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文档简介

邮件处理规格、时限、

资费检查2012年4月2/6/20231一、邮件检查项目

(一)邮件时限检查项目

被查局寄往检查局投递的国内平常函件、挂号函件、包裹、特快邮件(再投邮件除外,下同)是否逾限。若有逾限,查明属下列何种原因造成:错封、误发、封发延误、经转处理延误、运输延误、投递延误、其他主观原因,或者不可抗力事件、第三方责任、其他客观原因。判明逾限责任段落和责任单位。2/6/20232(二)邮件处理规格检查项目

1、收寄日戳盖销(含打印,下同)规格检查项目:各局寄往检查局的国内信函、明信片、印刷品、包裹的销票日戳或收寄日戳。重点检查上款所列邮件的日戳盖销是否存在下列情形或下列情形之一:漏销邮票、漏盖日戳、戳记不清、字钉错用、销全票、颜色不符,位置不符(过在条码上)其他日戳盖销不合格事项。2/6/20233国内邮件处理规则第43条各类邮件上所贴的邮票及邮资信封、邮资邮简和邮资明信片上所印的邮票图案,必须用日戳盖销。日戳要盖得清晰,如果不清,应当在邮件封面空白处另盖一个。销票部位要适当,(一般应盖销邮票票面四分之一,)应使一部分戳印盖在邮件上。括号内是老规则的内容。2/6/20234国内邮件处理规则(对印有领袖像的邮票,必须盖在邮票的下部,不可以盖在领袖像的面部上。)为了防止漏销,各局应当加强检查。在收寄局发现漏销时,必须用日戳补销;其他各局发现漏销时,必须用日戳的戳边滚销或用笔划销。2/6/20235国内邮件处理规则使用邮资机处理的邮件,按实收金额直接在邮件封面下面盖印邮资符志戳记,对不能直接盖印的,可打印邮资符志签条贴于邮件封面下面。邮资符志应符合相关规定,并保证清晰。第44条邮政日戳应当使用黑色油墨加盖。各类机戳可以使用红色油墨加盖。

2/6/20236合格标准:盖销邮票或加盖收寄日戳必须使用黑色印油(邮资机收寄的或机制已付戳盖销的可用红色印油),日戳的收寄局名(指市、县)、年、月、日清楚,不漏销、漏盖;销全票时在信封封面空白处另加盖一清楚日戳;贴多枚邮票需盖销多枚日戳的必须有一枚清楚;2/6/20237国内邮件处理规则2、总包封发规格检查项目:各局寄往检查局的袋身规格等。(共同学习一下处理规则)第120条封发邮件使用邮袋时应注意以下事项:

(一)根据邮件的数量和种类,选择大小合适的邮袋。

(二)不得使用有二厘米以上破洞、裂口和非机器缝补或破洞用绳捆扎等不能分明责任、保证内件安全的邮袋。

2/6/20238国内邮件处理规则(三)不得使用水湿、油污的邮袋,也不得翻用邮袋。

(四)破损的容器不得使用。2/6/20239国内邮件处理规则第121条封袋要按照下列规定办理:

(一)装袋:(二)扎袋:要用没有接头的棉质蜡绳按猪蹄扣捆法扎紧,捆绳要接近邮件,尽量不使内件活动。(三)拴挂袋牌:邮袋扎紧后,要在扎绳的绳扣上垂直拴挂规定种类的袋牌;同时拴挂两个袋牌时,要分别从两个绳头穿上,防止袋牌互相遮盖。2/6/202310国内邮件处理规则(四)封袋:袋牌拴上后,穿上铅志,将扎绳收紧,再将绳子交叉打结,然后用夹钳横夹铅志,务使钢模上的字全部、清晰地轧在铅志上。轧好后在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去,并检查印志的质量2/6/202311重点检查邮件总包的处理规格是否存在下列情形或下列情形之一:

(1)袋牌:漏填(打印)项目、书写(打印)不清、错栓袋牌、漏栓袋牌、其他不符合袋牌使用(填写、打印)规定的事项。(2)夹钳印志:铅志竖夹、印志不清、漏夹铅志、其他不符合夹钳印志使用规定的事项。2/6/202312(3)袋口捆扎:袋绳捆扎不紧、没紧贴邮件捆扎、扎绳有接头、没结猪蹄扣、绳头留过长、其他不符合袋口捆扎规格的事项。(4)袋身规格:邮袋破损、袋身水湿、袋身油污、错用邮袋、其他不符合邮袋使用规定的事项。2/6/2023133、包裹收寄规格:(1)邮件封面书写是否正确。(2)封皮、封志、封装、重量、尺寸是否符合规定。(3)邮件标签、戳记等是否加盖(贴),填注是否清楚。2/6/202314(4)有无误收禁寄物品收寄限寄物品。(5)有无违章收寄非法或黄色物品。(6)收寄信息是否输入计算机并按规定传送上网。(7)检查包裹单、包面收件人地址姓名是否一致(存在漏包面地址),包裹详情单上应填项目是否妥填(所有的项目),寄件人声明栏是否填注。(8)收寄时应附证明的有无漏附。2/6/2023154、业务标签贴用(贴在右上角)、平信捆把(结实、不散把)各局的差错较少。5、特快邮件规格由速递公司具体负责。6、国际邮件各局存在的问题主要是资费不足、欠费,销票不合格等问题。2/6/202316(三)邮件资费标准执行情况检查项目

各局寄往检查局的信函、印刷品、包裹是否存在下列情形或下列情形之一:2/6/2023171、少称重量少计费(即标注重量少于实际重量,所收资费低于标准资费)。

2、重量相符少收费(即标注重量与实际重量相符,所收资费低于标准资费)。上年集团要求核查的资费存在此现象。

3、信函按印刷品或其他业务种类收寄,变相降低资费,义务兵信件有无超范围交寄,有无粘贴废旧邮票。2/6/2023184、邮件无纳费标志。(此问题也存在)

5、详情单未标邮件重量、资费。(此问题也存在)

6、使用"邮资已付戳"。

7、假冒"收件人总付邮费"。

8、使用不符合规定的邮资凭证。

9、冒用特准免费寄递业务。

10、无加盖印刷品戳记按印刷品收费(包括大宗印刷品未按规定加盖印刷品戳记,视为邮费收取不正确)。2/6/20231911、其他不符合邮件资费收取规定的事项。

在资费检查中,若发现大宗邮件的寄件人名址与收寄局不同属于一个地区且无正当理由的,在邮件资费检查记录表的“备注”栏填注“涉嫌跨界收寄”。我省国内邮件资费检查发现的问题(1-3月)主要是多收,原因较多,小面额,重量。2/6/202320二、邮件检查数量

省内各局质量检查点的检查周期为(每月25日至次月的25日)。

检查数量:

(一)检查各局邮件时限的邮件数量:

检查各局平常函件50件、挂号函件50件、包裹50件、特快50件;2/6/202321(二)检查各局邮件处理规格的邮件数量:

检查收寄日戳盖销100件(平常函件50件,挂号函件50件),挂号函件条码签贴用100件,包裹规格50件(其中详情单10件),特快规格50件(其中详情单10件)。总包封发规格50袋,平信捆把10把。对业务量较小的被查局,在检查周期内如查不够规定数量时,可按实际检查数量统计上报。2/6/202322(三)检查邮件资费标准执行情况的邮件数量:

各局检查点每月至少抽查大宗信函25件、印刷品20件。

对业务量较小的被查局,在检查周期内如查不够规定数量时,可按实际检查数量统计上报。2/6/202323三、实施检查的部位

1、国内平常函件的时限在检查局的分拣封发部门检查;

2、挂号函件的时限在检查局的分拣封发部门检查总量的三分之二,指定投递部门检查总量的三分之一;

3、特快专递邮件的时限在检查局的投递部门检查;

2/6/2023244、总包封发规格、收寄日戳盖销、包裹规格、给据函件条码签、平信捆把在检查局的分拣封发部门检查;5、特快专递邮件规格在检查局的分拣封发或投递部门检查;

6、我省检查岗主要设在中心局和速递公司,负责对全省的邮件处理规格、时限、资费进行把关,还有对省际邮件的检查。包括对本埠各项内容的检查。

2/6/202325四、检查统计上报

1、普通邮件传递时限准时或逾限以相关邮件实际运递天数与国家邮

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