第5部分 电网企业营销业务流程和信息系统

电力行业业务基础知识远光软件股份有限公司主讲人：孟祥海部门：产品管理部——电网企业营销业务流程和信息化培训说明适用目标范围：新员工培训等级：中级提纲购电售电农电电价的构成容量电价有部分省执行；它与电量无关；容量电费=容量电价×容量下面是几个电厂的容量电价。容量电价电价的构成国家核准电价；对一个省而言，是一个固定数；例如某省的基数电价是0.3875元/千瓦时；国家调价也是调整的这个基数电价；2008年已经调整了两次：第一次是6月，加0.018元/千瓦时；第二次是8月，加0.02元/千瓦时。基数电价电价的构成脱硫加价也是国家政策规定的，目的是支持环保；政策规定，如果电厂采用脱硫，就要进行补偿，一般加价0.015元/千瓦时；销价疏导：由政府环保部门对电厂考核，决定是否给脱硫加价；2004年前已脱硫的电厂全部都执行了脱硫加价；部分脱硫销价疏导：分摊。脱硫加价电价的构成丰枯电价是对水电而言，将一年分为丰水期、平水期、枯水期三段；丰水期电价减一个固定数，枯水期电价加一个固定数；丰枯电价只在部分省执行；丰水期4、5、6、10月，平水期3、7、8、9月，枯水期11、12、1、2月。丰枯电价电价的构成季节电价也是对水电而言，是丰枯电价的另外一种表现形式

，它和丰枯电价不会同时采用

；目前没有发现哪个省执行了季节电价。季节电价电价的构成所有的新建电厂都要经历一个阶段，叫168，这个名称的来历是因为，新建电厂按规定有168天的试运行期，168期间和正常运行期间最大的不同是执行电价不同。该期间执行的是试运行电价，大大低于正常电价；例如，国电的某电厂正常电价是0.3354元/千瓦时，168期间的电价是0.18元/千瓦时；而且过了168期间，如果电厂不提出异议，试运行电价还继续执行；对新建电厂而言，当168结束时要立即着手办理转商业运行手续，否则电厂将蒙受极大损失。试运行电价电价的构成不同电网间的购售电会越来越多，因为网间交易对电网来说有利润可图这里不同电网间包括各网省间，如湖南送电给湖北，还有不同电网间，如湖南送电给南方电网、陕西送电给蒙西电网；举例说明：陕西电网和蒙西电网，受物价政策限制，陕西的电厂买给陕西电网的电价是0.33；但蒙西电网的电厂卖陕西电网就可以按较低价，蒙西电网可以组织其区域内的电厂按低价（0.28）供电；蒙西电网给陕西按0.3结算；这样蒙西电网就有了0.02的利润；陕西电网也降低了0.03的成本。送外省电价一些小火电和电网有协议，每月按某价格供电给电网由于种种原因，包括政策原因，它们不能发电，有的甚至关停、炸毁，而其和电网的协议可以继续执行，由其它电厂替代发电；替代电价就是小火电的价格，它往往比较低；要注意，电网往往会借此机会赚一笔；例如某省电网自行规定，替代电价的结算电量要扣减5%作为线损。这就相当于降价5%。替代电价电价的构成和上面的各电价不同，峰谷电价是按比例的部分省执行了峰谷电价，例如某省将24小时分为4段，19时-23时为尖峰段，8时-11时、15时-19时为高峰段，23时-7时为谷段，其余为平段；平段执行正常的电价，其它时间的电价需要乘一个系数；某省的峰谷电价比例系数为；尖峰、高峰1.22，平段1，谷段0.6。系数是在基数电价加上电价调整、脱硫加价、丰枯电价等以后再乘的；全天的系数是11×1.22+5+8×0.6=23.22；如果24小时满负荷发电，执行峰谷电价有利于电网。峰谷电价电网和电厂的购电合同中有些违约条款当电厂发生违约时，要扣违约电费，违约电费扣在数量上的情况比较多，一般不直接扣电价。但实际上是间接的影响电价；违约电费其实是霸王条约，电网就没有违约的条款。违约电费提纲购电售电农电按不同的电价售电；每户安装电表；每户划分用电类别；有一户多类别情况。售电方式售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析业扩报装售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析每月一次；对象：各用户；关口表；抄表方式：手工抄表；抄表仪；自动抄表。抄表售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析依据：上月电表和本月电表读数的差，通过倍率、用电类型的比例、预收情况等等因数计算出本月该用户的应收电费；峰谷平、季节、丰枯；追加电量；分摊有功变损、分摊无功变损容量电费、力调电费计费方式：预收当押金处理：应收等于当月电费、预收等于固定值：应收等于当月电费加预收差、预收等于上月应收：余额等于当月电费；打印：小票合计票。计费售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析电费单；公布榜；电费查询；95598。公布售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析收费方式：银电联网；坐收。欠费和预交不足清单。收费售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析三类凭证：应收电费凭证；实收电费凭证；实收转应收凭证；三张报表：科目汇总表；科目余额表；资产负债表。核算售电过程业扩报装计费公布抄表核算收费报表与分析售电：售电量、电费、平均电价；供电：供电量、目录电费、综合电价；线损：线损电量、线损电费、百分比；变损：变损电量、变损电费、百分比；触电死亡人数；欠费：户数、金额；预收不足：户数、金额。营销指标营销报表灰名单条件：环比差大于30%；怀疑抄错表、窃电；特别对大用户，重点关注。营销分析——灰名单提纲购电售电农电农电的组织机构农电不从发电厂买电；趸售；一口价：综合电价。农电的特点收入：收到的电费，各种电价；直接成本：给供电局的电费，综合电价；毛利：收入-直接成本。农电经营方式——收入和成本农电经营方式——现金流农电经营方式——立项所长：总管、人事管理、分析；会计：核算、报表、资产管理；收费员：计费、收费；电工：每人负责一两条线路的抄表、公布、收费、调度运行、检修管理。供电所组织机构和工作内容副局长：总管、人事管理、分析、项目管理；站长：分析、项目管理、物资管理；会计：核算、报表、资产管理；生技员：安全监察、报表。县农电站组织机构和工作内容处长：总管、人事管理、分析、项目管理、物资管理；会计：核算、报表、资产管理；生技工程师：安全监察、报表、分析。市农电处组织机构和工作内容省：省电力大楼，人手一台电脑、可能有专网；市：市电力大楼，服务器、人手一台电脑、市县间只有电话、公网；县：县电力大楼，和供电所只有电话、公网；供电所：独门独户，较偏僻，两台电脑，电话、公网。农电工作环境市：一个省有地级市10多个；县：一个市有县10个左右；供电所：一个市有供电所10个左右。农电规模最佳突破口：省农电工作部长；项目落实：市农电处长；关键人员：市农电会计；关键人员：县管农电副局长；需要提防：供电所长。农电市场拓展营销方面：资金监控、挪用公款问题；实际收费与财务数据的一致性问题；窃电问题；线损问题；欠款问题；报表和指标问题；其它方面：固定资产管理问题；工程管理问题；物资管理问题；两票管理问题；分析报告的数据问题。农电容易存在的问题农电信息化不是财务信息化；农村包围城市；星星之火，可以燎原；因陋就简；拿得起、放得下。农电信息化注意的问题四级数据中心：供电所、县、市、省；传输周期：月；传输内容：原始数据、指标、报表；传输方式：软盘、U盘、电话、公网、专网。农电数据传输问题重点：线损分析；一般平原地