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文档简介

效果为0,走心为11+1>2前言“以人文主义为中心”的营销3.0时代,已经到来。

——菲利普•科特勒《营销革命3.0》移动互联网和社会化媒体时代的到来,消费者获取信息的渠道和能力变得异常强大,企业和消费者的距离变得何其贴近。但大量的营销信息强势霸占消费者的碎片化时间,很大程度上又造成了消费者对品牌的耐心和信任的逐渐降低。走心营销这也让众多品牌认识到,打造一场去营销化的、温暖的、走心的社会化营销,对于品牌拥抱社会化媒体时代、表达品牌对目标消费者的人文关怀、强化与消费群体的互动沟通而言,是多么重要,尤其是在消费者需要更多温暖的冬季。那么,如何在冬季打造一场深入人心的社会化营销?蒙牛:早活力专车拯救“特困生”一、两手抓:左手卖点,右手痛点问题:早晨不赖床、上班不迟到、早餐不耽误目标:告别“早活力缺乏症“

唤醒“城市早活力”方法:线上领取免费的滴滴专车券,线下呼叫早活力专车领取“早活力急救包”早餐。亮点:紧紧抓住了“早活力”的品牌卖点和用户痛点,将二者实现了有效的平衡。早活力缺乏症蒙牛:早活力专车拯救“特困生”二、借势能:借势并抓住社会范畴中的热点和话题点热点:北京地铁涨价话题点:赖被窝、夜猫子、运动减少、来不及吃早餐被窝君分手心塞症饿成绳精不能忍症加班会困shi症和懒羊羊一起

猫冬症不过凌晨不睡觉强迫症满足任意一条or几条?别跑,你就是“早活力拯救计划”的通缉对象!坐在专车上,喝着早餐奶,赢取iPhone6,分分钟脱胎换骨变身人生赢家活力党。借势能是打动人心的助推器。让品牌社会化营销Campaign根植在一个社会生活的热点中,能够充分激发起营销活动在大众人群中的“情感共鸣”和“参与感”,消费者会意识到这是一个与其密切相关的有爱的活动,这无疑也会减少消费者与品牌的隔膜,更无防备的让品牌走进人心。

蒙牛:早活力专车拯救“特困生”三、借东风:寻求品牌联合滴滴打车和快的打车的厮杀,让移动端打车软件改变了人们出行的方式。而抢滴滴打车红包,也成为微信朋友圈一种疯狂的社交行为。蒙牛早餐奶通过与滴滴专车的跨界合作,将北京的800辆滴滴专车打造成了“早活力补给站”。时间:7:00——10:00优惠:专用车券(10-30元不等)4500份早活力急救包结果:1+1>2蒙牛:早活力专车拯救“特困生”四、有温度:有温度的情感共鸣更容易走人心。怎么能够在营销中融入某种让人心动的人情味,引起消费者的情感共鸣?情景带入很重要。在特别的节日里为每一位乘客奉上一份惊喜的礼物——早活力早餐,一盒早餐奶两个小蛋糕。要走人心,就要在传播手法上“润物细无声”,让人人都成为传播载体,利用“情景式营销”给每一个消费者最真实的情景代入感,让消费者感受到品牌在寒冬中带来的“最有温度的情感治愈”。雪碧:辣友记雪碧从去年开始抢占消费者味蕾“辣”的区域,当然,这不是让雪碧变辣,而是吃辣时选择喝雪碧。如何找到吃辣的人并让他们对“吃辣喝雪碧”产生兴趣?雪碧选择直接将手伸进“辣食品牌”的口袋里,在社交媒体上吸引“辣食品牌”的受众向自己靠拢。一封封“来自雪碧的情书”建立起了雪碧的“三宫六院”。雪碧:辣友记一、精准定位,联手辣食唱好戏雪碧选择了如今在全国都具有较高知名度并在行业内具有代表性的辣食品牌账号联合上演“相爱大戏”:绝味鸭脖、黄飞红麻辣花生、大黄疯小火锅、一麻一辣麻辣香锅与香天下火锅,多个辣食品牌相继在官方微博与雪碧“倾述”爱意:雪碧:辣友记T0:绝味鸭脖亲爱的他们都说你热辣奔放,他们都说我爽朗清凉。如果你也觉得我们是天作之合,快到我杯里来![辣.爽]绝配在一起!

来自雪碧的情书T0:雪碧亲耐的他们都说我热辣似火难hold,那是没有遇见你;他们都说你爽朗清凉高贵冷,那是没有遇到我!咱们就是天生一对愿意到你杯里来![辣.爽]绝配在一起!

来自绝味鸭脖的情书雪碧:辣友记品牌联合营销的形式在社交媒体上并不少见,吸引眼球只是形式带来的效果,达成品牌的实际目的才是关键。一个全球快销饮料品牌与多个国内大家熟知的本土品牌在社交媒体上“接地气”的合作,多个品牌为雪碧“1+1”的“背书”,强化“吃辣配雪碧”的信息,目标明确形式有趣,摆脱“自说自话”的传统营销方式,互联网思维创造“1+1>2”的营销效果。雪碧:辣友记二、雪碧营销不自嗨相对于整个社交网络,活动的受众还是少了些。为此雪碧借助互联网将“辣”的营销延续下去,系列创意海报与HTML5游戏,让雪碧在喜欢吃辣人心中留下印象。大叔萌妹子男妹子女汉子四川湖南贵州江西雪碧:辣友记此外,抓住时下流行的微信游戏(HTML5),将雪碧对抗辣的含义落在受众的体验中,“疯狂打辣椒”应运而生。将“疯狂打辣椒”的游戏体验落在了大黄疯小火锅实体店。利用辣食受众等餐时间体验雪碧带来与辣结合的乐趣,同时与大黄疯小火锅合作“雪碧冰火套餐”。天猫牵手东视,玩转T2O追剧的时候用手

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