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文档简介
第3页共3页市场内勤的主要职责____日常事务性工作处理,办公软件熟练运用;2.辅助部门经理管理日常客户,精准客户服务;3.能够接受外出工作,以及完成领导安排的临时性工作;4.有较强市场开拓意识,能够快速融入市场;5.针对市场进行调研,定期开会研究市场定位;6.协助部门建立、维护、拓展与潜在客户的关系。市场内勤的主要职责(二)职责:1.协助领导做好物业管理市场信息收集,整理,汇总及分析;2.建立与目标客户的沟通关系,并与之维持良好协作关系;3.负责投标文案和标书的整理、校队等工作;岗位要求:1.有良好的沟通能力,具备一定的市场开拓经验;2.能熟练使用word、e____cel等办公软件;3.能承受较强的工作压力,乐观进取,有较强的责任感和团队精神。____具有物业管理行业工作经验优先。市场内勤的主要职责(三)职责:1.市场开发:协助制定和执行市场开发计划,了解客户需求,及时反馈客户开发进度,与海外代理协同合作开发国外客户,了解收货人需求并进行跟踪;2.市场推广:参加展会,获得潜在客户,推广公司业务。3.客户关系管理:及时了解和掌握客户需要,实行有效的市场战略,与客户维持良好关系,及时处理客户投诉;4.协助销售部门寻找新的客户资源,在有必要时对客户进行电话回访。岗位要求:1.有____年海运、空运市场或客服工作经验;2.英语四级及以上;3.熟悉各类货物的操作;4.有与国外代理联系的经验尤佳。市场内勤的主要职责(四)1、当客户提出新项目开发需求时,及时将新项目相关信息传递至研发部门,做好新项目台账登记,及时跟进新项目研发进度。当研发过程中因技术问题影响研发进度时,及时向客户反馈,取得客户谅解,保持研发过程中与客户的沟通。2、对客户订单交期组织各相关部门进行订单交期的评审。如因客观原因,无法执行客户订单交期时,因及时联系客户,协商确定新的交期。3、订单交期确定后,保持与生产计划部门的沟通,及时了解订单执行情况,督促生产计划严格按照订单确定交期完成生产任务。4、对客户的特殊出货要求应及时通知相关部门按要求执行。根据订单所确定的交期,通知仓库按期发货。对送货单、装箱唛头、收货地址及收货人等信息应仔细核对,确保信息与出货产品的一致。5、每周与客户仓库及采购核对订单交货情况,按客户要求的时间完成与客户的月度对账工作。在对账完成后,及时给客户开具销售发票。6、当发生客户投诉时,应及时将投诉信息传递至公司相关部门,督促相关部门按客户要求完成投诉事项的调查改善。7、因产品质量问题导致客户退货时,积极联系客户处理不良品的退货。同时需将退货信息传递至质量、计划等部门。8、根据策划的时间间隔,对客户进行满意度调查,对调查结果中需进行改善的部分,通知各责任部门进行分析改善,以持续满足客户要求。9、按要求完成出货交期达成率、出货批次合格率、订单汇总、项目汇总等日常统计工作。10、领导交办的其他事项。市场内勤的主要职责(五)职责:1、负责和市场推广的新媒体红人对接;2、负责各个平台的合同签订以及后续合同的执行追踪;任职要求:1、了解微信公众号、微博、小红书等新媒体平台的运营方式;2、具有一定抗压能力,沟通和学习能力强,思维敏捷;市场内勤的主要职责(六)职责:1、负责农贸市场各类台账的整理、归集及合同、档案管理;2、负责农残检测的记录、处理;3、负责市、区、办等政府部门的检查对接工作任职要求:
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