2023年春期电子商务概论复习题

2０２3年春期《电子商务概论》复习题一、填空题：１、互联网最基本的特性是（)、（)与便宜。2、BPR的技术手段重要有（)和（）等。3、电子商务是３层框架结构，底层是网络平台,中间是（）平台,第三层是各种各样的()。4、电子商务是通过改变公司业务活动中的()流程来改变公司（）流程5、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、辨认卡标准、(）、其他相关标准。６、供应链与传统物流渠道的区别，重要体现在两条物流渠道的(）不同，两条物流渠道上()不同。７、()是在（)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。８、认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（)、证书归档。9、电子金融涉及网络银行、(）、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。10、物流具有系统性、商品性、()和()二、判断:(）1、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险(）2、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率（)3、SＥＴ协议重要是针对BtoＣ电子商务的一个协议。（）４、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。（)5、ＥDI解决了消费者与公司间的信息传输问题三、单项选择题１、下列关于电子商务的说法对的的是（)A、电子商务的本质是商务,而非技术Ｂ、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品2、对的的UＲL格式为(

）

Ａ(协议)：／/（主机名）：(端标语)/(文献途径）/（文献名）

B(主机名)://（协议)：(端标语)/(文献途径)/（文献名)

C(协议）：／／（主机名):(端标语)/（文献名)／(文献途径)

D(协议)://(端标语）:(主机名）／(文献途径）/(文献名）3、１９9５年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在(）诞生。Ａ、美国B、英国C、日本D、中国4、ＴCP是传输控制协议，ＩP协议又称()

A局域网协议

Ｂ广域网协议

Ｃ互连网协议

Ｄ内联网协议5、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完毕的。A、物流B、商流Ｃ、资金流D、信息流６、数字证书采用公钥体制，即运用一对互相匹配的密钥进行（

)

Ａ加密

Ｂ加密、解密

C解密

Ｄ安全认证7、《电子商务示范法》是(

)于１996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。

（Ａ)国际贸易法委员会（B）国际商会

（C)欧盟贸易法委员会(D)美国贸易法委员会8、、我国最早推出网上支付业务的商业银行是()A、中国银行B、建设银行Ｃ、招商银行D、工商银行9、（

）最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。

(A）eＣash(B)CybｅｒCoin(C）Moｎdｅx（D）ｅＷalｌeｔ10、世界上最早的电子钱包系统是(

)。

（A）Mondex（B）VｉsａＣash（C)MａsｔerＣａｒd（D）Clip四、多项选择题:1、电子商务按照交易主体可以进行如下分类()

（A）G2G

（B)Ｂ2Ｇ

(C）Ｂ2Ｃ

(D)Ｂ２B2,网络营销产生的观念基础是()A.个性消费的回归B.互联网的飞速发展C.消费的积极性增强D.价格对消费的影响3．电子支付的特性是().Ａ.采用数字化的方式进行款项支付.B.工作环境是基于一个开放的系统平台(因特网).C.使用最先进的通信手段,对软,硬件设施规定很高.D.具有方便,快捷，高效,经济的优势.4．数据库技术对于电子商务的支持体现在（)．A.数据的收集,存储和组织B.决策支持C.对EDI的支持D.Weｂ数据库5,供应链管理对电子商务有哪些影响()A．系统观念增强B.共同目的指引业务活动C.建立新型的伙伴关系Ｄ．增强核心竞争力五、名词解释(每小题4分,满分12分)１、通信协议：２、网上零售：3、数字署名:六、简答题（共4题,每题5分,满分２0分）1、什么是电子商务?简述电子商务的特点。２、传统的信息流程有哪些缺陷？3、电子商务与传统商务比有哪些优势4、BPR的作用如何？七、论述题：(6分)试述公司开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?八、案例分析题（1２分）Monｄex卡是能存储电子钞票的智能卡，它是万事达国际公司的产品。Ｍondex卡是19９0年推出的,于19９６年在香港实验，到１997年春，香港的持卡人已有45000人，有约40０家商户支持这个系统。但是大多数Ｍｏndex卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过６5％），购物超过l00０美元用Mondex卡付款的人很少。案例问题:（1)什么是智能卡?(４分)(2)试分析Mondex卡在实验中没有取得巨大成功的因素。（8分）《电子商务概论》复习题参考答案一、填空题：1、互动、共享２、流程图的设计与分析、标杆瞄准法３、电子商务基础平台、电子商务应用系统4、信息、业务５、EDＩ标准、通信网络标准6、起点及环节、流动的内容7、认证中心、电子商务8、颁发证书、撤消证书9、网络保险、网上证券交易10、信息依赖性、层次性二、判断:1、×2、√3、√4、√5、×三、单项选择题1、A

２、（A）3、Ａ4、(C）5、A６、（B)7、(Ａ)8、、C9、(C）10、（A）四、多项选择题1(BCD)2ＡCD3ABＣD４AB5ABＣD五、名词解释(每小题4分，满分１2分)1、通信协议:通讯双方在通信时使用的约定（２分)。在ＩNＴEＲNＥＴ上存在着大量的协议（1分）,如：TCP/IＰ协议、ＨＴTP协议等(1分)。2、网上零售:网上零售（B2C）是个人通过IＮTERNET购买商品或服务（2分)。购买者可以浏览网上商品目录，比较、选择满意的商品或服务，通过INTERNET下定单，通过网上付款或离线付款，卖方解决定单,网上送货或离线送货,完毕整个网上购物过程(２分）。3、数字署名:数字署名（digitaｌsigｎａtｕrｅ）技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接受者（1分）。接受者只有发送者的公钥才干解密被加密的摘要,然后用Ｈash函数对收到的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比,若相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改,否则,被修改过，不是原信息。同时,也证明发送者不能否认自己发送了信息（2分)。.这样,数字署名就保证了信息的完整性和不可否认性（1分)。六、简答题(共4题，每题5分，满分20分)1、什么是电子商务?简述电子商务的特点。用电子工具从事商务活动(2分)。特点:（1）高效率(２)低成本（3)个性化(４)交互性(３分)。２、传统的信息流程有哪些缺陷?答:（1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(２）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求(3）信息搜集传输成本高3、电子商务与传统商务比有哪些优势，（1）树立公司的品牌和公司的形象(2)减少公司运作成本（3）优化库存(4)缩短生产周期(5)提高工作效率和促使公司取得竞争优势(6)提供更有成效的售后服务(7)减轻对实物基础设施的依赖4、ＢPR的作用如何?答：(1)使公司更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提高(４）服务质量提高七、论述题:（6分)试述公司开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?答：(1)扩展公司市场机会（2)减少公司采购成本（３）减少公司库存（４）缩短公司生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(６)提高公司服务顾客的水平八、案例分析题（1２分)Ｍondｅx卡是能存储电子钞票的智能卡,它是万事达国际公司的产品。Monｄｅx卡是1990年推出的,于１9９6年在香港实验,到１9９7年春,香港的持卡人已有4500０人,有约400家商户支持这个系统。但是大多数Moｎdｅｘ卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65％）,购物超过l000美元用Monｄeｘ卡付款的人很少。案例问题：(1)什么是智能卡？（4分）(2）试分析Ｍondex卡在实验中没有取得巨大成功的因素。（8分）答：(1)智能卡就是嵌人了一个微解决芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息。