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文档简介

保洁绿化管理制度第1章总则第1条管理目标为了规范企业保洁绿化管理工作,保证管理地区的卫生和绿化效果,拟订本制度。第2条保洁范围管理地区公共绿化场所的道路、绿化带和公共设备和卫生间的卫生等。第2章保洁绿化标准第3条公共绿化地区保洁标准1。地面(铺装、林下空间土路、台阶等)标准:整齐洁净,无污渍、口香糖、烟头、鸟粪、铺装无泥土等,地区内显然垃圾(包括烟灰缸烟头)、饮料等污渍实时清理.2。水系:无飘荡物,前广场景观池水系保持清亮,水系流水槽干净整齐无杂物。3.禁止将道路铺装上的树叶、松针、垃圾扫入绿化带.4。绿化带:无枯叶无枯枝、动物粪便、烟头、乱石等杂物,树木无飞扬物。路灯、导视牌、景观灯、音响、座椅、健身器械、景石、雕塑、花盆:无积水、无污迹、无乱涂乱画现象,每日清晨大保洁时需擦抹一遍。不锈钢扶手:保持整齐洁净,无积尘、无污渍,按规范要求每周擦抹一次不锈钢亮剂。垃圾桶:7.1每日大保洁擦抹一次,桶体整齐无污迹、无痰迹,烟灰缸上无烟头,7.2桶内垃圾不超出2/3,桶门保持封闭状态,烟灰缸安置齐整.7。3每日16:00需将桶内垃圾清理洁净。墙角无蜘蛛网。9。铺装、台阶、墙角无杂草.10。过道井、雨水井:无垃圾杂物,保证通畅。11。连廊:地面整齐无污渍,屋顶无蜘蛛网,无乱贴乱画现象.12。雨前清理负责地区内雨水井垃圾,实时清理雨中、雨后道路污染物。13。当日生产垃圾当日清理,垃圾包、车辆禁止停放阻挡旅客通行地区,每日工作完需将工具设备机械清理洁净,机油、燃油按规范加足。地下泊车场:屋顶无蜘蛛网,墙面整齐洁净无脚迹,排水渠内无杂物,地面无积水,工具寄存处物质摆放齐整不得任意堆放.负责清理地区内苗木枯枝、病枝、断枝,如自己办理不了实时向上司请示报告。部门地区洁净时间16.1地下泊车场进出口台阶、连廊每周二冲洗一次。第4条卫生间保洁标准卫生洁具,做到洁净、无水迹、无头发、无异味。洗手盆、台面、镜面表面光洁、无积水、无污迹。3。墙面四角洁净,无蛛网,地面无脚迹,无杂物。墙面、间隔、指示牌无尘埃、无污渍、无水渍,无乱写乱画。5。金属用具保持光明,无水迹,无锈斑。6。卫生用品保证齐备,无损坏。7。保持卫生间内空气清爽,无异味,卫生球过小时消除,易耗品随时增补。纸篓、垃圾桶内垃圾不超出容量2/3。花盆无尘埃、无水迹,绿植无枯叶、无病虫害。工具放到指定地点,不得乱摆乱放。11。卫生间每周二全面保洁一次。第3章保洁工作流程第5条公共绿化地区工作流程1.上岗以前换好工作服,并检查仪容仪表,参加工作晨会.2.每日到所属岗位地区清理显然垃圾(烟头、纸张、塑料袋、景观池杂物等),清理时注意先清理骨干道,后清理次干道及隐蔽地区,并检查地区内设备、树木有无异样现象,若有异样实时办理和报告。(7:00前一定达成).3.全面打扫所属地区卫生,并清理垃圾桶内垃圾及烟灰缸内烟头杂物.4.对所属地区内垃圾桶、景观灯、花盆、扶手、音响、桌椅、指示牌、健身器械等进行擦抹保洁。以上工作上岗后2小时内达成。5.频频巡逻打扫,保证地区内无烟头、纸张、动物粪便、口香糖等杂物,垃圾桶整齐洁净,烟灰缸无烟优等杂物.景观池内无飘荡物等杂物,铺装无污迹,垃圾桶内垃圾不超出2/3。6.冲洗广场(随时冲洗各样污渍、口香糖等污物),对不锈钢、玻璃等设备进行洁净保养。(周一至周五冲洗,避开旅客顶峰期)7.达成暂时分派的各项工作任务。8.每日按工作流程全面打扫2次,上、下午各一次(下午上岗后1小时内达成)。9.下午下班以前将垃圾桶内垃圾清理洁净。10.洁净工具搁置在特意的保洁工具寄存处。11.下班前到歇息室会合,向组长报告当日工作状况,并安排明日工作任务。第6条卫生间保洁工作流程1。准备工作:拖把、扫帚、挫子、抹布(两块要有差别,一块为便器专用,另一块擦抹其余)、洁厕剂、洁净剂、消毒剂、卫生球、垃圾袋等,脸盆刷、洁净桶和马桶刷、“正在打扫”通告牌。如需清理天花板、墙壁,需准备梯子。详细操作:2。1进入卫生间以前,先叩门咨询:“你好,保洁打扫,里面有人吗?”重复咨询两遍,确认无人后再进入,若有人,稍等客人走开后方可进入,并要挂上:“正在打扫”通告牌.2。2先放水将马桶和小便池冲一下,而后喷洒洁厕剂,浸泡片刻(马桶、小便池卫生较差时使用洁厕剂,平常使用中性洁净剂),注意便池和马桶内若有异物应拿出后再放水。2.3用洁净抹布顺时针从上到下细擦盆面,落水口活塞四周要仔细擦抹(使用中性清洗剂)。2。4用抹布或玻璃刮从上到下、从左到右擦镜子。2.5注意洗手液能否缺乏,如少应补足.2.6用抹布擦抹门窗、窗台、墙面、间隔、抽纸盒等,必需时用刷子、百洁布、刮刀等去污。2.7马水桶的冲洗2。7.1使用马桶刷刷污渍,冲掉马桶的药水,并将马桶的大口盖和垫圈翻开。2.7。2取洁净剂刷大口盖内侧和上部边沿.2。7.3从头放水冲洗一次马桶。2。7.4用干抹布逐个擦净盖板、垫圈、盖板底和外侧水箱。使用马桶刷刷污渍冲掉小便池的药水,取洁净剂全面洗刷.从上到下用清水冲刷;用湿抹布抹净外侧表面.2.8用干抹布擦亮不锈钢按钮。2.9增补卫生纸,将卫生纸折角留在外侧,折成三角形,压在手纸护板下。2。10投放芬芳球净化空气.2。11用拖把将地面拖洁净退后出,撤去"正在打扫"通告牌。第4章保洁员的管理规定第7条仪容仪表、文明举止上班时期一律着保洁工装上岗(佩带袖标).。不得敞怀,挽裤脚。保持服饰整齐洁净,保持仪容整齐,男士不得留长发。要讲究文明礼貌,上岗时期不得高声吵闹、喧华。第8条工作纪律、工作态度1。严格依据规准时间上岗、下岗,不得迟到、早走,按规定按指纹,每缺一次扣10元,因特别状况未按指纹2日内填写指纹补签单。2。正午、夜晚值班人员按点抵达工作岗位(值班人员提早20分钟就餐)。3。上班时期禁止睡岗、脱岗、串岗、干私活等。工作时期未经同意离岗者不计当日考勤并处分50元,一季度内连续两次者解雇。5。上班时期如遇特别状况实时向保洁主管报告。6。对上司分派的工作按要求实时保质保量达成.7。爱惜工具,造成工具破坏、丢失者按工具用品价钱照价补偿。全部工具正常消耗后需以旧换新。9。公园禁止抽烟,禁止酒后上岗(酒后上岗出现的全部问题由本人担当),造成恶劣影响的解雇办理。值班人员仔细做好值班工作,准时到岗,不得脱岗、离岗,做好值班负责地区内卫生间保洁及显然垃圾的清理工作。发现值班不作为视状况赐予当日值班加班费1-3倍处分11。不得发布破坏企业形象、名誉或企业人员内部关系的言论。12。禁止将企业物质归为己有,若有发现处分500元并退还物质,情节恶劣者移交司法机关办理。13.发现公园不文明现象需主动文明遏止(抽烟、踩踏绿地).拒不听从班长、上司之合理、合法命令者视情节轻重予

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