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第10页共10页口腔科护士工作职责及工作流程口腔科护士工作职责一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。三、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。四、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止感染事故的发生。五、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交____,严防差错事故。七、负责领娶保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。岗位工作表准:1热爱护理工作,态度和蔼,工作积极主动2熟练掌握护理技术,岗位任职条件:1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度,2熟练掌握操作技能,热爱本职工作。____具备护士资格证一、在门诊护士长的领导下进行工作。二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。四、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。五、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止院内感染的发生。六、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交____,严防差错事故。七、负责领娶保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。口腔科护士工作职责及工作流程(二)一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。三、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。四、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止感染事故的发生。五、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接-班,严防差错事故。七、负责领娶保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。岗位工作表准:1热爱护理工作,态度和蔼,工作积极主动2熟练掌握护理技术,岗位任职条件:1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度.2熟练掌握操作技能,热爱本职工作。____具备护士资格证口腔科护士工作职责及工作流程(三)1、每天清洁窗户和玻璃,保证诊所内外环境清洁整齐。2、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期戊二醛更换。3、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室。4、每个病人就诊前,必须做到:●牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅、助手椅和器械推车干净整齐,并恢复到随时可以接待病人的状态;●地面没有丢弃物品,没有水渍;●用消毒液擦抹所有的工作面;●根据病人的诊治需要,做好光固化灯和其它器材的准备工作;●根据病人的诊治需要,做好印模材,修复体等器材的准备;●根据病人的诊治需要,做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的准备;5、患者进入或者离开诊室时,必须要安排好患者,再去取或收拾医疗器械,绝不允许先做其它事情,再关照患者,让患者不知所措地等待。6、定期用管道清洗剂清洗负压管。7、定期收发换洗工作人员的工作服和治疗机上的布套。8、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交所长审核。9、每月月底,检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由所长审核。10、在医生的指导下进行洁治,同时做好口腔卫生宣教工作。11、在医生的医嘱下拍摄____光照片,保证照片质量符合临床需要。12、在保证临床工作方便和高效的前提下,节约使用器材。13、每天下班前必须完成以下工作:●清洗洗手间;●清理废物,倾倒垃圾;●打扫地面,擦试工作台。口腔科护士工作职责及工作流程(四)____年医生应以防病治病为己任、热爱专业、尽职尽责为客人服务,遵守医院各项规章制度,履行工作职责,完成工作任务。一、提前十分钟到岗,做好开诊前准备工作,工作区域设备、器械、用品置放位子整洁规范统一。椅位设置预备状态,启动电器设备及接诊前的准备工作。二、工作期间必须穿规定的衣裤、鞋帽、着装整洁。佩戴胸卡上岗。三、礼仪行为,患者来到诊室前,主动站立、面带微笑、迎接问候患者,友好引导示意患者至诊室入坐后,医生方可坐下。四、沟通方式,正视对方,微笑服务,语言准确、音量适度、用语规范。举止得体,耐心倾听客人陈述病史,掌握心理需求与愿望,思考周密,灵活应用医生接诊必说的“四句话”。建立良好的医患关系。五、检查前首先调整椅位至患者表示舒适状态,医生检查操作时必须戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前预热,漱口时必须用恒温水。检查操作之前必须向患者事先提醒,动作轻柔,避免引起不适。认真仔细、规范系统全面检查,不要受病人主诉的限制。六、诊断准确,因病施治,精心制定治疗方案(____个),《首诊诊疗方案》临床应用率____%以上,详细全面地向客人解释各种方案的治疗时间、次数、优、缺点以及费用,协助病人制定方案及支付计划。七、履行知情告知义务,术前向病人说明诊治目的、效果、风险及费用,征求患者同意并签署“治疗同意书”后方可实施治疗。每个治疗步骤之前都要向客人提醒可能出现的症状和感觉,取得病人充分理解同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。八、严格执行医疗技术操作规程,注重细节。做好口腔周围预防保护工作,避免医疗损伤;所有操作治疗力争将痛苦降低到最低限度下。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。九、治疗过程中,根据患者需要,协助患者递送漱口水、面巾纸;若暂时离开椅位需要向患者说明情况,并及时关闭椅位的照明灯;椅位处于预备状态,方便客人适当活动。十、患者治疗结束后,用温热毛巾协助客人搽脸、整理服装及随身携带物品;陪同或委托护士陪同客人至服务台协助交款,告知注意事项及复诊时间。十一、每位患者治疗结束,立即清理操作台、痰盂、卸下高、低速手机、三用枪头及周边环境卫生,椅位处于预备状态。十二、医用垃圾生活垃圾分别放置专用垃圾桶中,不得混放。十三、病历书写按照《口腔门诊病历书写规范》要求及时、准确、规范建立。可摘义齿、固定义齿、根管治疗、种植、手术等复诊时必须建立复诊病历,应详细记病情变化,治疗处理方法,医嘱,医生签名。(包括可摘义齿、固定义齿试戴效果,有无返工等详细情况)。十四、认真执行《患者知情告知制度》《医患双回访制度》各项具体规定,与回访员密切配合,按时做好对需要进行治疗后的客人回访工作。十五、按照《患者预约制度》做好初诊、复诊患者预约诊疗服务工作,本着预约优先的原则。合理设置预约时间,时间要精确在十分钟之内,初诊患者等候时间不超过____分钟,复诊患者等候不超过____分钟,预约就诊时间尽可能避开高峰时段。十六、遇到疑难病例和特殊病例,按照《疑难病例讨论会诊制度》要求,及时申请、报告上级医师会诊,合理制定治疗计划。十七、认真执行《口腔科无菌操作技术规范》要求,切实保障病人的诊疗安全。十八、执行《器材、物品维修与管理制度》,做好设备、仪器(高、低速手机)的保养工作;所有公用器材、物品使用后必须放在固定位置。十九、努力学习应用新设备、新技术、新材料。认真阅读说明书,掌握正确使用方法。二十、认真执行三级医生负责制。上级医师指导传授下级医师业务技术,同级医师要紧密配合,共同提高:下级医师要尊重上级医师,严格检查督促助手、护士的规范服务,杜绝医务人员之间的争吵.自觉维护团队荣誉。二十一、做好下班后周边环境卫生整洁工作,按时关闭自用电器设备,椅位统一归零位置。注:口腔医生岗位职责列为医生日常工作重要考核内容,定期、不定期监督、检查记录,望医生严格遵照执行。____.1.1口腔科护士工作职责及工作流程(五)口腔门诊主任职责1、负责制定年度计划和近期、远期的各项工作计划,领导、监督和检查工作计划的落实。2、领导本科室人员完成医疗任务,定时参加医疗工作,共同研究解决疑难病例诊断和治疗中的问题。3、制定本科室工作计划并组织实施,经常监督检查,按期总结汇报。4、重视教学和专业培训工作,根据对进修、实习人员的培训要求,组织全科医技教学力量,制定教学大纲和进度计划,参加教学工作,收集学员意见和建议,总结经验,提高培训效果。5、组织全科人员运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验,不断提高医疗质量。6、对本科室人员进行业务培训、医德和技术考核,提出升、降、调、奖、惩意见。7、督促本科室人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。门诊医师工作职责1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗,耐心解释。2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。3.加强与病人的沟通,建立良好而健康的医患关系。4.全面检查病人的口腔情况,不要受病人主诉的限制。5.详细制定治疗,清楚而全面地向病人作解释,保证病人充分理解和同意。6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人。7.认真书写病历、正确诊断。对某些治疗内容,需要病人签署“治疗同意书”。病人如有不同意见,必须记录在病历上。8.对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后跟踪随访。9.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书使用保养。10.努力学习新技术,不断提高业务水平。口腔科工作制度一、严格遵守上下班时间,不迟到,不早退。有事或生病要请假;二、科室环境应保持清洁、整齐;三、认真严格执行各项诊疗操作常规、消毒隔离制度以及遵守医院制定的各项制度,加强对器械的消毒管理,防止交叉感染;四、对就诊患者认真检查、诊治,准确、规范、认真地记载病历;五、对疑难患者不能确诊时,及时请上级医师诊视,减少复诊率,提高治愈率;六、对候诊病人进行口腔健康教育,宣传口腔预防保健的知识;七、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。口腔医师职业道德规范第一条.制定目标:为提高口腔医师的职业道德素质,改善和提高口腔医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定我国口腔医师职业道德规范。第二条.职业道德和职业道德规范:口腔医师职业道德是口腔医师应具备的思想品质,是口腔医师与病人、社会以及口腔医务人员之间关系的总和。职业道德规范是指导口腔医师进行口腔医疗活动的思想和行为的准则。第三条.口腔医师职业道德规范如下:1.尊重病人:口腔医师对病人要充满同情爱护之心,举止端庄、语言文明、态度和蔼、百问不厌、体贴入微、满腔热诚,对病人极端负责。尊重病人的人格和知情权,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。对病人实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。2.努力工作:救死扶伤,实行社会主义的人道主义。口腔医师对本职工作要严格认真,细微周到。严格按操作规程办事。时刻为病人着想,提供对病人最佳口腔医疗方案,千方百计为病人解除病痛。在业务和技术上有帮助他们的责任。3.刻苦钻研:严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。口腔医学技术发展愈快,知识周期更新愈短,就需要在技术上和知识上不断更新,通过继续教育,主动吸收新理论、新技术,不断更新知识,提高技术水平,更好地为保障人民口腔健康作出贡献。4.团结协作:发扬集体主义精神,这是口腔医师活动集体协作性所规定的。互学互尊,团结协作。正确处理同行和同事间的关系,不应在病人面前毁谤,指责另一位口腔医师。5.廉洁行医:诚实对待工作中的失误、差错和事故,要如实,坚决及时纠正,不能隐瞒,绝不允许将不合格的修复体应用于病人,防止交叉感染,不危害病人健康。一定要做到自觉遵纪守法,不以医谋私。第四条.医德教育:为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。各医疗机构都必须把医德教育和医德、医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。要实行口腔医师上岗前教育,使之形成制度,未经上岗前培训,不得上岗。第五条.医德考核:各医疗机构都应建立医德考核和评价制度,制定医德考核口腔科护士工作职责及工作流程(六)1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗。2.认真浏览病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、
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