读《竞争战略》-企业战略管理

我看《竞争战略》在刚拿到《竞争战略》这本书时，我真的很头痛。但是还好，我几乎读完了这本书，固然只对几个章节有特其他思虑。我没有系统地从第一章开始阅读，而是翻到目录中标题简单的一些章节.这让我对这本书缺乏了整体地、系统地认识，却惹起了我的兴趣.我的第一章是“市场信号”.市场信号。在还没有听到老师叙述这部分的课程,也没有开始看这章节内容时,我从字面上理解，感觉市场信号是由花费者的反响给出的，而后由公司采集并剖析,得出相应结论。但当我还没有看完这一章节的第一页时，就发现自己把观点完整猜错了，连对象都没有弄对。竞争敌手，这个对象才是市场信号的真实发出者.往常在看比较乏味的书时，我习惯于一边看一边在身旁找寻例子给自己叙述。在看了几页以后，我便开始运用自己的老方法。成效仍是不错。在看到市场信号的种类时，我来往返回思虑好几次，给自己叙述了好多个版本的内容,也不知道自己的最后理解能否正确。比方，书上指出，市场信号的形式多种多样,采纳何种形式主要依照特定竞争敌手行为及使用的媒介等要素。看到这里时，我很好奇商家会用什么方式发出什么种类的市场信号给竞争敌手,所以我给自己的找了这样一个例子。我在闲时与几个相同喜好编写、排版、创业的同学组建了一个广告传媒工作室，这个工作室是面对理工四周的商家，经过我们自己制作的杂志给他们进行广告宣传。这个小工作室让我接触了很多商家，认识了很多商家的竞争策略，包含理工后门的避风塘.避风塘奶茶店向来是我们的重要客户，在近来他找到我们说需要策划一项代金券的活动，原由是就在他们的店旁,离校门更近的一家奶茶店已经装饰完成，避风塘将会有一家很难应付的竞争敌手,打破了以前垄断理工后门市场的格局。固然他没有再说什么，我们也认识到他需要稳固市场,做出相应的回应,给新敌手一个下马威。所以，在啰嗦了这么多，做了这样之厚的铺垫后，回到那句《竞争战略》中的话。我在想,避风塘的这个动作，大概就是发出一种市场信号,可能是警示敌手强烈的竞争马上睁开，不行防止。随后我马上跳至后几段内容，找寻这个市场信号属于什么种类。我没有找到相关“警示”或“宣战"等字眼，我开始思疑自己叙述的例子其实不属于市场信号，从一开始就错了。但我认真看了每一段落以后,在小标题为“竞争的策略与其可能采纳的对比较”的段落中找到了“侵略信号”和“抚慰信号"，而避风塘的这类行为，应当就属于侵略信号。判断依照是避风塘所选择的战略变量已达到了可能最严重地伤害竞争敌手“中午岚奶茶店"利益的程度为避风塘的代金券面值2元，5元及以上的单品均可使用，他们的利润大减，这也致使在代金券发放的5天以内，中午岚基本没有什么买卖。

.因中午岚奶茶店接收到了这个市场信号，并作出了相应的回应.他们也在随后的一个礼拜推出了代金券活动，和避风塘相同。固然中午岚的活动没有将竞争进一步激化，但我也不以为这是一种抚慰信号，他仍是向避风塘示威，市场是大家的。此外一个对我很有帮助的章节是对于对客户和供给商的战略。很大启迪，比方购置战略。

在这章中，有些地方给我我们的工作室有时会帮顾客制作一些积分卡、代金券，所以、在刚才开始这项业务时，我们选择印刷厂很盲目。第一次时我们想找学校的印刷厂，但这个印刷厂主要业务其实不是印制名片，而是书本杂志等。这样他们的印刷成本要高好多,给我们的报价是厂区对面一个印务店的两倍多.无奈之下,我们选择了那个印务店,价钱在每千张90元。在这里印刷过两次之后，我们无心中发现学校前门也有两家印务店，他们给的价钱一个是每千张80元,一个是每千张60元。更奇异的是，价钱较高的那家买卖却更好一点（其实质量没有差异）。在我们比较了两家印务质量以后，选择了价钱廉价的那家，并跟他说了然长久合作之意,要求赐予最廉价钱，老板很痛快地答应了,并给出八折的价钱，也就是每千张50元左右。自此，较长一段时间内我们在这家名为力鸥的印务店印制宣传品，直到这学期初，未央地图印刷时，老板提的价钱为3000张共850元,打折痕的话再加100元.我们完成协议以后，将版面拷给他等候出品,但是却又接到电话，称折痕要打三条，要再加一百，这时假如从头选择供给商明显来不及了，只有将价钱讲到1020元，牵强接受现实。以后，我们又去旁边那家印务店，他们的买卖却明显冷清下来，所以相同的1000张嘉宾卡制作，要比力鸥廉价200元。说到这里，我很遗憾此刻才阅读《竞争战略》这本书。书中在购置战略这一节讲到，我们能够经过一些战略来战胜或缓解供给商的实力，比方分别购置、防止转移成本等。假如我们将所要印制的宣传品交给两家去做，不单能够认识他们的在不一样印刷类型上的价钱差异（哪个更低)，惹起两家供给商之间的竞争，防止他们试图提升我们的转移成本，还能够加快产品印制的进度。但随后我想到，印刷业是一个比较特别的行业，他的成本很大程度上依靠于“量”，假如把同一个产品交给两家去做，就意味着需要他们在同一个项目上做两张胶片,用两份人力，做“量”极少的一个项目。这明显对大家都不合算，对商家吸引力不高，我们也会所以而支付更多成本花费。但是，我们能够经过将相同类其他不一样项目交给两家同时去做，这样解决了“量”和吸引力的问题,也做到了分别购置,使长久的成本变得更低。我们在以前选择力鸥时,并无和他们签订长久供给合同，不存在转移成本,所以此刻我们同时选择这两家作为长久供给商,分别购置.此外在印刷类型上,两家可能拟订的价钱不太一致，会出现一家印制名片比较廉价，而另一家则印制传单价钱较低的情况，我们能够在类别上选择供给商,在QQ上咨询报价，确立项目成本最低。这样一来，我们此刻又将印制成本降了下来，还以代金券为例，是每千张40元的价钱。或许此后我们业务量较大时,还会对这个成本价表示不满，可能到那时会考虑剥掉印务店这一层，直接找到他们背后的印刷厂，将利润进一步提升。最应当看的一章，“基本竞争战略”，是我此后才看的。在这一章中，厅面对的严重问题，却没有方法去解决。

让我发现了一个餐基本竞争战略有三，总成本事先、差异化和目标集聚。而我们的一个顾客，食堂二楼蓉和餐厅，夹在中间，利润没法保持。它的主要竞争敌手有龙腾旗下的一楼主食堂——芙蓉食堂，有怡东国际酒店在近邻开的员工餐厅——怡苑美食城，还有后门的摊摊点点.一楼主食堂大概上采纳总成本事先战略,它宏大的饭卡拥有群是全体理工学生和部分教员工，在这样的半垄断以后，他们与供给商谈判时有更大的主动权，他们的原资料成本能够降到最低。这一点我们的主人公二楼蓉和餐厅远远比不上，没有方法在成本上下时间.怡苑美食城采纳目标集聚战略.他们主要花费对象是怡东国际酒店的员工和部分花费水平中等偏高的学生群。即使怡苑美食城在这部分学生群上利润不好,怡东的员工们也是怡苑美食城存在的必需原由。这一点使二楼蓉和餐厅客的源稳固性比不上他们.再看虽不起眼但拥有宏大花费群的理工后门摊点.他们采纳了目标集聚与差异化战略并行.目标顾客是力争方便快捷并着重口胃的学生和不按点吃饭没法选择食堂的学生。差异化展此刻他们每一家的口胃独到，供给很大选择余地.比若有一家推出小豆现磨豆浆，一杯2元，价钱是食堂豆浆的4倍，却买卖火爆。这一点，蓉和餐厅也比不上。而蓉和有什么呢？他的定位是什么，目标客户群是哪部分学生,我们广告代理者不知道，连他们自己也其实不清楚。正是因为蓉和没有给自己一个定位，致使了这夹在中间的难堪境地自开业连续到此刻。固然帮他们做过一些广告,但仍是不可以达到预期成效。近来几日，我们在给蓉和策划一项代金券的宣传广告，希望将客流吸引到二楼,但成效很不明显,我更为意识到，一个清楚的定位和一个基本竞争战略对公司来说是至关重要的,不然举步维艰。我想帮助蓉和餐厅找到自己的市场定位，但是没有想到好的方法。廉价做不到，高质量他们感觉太难,管理者的思想