跨境电商B2B数据运营 期中试题(含答案 解析)

A.70B.80C.A.70B.80C.90D.100A.15B.30C.90D.180A.24B.12C.6阿里国际站的产品标题建议控制在（）字符左右答题区域：正确答案：B【单选题】(1零效果产品无效时长筛选最短是（）答题区域：题目解析：153.【单选题】(1在一达通中，正常开票人预审需要多少个小时答题区域：D.3D.3A.通关B.一达通流水贷C.超级信用证D.保单贷退税融资、结算保等A.当输入关键词查找类目时，排在第一个的类目一定是最优类目B.自定义属性属性名及属性值都需要自己填写C.详情页可以使用他人公司信息进行描述D.产品标题可以不使用核心产品词。正确答案：D题目解析：34.【单选题】(1答题区域：题目解析：了解一达通增值服务内容5.【单选题】(1分)答题区域：题目解析：A.店铺访客B.店铺成交客户C.店铺忠诚客户A.店铺访客B.店铺成交客户C.店铺忠诚客户D.店铺粉丝A.分享给他人B.评论C.撤回D.修改A.汇率B.货物销路C.贸易术语【单选题】(16答题区域：正确答案：A【单选题】(1名片发送后不可以做什么操作答题区域：正确答案：B【单选题】(1选择国际支付方式不要考虑答题区域：D.合同金额A.D.合同金额A.曝光效率B.点击效率C.转化效率D.反馈效率A.起草方可以是买家，也可以是卖家B.PCC.起草类型可以是新起草，也可以是已有订单返单D.以上说法都正确正确答案：A题目解析：选择国际支付方式要考虑客户信用、货物销路、贸易术语、合同金额9.【单选题】(1分)（问题答题区域：正确答案：C【单选题】(1以下对在线交易的起草说法正确的是答题区域：正确答案：D【单选题】(1标诉求，视觉营销会有不同的营销重点，视觉营销涉及的用户角色有A.商家、设计者、顾客、导购、品牌B.供应商、商家、设计者、顾客、导购A.商家、设计者、顾客、导购、品牌B.供应商、商家、设计者、顾客、导购C.商家、顾客、导购、品牌D.商家、设计者、顾客A.信用保障B.eC.连连D.WorldFirstA.信用保障B.eC.连连题目解析：视觉营销涉及的用户角色有商家、设计者、顾客、导购、品牌。12.【单选题】(1分)择阿里巴巴的（）服务答题区域：正确答案：B【单选题】(1阿里巴巴的（）服务答题区域：D.WorldFirstA.D.WorldFirstA.信用卡B.T/TC.D/PD.信用证A.询盘可以按照区域、产品和子账号进行分配B.询盘只能进行分配设置和邮箱账号设置C.Alibaba发布的产品或公司信息发送的反馈D. Alibaba布的下单需求正确答案：B【单选题】(1在国际结算中，属于银行授信的大额支付方式是答题区域：正确答案：D【单选题】(1答题区域：题目解析：Alibaba智能接待设置和邮箱账号设置等【单选题】(1A.营销词B.行业热搜词C.A.营销词B.行业热搜词C.属性词D.核心关键词A.邮件B.视频C.图片D.文字A.产品大图B.产品模特图C.产品款式图D.产品细节图正确答案：B【单选题】(1EDM（）答题区域：正确答案：A【单选题】(1以下哪个可以让买家产生代入感，引起买家共鸣答题区域：A.价格定位B.A.价格定位B.产品定位C.品牌定位D.店铺风格定位A.商家B.消费者C.设计者D.销售者【单选题】(1店铺定位中，在买家心中形成一个特定的记忆标签属于（）类型的定位答题区域：正确答案：C【单选题】(1视觉营销指以商品计划（即营销策略）为核心，以（）为目标群体，以商品为主，综合所有视觉要素，作为营销信息传达与展现的载体，实现品牌、商品或服务的特性及差异化答题区域：题目解析：视觉营销指以商品计划（即营销策略）为核心，以消费者为目标群体，以商品为主，综合所有视觉要素，作为营销信息传达与展现的载体，实现品牌、商品或服务的特性及差异化，选B项。【单选题】(1如需要录制商品的细节镜头，画面景别应该选择答题区域：A.特写B.A.特写B.远景C.中景D.近景A.填充B.替代C.覆盖D.粘贴A.政治B.人口C.技术D.供应商正确答案：A【单选题】(1图片修复原理是将需要修复位置的像素信息用周围或者其他区域的像素信息进行（），从而达到修复图片的效果答题区域：正确答案：B【单选题】(1宏观营销环境十因素不包括答题区域：正确答案：D【单选题】(1A.价格B.交期C.A.价格B.交期C.质量D.起订量A.店铺会员B.社区团长C.老带新模式D.优惠券裂变模式A.信息丰富B.延时沟通C.传播快速正确答案：A【单选题】(1答题区域：题目解析：跨境电商第三方平台运营中最常见的社群形式是店铺会员。26.【单选题】(1分)以下哪个选项不是直播电商到好处答题区域：D.互动性强A.D.互动性强A.可适当争论B.适合对其绵里藏针C.可以控制谈判的节奏D.可适当抬捧A.增加客单价B.促进客户复购C.客户生命周期价值最大化D.促进客户下单正确答案：B题目解析：直播电商买卖双方可即时沟通解决买方疑问，直接生成订单。27.【单选题】(1分)当海外客户一坐下来就要看产品，对于这类客户，我们应该怎么做答题区域：正确答案：D【单选题】(1客户生命周期运营的最终目标是答题区域：正确答案：C【单选题】(1以下不属于定价策略的是答题区域：A.基于顾客价值定价B.A.基于顾客价值定价B.基于成本定价C.基于产品组合定价D.基于市场供需关系定价A.忠诚消费者数量B.新用户数量C.粉丝数量D.访客数量A.邮件送达率=（邮件送达总数÷邮件发送总数）×100%B.邮件退信率与邮件送达率都属于获取和保持用户资源的评价指标正确答案：D题目解析：合定价和心理定价共五种定价方法。【单选题】(1答题区域：题目解析：社交媒体获客效果的衡量指标是新用户数量。31.【单选题】(1分)EDM答题区域：C.转化率指收件人在读完邮件的广告后，愿意接受或购买广告主所推销的服务或产品的数量占发出的总邮件数的比率。C.转化率指收件人在读完邮件的广告后，愿意接受或购买广告主所推销的服务或产品的数量占发出的总邮件数的比率。D.邮件送达率就是邮件开信率A.客服岗位B.企业中层干部C.一线工作人员D.企业高管或老板A.增加覆盖人数B.壮大用户群C.结合使用CRM开展Facebook营销D.培养粉丝正确答案：D【单选题】(113N13答题区域：题目解析：13N13（营销主管）的职责【单选题】(1Facebook有简化潜在客户表单、获取客户更多信息和（）答题区域：正确答案：CA.社群B.博客A.社群B.博客C.论坛D.社交网站A.注意B.生存C.兴趣D.行动A.催款开发潜在客户，可以采取的操作方式有简化潜在客户表单、获取客户更多信息、结合使用CRM开展Facebook营销【单选题】(1（）更注重意见领袖的力量，使信息传播自上而下呈伞形结构答题区域：正确答案：C【单选题】(1AIDMA答题区域：题目解析：AIDMA36.【单选题】(1对于有回复未成交的客户，卖家应该跟进的重点是答题区域：B.已报价情况C.B.已报价情况C.后期跟踪到货情况D.其他产品的推介A.量小次多B.找不到好的供应商C.供应商回复慢D.采购不安全A.基础服务B.出口报关C.退税操作D.换汇创收正确答案：B题目解析：通过的技术参数情况【单选题】(1答题区域：题目解析：安全【单选题】(13+N2+N答题区域：A.出票人的支付条款B.A.出票人的支付条款B.书面命令，无条件执行C.无需确定金额D.无时间限制A.2B.3C.4D.53+N2+N3+N；2+N退税申报【单选题】(1汇票的特点包括答题区域：题目解析：收款人的是确定的金额，并且支付的是在特定时间进行【单选题】(1商家在购买问鼎广告后，可以设置的展示形式分为（）答题区域：题目解析：商家在购买问鼎广告后可以设置的展示形式分为大图样式和多品轮播样式两种A.一达通服务包含通关，外汇，退税等基础服务B.一达通服务包含物流，金融等增值服务A.一达通服务包含通关，外汇，退税等基础服务B.一达通服务包含物流，金融等增值服务C.3+N2+ND.一达通对于客户准入没有条件A.发布产品B.临时提额C.提高反馈D.P4P答题区域：题目解析：3+n2+n（免）税备案表》【单选题】(1答题区域：题目解析：3时额度、购买急速额度，所以选择临时提额。【单选题】(1能够帮助判断出客户对我们满意地方，提升转化的工具是答题区域：A.客户个人信息B.A.客户个人信息B.客户消费信息C.客户投诉信息D.客户管理表A.必须创建企业主页才可以开店B.必须出售实物C.只允许美国商户入驻D.FacebookA.10；30B.15；15C.5；10正确答案：D题目解析：客户管理表能够帮助判断出客户对我们满意地方，提升转化。44.【单选题】(1分)Facebook答题区域：题目解析：AB品。CFacebook45.【单选题】(1分)零效果产品是指持续（）天或者（）产品答题区域：D.30；60A.D.30；60A.出口退税B.海运费C.海运保险费D.预期利润A.出价B.推广评分C.客户数量D.下一名客户的出价正确答案：B题目解析：151546.【单选题】(1CFRFOB（）答题区域：题目解析：FOBCFR口退税+国内费用+预期利润+海运费【单选题】(1P4P（）答题区域：题目解析：A.YouTube每次展示都消耗成本B.LinkedInC.A.YouTube每次展示都消耗成本B.LinkedInC.Facebook流D.Twitter台A.TwitterB.TikTokC.SnapchatD.Facebook【单选题】(1以下关于社会化媒体平台的描述，不正确的是（）答题区域：题目解析：YouTube下，每次展示都消耗成本【单选题】(1B2C（）的稳健平台入手，以单一平台为阵地，试水营销。答题区域：题目解析：A.280B.260C.240A.280B.260C.240D.220A.直接使用热门标签增加互动B.使用本地查询标签增加互动C.使用创意标签增加互动D.使用第三方工具的热门主题标签增加互动【单选题】(1Twitter（）个字符/答题区域：题目解析：280（除中文、日文和韩语外）51.【单选题】(1Twitter（）答题区域：题目解析：TwitterTwitter主题标签的第三方工具查询法。52.【单选题】(1分)以下哪种订单阿里巴巴平台不提供售后保障（）。A.信用保障订单B.eA.信用保障订单B.eC.普通订单D.RTSA.资金周转及在线交易效率B.信任C.物流D.产品A.专线物流B.海洋运输C.商业快递题目解析：e53.【单选题】(1e（）答题区域：题目解析：e54.【单选题】(1商家运送大批量货物，一般会采用的的国际物流方式为（）。答题区域：D.邮政小包A.D.邮政小包A.客户信用B.贸易术语C.产品数量D.货物销路A.10B.15C.20D.25正确答案：B【单选题】(1国际支付方式的选择原则不包括（）答题区域：题目解析：国际支付方式的选择原则：客户信用、货物销路、贸易术语、合同金额；不包含产品数量，选C项。【单选题】(1PC（）答题区域：题目解析：PC1057.【单选题】(1A.HotSaleB.rosegoldC.moissaniteringD.forWomenA.公海客户需要进行筛选评估其潜力，以重点跟进B.公海客户在不同的业务员之间合理分配才能发挥最大效益C.公海客户是企业公共资源D.公海客户是平台的公共客户池A.知识产权B.禁限售标题“HotA.HotSaleB.rosegoldC.moissaniteringD.forWomenA.公海客户需要进行筛选评估其潜力，以重点跟进B.公海客户在不同的业务员之间合理分配才能发挥最大效益C.公海客户是企业公共资源D.公海客户是平台的公共客户池A.知识产权B.禁限售题目解析：HotSale，NewArrival58.【单选题】(1以下关于公海客户的说法，不正确的是（）答题区域：题目解析：公海客户是店铺内部的公共客户池。59.【单选题】(1分)在阿里巴巴国际站中图片盗用的行为属于（）违规类型。答题区域：C.产品品质D.C.产品品质D.信息发布A.黄色B.绿色C.红色D.蓝色A.目标受众审美定位B.视频主题风格定位C.商品特点定位D.视频节奏定位正确答案：D题目解析：品信息滥发违规处罚规则D60.【单选题】(1分)A色是（）。答题区域：题目解析：黄色可以突出效果和画面层次感，适合作为儿童玩具产品颜色61.【单选题】(1分)国际站商家在进行视频拍摄时，视频的风格定位依据不包括（）。答题区域：A.增加新视频发布B.A.增加新视频发布B.删除无效视频C.参加平台大促D.P4PA.体现企业品牌调性的介绍，属于品牌要素B.体现产品的特点，属于产品要素C.体现消费者的使用情境，属于消费者要素D.体现标榜消费者的风格，属于消费者要素主题风格定位、商品特点定位62.【单选题】(1分)7下做法（）效果相对明显。答题区域：题目解析：TRUEView63.【单选题】(1B2B正确的是（）。答题区域：题目解析：A.货品营销B.买家营销C.主题营销D.定制营销A.eB.eA.货品营销B.买家营销C.主题营销D.定制营销A.eB.eC.eD.e【单选题】(1以下（）是基于“场景”主题，通过行业化引流和定制买家场景打造，定向拓展流量。答题区域：题目解析：543【单选题】(1e（）答题区域：题目解析：A.明确目标客户和活动目的B.策划营销方案C.预热、引爆、收尾A.明确目标客户和活动目的B.策划营销方案C.预热、引爆、收尾D.回顾、对比、总结A.流量报告B.同行报告C.词报告D.地域报告在阿里巴巴国际站店铺运营中，活动营销准备期的任务是（）答题区域：题目解析：活动营销分为准备期、策划期、执行期、传播期、复盘期，其中准备期的任务是明确目标客户和活动目的。因此，本题选择A选项。【单选题】(1P4P（）答题区域：题目解析：定向报告、小时报告、地域报告。同行报告在数据分析的市场模块。【单选题】(1在社会化媒体营销爆款文案中，通过谁，说什么，通过什么渠道，给谁，取得什么效果等方面来研究社会化媒体传播的过程，那么该研究理论基础是（）。A.AIDMAA.AIDMAB.AISASC.5WD.六度空间理论A.跨境电商涉及的主要服务营销任务包括：交易履约过程中的服务营销、老客户再营销和新用户引流B.服务营销的目标是客户满意和客户忠诚C.产品同质化严重的情况下，服务差异化可能会成为致胜关键D.构建会员等级及权益体系是服务营销的重要策略题目解析：AAIDMABAISAS6.D.拉斯5W（Who）→说什么（Sayswhat）→通过什么InwhichchannelTowhom（WithwhateffectsC【单选题】(1服务营销体系，下列关于服务营销的说法中，错误的是（）。答题区域：正确答案：A【单选题】(1的是（）。答题区域：A.激励系数越大，激励效果越好B.A.激励系数越大，激励效果越好B.提成比例越高，激励效果越好C.基于销售额提成的高激励系数可能导致销售额越大，亏损越严重D.基于利润额的激励系数会让业务员关注成本A.扣款B.收款C.冻结D.退款E.放款A.拍摄提纲B.台词C.文学脚本D.分镜头脚本正确答案：C【多选题】(1答题区域：正确答案：ABCDE题目解析：一笔订单的关联资金记录还有多个状态，如收款、退款、放款、扣款、冻结等。72.【多选题】(1分)视频拍摄常用脚本类型包括答题区域：A.适用人群B.A.适用人群B.使用场景C.产品功效D.产品风格A.图片海报B.短视频C.HTML5D.表情符号【多选题】(1产品分组的方法包括答题区域：题目解析：产品分组的方法有很多，可以根据使用人群、使用场景、产品类型、产品功效、产品风格等进行分组，合理的产品分组有助于客户快速查询到想找的产品类型，有利于营销导购。【多选题】(1答题区域：题目解析：图片海报、短视频、HTML5，Cinemagraphemoji（表情符号）都可看作视觉营销的一种形式。【多选题】(1在阿里巴巴国际站供应商管理个人信息有哪种情况A.管理采购商的信息B.管理阿里旺旺的信息A.管理采购商的信息B.管理阿里旺旺的信息C.管理主账号个人信息D.管理子账号个人信息A.获取客户基础数据B.进行客户研究C.分析洞察形成客户画像D.分析目标市场A.商品优惠权益B.物流权益C.服务权益题目解析：在阿里巴巴国际站供应商管理个人信息包括管理主账号和子账号信息。76.【多选题】(1分)答题区域：题目解析：分析洞察形成客户画像之前需要获取客户基础数据和进行客户研究77.【多选题】(1分)以下属于会员权益类型的有哪些答题区域：D.预付权益A.D.预付权益A.渗透定价B.成本定价C.心理定价D.组合定价A.行业场馆B.产品促销C.展会频道D.猜你喜欢正确答案：ABC题目解析：常见的会员权益类型包括商品优惠权益、物流权益、服务权益。78.【多选题】(1分)答题区域：题目解析：定价策略包括渗透定价，成本定价，心理定价，组合定价。故全选。79.【多选题】(1分)Feeds答题区域：题目解析：买家端Feeds公域场景专区展示：行业场馆、展会频道、猜你喜欢A.曝光量B.点击率C.A.曝光量B.点击率C.点击转化率D.投入产出比A.对B.错A.对B.错答题区域：题目解析：比。【判断题】(1答题区域：题目解析：阿里巴巴国际站实地认证需要提供提交英文名称等认证资料。82.【判断题】(1分)跨境电商服务营销包含产品、定价、渠道、促销、人员、有形展示、服务过程等综合要素答题区域：A.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对B.错【判断题】(1EDM（EmailDirectMarketing）种间接营销方式答题区域：题目解析：EDM（EmailDirectMarketing）是电子邮件直复营销的缩写，简称为邮件营销，是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。故错误【判断题】(1MerchantCenter：销售业务的产品信息答题区域：题目解析：中文称作商家中心，是一个数字平台，可以存储有关销售业务的产品信息85.【判断题】(1分)优化再营销列表，设置合理逻辑的广告创意是再营销广告成功的最重要步骤之一答题区域：A.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对优化再营销列表，设置合理逻辑的再营销列表是再营销广告成功的最重要步骤之一。【判断题】(1答题区域：题目解析：公海客户的开发数量，并不是越多越好。为了更好地维护和跟进客户后期谈判，需要对客户采取精细化、深度挖掘开发的原则，根据自身时间和精力去开发，实现客户开发数量和质量的平衡。【判断题】(1再营销广告是一种针对潜在客户，特别是曾经访问过网站、浏览过主页的用户，根据其在线行为投放广告的一种广告形式答题区域：题目解析：该题目为零效果测评的定义88.【判断题】(1分)911:C-TPAT答题区域：B.错A.B.错A.对B.错A.对B.错正确答案：A题目解析：了解各种验厂知识89.【判断题】(1答题区域：题目解析：荣誉感90.【判断题】(1分)Twitter（答题区域：题目解析：Twitter91.【单选题】(1关于商家好评率的