理论中重要涉及两个方面的内容．一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。第1４题：（外因）涉及行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的互相作用、别人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。第15题:(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业规定、法律、制度和规范等。第16题:第一个将盼望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。第1８题：社会学习理论的创始人是(班杜拉)。第19题：（团队学习)是指团队生存、改善和适应变化着的环境的能力。第２0题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目的、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。第2１题:关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家可以继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能）。第２２题:领导者尊重和关心下属的见解和情感,更乐意与下属建立互相信任的工作关系的是（关怀维度）。第2３题:领导者更乐意界定自己和下属的工作任务和角色，以完毕组织目的的是(结构维度)。第２4题:在20世5０年代末提出了第一个综合的权变模型的是（费德勒)。第25题:在权变理论中，把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（领导情景理论）。第２６题:领导者的重要任务是提供必要的支持以帮助下属达成他们的目的，并保证他们的目的与群体和组织的目的互相配合、协调一致的是(途径一目的理论)。第27题:领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与限度的是(参与模型)第28题：(心理测量)是将人的智力、人格、爱好、情绪等心理特性,按一定规则表达成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。第29题：心理测量的工具是(心理测验)。第3０题:心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验,另一类是（人格测验)。第３１题：(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件第32题：(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关限度，也就是一个测验希望测量的心理特性的有效性和准确性。第33题:领导情境理论中重要涉及两个方面的内容，一是工作成熟度,二是(心理成熟度）。第６2题:告知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常涉及(辞谢告知)。第6３题:在招聘中，员工能否被正式录用关键在于(使用部门对其考核的结果)第６4题:在人员录用原则中，(任人危险原则）强调用人要出于“公心”，以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重。第65题:告知被录用者时应遵循的重要的原则是(及时原则)。第66题:从理论上讲,(因事择人)是人员录用效果最佳的方法第67题:员工进入单位后,单位要为其安排合适的岗位。安顿工作的原则是(用人所长,人适其岗)。第68题:管理者对试用的员工在生活上给予关怀,尽也许地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员录用的(严爱相济原则）。第69题：(员工培训)是指组织为了实现其战略发展目的，满足培养人才、提高员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。第７0题:员工培训的功能不涉及（完善公司的规章和制度，实现公司管理的法制化)。第７1题:下列各项不属于员工培训的特点的是(员工培训是调动员工工作积极性,提高公司对员工的凝聚力的一条重要途径）。第７２题：公司中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持（多样性培训原则）。第73题:员工培训工作应当充足考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持(按需培训原则)。第74题:公司员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对公司当前的工作也许会导致一定的影响。特别是有些培训项目不也许取得立竿见影的效果,需通过一定的实践以后才干反映出来，这就需要公司培训坚持(长期性原则)。第７5题:开展员工培训工作,一方面规定(高层管理者的支持)。第76题:（培训机构）是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。第77题:公司运作过程中非管理人员从事的各种活动,被称为(营运活动),涉及平常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。第78题:(公司培训流程)是指公司员工培训组织实行活动有序的排列。第79题：公司流程重要涉及以下要素:工作内容、工作方式、(工作承担着）和工作连接方式。第８０题：据公司所有人员的工作性质可将公司流程划分为(营运流程和管理流程)。第81题:（公司培训系统设计）可以保证员工个人和公司获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。第8２题：关于现代公司有效的培训系统,下列说法不对的的是(以员工的职业生涯规划为出发点）。第83题:为了保障公司员工培训系统的有效运营,必须对基础工作进行完善，完善的内容不涉及（慎重选择培训对象)。第84题:培训的组织管理系统的任务是(负责组织、协调公司整体培训工作)。第８５题:公司开展员工培训的最终目的是(改善自身的竞争优势)。第8６题：公司员工培训系统的有效运营是各个环节互相配合的结果,其运营的环节不涉及(生动的教学设计）。第87题：在公司部门中进行培训组织管理的是（人力资源部门)。第88题：公司培训的支持部门是（后勤保障部部门）。第89题:收集与培训相关的各种信息,涉及组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实行情况进行反馈和总结。这是(培训效果评估)子系统的功能。第90题:整个员工培训的首要工作是(培训需求分析)。第９1题:培训教师接受任务后，一方面要做的工作就是(对所要专家的内容进行分析)。第92题：实行培训是指在公司培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实行培训,其重要内容不涉及(考核培训教师)。第9３题:培训需求分析是现代公司有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外,还涉及(制定培训标准)。第94题：培训需求管理是对(培训需求分析全过程）的管理。第9５题:在公司员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是(提出需求意向）。第９6题：培训项目的全过程，准时间顺序应包含：需求确认、(制定培训计划）、教学设计、实行培训计划、培训反馈五个部分。第97题:根据所采用的培训方式,脱产培训成本可分为(公司内部脱产培训成本和公司外部脱产培训成本）。第98题：脱产培训不适合用于(全员培训)。第99题:公司在(员工入职培训)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的盼望和积极的态度。第100题：公司分支机构培训的重点不涉及(使员工了解公司状况)。第101题:人职教育开始时,一般由(高层经理人员)致欢迎词，介绍公司的信念和盼望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目的等情况。第１０2题：根据每一个员工的具体需要进行培训，是（在岗培训）的基本任务。第103题:在人职教育中，由新员工的直属上司执行（特定性)的指导。第1０4题：岗前培训的作用不涉及(帮助员工取得学历证、资格证)。第105题:岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中,不属于专业内容的是（关于公司产品的知识)。第106题:不同的公司,岗前培训的内容存在差异，导致这种