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文档简介

银行管理者先进事迹资料—个人事迹——全国五一劳动奖章获取者中国银行xx省xx分行沿江北路分理处主任**的先进事迹无所畏惧自告奋勇200*年秋季,**的名字陪伴她的英勇事迹,在中国银行xx省分行全辖广为传颂。面对持刀冲入分理处打劫的歹徒,**将个人安危置之度外,奋不管命、赤手空拳与疯狂的歹徒格斗,以微小的身躯,保护了客户和银行的安全,用鲜血和汗水践行了《中国银行职工守则》。200*年9月13日正午12时12分,**正在沿江北路分理办理财室辅助两位客户办理业务。忽然,一名二十明年、身高约1.65米的男子手持一把长约五十厘米的大砍刀走进分理处,打破当班保安的阻截,直奔理财室。见有人持刀进来,马上上前责问他干什么,男子回答说没什么,而后就转身走出了理财室。稍瞬,该男子又急步折回来,用刀狂砍理财室营业窗口的防弹玻璃,高声吆喝:“快点拿钱给我!快点拿钱给我!”立故意识到有人来打劫!客户吓得退却到一边,这时,**反而异样镇定。她快速掩护两位客户连忙撤出理财室以后,冲上前用手死死攥住歹徒持刀的手,与歹徒睁开了殊死格斗。保安急忙走进理财室,踌躇之间被歹徒挥动着刀逼了出去。分理处里面的临柜职工见到理财室的状况,马上依据突发事件应急方案操作,一边锁好尾箱,一边紧迫分散营业区办理业务的客户,一边蹲下来快速按下联网报警装置,向“110”报警。同时用电话向xx分行督查捍卫部和个人金融部报告。**持续与歹徒睁开格斗,短短的几分钟是这样漫长,这样令人揪心。终于,体力不支的**被歹徒绊倒在地,鞋跟断了飞到一边,左腿被歹徒挥动的砍刀划开了一寸长的口子,鲜血直流。猖狂的歹徒蹲下来抢了挂在**身上的手机及3张柜员卡,随后走到营业厅,用刀狠狠地砍营业窗口的防弹玻璃,狂叫:“快点拿钱给我!快点拿钱给我!”12时16分,歹徒见没法达到目的,快速逃离网点,并妄图到旁边的商场进行打劫,被闻迅赶来的警察就地捕获。过后大家问**:“你当时有没有想过家人和自己?”**坚决回答说:“没有!看到歹徒亮堂堂的大砍刀冲过来,我根本没有想到惧怕。当时我的心中只有一个念想,绝不可以让歹徒得逞!”勇于拼搏开辟进步把中行看作自己的家,老是尽自己的责任和能力去经营她、管理她。进入中行14年来,她先后担当过5个网点的负责人,向来工作在一线,奋战在一线,执行着一位基层管理者应尽的职责,为中行奉献自己的青春年光,无怨无悔。2005年,**担当沿江北路分理处主任。这是一个好多基层负责人“避之不及”的网点:营业面积狭窄,仅有23平方米,设备残旧;位于城区的边缘地段,储源不继,存款下滑;职工安于现状,缺少危机感和竞争意识。有的同事提示**:“沿江北路分理处的环境这么差,你在这里的工作是很难做好的。”可**偏不信这个邪,她从抓思想本源、抓业务拓展、抓内部管理下手,硬是率领职工一步一个脚迹地走出了窘境。常常在班后会上用老一辈人奋发图强的先进事迹和社会就业局势教育职工,让大家珍惜此刻,激发他们的斗志。同时经过完美网点激励体制,鼓舞职工在困境中创优。逐渐地,职工的危机意识增强了,踊跃性被调换起来了,逐渐形成了你追我赶的优秀气氛。为了拓展业务,**言传身教,带头走出去营销。距离分理处五公里外有一个新的工业开发区,为抢占市场,她常常骑车来回于工业区和分理处之间,无论起风下雨、炎暑寒冷。她把热忱和真情送给广大的客户,以恒心和毅力踊跃开辟市场。至2005年末,分理处人民币积蓄存款、公司存款、外币积蓄存款、银行卡发卡量、中间业务净收入等主要指标均超额达成分行任务。对**而言,网点就是她感情的寄望,事业就是她心中的挚爱。她早已习惯每日在工作中渡过,没有休假日,也没有节假日。白日,她或在分理处办理业务,或在外营销客户;夜晚,她或参加各样工作会议、培训学习,或在家里研究业务,剖析市场。碰到工作没做好,任务未达成,她坐立不安,寝食难安。为一心一意投入工作,她把家中的事务都交托给了丈夫和家人,对幼小的孩子更是无暇照料。面对丈夫的不满和孩子的盼望,她的心中除了内疚仍是内疚。200*年

7月,沿江北路分理处经过迁址装饰后,办公环境等硬件设备有了很大的改良,被确立为网点转型试点单位。为了不辜负xx分行领导的重托,做出成绩,获得实效,**采纳了一系列的举措,加速网点的转型步伐。她大马金刀地推进业务流程整合,提升服务质效;增强对市场的调研和开辟力度,营销攻关网点邻近工业开发区的私营业主,见效显然;想方想法推介理财富品,转变客户投资理念;整章建制,使网点内部管理更为规范有序辛苦的付出终于获取了丰厚的回报。200*年,沿江北路分理处的各项业务稳步发展,主要指标业绩排在xx中行全辖前列,全面达成了今年度的各项工作任务。此中,人民币积蓄存款比上年净增1227万元,达成任务的112%;基金交易量507万元,达成任务的845%;银行卡发卡1505张,达成任务的143%;代理保险业务达成任务的107%。**的个人业绩也更上一层楼,整年吸存折合人民币1100万元,销售基金331万元,销售保险48万元,为职工做出了楷模。科学管理见效明显在网点的平常经营管理中,**一直坚持“内控优先、内控举措同步”的观点,把内控管理摆在平常工作的重要地点,为业务发展供给最为坚固的保障。200*年,她依据上司行的相关要求,进一步增强分理处内部规章制度管理,明确岗位责任制,规范了业务操作流程。联合省行睁开的“内控建设回头看”、“操作风险管理年”、“合规经营年”等活动,她组织职工全面重温了各项规章制度和操作流程,仔细查找业务风险点,踊跃比较每次内外检查存在的问题进行查摆、整改,增强了业务单薄环节的督查管理,增强了职工执行规章制度的自觉性和防备风险的意识,提升了拥塞破绽、防备案件发生的能力。担当沿江北路分理处主任以来,分理处没有发生过任何经济案件和重要业务差错。200*年9月13日,在客户生命和银行财富遇到威迫的时刻,**和分理处员工沉稳理智、沉着应付、办理适当,成功截止了这起歹徒持刀打劫案。这也是**率领沿江北路分理处全体职工平常增强迫度学习、提升思想觉醒、扎实“三防一保”基本功的必定结果。以人为本关爱职工在沿江北路分理处,**既是一名活力充足的团队领袖,更是一个关心爱惜同事、体谅部下的“家长”。在工作安排上,她坚持以人为本,合理地做好岗位的排班工作,以调换职工的工作踊跃性和主动性。工作之余,她常常与职工促膝长谈,嘘寒问暖,让大家感觉非常的和蔼。对个别工作欠主动的职工,她推行“扶、帮、带”,务求整体思想一致,步伐一致。八小时以外,她仔细关注职工思想动向,做好家访工作,保证团队的贞洁性,塑造健康向上的气氛。200*年清明节,**的族人准备了一场较有规模的祭祖活动,这对特别着重传统的xx人来说是一件大事。原来这日**已安排好了歇息,准备与家属们一同回乡扫墓。但在出发的前一天,网点一位同事因有两个亲戚特地从远方回来,也安排在这日扫墓,于是抱着试一试看的心理来与**商议。没想到她竟然一口答应,把自己早已计划好了的日子让给了同事。职工实现了愿望,而**却令亲人不悦。关于沿江北路分理处的职工来说,黄主任不单是她们心中的一位英豪,更是她们的好姐妹。她仔细、无微不致地关心网点每一个职工。2006年10月,分理处一位谭姓离异女职员因患甲亢病住院着手术。该职工手术前,**每日最少打两次电话宽慰,鼓舞她踊跃治疗,英勇面敌手术。术后,**又主动

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