演讲与口才-名人幽默技巧

第42页共42页演讲与口才:名人幽默技巧演讲与口才:名人幽默技巧。1、遵守诺言j。科佩〔1842—___年〕，法国诗人，1884年被选为法兰西院士。有一次，一位不大知名作家的妻子跑来找科佩，请他在法兰西学院选举院士时帮他丈夫一次忙，她说：“只要有你有一票，他一定会被选上的。假设他选不上，一定会去寻短见的。”科佩容许照顾她的要求，投了她丈夫一票。但此人并未选上。几个月后，法兰西学院要补充一个缺额了。那位太太又来找科佩。请他再鼎力相助。“呵，不，”科佩答复说：“我遵守了自己诺言，但他却没有遵守。因此，我不好再覆行义务了。”2、有毒的马铃薯法国寓言家拉封丹〔1621—1695年〕每天早晨习惯食用一个马铃薯。有一天，他把一个太烫的马铃薯放在饭厅的壁炉上凉一凉，随后就分开了房间。可是，等他回来时，那个马铃薯不见了。有个佣人曾经在饭厅里走过，拉封丹猜到了发生了什么事。于是，他叫喊起来，“啊！我的上帝，谁吃了我放在壁炉上的那个马铃薯？”“不是我。”那个佣人答复说。“那再好也没有了。”“为什么这样说？”“因为我在马铃薯里放了一点砒霜，是为了毒死老鼠的！”“啊，我的上帝！砒霜1……我中毒了！”“放心吧，孩子，这是我略施小计，为的是想知道事情的真相。”3、在柜子里的工作人员法国科学梦想小说家儒勒·凡尔纳著作丰富，仅小说就有104部，人们就传说他有一个“写作公司”，公司里有不少作者和科学家，而他只不过是占有别人的劳动成果罢了。听了这个传说，有个记者特地前去采访。凡尔纳知道他的来意后，便微笑着把他领进了工作室，指着一排排柜子对他说：“我公司的全部工作人员都在这些柜子里，请你参观一下吧！”柜子里分门别类地放满了科技资料卡片。4、当情人比做丈夫容易法国大文豪巴尔扎克〔1799—1850年〕年轻时一直没有结婚。33岁那年，他收到一封从乌克兰寄来的署名为“陌生人”的信，后来他打听到，此信出于伯爵夫人埃韦利娜·韩斯卡之手，从那时起，他们的恋情渐趋浓烈并延续了___年。尽管伯爵本人在1841年去世，韩斯卡夫人直到巴尔扎克离世前5个月才与他正式结婚。不知是解释他选择生活方式的原因还是出于幽默，巴尔扎克曾说了这样一句妙语：“当一个情人要比做一个丈夫容易。正如整天卖弄机要比偶尔说一句应景的妙语困难得多。”5、一样也沾不到边安妮·斯塔尔夫人〔1766一18___年〕，法国作家。她热衷于社会活动，还有能说会道的口才。有一次参加一位政治家举办的晚宴，她与漂亮的雷卡米尔夫人正好坐在一个年轻的纨绔公子的两旁。整个晚上，这位公于都兴奋异常，并得意地对人说：“如今我正处于智慧和美貌之间。”“确实不错，但你一样也沾不到边儿。”斯塔尔夫人斜着眼说。6、剃去半边法国大作家维克多·雨果〔1802一1885年〕正赶写一部作品，非常紧张·可是社交活动占去他不少时间。一天，他想了个绝招：把自己的头发和胡须分别剃去半边。亲朋友好友一来，他就指指自己的滑稽相，谢绝了社交约会，待须发长复原，他的大作也告成功名人演讲幽默技巧1、遵守诺言j。科佩〔1842___年〕，法国著名诗人，1884年被选为法兰西院士。有一次，一位不大知名作家的妻子跑来找科佩，请他在法兰西学院选举院士时帮他丈夫一次忙，她说：只要有你有一票，他一定会被选上的。假设他选不上，一定会去寻短见的。科佩容许照顾她的要求，投了她丈夫一票。但此人并未选上。几个月后，法兰西学院要补充一个缺额了。那位太太又来找科佩。请他再鼎力相助。呵，不，科佩答复说：我遵守了自己诺言，但他却没有遵守。因此，我不好再覆行义务了。2、有毒的马铃薯本文摘自教育资网法国寓言家拉封丹〔16211695年〕每天早晨习惯食用一个马铃薯。有一天，他把一个太烫的马铃薯放在饭厅的壁炉上凉一凉，随后就分开了房间。可是，等他回来时，那个马铃薯不见了。有个佣人曾经在饭厅里走过，拉封丹猜到了发生了什么事。于是，他叫喊起来，啊！我的上帝，谁吃了我放在壁炉上的那个马铃薯？不是我。那个佣人答复说。那再好也没有了。为什么这样说？因为我在马铃薯里放了一点砒霜，是为了毒死老鼠的！啊，我的上帝！砒霜1我中毒了！放心吧，孩子，这是我略施小计，为的是想知道事情的真相。3、在柜子里的工作人员法国著名科学梦想小说家儒勒凡尔纳著作丰富，仅小说就有104部，人们就传说他有一个写作公司，公司里有不少作者和科学家，而他只不过是占有别人的劳动成果罢了。听了这个传说，有个记者特地前去采访。凡尔纳知道他的来意后，便微笑着把他领进了工作室，指着一排排柜子对他说：我公司的全部工作人员都在这些柜子里，请你参观一下吧！柜子里分门别类地放满了科技资料卡片。4、当情人比做丈夫容易法国大文豪巴尔扎克〔17991850年〕年轻时一直没有结婚。33岁那年，他收到一封从乌克兰寄来的署名为陌生人的信，后来他打听到，此信出于伯爵夫人埃韦利娜韩斯卡之手，从那时起，他们的恋情渐趋浓烈并延续了___年。尽管伯爵本人在1841年去世，韩斯卡夫人直到巴尔扎克离世前5个月才与他正式结婚。不知是解释他选择生活方式的原因还是出于幽默，巴尔扎克曾说了这样一句妙语：当一个情人要比做一个丈夫容易。正如整天卖弄机要比偶尔说一句应景的妙语困难得多。5、一样也沾不到边安妮斯塔尔夫人〔1766一18___年〕，法国作家。她热衷于社会活动，还有能说会道的口才。有一次参加一位政治家举办的晚宴，她与漂亮的雷卡米尔夫人正好坐在一个年轻的纨绔公子的两旁。整个晚上，这位公于都兴奋异常，并得意地对人说：如今我正处于智慧和美貌之间。确实不错，但你一样也沾不到边儿。斯塔尔夫人斜着眼说。6、剃去半边法国大作家维克多雨果〔1802一1885年〕正赶写一部作品，非常紧张可是社交活动占去他不少时间。一天，他想了个绝招：把自己的头发和胡须分别剃去半边。亲朋友好友一来，他就指指自己的滑稽相，谢绝了社交约会，待须发长复原，他的大作也告成功演讲与口才:名人口才：____亲和得体的称呼技巧称呼是人际关系中传情达意不可缺少的手段。得体的称呼能在交谈开始就营造出一种和谐的气氛，使交际翻开始面顺利进展；而一个不得体的称呼会令人觉得别扭、难堪和讨厌，导致交谈气氛不协调甚至使交际陷入僵局。*的称呼技巧，于平凡中见神奇，值得我深化研究。一、对象不同，称呼有别不同的对象，因其身份、年龄、职业、民俗等的差异，称照应有差异，*是非常注意的。1956年4月的一个夜晚，*突然到前门打磨厂公安派出所，看望值班的民警。他亲切地问户籍警张杰：“你们见了老百姓怎么称呼呢？”张杰答复：“上岁数的，叫大爷、大妈；和我们年龄差不多的，叫老张、张李；再小一点的，叫小王、小刘。”*满意地点点头，说：“这很好！跟群众打成一片，群众有话就愿意跟你们谈了。”*称赞张杰对群众称呼得体，其实他自己历来就非常重视称呼，很擅长对不同的对象采用不同的称呼。这里姑且不谈*在外交斗争中的巧妙称呼，仅就他对同事、亲友、群众的称呼作些分析^p。他常用的泛称有“同志”“先生”“女士”“朋友”“小朋友”“老乡”“工友”等。常用的特称，年龄小的是小刘、小纪、小伙子、小姑娘，年龄相仿的是老杨、老李，年龄大的是老奶奶、老人家、张老……*擅长根据对象的工作、职业采用不同的称呼。称给自己当过向导的放牛女孩为“小桂花”，称自己的老师高盘之夫妇为“高老师”“高师母”称画家齐白石为“齐老先生”；称炊事员为“×师傅”等等。这些不同的称呼都表现出*对人民群众的尊重、保护，表现出他平易近人的作用。*对*称“____”，对*称“刘____”，对____称“朱委员长”，表现了自己的谦逊和对的敬重；对____、____称“老总”，表现了对老战友的亲切和尊重；对张澜称“张表老”，对程潜称“程颂公”，对张治中称“文白先生”，表现了对党的老朋友的尊敬；对妻子邓颖超昵称“小超”，终生不变、伉俪情笃，感人至深！二、身份变化，称呼不同当同一对象的身份变化之后，*非常注意更换恰当的称呼，做到称呼的与时俱进。____建立之前，*尊称宋庆龄为“孙夫人”“宋庆龄先生”；当她成为国家____之后，*称她为“宋副____”、“宋副委员长”，在向她通报党内重要情况时，那么亲切地称她为“庆龄同志”。程砚秋是一位具有民族气节的表演艺术家，是京剧四大名旦之一。1949年夏天，*在繁忙的国事中，挤出时间，亲自到北京四报子胡同程家拜访，尊称他为“砚秋先生”。后来，在*的帮助下，程砚秋进步很快。1957年*和____介绍程砚秋参加了中国*。这时*亲切地称他为“砚秋同志”。称呼的与时俱进，反映了人际关系的变化，在这里微细处表现了*高超的称呼技巧。三、称呼寄情，心系人民*除了对自己家人的下辈直呼其名之外，不管对熟人还是刚认识的人，总是很少直呼其名的。偶有直呼其名的情况，往往是他真情急迫流露。1961年5月，*到河北武安县伯延村搞调查研究，他深化到普通农家，真正理解到群众的疾苦。一次，他召开座谈会，村民张二廷发言时心直口快，实话实说，*听了非常快乐。会后，*到张二廷家，一进院子，就大声喊：“二廷，二廷，在哪屋住呀？”张二廷迎出来说：“哟，这不是总理么！叫我的名儿，多么亲哪！”*笑呵呵地说：“哎，以后别叫我总理，叫我老周就行啦！”两人手拉手进了屋往炕头上一坐就拉起家常来。*直呼“二廷”之名，表现了他对普通农民朋友发自内心的无比亲密之情。1956年秋，全国妇联召开女工商业者及工商业家属代表会。会议完毕时，*请局部代表吃便饭，征询他们对政府工作的意见。代表们说，如今进口的苏联花布，花色和质量没有解放前的好，棉毛衫一洗就缩水……意见提了一大堆。*听得很认真，可是妇联的几个同志听着生气，认为她们说得过分了，好似如今还不如解放前似的。*叫妇联的丁秀兰发言，她冷冷地说：“我从来不穿花衣服。棉毛衫嘛，大就大点，小就小点，从来不管！”*从她不友好的语气中听出了问题，语重心长地批评说：“秀兰啊秀兰！不能从个人兴趣爱好来处理问题嘛。你不爱花衣服，全国姐妹很多爱穿花衣服，随着人民生活程度的进步，爱穿花衣服的人越来越多，这是关系到妇女切身利益的大事嘛！应该认真倾听各方面的意见，努力改进工作。”*直呼“秀兰”之名，作了中肯的批评，多亲切诚恳，多么振耳发聩！呼名寄情，*与人民“心有灵犀一点通”啊！四、谦逊自称，平等待人有的人做官，总喜欢别人称呼他的职务，否那么就会感到不自在，甚至认为别人瞧不起他。*身为大国总理，却从不是这样的。他最喜欢同志们、乡亲们称呼他“恩来”“恩来同志”“老周”。他称自己是“人民的勤务员”“周某人”，他有一次对效劳员同志说：“我们都是效劳员，都是同志，我是总效劳员。”1962年，一个细雨蒙蒙的下午，*撑着油纸雨伞，来到京剧演员盖叫天的家，盖叫天进门一看是周总理，乐呵呵地说：“欢迎总理！宰相进民宅，自古哪有啊！从前宰相出门，鸣锣开道、鞭炮震天，你这个宰相怎么一个人来，也不事先通知我一声？”*笑着说：“我不是什么宰相，是人民的效劳员嘛！”盖叫天称*“宰相”，和*称盖叫天“五爷”，都是一种古称，是一种好心的调侃。*熟悉京剧界的规矩，按梨园的习惯来称呼盖叫天，使人感到格外亲切，别样情趣。上世纪60年代，有一次*在广州开会，有位曾在八路军重庆办事处工作过的普通工作人员，专程赶来看望____，亲切地称他“恩来同志”。*特别快乐，对大家说：“这位同志保持了当年好传统，很好！在____队伍里，大家永远要以同志相称。”从这些称呼里，我们看到了*事事处处严格律己、勤政爱民的高风亮节。*的人格魅力光照千秋，他的非凡的口才，包括他亲和得体的称呼技巧，也值得我们永远学习演讲与口才:口才的效应与技巧人与人之间的交流离不开语言，良好的语言艺术称为口才。口才的表现形式有两个，一曰辩论，二曰演讲。口才与演讲是一对孪生姊妹。假设说演讲是歌，那么口才便是歌的谱。而假设说眼睛是心灵的窗户，那么口才便是思想的大门。对具有良好口才，能言善辩者的形容，我们通常说他巧舌如簧、口假设悬河。口才具有非凡的作用，其效应不可小看。翻看古今中外的历史，结合现代社会的实际，口才的效应无与伦比。历，毛遂自荐，救赵于危；燕子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋。诸葛亮的“隆中对策”，是使天下三足鼎立的策略根底，“舌战群儒”更是力挽狂澜于既倒的宏论雄辩。当代社会，口才的效应同样突出。*的口才举世仰慕，被世界公认为“钢嘴”〔听说*被称为“铁嘴”〕，他的机敏的应变〔举例：〕，渊博的知识，侃侃而谈的修养，不紧不慢的风格，斐然旷世而蛮声四海，被当时的美国总统尼克松誉为“冠绝国际”；元帅诗人____，刚直中的幽默微笑，言谈中的妙趣横生，会谈中的犀利锋芒，论辩中的语惊四座，是传诵国内外的美谈佳话。____面对几百位中外记者的轮番提问，泰然自假设，谈笑风生。他轩昂的气度，潇洒的举止，答问时，要么正面对答，旗帜鲜明；要么旁敲侧击，巧发其中；要么含蓄委婉，柳暗花明；要么诙谐幽默，绵里藏针……答复以下问题往往一语中的，弹不虚发；互相对话那么娓娓道来，情动四海。那种刚柔兼济的谈吐，成竹在胸的机变，敏于考虑的智慧，无懈可击的逻辑，在国内外引起了石破天惊的反响，为党和国家树立了庄严睿智的形象。口才的非凡作用，还浸透于各个领域：国际争端，会谈得好，可以化干戈为玉帛，防止战祸；商业桌上，巧于辞令，可以增加利润，甚至开拓贸易新渠道，拓宽财；学术研究，阐精释义，可以方便交流，进步程度；一席恳谈，可以使绝望者从燃希望，丧志者再度立志；歧途者悬崖烈马；片言据要，百意烛照，可以使人感到“听君一席话，胜读十年书”。二次世界大战中，“舌头、原子弹、金钱”，是美国赖以生存、竞争、取胜的三大武器。如今，美国新的三大战略武器是“舌头、美元、电脑”。其中，舌头竟蝉联三大战略之冠。可见，口才之神奇，不能不令人惊奇而瞩目。演讲与口才:面试招聘技巧“你为什么选择我们公司”？“你理解我们公司吗”？“你的性格是内向还是外向”？每次面试，毕业生都会遇到各式各样的问题。有的问题看似粗浅，实那么暗藏玄机；有的问题好似高深，其实异常直白。一些招聘主管表示，他们设计的很多问题其实没有标准答案，只是想通过沟通对求职者作出较为客观的判断，他们对答复以下问题“坦率”的毕业生情有独衷。厦门三五互联科技(中国频道)人事部总监吴先生告诉记者，在他们公司的面试中，有一道题经常用：你的性格是内向还是外向的？多数学生都会说自己性格外向、沟通才能强，以为这样会赢得主考官的好感。但招聘主管更希望那些在整个面试中表现不是很活泼，没有显示强烈的表现欲望的人，能成认自己性格内向，并说明这会促进他以更坦诚的态度与别人沟通，这类学生更容易赢得别人的信赖。吴总监说，其实每个人都有适宜自己的岗位，刚走出校门的毕业生没有必要在面试时刻意求新求异，只要将真实的自己表现出来，让对方发现他(她)的个性很适宜这份工作，就足够了。吴总监认为，面试中有很多问题都是没有标准答案的，只有那种态度老实坦率、让人感到正直、踏实的人才更容易赢得企业的青睐。在线招聘福建某大型汽车租赁公司面试直击问：假设你和上级意见不一致，你要怎么办？答1：我会在工作开始前提出我的观点，并进展分析^p，向上级表达我的想法，说服他承受我的想法。答2：作为刚刚进入公司的员工，首先要肯定上级的意见。然后在适当的时候，比方两个人直接交流时，用请教的方式提出自己的观点，分析^p利弊，假设上级仍不能承受，那么服从上级意见。点评：答复该题的要点是服从上级指挥又不缺乏主见。答复1主观性太强，往往会让上级感到失面子，即使你的意见正确，也难以收到很好的效果。答复2是正确的。问：假设明知“这样做不对”，你还是按主管的指示去做吗？答1：我不会，我会遵照社会准那么和公司制度办事。答2：我会，服从上级指示是员工的天职。点评：此题考察的是应聘人员的服从和正直，但这两者经常出现矛盾，所以以上两种答复都过于绝对。建议答复：首先客观评价所谓“明知不对”的程度，只要是在法律和道德允许范围内，尽量服从。问：倘假设你被我们公司录用后，发现岗位不适宜你，你会如何做？答1：我会向公司提出换岗，因为不适宜的工作不会激发我的热情，更不能为公司作出应有的奉献。答2：我会继续留任本岗位，首先我相信当初选择公司的正确。答3：首先我会继续留任，因为我相信任何一个岗位都是可以历练的，没有绝对的不适宜，只有不努力。当然，假设经过再三努力后发现确实不适宜，并且已经找到开展的方向后，我会慎重提出换岗，并提出替代工作的员工。点评：这个问题考察员工的稳定性和适应性。答复时尽量不要轻易说出换岗或跳槽，任何一家公司都不喜欢喜跳槽的员工。答复2没有表现出灵敏性，公司并不需要绝对的服从，需要的是在最适宜的岗位发挥作用。答案3非常好，不仅不会轻易换岗，还考虑到了自己换岗后的解决方法，符合公司的要求.演讲与口才:营销口才技巧——票务营销要重口才当前，邮政正在打造“票务专家”品牌，力争成为中国票务市场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营销人员和话务人员与客户的交流与沟通，其中营销口才的应用是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。营销口才是与客户进展情感沟通的语言技巧，是赢得客户、扩大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动，所以口才艺术是现代营销中最常见、最根底的技能。营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用，营销人员说的每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政票务业务是一项特殊的邮政产品，它可以通过营销人员的语言展示给社会群众，因此营销人员的口才对此项业务的开展就显得尤为重要，可以将企业和产品的优点完美地表达出来。良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中，语言是有价的。同样的产品，在这个营销员或售货员手中就可以卖出去，放在其别人手中就可能成为滞销货，这是为什么呢？原因当然是多方面的，但是重要的一条就是前者擅长运用巧妙的说辞、动听的语言，通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样，邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的，为什么每个销售人员的销量是不同的呢？或者说，a营销员没有打动的客户，却成为b营销员的客户，良好的营销口才在其中起到了关键的作用。好口才帮你赢得客户的信任。一项成功的营销要使客户对产品建立信心，然后再对营销人员建立信任，只有在良好沟通下的营销才有可能成功，而好口才可以帮助营销人员与客户之间建立良好沟通。营销员让他的客户产生一种信任感是非常重要的，因为客户产生了这种信任就会成为他忠实的客户。邮政这个百年品牌是一块很好的敲门砖，销售人员在营销过程中要重点向客户介绍邮政的信誉及邮政票务的优势，要将“轻松订票、自邮享受”效劳理念通过语言传递给客户。营销口才不同于社交口才。一般社交性的谈话，总是先从轻松的小事谈起，根据大家的兴趣选择话题、开展话题和转换话题。而营销性质的谈话，虽然含有社交的成分，也需要轻松的一面，但一般总是尽快地转入正题，谈话的开展与转变不是根据彼此的兴趣，而是根据业务本身的需要。假设我们的营销人员去某部门开展客户，营销人员须将自己的意图及产品和有关的资料简明扼要地提供给客户，然后询问对方的意向。对于无关紧要的题外话，不是绝对不可以讲，但一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落，用一些闲话来调剂一下以外，谈话总是要抓住主要的线索迅速地进展下去。谁能使谈话严密、实在，进展得迅速，就说明谁的营销口才好，进而促进业务迅速谈成。票务营销过程就是营销人员说服顾客在邮政购置客票的过程。营销人员说服客户要把握三个方面：一是向客户传递商品信息，即邮政代售的票务，使客户对商品及交易条件有充分的理解。二是激发客户的兴趣，将产品的优势展示出来，例如：将特价航空产品和积分赠礼品、免费接送机场等措施介绍给客户，以及邮政订票平安轻松等，让客户喜欢并信任你的产品。三是刺激顾客的购置欲望。航空产品不同于其他商品，是有特定条件约束的，即客户必须有出行的需求。假设客户正在选择出行方式，此时营销人员需要刺激客户的购置欲望，例如：帮助客户分析^p航空相对于铁路的优势，邮政的亲情效劳，邮政比其他代理商的优势，引导客户产生购置行为口才演讲技巧在一大群人面前讲话通常是令人恐惧的事，这个世界充满着如何获得勇气和轰动听众的技巧。设想听众对你的建议总是照单全收，这已是过时的备用技巧了，如今人们建议你模拟史蒂夫·乔布斯或巴拉克·奥巴马等名人，诸如此类太多的建议都是老生常谈，没有什么让人眼睛一亮的东西。但对冲基金经理詹姆斯·阿尔图切尔大概开掘到了新的技巧。在他最近的博客里，阿尔图切尔从讨论投资转向演讲，给大家分享了他多年来搜集的十一条不为人知的吸引听众注意力的技巧。并非每一点都是令人难以置信的原创，但总的来说这帖子很值得全文阅读。这里有几个最好的技巧，从中你可以品味一下阿尔图切尔不同寻常的建议的滋味。每页只用一张图、一个词。不要再多了！你认为人们真要来一场谈话，读一本小说吗？他们想看看有趣的图片。从心而论，我们都是两岁的小孩，只想活着。我这样说不是出于傲慢，这只是事实。永远不要推销自己。你必须以老实的方式进展，不要试图推销什么东西。没有人会相信一个二手车推销员。所以，明天最后的幻灯片上有我这本书〔阿尔图切尔的《如何成为最幸运的人》〕，但我要成心冲着大会组织者喊叫：我告诉你不要把这个放在这里！，然后每个人都笑了。没有人知道简单的事实。我有时瞥了一眼演讲，总有太多的图表和数据。我吐！没有人记得原始资料。你要知道，这不是大学！尽可能简单表达事实。例如：谁都知道今天新闻中希腊真的很重要。你知道希腊的经济规模与罗得岛州一样吗？别骗人了！自我贬抑。提醒听众，你自己也有同样的恐惧和担忧，也像他们一样犯错。我们都是人。我们都有许多问题，我们带着这些问题从诞生到死亡，试图解决这些问题。所以呀，让我们在今天的演讲中解决这些难题中的一些就可以了。要记住，在你变老的时候，你不会变得更聪明。你只是变老了。你必须练习变得更聪明。自我贬抑是要认清你的弱点，帮助你更聪明。演讲与口才：与同级相处的语言技巧5、与同级相处的语言技巧现实工作场景中，互相间的工作交往也很重要。其中，语言技巧的运用能否得体，不仅直接关系到个人的工作绩效，更会对自身的开展产生重要而又复杂的影响。所以，掌握好与同级相处的语言技巧，对于提倡对话的现代社会中的来说，确是一门必修课。·平等与合作是大原那么现代社会中，人与人之间相处讲究平等已成为公认的根本原那么。而工作中之间的相处，不仅要讲究平等，更应注重合作。同级间讲究平等合作应注意以下几个方面：〔1〕同级间应互相尊重。被尊重是人的一大需要。尊重人，满足人的自尊需要，就能使人产生“知遇”的心情，从而对对方产生感谢心理。因此高明的都非常重视尊重人。同级领导之间互相尊重，对于协调彼此的同样非常重要的。只有互相尊重，才能互相信任，平等合作，形成一种融洽的关系。敬人者人恒敬之。只有尊重别人，才能受到别人的尊重。要使同级尊重自己，就必须首先尊重同级，尊重同级的工作和劳动，尊重同级的作用。自己目中无人，伤害了别人的自尊心，就不可能得到别人的尊重。现实工作中，同级领导在出身、社会关系、资历、工作才能、工作实绩等方面的差异是客观存在的，这些的客观存在确实容易助长条件优越者的自傲心理和条件不好的人的自卑心理，从而给互相尊重、平等合作造成心理障碍。因此，要实现互相尊重、平等合作，就必须消除这种心理障碍，特别是优越者的自傲心理。〔2〕合理压抑自我的优越感。理论证明，交往中任何人都希望可以得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，假设谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中就是对他自尊和自信的一种挑战和轻视，排斥的心理，乃至敌意也就不自觉地产生了。在这样的心态下，双方当然也就不可能很好地合作了。如同法国哲学家罗西法古所说：“假设你要得到仇人，就表现得比你的仇人优越吧；假设你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”让朋友表现得比自己优越，这是一种策略，自不必说；不要表现得比朋友优越，那么是一种态度、一种修养、一种平等待人的处世方法。因此，压抑自我的优越感对于实际工作中的同级关系来说，可以说是一个根本原那么。大量的理论也证明，那些谦让、豁达，能平等待人的人总能赢得别人的尊敬。相反，妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感，最终会使自己在交往中陷入孤立无援的危险地步。〔3〕善待失意的同级。〔口才无忧网编辑整理〕平等合作，是战胜对手、获得成功的关键所在。而对于失意中的同级，更要讲求平等，这不仅表达出了一个人的根本修养，更是为自己储藏人际资的重要时期。下面的事例就很能说明这样的问题：大卫在代表公司的一次交易中，损失了百万美元。回到公司汇报工作时，他自己都觉得无脸见人，一些同事也对他冷眼相看，冷嘲热讽。面临此景，大卫更是情绪低落，抬不起头来。但是，他的一位同事琼那么没有这么对待他。琼工作业绩不仅突出，而且正在受到上司的重用。一次大卫本想主动与琼打招呼，又觉得以自己如今的身份出现，似乎不大适宜。他刚要转身走开，突然听到琼在背后叫他：“大卫，听说你回来，本想去拜访你，由于公司事情多，一直没能如愿。今天真是巧极了，假设你同意的话，我想请你喝一杯。”喝酒时，琼真诚地对大卫说：“其实这次失败不能怪你，你已经做了自己所能做到的一切，假设没有你的果断和才能，损失还会比这多得多呢，忘掉这些不快吧，我的好朋友……”大卫非常感动。当他们分开酒馆时，大卫已经轻松了许多，又恢复了自信。不久，公司指派琼负责与另一家公司的贸易会谈。但琼却从未与这家公司打过交道，心里没有一点把握，大卫那么刚好与这家公司很熟。于是，琼征得公司同意，便请大卫一起负责这次会谈。在会谈的过程中，琼对大卫始终非常尊重，并没有因为对方曾有过失误而小视他，而是把他当作自己的合作伙伴，平等相待，没有丝毫的怠慢。最终，两人在会谈桌上珠联璧合的精彩表现，使对方也不禁赞叹，会谈获得了圆满成功.演讲与口才:回绝下属应讲究技巧·回绝下属应讲究技巧前文已有专门章节就“如何说‘不’”做过详细阐述。不过，假设对部下说“不”，既要保持自己的工作原那么，又应保护部下的自尊心，激发部下工作的积极性，充分展现自己作为领导的风度。因此，必须注意以下几点。〔1〕要顾及下属的感受。领导对部下说“不”尽管较为轻松容易，但是，假设一点都不顾及部下的感受，大多也不会赢得员工的尊敬，带来的只有嫉恨和离心背德。因此，对部下说“不”，在保持自己的工作原那么时，又应保护部下的自尊心，激发部下工作的积极性。同时，也要讲究一个“巧”和“善”。“巧”就是灵敏多变，抓住对方的心理，顺坡下驴，使对方没觉察时就被你回绝了。而心怀“善”字，即使部下被你回绝了，也不会怀恨在心，你那友善的态度消除了他可能产生的敌意。〔2〕敢于说“不”，擅长说“不”。作为现代社会中的一个，要敢于说“不”，擅长说“不”。因为，有的时候，下属的观点、行为并不正确，而他自己却因为某种原因觉察不到，这时就应英勇地说“不”。假设对方是一个正直的人的话，他一定会很感谢你的，因为这也是对他的一种鼓励，一种对别人格的鼓励。你的行为，肯定了他是一个正直的人，他可以认识、成认并改正自己的缺乏。在这一层意义上，可以看出说“不”其实是鼓励的孪生兄弟。只是它们表现的方式有所差异，到达的效果却是一样的。因此，假设从被鼓励者的心理反映上来看，只要使对方到达了一种心理满足，产生了良好效果的行为，都可以称之为鼓励。广传至今的唐太宗李世民与大臣魏征之间的故事，可以说是这方面的经典。有一次，“大逆不道”的魏征竟然指责皇上李世民失信：“陛下曾说：‘朕以诚信御天下，欲使臣民皆无欺诈。’但陛下言而无信，自己就失信过好几回了。”“寡人什么时候失信于人了?”李世民心中有几分不悦。“且听微臣细细道来。”魏征不慌不忙地说，“陛下登基之初，曾下令免去所有百姓欠官家的债务。可如今朝廷仍然追索秦王府的旧债，理由是秦王府的债权不属朝廷。陛下过去是秦王府的主人，如今虽贵为天子，秦王府的财物也应该属于官家所有。既然如此，为何还要追索呢?”李世民低头不语，显出沉思的神色。魏征见状，接着说：“刚刚只是一例。陛下又曾降旨免除关内外两年之赋税，百姓闻之欢欣鼓舞。而今又降旨说今年照常征收赋税。朝令夕改，只会失人心于天下。臣以为，假设想以诚信御天下，当从陛下始。”面对这种触犯龙颜的行为，李世民非但没有降罪魏征，还快乐地说：“爱卿说得好。寡人确实言而无信，幸好让卿家给点了出来，否那么失信于天下，那就不妙了。”李世民还心存感谢地给予魏征很高的评价：“贞观以来，尽心于主，献纳忠谠，安国利人，犯颜正谏，匡朕之违，以惟见魏征一人。”所以，鼓励别人时，当别人的行为有错误，说“不”比一味迎合更重要，迎合容易使对方无视自己的缺点，沉浸于虚幻世界里，不利于他的进步。在对方出现错误时，还一个劲地恭维，这种鼓励就有阿谀奉承，甚至存心叵测之嫌。〔3〕做到真诚与委婉。当自己的下属向你提出某种要求时，他心中通常也会有某些困扰或担忧，担忧你会不会马上回绝，担忧你会不会给他脸色看。因此，在决定回绝之前，首先要注意倾听下属的诉说。这样既能让对方有被尊重的感觉，也能在你婉转地说明自己回绝的立场时，防止他感到受到了伤害，或防止让人觉得你只是在应付。同时，倾听后再回绝，还可以针对下属的情况，建议他如何获得适当的解决方法，同样能赢得下属的感谢。所以，回绝下属时一定要真诚。除了真诚，回绝下属时还要做到尽可能的委婉。以下几个技巧就可以适当运用。一是假托直言。直言是对人信任的表现，也是与对方关系亲密的标志。但是多数情况下直言因逆耳而不能收到预期的效果。在这种情况下，要回绝、制止或反对对方的某些要求、行为时，可采取假托由于非个人的原因作为借口从而加以回绝，这样对方就容易承受。二是反复申诉。当集体利益或自己的权利受到了损害时，就要既坚持自己的立场而不生气，也不急躁或高声喊叫，应该学会在一种冲突的情境中有效地反复表达自己的意见。如此一来，也大多可以成功地做到委婉回绝。三是模糊应对。这种方法很容易理解，即假设由于某种原因不愿意或不便于把自己的真实想法说给对方，就可以用模糊语言来应对。实际场景中，我们可以经常遇到这类情况。四是热情应对。这种方式有一定的反差性。即明确表示你希望满足对方的要求，并表示同情，可是实际上是心有余而力缺乏，请对方谅解，而不直接回绝。这样也能收到良好的效果。五是旁溢斜出。也就是说对对方提出的问题给予回避性的答复，而不直接否认对方提出的不合己意的问题。如：“今天我们去看话剧好吗?”而你不愿去，就可以说：“去看电影怎么样?”还有一种就是直接或大胆地说“不”。这在前面的表达中已很详细，这里就不再赘述演讲与口才:赞扬下属的语言技巧·赞扬下属的语言技巧国内外的理论经历和相关研究都已情明，赞扬是的鼓励方式之一。假设可以充分地运用赞扬来表达自己对下属的关心和信任，就能有效地进步低属的工作效率。因为，领导就是，领导的赞美就是对下属的肯定，领导的赞美意味着下属是出色的，就有升职、加薪的可能性。不过，并不是每位都懂得如何赞扬下属，有些由于没有掌握赞扬的技巧，往往还会弄巧成拙。通常情况下，在赞扬下属时应注意以下几个方面。〔1〕讲究赞扬的场合。这里所说的讲究赞扬的场合，就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下，当着下属的面赞扬下属并非是的方法，有时还会让下属疑心赞扬的动机和目的。如在下属面前赞扬另一个下属，就会让被赞扬者有一种想法，“是不是自己做错了什么，他在抚慰我，在为我打气”。而假设增加了赞扬的隐蔽性，让不相干的“第三方”将的赞扬传递到下属那里，就可能会收到更好的效果。一个有效的方法是，可以在与其别人交谈时，不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬，会感到更加真诚和可信，进而更加激发出自己的工作热情。〔2〕赞扬应真诚，做到实事求是。领导得赞扬下属时，贵在实事求是。同时，的赞扬也应发自内心，不要为了赞扬而赞扬。假设下属感觉到是在成心地赞扬，就会认为是虚伪的，有可能会产生逆反心理，容易让下属感到与领导之间的间隔，从而形成不信任感。实际工作中，在赞美下属时，语言要具备应有的热度。假设任意贬低下属的优点或成就，那么就会消除他的积极性，影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就，人为地加上成就本身不具有的价值、意义，甚至流于俗气地夸捧，那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理，误以为自己确有那样的成就，从而坠入“只见树木，不见森林”的迷雾之中，泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是，有时还会造成其他下属的心理失衡。因为，对于名不副实的“典型”，人们常会由不服气到猜疑，甚至讨厌。果真这样，不但起不到应有的示范作用，反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。因此，赞扬下属详细的工作，要比笼统地赞扬他的才能更加有效。这是因为，被赞扬的下属会由于的赞扬而把类似的事做得更好，也不会使其他下属产生嫉妒心理，反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作典范。〔3〕赞扬下属的特性和工作结果。赞扬下属的特性，就是要防止共性；赞扬下属的工作结果，就是不要赞扬下属的工作过程。作为，在赞扬一位下属时，一定要注意赞扬这位下属所单独具有的那局部特性。假设对某位下属的赞扬是所有下属都具有的才能或都能完成的事情，这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在，也会引起其他下属的强烈反感。与此类似，要赞扬的是下属的工作结果，而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后，可以对这件工作的完成情况进展赞扬。但是，假设一件工作还没有完成，仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意，就进展赞扬，可能不会收到很好的效果。相反，这种基于工作过程的赞扬，还会增加下属的压力，进而还会对的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此，的赞扬也就成了弄巧成拙2023年最新名人演讲幽默技巧1、遵守诺言j。科佩〔1842—___年〕，法国诗人，1884年被选为法兰西院士。有一次，一位不大知名作家的妻子跑来找科佩，请他在法兰西学院选举院士时帮他丈夫一次忙，她说：“只要有你有一票，他一定会被选上的。假设他选不上，一定会去寻短见的。”科佩容许照顾她的要求，投了她丈夫一票。但此人并未选上。几个月后，法兰西学院要补充一个缺额了。那位太太又来找科佩。请他再鼎力相助。“呵，不，”科佩答复说：“我遵守了自己诺言，但他却没有遵守。因此，我不好再覆行义务了。”2、有毒的马铃薯本文摘自教育资网法国寓言家拉封丹〔1621—1695年〕每天早晨习惯食用一个马铃薯。有一天，他把一个太烫的马铃薯放在饭厅的壁炉上凉一凉，随后就分开了房间。可是，等他回来时，那个马铃薯不见了。有个佣人曾经在饭厅里走过，拉封丹猜到了发生了什么事。于是，他叫喊起来，“啊！我的上帝，谁吃了我放在壁炉上的那个马铃薯？”“不是我。”那个佣人答复说。“那再好也没有了。”“为什么这样说？”“因为我在马铃薯里放了一点砒霜，是为了毒死老鼠的！”“啊，我的上帝！砒霜1……我中毒了！”“放心吧，孩子，这是我略施小计，为的是想知道事情的真相。”3、在柜子里的工作人员法国科学梦想小说家儒勒·凡尔纳著作丰富，仅小说就有104部，人们就传说他有一个“写作公司”，公司里有不少作者和科学家，而他只不过是占有别人的劳动成果罢了。听了这个传说，有个记者特地前去采访。凡尔纳知道他的来意后，便微笑着把他领进了工作室，指着一排排柜子对他说：“我公司的全部工作人员都在这些柜子里，请你参观一下吧！”柜子里分门别类地放满了科技资料卡片。4、当情人比做丈夫容易法国大文豪巴尔扎克〔1799—1850年〕年轻时一直没有结婚。33岁那年，他收到一封从乌克兰寄来的署名为“陌生人”的信，后来他打听到，此信出于伯爵夫人埃韦利娜·韩斯卡之手，从那时起，他们的恋情渐趋浓烈并延续了___年。尽管伯爵本人在1841年去世，韩斯卡夫人直到巴尔扎克离世前5个月才与他正式结婚。不知是解释他选择生活方式的原因还是出于幽默，巴尔扎克曾说了这样一句妙语：“当一个情人要比做一个丈夫容易。正如整天卖弄机要比偶尔说一句应景的妙语困难得多。”5、一样也沾不到边安妮·斯塔尔夫人〔1766一18___年〕，法国作家。她热衷于社会活动，还有能说会道的口才。有一次参加一位政治家举办的晚宴，她与漂亮的雷卡米尔夫人正好坐在一个年轻的纨绔公子的两旁。整个晚上，这位公于都兴奋异常，并得意地对人说：“如今我正处于智慧和美貌之间。”“确实不错，但你一样也沾不到边儿。”斯塔尔夫人斜着眼说。6、剃去半边法国大作家维克多·雨果〔1802一1885年〕正赶写一部作品，非常紧张·可是社交活动占去他不少时间。一天，他想了个绝招：把自己的头发和胡须分别剃去半边。亲朋友好友一来，他就指指自己的滑稽相，谢绝了社交约会，待须发长复原，他的大作也告成功演讲技巧:幽默的演讲与为难一名演讲者滔滔不绝，讲了许久，突然想起时间，抬手一看，表已经停了。“诸位，真对不起，我的表停了，这儿没有钟，实在难以控制时间。”“没关系”，一听众高声说，“你后面的墙上有一本日历啊。”一位演讲家下巴缠着绷带走上讲台.演讲完毕，他特意解释道：“在刮胡子的时候，由于我集中精力于讲稿，以致把自己的下巴刮了一道口子.”有位听众议论说：“真糟糕！他真该集中精力刮胡子，而把讲稿削短点啊！”有位博士在演讲，由于他口才不好，台下的男士们都打磕睡了，女士们那么高谈阔论家事。博士一看情形不好，恳请女士们说：“请你们小声点，不然的话，男士们要被吵醒了。”侃先生在大礼堂内做了近4小时的专题演讲后，渐渐的见室内所有听众都走光了，剩下一位老伯，他走下讲台对老伯说：“这些人真没方法，还是老伯和我志同道合。”老伯伯站起来说：“讲完了吗？我要收麦克风啦！”马克·吐温演讲前的故事马克·吐温有一次到一个小城市演讲，他决定在演讲之前先理理发。“你喜欢我们这个城市吗？”理发师问他。“啊！喜欢，这是一个很好的地方。”马克·吐温说。“你来得很巧，”现发师继续说：“马克·吐温今天晚上要发表演讲，我想您一定是想去听听的喽？”“是的。”马克·吐温说。“您弄到票了吗？”“还没有。”“你可大遗憾了！”理发师耸了耸肩膀，两手一摊，可惜地说：“那您只好从头到尾站着了，因为那里不会有空座位。”“对！”幽默大师说，“和马克·吐温在一起可真糟糕，他一演讲我就只能永远站着。”演讲与口才:会谈中应答的技巧与提问相伴的，就是答，问与答构成了人们语言交流的重要形式。会谈中的问答，更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程。通常，同样的问题会有不同的答复，而不同的答复又会产生不同的会谈效果。而在某种意义上甚至可以认为，不会答复，就等于不会会谈。因此，与“问”相似，“答”也要讲究原那么和技巧。在会谈中，人们应该遵循的答话原那么有以下几种。〔1〕给自己留有考虑时间。很多人有这样一种心理，就是假设在对方问话与己方答复以下问题之间停留的时间越长，就越容易给对方以己方对这个问题没有考虑和准备的感觉。而对答如流，就显示出己方的准备很充分。与此有所不同的是，在会谈的过程中对问题答复的好与坏，往往不是看答复的速度快慢。为了对整个会谈有利，在面对对方的提问时，答复以下问题的会谈者应该给自己留一些考虑的时间，搞清对方提问的真实意图，再决定自己的答复方式和范围，并预测在己方答复后对方的态度和反响，考虑周详之后再沉着作答。否那么，很容易进入对方预先设下的圈套，或是暴露本方的意图而陷于被动。理论中可以如此进展，当对方提出问题之后，可以喝口水，或调整一下自己的坐姿，也可以挪动一下椅子，整理一下桌子上的资料文件，或翻一翻笔记本，借助这样一些很自然的动作来延缓时间，给自己考虑对方提出的问题留下一定时间。〔2〕慎重答复尚未理解的问题。在会谈中，答话一方的任何一句话都近似于一句诺言，一经说出，在一般情况下很难收回。同时，会谈者中的提问往往又深藏“杀机”，这是提问者为了获取信息，占据会谈中的主动所致。所以，假设在不理解问话的真正含义之前贸然作答，就很可能会掉进对方设下的陷阱，导致把不该说的事情说出来。鉴于此，对一方的提问一定要考虑充分，字斟句酌，慎重答复。〔3〕答复时要有所保存，不可“全盘托出”。会谈中答复以下问题还有一个大的原那么需要注意，即该说的就说，不该说的那么不能说。换句话说，会谈者为了防止答复中的失误，可以自己将对方问话的范围缩小，或者对答复的前提加以修饰和说明，以缩小答复的范围。这是因为，有些问题不值得答复，有些问题只需局部答复，假设不讲策略地“全盘托出”，就难免会暴露自己的内幕。在这种情况下，提问的一方也就不再需要继续提问就获得了对他们有用的信息，而自己的一方那么会因此失去继续反响交流的通道，导致己方会谈中的被动地位。对此，在实际场景中可以这样应对：当对方提出问题，或是想理解自己一方的观点、立场和态度，或是想确认某些事情时，会谈者应视情况而定。假设是应该让对方理解，或者需要说明我方态度的问题，就要认真作出答复；而对于那些可能有损己方利益或无聊的问题，那么不必作出答复。〔4〕不给对方追问的兴致和时机。理论证明，在会谈过程中，假设一方面对的是对方连续性地提问，且提问环环相扣，步步进逼，答话的一方就会掉进对方的圈套而陷于被动，甚至有可能导致会谈的失败。因此，会谈者在进展答复时尽量不要留下尾巴，授人以柄，让对方抓住某点继续提问，而要尽量遏制对方的进攻，使其找不到继续追问的借口。一般情况下，有经历的会谈者多会在答复中如此点明：“我们考虑过，情况没有你说的那么严重”来降低问题的意义；或是表达“如今讨论这个问题还为时过早”，以时效性来抑制对方的追问等。而一个优秀的会谈者甚至可以通过巧妙的答话，来变被动为主动，在会谈中抢占上风演讲与口才:自我介绍的技巧个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“前因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考