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企业年终工作总结范文汇总9篇今年销售部门取得了很不错的成绩,主要表现在我们每个月的业绩,以及平常的一个成交率上。部门的每个成员都特别努力,各个小组的治理有方,因此,这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的进步。这一点是值得确定和表扬的,在此也对销售部这一年的工作进展一次总结。
一、部门员工的成长
销售部今年能够有所突破,不止是由于公司赐予了我们更多的空间和权利,也是由于部门各个员工的默契协作和努力,这些都是由于大家一起努力而得来的。作为销售部的经理,我见证着我们部门在一点点的往上爬,也见证着许多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好。这一点是我们提升业绩最重要的一点,当我们有所转变的时候,就是可以去多下一些功夫了,由于这是我们渐渐变好的过程,也只有努力一点,才有可能将这个现状彻底的翻转过来。之前部门的xxx业绩始终提不上来,后来我跟觉他的状况给他制定了一个业绩目标和实行规划,他也是一个特别刻苦的人,慢慢的就开头有所起色了。其实并不是我们的业绩提不上来,而是我们没有去想过,为什么大家没有成长,为什么这么长的时间内我们还是没有方法实现目标,这些都是需要去思索的。
二、整体业绩的提升
这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增,这一点那是特别好的,但我知道能够维持这么久是特别的不简单,对于业绩这件事情来说,我们每个人都很难把控,由于我们不能预料某个月消失一些意外等状况时,许多时候一些因素会影响我们的业绩,导致下降等等。所以可想而知,我们能够维持每个月的业绩往上涨是一件多么困难的事情,但我们做到了,并且这一年我们整体的业绩也提升了许多,我信任通过这些数据就可以很清楚的看出来。对于这个的成绩来说,我们是值得确定的,同时我也想确定同事们的辛苦和坚持。假如没有他们的努力和坚守,或许这条渐渐递增的曲线一不当心就会崩x。所以,感谢大家,大家的确辛苦了。
三、部门中现存的缺乏
虽说我们取得了很不错的成绩,但是我们部门之内仍是有一些缺乏的。所以大家此刻也不能够太过傲慢。在我们部门之间,我们是团结的,我们之间的合作也特别的默契协作。但是其中有一点需要改进的就是,部门中有些同事独立意识还不是很强,作为一个集体,合作是必定的,但是我盼望大家脱离了集体时,仍旧能够独当一面。这是我们的缺陷,我也盼望接下来的一年里,我们可以订正它,迎接更好的一年。
企业年终工作总结篇2
光阴似箭、日月如梭,转瞬难忘而又多变的20xx年已经过去,布满机遇和挑战的20xx年已经到来,回忆已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了肯定的成绩,同时也存在不少需要不断改良和提高的地方。下面依据个人的心得总结如下:
1、工程团队建立状况
工程人员分工在徐经理的调整,使工程分工即更加详细明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面表达了各自的协调范围,作到了条线清楚,区域明确。工程团队建立在公司领导的屡次指导和培训下,工程合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的工程例会制度,工程团队每位员工都有发言时机,既表达民主又表达了团结意识。并且通过周例会准时传达公司及工程部的精神,通过不断加压和鼓舞,不断提高工程团队士气,兴奋精神。通过这一年的磨合工程团队合作精神和团队意识到达了空前的高涨。
2、工程工程完成状况
①工程进度根本到达建立单位年初制定的年度目标。
根本完成年初建立单位制定的年度规划目标,虽然在肯定程度上存在滞后,但总体规划根本在受控状态。虽然上半年受土方单位土方开挖及天气的影响,地下工程滞后一个月有余。但经过下半年的赶工,差距根本缩小在可控范围。并且按原规划完成了建立单位规划的销售节点。
②形象进度:10#-12#、14#楼主体构造全部封顶,砌体构造完成;15#、1x#-19#楼外墙脚手架撤除;13#、1x#、20#-23#楼内外墙及楼地面装饰完毕,人货电梯及塔吊撤除。③在年初制定的年度规划时,10#-12#楼规划安排在20xx年下半年开工,但是在四月份建立单位要求10#-12#楼20xx年9月中旬必需完成六层销售节点。为此工程部屡次召开专题会,争论制定落实规划,并且工程部把该规划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特殊在后期全部工作面全面铺开,土建、安装、消防、外墙保温、外墙涂料、装修再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调治理难度大。为此增加了定期专题理睬制度,除周一下午的监理例会外,另安排了各专业分包专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的惩罚制度,为集中高效解决现场实际问题供应了保障并受收到较好的效果。
④工程荣誉
整个工程现场安全文明施工治理工作,总包单位和监理单位加大了治理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的屡次通报表扬。本工程在今年获得“江苏省安全文明标化工地”,同时还获得“集团标杆工程”。
3、个人进展和心得体会
回想自己在建筑治理工作已有十几年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在前几年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐经理的栽培和教育,思想受到启发;视野得到开阔;信念得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。特殊是本工程在第三方督导检查中,质量、安全、文明意识得到全面提高,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的熬炼。从整个实践中我总结以下二点阅历:
充分发挥团队的力气和作用
在详细处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进展沟通,达成全都意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,整个大事的处理表达了大家的意志,团队的力气。、主动出击,变被动等待为主动针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像工程师指令单一事,对方始终仅限于口头通知要求,后来在徐经理的授权下,我作为工程部主要负责人,就立刻召集相关负责人争论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成肯定压力,使对方被动的跟着我们走。特殊关于图纸变更大事的处理,主动强势把我们的要求展现给对方,对方为了削减将来返工撤除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节约了工期,也节约了本钱。主动出击不仅对外,对内同样有效。
端正的心态+适当的方法+勤奋努力=胜利
在整个时间的处理过程中,假如说没有阻力是不行能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,准时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了全部参加者的理解和支持。是我的真诚和热忱感染了他们,而他们的热忱和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对中天文化的理解、靠我们对工作的喜爱、靠我们全体人员的激情,我们团结在了一起,我们专心了、我们努力了,所以我们胜利了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的中天。
4、需要进步和提高之处
①、语言表达、沟通协调力量和水平不能满意自身进展和工程治理的需要,需要通过自身积极主动不断地熬炼和学习快速提升自己,以满意团队进展的需要和自身进展的需要。
②、工程部作为工程工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和工程推动的主导意识不强。这种力量的提高不仅需要工程经理提高,同样需要每位工程治理人员共同不断提高,只有这样工程治理团队的整体素养和治理水平才能更快更好的进展和提高,从而更大限度地发挥出工程部的更大作用。
③、对总包治理的全面治理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的治理模式和体制有关外,工程部在总包治理方面的有效治理也有待于提高和加强。鉴于现在的工程开发模式,必需充分发挥总承包的治理作用,才能更好的做好工程的治理工作。
④、学习力不强。很惭愧的讲,自工作以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人进展。在这高科技信息化时代,使我深刻地感到了自己学问的贫乏和剧烈的学习欲。原来自己除了专业方面有肯定的专业根底之外,关于治理方面的学问可谓很是匮乏。通过近来关于治理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己缺乏的理解和熟悉,越学越知缺乏。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
企业年终工作总结篇3
任职以来已有一年,在这一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关怀及指导下,熟识了工作环境,结识了工作同事,把握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。
一、培训状况
1.组织实施新员工入职培训:严格根据新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了**期,受教育员工**人,平均每期参与**人,入职培训规章制度、质量治理、安全环保教育三门课程掩盖率为100%。
2.关于公司级及单位培训:公司级培训共实施**场,培训人数为**人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关学问培训以及能源治理中心组织的节能技术培训;*月至**月各单位培训实施**场,培训人数为**人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3.特种作业人员培训考证状况:在领导的指导下,*月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为**人;*月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为***人,报名完毕,等待对方培训考证通知;*月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为**人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在*月接收的平沙锅炉班学员**人来公司实操,待实操考试完毕后优先录用了**人;*月接收了行车班学员***人来公司实操,待实操考试完毕后优先录用了**人,准时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训治理状况
2.1培训设施治理状况:全部培训教室*月-*月使用**场,培训设施照旧保持原样,教室每次培训完毕之后都有要求单位进展清扫卫生,并且每星期都有去检查实施状况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的状况;**培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进展清扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在非常必要的状况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备特别现象。
2.2培训资料收集状况:每次培训完毕之后,都会准时催交各单位培训资料,*月-*月,共收集培训资料纸制版**份,培训资料收集时,并不是全部的资料都完全根据了资料提交要求进展的,这是提交资料的缺乏之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其供应电子版,这是今后肯定要进展改善的地方。
2.3关于特种作业台账的治理:自从*月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都准时通知了单位需要复审的人员进展复审,没有由于一人由于通知不准时导致证书失效的状况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到年,马上由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更准时的把握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中消失的问题及对策
第一,年度培训规划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训规划,一般状况下应当根据规划执行,若不能执行,应当提前告知并用纸制材料说明缘由,这方面不少单位没有这样做。在年,培训治理员将加大对年度培训规划的落实监视力,每月月初将通知有规划的单位进展规划的落实,如不能落实年度培训规划,将要求其供应书面说明材料以备查验。
其次,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全根据规定要求提交,这也于单位培训治理员换人速度比拟快有关系。年,将加大力度对这方面的治理,根据年检的要求,一步一步教会单位培训治理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应当由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进展汇总,汇总时将表达三个月内复审的信息,另制表格,最终将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
四、新年的展望
在新的一年里,将重点解决好培训中消失的缺乏,不断精细化完善好培训治理制度,不断加强对各单位培训治理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断汲取对培训有益的良好思想积极接受并持续改良,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合力量,加强培训相关人员的亲密联系,想千方设百计,以到达最终促进工作高效开展之目的。
企业年终工作总结篇4
我于20xx年3月18日通过聘请到××集团公司沈阳办事处工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程治理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关怀和同事的帮忙下,靠着自己的专业根底和工作阅历,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一
定的成绩。现将工作状况简要总结如下:
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了《工程质量治理细则》,并将其牢记于心,时刻提示自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、仔细学习各种标准文件。从最开头的《档案编制指南》,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到《建筑施工手册》、《建筑施工质量通病防治手册》、《建筑工程施工质量验收细则》等等各种标准规程;除此以外,还有《××酒店工程施工招标文件及投标文件》、《××招标文件及投标文件》、《房屋建筑和市政根底设施工程招投标编制指南》等文件。
3、对于一个刚毕业的学生来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经受,但是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开头,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、安全、文明施工等状况的那段时间,是我吸取学问、总结阅历的最正确时机,也是我对于施工现场学到最多、最全面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教育和关怀。
4、仔细学习辽宁省概预算编制资料。我首先对辽宁省概预算编制资料、计价清单标准等进展了仔细系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借××工程投标之际,参加了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的把握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的时机,但是我个人认为我已经具备肯定的独立完成任务的力量;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件”编制预算和抽算钢筋,通过对××施工图的预算练习,虽然是首次接触,但是已经有了很大的进步,可以进展局部独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完善。
5、其他方面:①坚持每天上班提早到公司,清扫办公室卫生,为同事制造一个洁净的工作环境。②治理办公室内局部文件存放,以便需要时能够准时找到③对局部事宜进展登记备忘,供以后对比④与分公司同事积极探讨造价掌握、合同治理、资料治理等内容。通过争论既增进了同事间的友情,又提高了自身力量⑤主动与同事沟通,热忱帮忙他人。
三、努力的方向
1、考虑到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积存投标阅历,争取到达工作年限要求时,顺当通过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作阅历,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作力量,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力气,为公司的品牌建立作出自己应有的奉献。
2、积极参与证书考核,钻研专业技术,提高业务力量和专业水准;
3、发挥党员的榜样带头作用,争领先进。
通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有肯定差距。找出工作中的缺乏,以便在以后的工作中加以克制,同时还需要多看书,仔细学习好标准规程及有关文件资料,把握好专业学问,提高自己的工作力量,加强工作责任感,准时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同进步、共同成长。
企业年终工作总结篇5
20xx年6月22日公司承接了汽车运输综合试验室工程及大路桥梁安全检测加固试验室工程(以下简称“桥梁试验室工程”),根据公司的总体部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打根底,练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐,根据“三个有利于”的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。
一、生产经营状况
20xx年分公司在公司的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,仔细完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力,截止12月底,分公司共完成产值1500余万元,新增合同额13.5万元,为公司制造了良好的经济效益,同时也得到了客户的好评。
(一)本钱治理工作
加强工程本钱治理,能有效地降低工程本钱,提高资金的使用效率,增加企业的生存竞争力和盈利力量。桥梁试验室工程是分公司承揽的第一个工程,采纳的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有肯定的利润,不下大力气降低工程本钱,千方百计做好本钱挖潜、增加利润,是不行能到达目标的。本钱治理作为工程部治理工作的重点之一,主要抓了以下几个环节:
1.材料本钱治理
材料治理的好与坏,直接关系到工程总体的本钱高与低。工程部从进场时就狠抓材料治理,根据公司提出的要求,首先从材料治理入手,坚持材料的市场调查询价。从供给商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了肯定的阅历,积存了肯定的资源,建立了一些值得信任的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚清楚,做到“谁提料,谁负责”。加强材料现场使用的治理力度,降低材料选购本钱,削减材料使用过程中的铺张。
2.加强工期治理
在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是削减工程本钱的支出,同时加强现场治理,制定科学的方案,合理调配有限资源,削减施工铺张。
例如桥梁试验室根底施工。本工程为独立柱、条形根底(局部地下室为箱型),在±0.00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼,但在地下室四周的条形根底受地下室进度影响不能进展回填,假如按图纸要求进展施工则地下室的进度将进入关键工序,影响整个工程的构造工期。为使工期不受大的影响,工程部积极主动地与设计单位进展了协商,做了大量的工作,最终设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼,拆模后再回填。这样使得构造总工期不再受地下室进度的影响,提前了1个月左右的时间。
3.优化施工方案
在制定对工程本钱影响较大的施工方案时,实行对不同方案进展经济、质量比照分析的方法。通过集体争论,优先采纳能够保证肯定质量要求,方案可行而本钱支出较小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案时,提出的方案有4种:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型组合钢模板,梁使用木模;⑶使用市政钢模板,局部附以一般小钢模及木模;⑷全部采纳一般小钢模。对以上4种方案进展经济、质量比照分析结果为:第一种方案到达的质量效果较好。模板需要全部购置,而由于本工程框架梁、柱截面较小,工程完毕后剩余模板的板面很小,不能连续在今后的工程中使用。争论结果:此方案质量满意要求,但在经济方面投入太大,模板一次性使用,没有剩余价值,此种方案不予采纳。其次种方案到达的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁,仅梁木模需要购置,模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大,入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)。争论结果:此方案质量满意要求,模板投入不大,但需要增加大型起重设备费用,方案不行行,此种方案不予采纳。第三种方案能最小限度的满意质量要求,市政钢模为租赁,木模购置量小,投入不大。争论结果:质量满意要求,经济性较好,方案可行,打算采纳。第四种方案不能满意质量要求,小钢模为租赁,投入最小。争论结果:虽然此方案经济性最好,但不能满意质量要求,不予采纳。
4.因地制宜,利用一切可以利用的资源
由于建筑施工流淌性大,各个工程工程所处的地理区域、施工环境都不尽一样,假如对有利的环境资源加以利用,能够削减肯定的工程本钱支出。
对于桥梁试验室工程有利的环境是:
⑴、地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械,它们的特点是机动的敏捷、价钱低廉、没有进出场费用,适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中,我们在人工湖、回填土等分项工程中采纳了此类机械,节省了大量的机械费用。
⑵、本工程在交通部大路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施:
a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水,费用较高。本工程我们除生活用水使用自来水外,其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量,施工完毕后只需一次性支付较少的费用即可。
b冬期办公临设采暖全部使用了暖气,我们直接从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖,我们一般使用电暖气,或设立锅炉供暖,需要投入的费用比拟高,而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材,均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖完毕后可直接用于桥梁试验室工程),一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费缺乏万元。
(二)安全治理工作
在安全治理方面,分公司根据公司《工程治理方法》的要求,首先建立健全了分公司安全保证体系,并制定了相应的一系列的分公司规章制度和治理方案。对分公司治理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使全部治理人员都糊涂地熟悉到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,治理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和治理工作中,分公司遵循削减形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全治理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做外表文章,而是要求脚踏实地、切实解决详细问题,发觉安全隐患准时订正和消退,有效地保证了工程工程的安全施工。
施工中,分公司坚持将安全治理作为日常治理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全治理的重点,为此,我们从以下几个方面加强了治理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡察,准时发觉问题,准时整改,杜绝安全隐患。同时,对现场的全部设备实行了专人专机治理。设备进场时分公司统一进展检查,合格后进展接收。施工中,定期进展设备的修理、保养和检查,准时发觉安全隐患,准时进展修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故掌握在了1.5‰以内,保证了广阔职工的生命安全,到达预期安全生产目标的要求。
(三)分公司治理工作
为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利清楚;提高工作效率;鼓舞全体员工为企业的进展献计献策当好企业创业人和管家人,提高企业文化素养和形象,扩大企业知名度和信誉度,使企业安康进展。依据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。
1、组织机构设置
分公司设置组织机构为“三部一室”,包括工程治理部、经营财务部、物资供给部、综合办公室。各部室分工明确,职责如下:
工程治理部:负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。
经营财务部:负责工程工程投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金治理、办公用品选购和发放等项工作。
物资供给部:负责工程材料选购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。
综合办公室:负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤治理(食堂、宿舍治理)车辆治理等项工作。
2、各项规章制度
依据分公司实际状况,分公司制定了一系列的规章制度,实施后各项制度落实到位、运行良好,为分公司工作的顺当开展起到了积极的作用。
主要的规章制度有:劳动纪律、请销假制度、车辆治理制度、办公用品领用制度、资料档案治理、固定资产治理、材料选购制度、出、入库制度、支票治理制度、现金治理制度、后勤治理制度、办公区安全卫生制度、宿舍治理制度、奖惩制度等。
二、阅历教训
(一)分包队伍的选取
在分包队伍的选取过程中,在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价,而对其实力考察缺乏,对本工程的简单程度考虑缺乏。这次选用的四川力气土建施工队伍,对于高层、其它一般建筑的施工应当是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广,加上又是验收标准高的试验室,是一个相对简单的工程。工人对某些部位施工的积极性不高(如木工情愿支柱子模板,不情愿支花篮梁模板),而要求的工资又相对的较高,致使在肯定的时间内,人员变动频繁,四川力气在肯定程度上丢失了对人员调配的力量,施工人员匮乏,施工工期一度拖延。这种状况直到四川力气将E区放弃,定州队接替后才有了改观。
痛定思痛,今后的工程在选取劳务队时,首先要考察其是否是整建制队伍,是否有自己稳定的施工人员,其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍,即便是开头时报价高于其它队伍,但由于他实力强、人员充足,施工工期可能提前许多,能够将工程的租赁费用、治理费用、水电费用等开支节约下来。这样总体算下来,可能用这样的队伍反而会增加工程的收益。
(二)分包队伍治理
在分包队伍治理上由于缺少成熟的阅历,加上工程上马时间仓促,前期预备工作不够充分,在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款,考虑的不是很周全、不是很具体,给今后相关的工作带来了麻烦。
E区更换施工队伍时,在队伍交接方面考虑不周全。虽然工程对四川队已完的工程量进展了具体的核算,并由3方进展了签认。但对于原来由四川队限额使用的物资(如租赁材料,合同中是对损耗率有明确规定的),在交接时没有制定出一个可行的方案来,给今后和各施工队结算时留下了麻烦。
(三)预算、核算工作
预算、核算人员工作不精确、不准时,不能够给工程决策层、相关部门供应准时、有效、精确的信息。如:大宗物资的选购,和主要的分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员供应具体精确的工程信息。只有这样,在谈判的过程中我们才能占主动地位。
(四)外聘人员的治理
分公司现有人员16人,其中外聘人员8人占50%。能否充分调动外聘人员的积极性,发挥他们的阅历、特长,使他们人尽其能,对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。
为此,分公司把对外聘人员的治理作为人事治理的重点。首先,分公司依据岗位的重要性、期望薪金、个人力量,分别同每位外聘人员商谈岗位工资,对于有意向录用的人员,分公司在合理的范围内尽量满意他们的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司领导常常性地同外聘人员谈话,了解他们的想法,准时发觉他们的思想动向。与他们做好思想沟通,并且尽可能为他们解决生活上的问题,以消退他们的后顾之忧。再次,为了鼓励外聘人员的工作热忱,分公司制定了相应的嘉奖制度:员工为工程提出合理化建议被接受后;员工在突发大事中抢救、补救措施得当挽回损失...等等,分公司均会进展相应的嘉奖。
尽管分公司做了不少工作,但在外聘人员的治理上仍有需要改良的地方。现在外聘人员工资为死工资,没有月奖金、年终奖(或工程奖),他们的工作热忱没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度,每月对外聘人员工作进展考评,并实行奖金与考评挂钩的方法,进一步提高他们的积极性。
三、职工思想教育和精神文明建立状况
自分公司成立以来,分公司始终把对职工的思想教育当成重点来抓,重视精神文明建立,积极开展对员工的思想教育。坚持“以人为本”,营造人才强企的文化气氛。
20xx年,我们在大力引进人才的同时,下力气建立人才的力量导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有力量、有潜力、品质好的人才开掘出来,加以重用。围绕人才建立,我们重点从“理才”和“留才”上下了功夫。
我们依据分公司青年人居多的状况,在分公司内部形成关怀青年进步、鼓舞青年成才、支持青年干事业的气氛,重点培育经营治理型人才、专业技术型人才以及复适宜用型人才,下大力气抓好青年人才队伍建立;针对青年人才学问层面高、成长环境优越、富有共性、工作生活中顾虑少和勇于担当压力的特点,制定出以引导为主的各种富有竞争的治理、鼓励机制,以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。
四、工作规划,经营治理思路及内部建立规划
20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营治理工作作为工程治理的核心工作来抓。我们要通过深化治理,贯彻落实工程承包制,来增加企业市场开拓力量,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积存的阅历和教训,20xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:
(一)人才建立
人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容无视,不行掉以轻心。企业的竞争归根究竟是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才治理体制和模式的竞争。因此,20xx年我们要着力于创立良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建立一个和谐、进取、公平、稳定的工作环境。
1、加快人才培育,要加快高新人才的引进、培育和使用。以工程工程为舞台,加快培育青年人才,让他们在施工第一线挂职熬炼。
2、从现有的人员中发觉人才、培育的人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培育人才的着重点是如何把青年培育成为能够适应企业进展、完成企业使命的人才,培育不仅要着重于专业技能教育更要注意素养教育。另一方面对培育的青年人才要“加荷”,使用部门要依据青年人才的详细状况安排工作,使他们在工作中把学到的学问融会贯穿,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式,营造和谐的工作气氛是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”,为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的工程治理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培育工作,构建合理的人才梯次。
4、搞好工程部治理机制的建立,使工程治理制度化,标准化。提高本钱治理意识,讨论本钱挖潜的方法,提高治理工作的科技含量,向治理要效益,向技术要效益。完善治理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚清楚。
5、实行荣誉鼓励制度,大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动,鼓励员工爱岗敬业的进取意识,让广阔员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。
(二)经营开发方面
经营开发工作是一项相当简单的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。全部的工程在运作前都要实行躲避风险的措施,对工程、合作人员要进展具体的调查、了解和筛选,承接一个工程不但要有经济效益,更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。
进一步亲密关注市场动态,仔细分析市场趋向,依据市场需求,把留意力更多地放在资金实力雄厚、回款力量好、社会影响大、利润高的工程上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快进展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。
使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增加分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的效劳去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思索,保证在施工程质量,为业主供应满足的效劳,强化施工人员“每个在施工程都是新起点”的经营意识,进展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。
坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储藏量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
(三)工程治理创新,实施精细核算
一是要创新工程考评制度,完善工程治理制度。将工程责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料治理、劳动力治理、技术、质量、本钱、结算治理等多项内容,并进展分降落实到每个岗位上,以此来标准工程各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动工程本钱治理方式,重点加强实际所发生的本钱掌握。抓好根底性工作,强化工程的日常治理,建立本钱考核的预警机制,保证工程承包责任制落实到实处。
二是要推动“诚信”工程建立,以双赢为目的,抓好工程整体建立。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低本钱”的多数施工工程现状,我们要转变观念,提高熟悉,深刻理解和熟悉施工企业属于效劳行业这一概念,为业主服好务,当好参谋和助手。要广泛吸取兄弟单位工程治理阅历,积极探究适应施工实际的工程建立思路和方法,克制市场因素和内部资金紧急等诸多困难,坚持不懈地从工程内部全责承包中创效创利,以此为工程增收的新突破点,使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场治理的过程掌握。加强过程掌握,抓好工程质量。在工程施工中严把质量关,掌握和降低工程的质量本钱,削减返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作,对施工过程中需要修转变动的局部,经甲方同意后,均应采纳书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程工程和费用,应准时办理现场签证,避开事后补签而造成的结算困难。
企业年终工作总结篇6
财务部紧紧围绕集团公司的进展方向,在为全公司供应效劳的同时,仔细组织会计核算,标准各项财务根底工作。站在财务治理和战略治理的角度,以本钱为中心、资金为纽带,不断提高财务效劳质量。在20xx年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务治理制度和税收法规,仔细履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进展会计监视。财务部全体人员始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,仔细履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项根底数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金规划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,仔细执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的准时性、精确性。
二、以实施ERP软件为契机,标准各项财务根底工作用
在经过两个月的ERP工程的筹建和预备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际状况着手进展了ERP工程销售治理、选购治理、合同治理、库存治理各模块的初始化工作。对供给商、客户、存货、部门等根底资料的设置均依据实际的业务流程,并针对平常统计和销售时发觉的问题和缺乏进展了改良和完善。如:设置存货调价单,使油品的销售价格根据即定的流程标准操作;设置一般选购订单和特别选购订单,标准一般选购业务和特别选购业务的操作流程;在协作资产部实物治理部门对全部实物资产进展全面清理的根底上,将各项实物资产分为9大类,并在此根底上,完成了ERP系统库存治理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初完毕了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务本钱核算体系,严格掌握本钱费用
依据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进展了分解,制订了本钱核算方案,合理确认各项收入额,统一了本钱和费用支出的核算标准,进展了医院的科室本钱核算工作,对科室进展了绩效考核。在财务执行过程中,严格掌握费用。财务部每月度汇总收入、本钱与费用的执行状况,每月中旬到各责任单位分析经营状况和指标的完成状况,帮助各责任单位负责人加强经营治理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理掌握集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面准时与客户对账,加强销售货款的准时回笼,在资金安排上,做到公正、透亮,先急后缓;另一方面,依据集团公司经营方针与规划,合理地协作资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营进展的有序进展。
五、加强财务治理制度建立,提高财务信息质量
财务部依据公司原制定的《财务收支治理细则》的实际执行状况,为进一步标准本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比拟全面的制定了财务治理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部掌握制度、ERP治理制度、预算治理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间准时性、数据精确性、报表格式标准化、完整性等方面做了比拟系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和治理者进展财务分析供应了牢靠、有用的信息。平常财务部通过开展定期或不定期的沟通会,解决前期工作中消失的问题,布置后期的主要工作,逐步标准各项财务行为,使财务工作的各个环节按肯定的财务规章、程序有效地运行和掌握。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了标准财务行为,协作年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的工程,对已支付的财务利息费用准时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发觉的问题准时地进展了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队分散力
财务部组织了两批财务人员培训与阅历沟通会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作规划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进展了分组争论,准时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部掌握和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务学问。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的沟通。增加了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的沟通、合作与团结。
八、提出了全面预算治理方案,建立集团公司全面预算治理模式
依据20xx年经营目标和各项本钱核算指标的实现状况,财务部提出了全面预算治理的方案,全面预算治理根据企业制定的经营目标、进展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、掌握、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标治理掌握系统。在20xx年数据和以前年度各项经营数据的根底上制定了20xx年度各单位的本钱费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,盼望通过分散权力,集中监视来有效配置企业资源,提高治理效果,实现企业目标。
20xx年,为实现本集团公司的全面预算治理和总体进展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面连续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、依据全面预算治理制度和预算治理指标跟踪预算的执行状况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月精确准时地供应预算执行状况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
终企业财务个人工作总结二
在竞争剧烈的市场中,在公司领导的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司20xx年上半年财务工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部治理较往年有进一步的提升
在内部治理上,公司的人员构造作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展供应了充分的马力,使他们更有充分的干劲为客户效劳为公司效劳;在人事治理上加强了员工思想素养和业务素养的培训,经过培训是他们的综合素养得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工制造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司效劳供应了有力的保障。
三、财务治理工作上,做好财务工作规划,加强财务治理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务治理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,标准财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监视,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量削减不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员严密协作,积极有效的回收资金,为订单的执行作好协作工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监视有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增加员工的仆人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做奉献。明白一个简洁的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的进展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来表达的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四。坚持以人为本,加强经营治理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到表达,而且还消失了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年始终以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,消失了相互攀比工资凹凸的心理,工作不用心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方赐予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,
1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,奖勤者,罚懒者,做到奖罚清楚,鼓励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必需要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强治理,要以实际行动树立典范,要做到上梁正下梁才不歪,加强治理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调发动工的积极性,但是肯定要确定详细工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有预备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;
人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满足的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有缺乏之处,肯请领导与各位同事的指正与批判。下半年中我部门肯定继往开来,做好下半年工作规划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。
企业年终工作总结篇7
同仁们,下午好!
旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰20xx年度总结会议及20xx年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20xx已经过去,新的一年已经到来,回忆过去的20xx年是胜利的一年,奋斗的一年,也是阅历与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依旧取得了肯定的成绩。现将本年度的工作状况作如下总结。
回忆一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强治理
总结过去一年的工作,我们在取得肯定成绩的同时还存在着许多的问题,还有许多的问题有待我们去调整和解决。营销本钱增加,税收的增加,以及其他治理费用的增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营治理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有转变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素养的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的效劳不到位、跟单不准时,使铺张和流失了许多的客户资源。特殊是极少数员工的炒单行为,更是严峻地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的许多制度变成了壹张废纸,甚至严峻影响了公司的治理形象。
所以说,明年我们要加强治理、苦练内功,加强对员工的培训,提高员工的综合力量,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严峻制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门,从部门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除赐予相应的惩罚以外还要赐予行政处分。
公司的治理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在渐渐占据我们的市场。假如我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。
竞争是残酷的,给别人时机,就是不给自己时机。没有时机就要自己想方法制造时机。竞争勇者胜!一切胜利都是预备出来的。无论你的学问怎么样,无论你的根底怎么样,当你经过充分预备以后,就会产生无比的自信,当你预备而别人不预备时,胜利的天平就会向你倾斜。给客户表达出敬重感。工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程,对拉单过程中的阅历和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心承受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,信任在以后的工作中学会弥补这些缺乏,努力提高业务技能,完善自我。为公司的进展尽自己的绵薄之力!
经营模式是否要转变?营销模式是否要创新?值得我们要仔细的考虑。
我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们市场部的业务员,设计师和工程部的施工人员严密协作,在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡的全员营销策略的一局部。全部设计师、全部员工、全部部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去效劳上门。关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是全部营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在注意质量和形象的同时,更要注意效劳意识,关系营销
要求我们必需建立客户关系,注意客户感受,注意新老客户的沟通。老客户的回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的效劳,通过我们与客户的沟通理解,来建立我们与客户之间良好的”关系,让客户给我们推举更多的客户。如今的市场谁关注客户,谁注意客户的感受,谁就能赢得市场。所以说我们肯定要真正地把效劳做到客户的心中去,并不是你说得多而做得少,哪怕是客户一点点的要求和投诉,我们都要仔细地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。
网络营销:今后的时代肯定是互联网的时代,肯定会走进网络营销时代,并且要求我们注意网络营销。我们今年也同各大网络进展了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销,只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将连续与网络合作,安排专业人员进展网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进展网络营销专业的培训。让我们全部的业务员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群更加了解我们大维工程治理及企业文化,从而对我们大家更有信念。(我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信念)来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。
在工程治理方面。我们离标准化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面:工程质量提升不够大,还没有全面到达优良标准。工艺及材料创新不够,工地的施工本钱普遍偏高。另一方面:现场文明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老工程经理及一线工人整体水平参差不齐,治理人员的综合素养偏低,责任心不强,制度执行力度不到位等等。10年工作展望
20xx年我们还将注意企业文化建立,加强民主治理,积极拓展市场,始终把思想作风建立放在第一位。
我们将连续提倡“诚信、情感、责任和程序”的人字治理理念,主见“以人文本、诚信经营,”引导广阔员工“以企业为家,共同进展。”人是生产力中最活泼的因素,也是企业进展的源泉和根本所在,只有公司全部员工都把聪慧才智充分发挥出来,并应用到公司的治理与生产经营中去,公司才能快速地进展,只有公司为员工供应更好的工作环境,更宽广的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此我们要依靠员工促进企业进展,就要培育先进的企业文化来引导员工,把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整个工作中,发挥才智,敬业爱岗,求真务实、标准操作,通过宣传、培训以及制度建立强化治理,推行“效劳、设计、质量、环保、安全”五位一体的标准化操作流程,促进工程施工在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉和口碑,为共同事业的进展打下坚实的根底”,加强民主治理。以真诚和友情建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
一是从员工关怀的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营治理与进展创新等重大问题,做好治理人员廉洁自律。
二是注意维护治理人员的团结。大厦之成非一木之材,大海之润非一流之归。团结领导班子成员形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好气氛,做到目标全都、责任互补、荣誉共享,重大事情、重大活动、重大问题都能事前沟通、会前通气、充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改良工作、促进进展。在以后工作中,我们每月召开中层治理人员协调会议,通过会议对工作中发生的一些问题进展沟通、协调处理,使下面发生的问题能够准时上报,上面的精神准时下达,通过会议对一些不健全、不合理的制度进展补充和做适当的调整,从而使我们的制度更健全、更合理、更标准。我们坚持理论与实际相结合。扎实开展治理调研工作。把握各方面的信息,保持对市场进展动态的敏锐感觉,市场规律与企业治理实际相结合,这样我公司才能不被日益剧烈的市场竞争所淘汰。把长期进展与短期的详细工作相结合,深入分析公司治理、本钱掌握;深入分析财务数据、人事治理、
合同治理、报价治理、落实标准程序,从公司长远进展的角度,初步确定了深化企业治理改革的方案。是由于我们的业务在快速增长,但在市场竞争日趋剧烈的环境下,企业利润率却越来越低,深化治理、降低本钱、改革创新、挖潜增效势在必行。积极拓展市场,打造多元化效劳平台。为了能够使我们的业绩保持稳定增涨,我们高度重视市场营销开发工作,努力实现业务增长是我们开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额是我们不断探究的永恒课题。多种方式、多种渠道并行,重点楼盘重点攻关,重点客户重点跟踪,部门经理、部门主管带头带队的全员营销策略。
始终把思想作风建立摆在第一位。我们要不断学习,不断地提升、不断总结。
思想素养教育,开阔视野,充电扩能,坚决贯彻执行公司的各项制度,一切从公司以及广阔员工的利益动身,不以个人利益而侵害公司和员工的利益,敬业勤政、关怀员工,并以此来影响教育我们的员工。
事物的进展总是在推陈出新。不充电,个人的素养难以提升,企业不改革、不创新、不统一思想,企业就难以绽开腾飞的翅膀。今后我将同全部员工一起,连续加强学习,提高工作力量和治理水平,提高思想觉悟,提高员工的综合素养和团队的战斗力。深化企业改革和营销创新,努力解决经营和工作中的各种问题,促进我们企业的安康进展。
在此,我有充分的信念和我们的治理成员一起广泛接受大家好的建议,并融入到我们企业的改革创新的各项治理方法中去,完善经营战略,一心为公、求真务实、开拓创新、奋勉进取,带着全体员工为明天更美妙,而努力奋斗!
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的根底是我们优秀的设计方案和精细的工程治理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升大维装饰的品牌为经营效劳,以良好的经营业绩充实大维装饰的品牌内涵。
我们将20xx年定为大维装饰的“品牌提升年”,我们的口号是“品牌、使命、激情;沟通、执行、追梦”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案效劳商。我们的使命是:致力为客户、合作伙伴、员工及社会制造价值。
我们坚决贯彻和推广“标准工程”的治理理念、强化工地形象的治理,我们对客户承诺:“我们绝不把任何一个不合格的工程交给业主,我们将客户质量放首位,将会把全部不合格的工程都砸掉免费重做”,并且请业主赐予监视,对内我们强调“装修注意细节、细节就是品质、品质就是尊严、品质就是口碑、口碑就是市场”,做装修就是做工程,做工程就是做口碑,在全部的营销当中口碑营销是最厉害的,而且本钱是最低的。我们工程施工治理最主要的目的就是口碑,肯定要有良好的口碑,而不是利润,利润只不过是在口碑前提下所产生的必定结果,我们肯定是把品质放在第一位,通过强化工程治理,使得新的一年内工程质量、工地形象也有所提升。为此我们要连续大力推动区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名工程,通过工程这个重要载体,弘扬大维装饰的品牌。
同事们,通过今日这个会议,我盼望我们在座的人员能进一步解放思想,发觉问题并解决问题。加强学习先进的治理方式,先进的治理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业治理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,从头抓起,在座的每一位都是公司的一员,要有使命感、责任感、荣誉感,严格考核自己,各分公司负责人及部门负责人必需把各工程标真正的落实到实处,在落实上下功夫。
我很观赏这样一句格言:态度打算一切,自信战胜一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己效劳的企业布满自信,对我们的产品布满自信,对自己的力量布满自信,对同事布满自信,对将来布满自信。信任我们呈现给客户的产品是完善的,信任自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,制造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完善”是我们事业奋斗目标,“努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。
展望将来,我们将同心同德,共同努
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