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第32页共32页爱国演讲稿范文:与梦想一起飞翔爱国演讲稿范文:与梦想一起飞翔。每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚决的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否可以成功,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我迎风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地回绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室屡次与他们进展沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于容许将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“假设我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的时机。一天我去一单位拜访主管领导,足足有非常钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术、内函丰富,是效劳的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理,我的人格魅力,我的敬业精神以及我精谌的业务才能会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了,虽然他没来我网点办业务,但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。古人云:天下事有难易乎,为之那么难者亦易矣,不为那么易者亦难矣。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户,因为曾经对工行的误会,他对我们的产品有较强的抵触情绪,第一次营销失败后我及时调整了营销策略,在以后交往中我以树工行人诚信形象为主,嬴取他对工行的好感。今年春节期间,他急需一张卧铺火车票,我得知后四处想法帮他拿到了票,解决了他的困难,使他心存感谢。同时在方法上我采用了迂回战术,通过做他爱人的工作使他理解了工行产品,真诚所至,金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜,我不仅蠃得一个理财金帐户,更重要的是我为工行蠃得了信誉,蠃得一名忠诚的优质客户。在这柳绿槐红的三月,我们客户经理也迎来了活力昂然的春天。F132.一年之计在于春,能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者,而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空,让我与梦想一起飞翔。【以下为赠送相关文档】演讲稿扩展阅读银行演讲稿:与梦想一起飞翔银行演讲稿:与梦想一起飞翔银行演讲稿:与梦想一起飞翔每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。原创:在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚决的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否可以成功,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金个,揽个人存款万元。梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我迎风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地回绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室屡次与他们进展沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于容许将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“假设我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的时机。一天我去一单位拜访主管领导,足足有非常钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富是效劳的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理,我的人格魅力,我的敬业精神以及我精谌的业务才能会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了,虽然他没来我网点办业务,但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。古人云:天下事有难易乎,为之那么难者亦易矣,不为那么易者亦难矣。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户,因为曾经对工行的误会,他对我们的产品有较强的抵触情绪,第一次营销失败后我及时调整了营销策略,在以后交往中我以树工行人诚信形象为主,嬴取他对工行的好感。原创:今年春节期间,他急需一张卧铺火车票,我得知后四处想法帮他拿到了票,解决了他的困难,使他心存感谢。同时在方法上我采用了迂回战术,通过做他爱人的工作使他理解了工行产品,真诚所至,金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜,我不仅蠃得一个理财金帐户,更重要的是我为工行蠃得了信誉,蠃得一名忠诚的优质客户。在这柳绿槐红的三月,我们客户经理也迎来了活力昂然的春天。一年之计在于春,能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者,而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空,让我与梦想一起飞翔。与梦想一起飞翔的演讲稿范文每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚决的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否可以成功,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我迎风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地回绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室屡次与他们进展沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于容许将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“假设我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。”梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的时机。一天我去一单位拜访主管领导,足足有非常钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富,是效劳的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理,我的人格魅力,我的敬业精神以及我精谌的业务才能会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了,虽然他没来我网点办业务,但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。古人云:天下事有难易乎,为之那么难者亦易矣,不为那么易者亦难矣。去年十二月经朋友介绍我认识了一优质客户,因为曾经对工行的误会,他对我们的产品有较强的抵触情绪,第一次营销失败后我及时调整了营销策略,在以后交往中我以树工行人诚信形象为主,嬴取他对工行的好感。今年春节期间,他急需一张卧铺火车票,我得知后四处想法帮他拿到了票,解决了他的困难,使他心存感谢。同时在方法上我采用了迂回战术,通过做他爱人的工作使他理解了工行产品,真诚所至,金石为开。三月的第一天他终于来开立了理财金帐户那天我。这次营销的成功给了我特别的欣喜,我不仅蠃得一个理财金帐户,更重要的是我为工行蠃得了信誉,蠃得一名忠诚的优质客户。在这柳绿槐红的三月,我们客户经理也迎来了活力昂然的春天。一年之计在于春,能收获秋天硕果的人不是春天欣赏者,而是春天辛勤播种的人。工行是一片蔚蓝的天空,让我与梦想一起飞翔。让青春与梦想一起飞翔尊敬的各位领导、各位老师,同行的兄弟姐妹们:你们好!在阳光明媚、初夏降临的季节,我们又迎来了新世纪第五个5.12国际护士节。今天,当我们又一次团聚在自己的节日里,我们每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜:因为我们有幸成为一名白衣天使,成为护理战线上朝气蓬勃的生力军。光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加明晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。去年12月份的一个下午,救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了:全身皮肤已出现全身严重黄染,腹部也有严重腹水情况。那一刻,我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢,尤其是护士长不辞辛苦,不怕脏,不怕累地为他处理大小便,更换被褥,擦拭身体,甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理,他最终的结局也是走向死亡,因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们仍然不放过任何一次可以拯救患者的时机,加班加点地守护在他身旁,为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜,也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻,他们内疚地握住我们的双手,感谢地说:你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责,而我?又有什么资格轻易放弃?家属这深深地感触在让我们在将来的日子中更加充满激情。在脑血管内科的一次夜晚,护士长突然召集我们加班,因为救护车马上要送来了一个脑出血的患者。当时入院时患者已经神志不清,大小便失禁,CT示出血量已达50ml。我们立即配合医生进展抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿,心电监护,一切都在紧张而有条不紊地进展着突然,就在要静推呼吸兴奋剂的那一刻,由于患者的双手没有意识才能,竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻,假设连静脉给药都不能保障,患者是很危险的。于是,我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环非常不好,加上家属的不理解,和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上,可却偏偏停了电,这样的紧急情况,让我们有些不知所措。大家都知道,在这个时候,是越着急越扎不上。拿好手电筒,我们在一边静心地安抚家属,一边在心里暗暗地告诉自己:不要急!不要急!时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。终于,在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的活力,浅进针、慢送针,终于回血了!家属和我们都松了一口气。固定好针头,我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠由于抢救得到了及时,患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢,我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们,年青人,谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业,我们乐于奉献,没日没夜,没年没节,视患者,如亲人。视工作,如生命。在为患者治疗时,我们有过被患者回绝的困扰,有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,而变得惧怕工作。因为,我们知道,我们肩负的是救死扶伤的重任,承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天,更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术,和与患者沟通的技巧。护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们非凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!护士演讲稿:让青春与梦想一起飞翔护士演讲稿:让青春与梦想一起飞翔尊敬的各位领导、各位老师,同行的兄弟姐妹们:你们好!在阳光明媚、初夏降临的季节,我们又迎来了新世纪第五个"5.12"国际护士节。今天,当我们又一次团聚在自己的节日里,我们每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜:因为我们有幸成为一名白衣天使,成为护理战线上朝气蓬勃的生力军。光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加明晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。去年12月份的一个下午,救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了:全身皮肤已出现全身严重黄染,腹部也有严重腹水情况。那一刻,我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢,尤其是护士长不辞辛苦,不怕脏,不怕累地为他处理大小便,更换被褥,擦拭身体,甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理,他最终的结局也是走向死亡,因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们仍然不放过任何一次可以拯救患者的时机,加班加点地守护在他身旁,为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜,也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻,他们内疚地握住我们的双手,感谢地说:"你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责,而我?又有什么资格轻易放弃?"家属这深深地感触在让我们在将来的日子中更加充满激情。在脑血管内科的一次夜晚,护士长突然召集我们加班,因为救护车马上要送来了一个"脑出血"的患者。当时入院时患者已经神志不清,大小便失禁,CT示出血量已达50ml。我们立即配合医生进展抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿,心电监护,一切都在紧张而有条不紊地进展着……突然,就在要静推呼吸兴奋剂的那一刻,由于患者的双手没有意识才能,竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻,假设连静脉给药都不能保障,患者是很危险的。于是,我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环非常不好,加上家属的不理解,和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上,可却偏偏停了电,这样的紧急情况,让我们有些不知所措。大家都知道,在这个时候,是越着急越扎不上。拿好手电筒,我们在一边静心地安抚家属,一边在心里暗暗地告诉自己:"不要急!不要急!……"时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。终于,在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的活力,浅进针、慢送针,终于"回血了!"家属和我们都松了一口气。固定好针头,我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠……由于抢救得到了及时,患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢,我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们,年青人,谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业,我们乐于奉献,没日没夜,没年没节,视患者,如亲人。视工作,如生命。在为患者治疗时,我们有过被患者回绝的困扰,有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,而变得惧怕工作。因为,我们知道,我们肩负的是救死扶伤的重任,承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天,更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术,和与患者沟通的技巧。护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们非凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!挪动营业员演讲稿——与梦想一起飞翔每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与挪动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚决的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否可以成功,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。我是2***年正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外效劳的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员,在2***年底全省三星级营业员考试中还获得了全省第二名的好成绩,并于2***年初任营业厅值班经理。2***年被评为黑河市优秀共青团员。成绩的获得,关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱效劳于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国挪动永远的追求,而营业窗口效劳是联络客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的间隔。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的效劳理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户快乐而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的开展,市场竟争也越来越剧烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有本钱的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保存了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的效劳宗旨:“追求客户满意效劳”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,挪动已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅可以满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要理解客户的需求,及时的向公司反响信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,理解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反响给公司。我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为邮政路营业厅的值班经理,不仅要有实干精神,还要擅长谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的知识;不仅要有一定的组织管理程度,而且还需要有良好的人际沟通才能。在工作中,我注意学习、理论和积累,通过自己的奋斗和努力,向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面;在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!”谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原那么而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的缺乏而不得不通过人为的效劳手段去弥补而产生遗憾,也不得不承受客户没有到达目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚效劳换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到理论中去。与业务相印证,使自己的专业技能程度不断的加以进步。树立以客户为中心,全心全意为客户效劳的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位考虑的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变效劳观念,提升公司形象,力争让每一个客户快乐而来,满意而归。要处理好投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监视和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然,我就在家对着镜子练习笑容,直到自己满意为止,有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。为了给用户提供更加优质便捷的效劳,遵循“一切为了客户满意”的效劳宗旨,本着“沟通从心开始”的效劳理念,我从自身做起,增强效劳意识与程度。对于每天的用户咨询业务,我都可以认真对待,做到仔细询问,耐心的解答与解释,不厌其烦,热情而周到;每次遇到用户的误解和怨气,我始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止。对于个别用户提出的无礼要求,我也能友好的讲明道理,力求给用户一个满意的答复。我始终都遵守一个原那么:用户永远是对的。属于我们的工作失误,我们会真诚致歉用户,争获得到用户的理解与信任,即便没有错,遇到冷言或无理,我们也要给用户一张笑脸,因为“让用户满意”是我们永远不变的追求。虽然我们的本身工作很繁重,但为了用户,为了树立中国挪动在用户心目中的良好形象,苦和累又算得了什么?对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国挪动效劳就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的自慰和喜悦。为了更好的效劳用户,我主动宣传挪动新业务、新政策,并及时帮助用户解决业务难题,并广泛宣传挪动资费,使用户更多的理解挪动业务,从而选择“中国挪动通信”。“不懈追求,不断努力,为企业开展奉献微薄之力!”面对飞速开展的挪动通信业务,为了更好适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法那么,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我非常注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的效劳理念,担任邮政路营业厅值班经理后,我首先强化根底管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺了工作流程,明确人员分工,使邮政路营业厅的工作有了良好开端。针对效劳工作中面临的种种困难,我们合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进展。不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。在为用户进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立挪动形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,使用户到挪动公司有一种到家的感觉。通过不断努力,走进用户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的挪动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时效劳中多听用户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原那么,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不“欠费”,我的效劳不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广阔用户的心,展现了挪动公司女性的真我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要英勇地面对现实,主动的承担责任,大胆的融入社会,坦诚的面对将来,与时俱进,进步素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,进步个人综合素质,为挪动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表将来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的奉献,与企业同开展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写挪动公司的灿烂和辉煌!与梦想一起飞翔(挪动营业员演讲稿)每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们发奋进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与挪动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚决的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否可以成功,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。我是2***年正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外效劳的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员,在2***年底全省三星级营业员考试中还获得了全省第二名的好成绩,并于2***年初任营业厅值班经理。2***年被评为黑河市优秀共青团员。成绩的获得,关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱效劳于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国挪动永远的追求,而营业窗口效劳是联络客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的间隔。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的效劳理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户快乐而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的开展,市场竟争也越来越剧烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有本钱的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保存了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的效劳宗旨:“追求客户满意效劳”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,挪动已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅可以满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要理解客户的需求,及时的向公司反响信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,理解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反响给公司。我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为邮政路营业厅的值班经理,不仅要有实干精神,还要擅长谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的知识;不仅要有一定的组织管理程度,而且还需要有良好的人际沟通才能。在工作中,我注意学习、理论和积累,通过自己的奋斗和努力,向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面;在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!”谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原那么而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的缺乏而不得不通过人为的效劳手段去弥补而产生遗憾,也不得不承受客户没有到达目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚效劳换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到理论中去。与业务相印证,使自己的专业技能程度不断的加以进步。树立以客户为中心,全心全意为客户效劳的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位考虑的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变效劳观念,提升公司形象,力争让每一个客户快乐而来,满意而归。要处理好投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监视和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然,我就在家对着镜子练习笑容,直到自己满意为止,有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。为了给用户提供更加优质便捷的效劳,遵循“一切为了客户满意”的效劳宗旨,本着“沟通从心开始”的效劳理念,我从自身做起,增强效劳意识与程度。对于每天的用户咨询业务,我都可以认真对待,做到仔细询问,耐心的解答与解释,不厌其烦,热情而周到;每次遇到用户的误解和怨气,我始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止。对于个别用户提出的无礼要求,我也能友好的讲明道理,力求给用户一个满意的答复。我始终都遵守一个原那么:用户永远是对的。属于我们的工作失误,我们会真诚致歉用户,争获得到用户的理解与信任,即便没有错,遇到冷言或无理,我们也要给用户一张笑脸,因为“让用户满意”是我们永远不变的追求。虽然我们的本身工作很繁重,但为了用户,为了树立中国挪动在用户心目中的良好形象,苦和累又算得了什么?对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国挪动效劳就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的自慰和喜悦。为了更好的效劳用户,我主动宣传挪动新业务、新政策,并及时帮助用户解决业务难题,并广泛宣传挪动资费,使用户更多的理解挪动业务,从而选择“中国挪动通信”。“不懈追求,不断努力,为企业开展奉献微薄之力!”面对飞速开展的挪动通信业务,为了更好适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法那么,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我非常注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的效劳理念,担任邮政路营业厅值班经理后,我首先强化根底管理工作,制定各项,细化岗位职责,严格考核制度,理顺了工作流程,明确人员分工,使邮政路营业厅的工作有了良好开端。针对效劳工作中面临的种种困难,我们合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进展。不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。在为用户进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立挪动形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,使用户到挪动公司有一种到家的感觉。通过不断努力,走进用户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的挪动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时效劳中多听用户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原那么,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不“欠费”,我的效劳不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广阔用户的心,展现了挪动公司女性的真我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要英勇地面对现实,主动的承担责任,大胆的融入社会,坦诚的面对将来,与时俱进,进步素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,进步个人综合素质,为挪动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表将来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的奉献,与企业同开展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写挪动公司的灿烂和辉煌!最新升旗演
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