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文档简介

观测法一、观测法的定义观测法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观测表,用自己的感官和HYPERLINK""\t"_blank"辅助工具去直接观测被研究对象,从而获得资料的一种方法。科学的观测具有目的性和计划性、系统性和可反复性。观测一般运用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观测对象。由于人的感觉器官具有一定的局限性,观测者往往要借助各种现代化的仪器和手段,如照相机、HYPERLINK""\t"_blank"录音机、显微录像机等来辅助观测。二、观测法的优缺陷(一)观测法的重要优点是:1.它能通过观测直接获得HYPERLINK""\t"_blank"资料,不需其他中间环节。因此,观测的资料比较真实。2.在自然状态下的HYPERLINK""\t"_blank"观测,能获得生动的HYPERLINK""\t"_blank"资料。3.观测具有及时性的HYPERLINK""\t"_blank"优点,它能捕获到正在发生的现象。4.观测能搜集到一些无法言表的材料。(二)观测法的重要缺陷是:1.受时间的HYPERLINK""\t"_blank"限制,某些事件的发生是有一定期间限制的,过了这段时间就不会再发生。2.受观测对象限制。如研究青少年犯罪问题,有些秘密团伙一般不会让别人观测的。3.受观测者自身限制。一方面人的感官都有生理限制,超过这个限度就很难直接观测。另一方面,观测结果也会受到主观意识的HYPERLINK""\t"_blank"影响。4.观测者只能观测外表现象和某些HYPERLINK""\t"_blank"物质结构,不能直接观测到事物的本质和人们的HYPERLINK""\t"_blank"思想意识。5.观测法不适应于大面积调查。三、观测法的规定、原则及实用(一)规定1.养成观测习惯,形成观测的灵敏性;集中精力勤奋、全面、多角度进行;观测与思考相结合。2.制定好观测提纲。观测提纲因只供观测者使用,应力求简便,只需列出观测内容、起止时间、观测地点和观测对象即可。为使用方便还可以制成观测表或卡片。3.按计划(提纲)实行观测,作好具体记录,最后整理、分析、概括观测结果,作出结论。(二)使用原则1.全方位原则在运用观测法进行社会调查时,应尽量以多方面、多角度、不同层次进行观测,搜集资料。2.求实原则观测者必须注意下列规定。第一,密切注意各种细节,具体做好观测记录第二,拟定范围,不漏掉偶尔事件第三,积极开动脑筋,加强与理论的联系3.必须遵守法律和道德原则。(三)使用范围观测法可以在以下情况下使用:1.对研究对象无法进行控制。2.在控制条件下,也许影响某种行为的出现。3.由于社会道德的需求,不能对某种现象进行控制。为避免主观臆测和偏颇应遵循以下四条:1.每次只观测一种行为。2.所观测的行为特性应事先有明确的说明。3.观测时要善于捕获和记录。4.采用时间取样的方式进行观测。四、观测法的分类(一)按观测的情景条件,可分为自然观测和控制观测1.自然观测也称现场观测,通常采用纸和笔对偶尔现象或系统现象作描述性的记录和分析。2.控制观测又称实验室观测或条件观测。通常规定观测程序标准化,观测问题结构化。(二)按是否借助仪器和技术手段,可分为直接观测和间接观测1.直接观测法就是观测者直接运用自己的感官对研究对象的行为进行感知的观测方法。2.间接观测是运用仪器或技术间接地对现象和行为进行观测,从而获取资料的观测。(三)按观测者是否直接介入被观测者的活动,可分为参与观测和非参与观测1.参与观测规定观测者不暴露自己的真实身份,加入到被观测者的群体或组织中,进行隐蔽性的观测。2.非参与性观测法则是观测者不参与被观测者的任何活动,完全以局外人的身份所进行的观测。(四)按观测过程是否事先拟定具体观测项目和观测程序的严密限度,可分为结构观测和非结构观测1.结构观测也称正式观测,是指在观测前有明确的观测目的、具体的观测内容和指标体系,能对整个观测过程进行系统、有效的控制,并规定有完整的观测记录的观测。2.非结构观测也称非正式,是一种无周密的观测。(五)按是否以自身心理行为为观测内容,可分为自我观测和客观对象观测1.自我观测又称内省观测,将观测者与被观测者合二为一。2.客观对象观测只对主体以外的别人或事物的观测。五、观测法的具体环节(一)观测法准备阶段1.检查HYPERLINK""\t"_blank"文献,形成工作的总体概念:工作的使命、重要HYPERLINK""\t"_blank"职责和任务、HYPERLINK""\t"_blank"工作流程。2.准备一个初步的观测HYPERLINK""\t"_blank"任务清单,作为观测的框架。3.为数据收集过程中涉及的还不清楚的重要项目做一个注释。(二)进行观测1.在部门主管的HYPERLINK""\t"_blank"协助下,对员工的工作进行观测。2.在观测中,要适时地做HYPERLINK""\t"_blank"记录。(三)进行面谈1.根据观测情况,最佳再选择一个主管或有经验的员工进行HYPERLINK""\t"_blank"面谈,由于他们了解工作的整体情况以及各项工作任务是如何配合起来的。2.保证所选择的面谈对象具有代表性。(四)合并工作信息1.检查最初的任务或问题清单,保证每一项都已经被HYPERLINK""\t"_blank"除数回答或确认。2.进行信息的HYPERLINK""\t"_blank"合并:把所收集到的各种信息合并为一个综合的工作描述,这些信息涉及:主管、工作者、现场观测者、有关工作的HYPERLINK""\t"_blank"书面材料。3.在合并阶段,工作分析人员应当随时获得HYPERLINK""\t"_blank"补充材料。(五)核算工作描述1.把工作描述分发给主管和工作的承担者,并附上反馈意见表。2.根据反馈意见有,逐步逐句地检查整个工作HYPERLINK""\t"_blank"描述,并在漏掉和模糊地方做出标记。3.召集所有观测HYPERLINK""\t"_blank"对象,进行面谈,补充工作描述的漏掉和明确其模糊的地方。4.形成完整和精确的工作描述。六、观测法的意义在社会科学研究的诸种方法中,观测法具有其他研究方法不可取代的特殊重要的意义。(一)观测可以获得第一手资料,是一切社会科学研究的基础。任何社会科学理论都是对于客观存在的社会现实的结识,是对于社会现象发生、发展、消亡规律的把握。任何对于规律的结识均来自于观测。一切社会科学理论最终来源于对于客观社会现象的观测。(二)相对于文献检索法而言,观测是在对全新的研究领域开展研究活动的唯一可供选择的方法。在一个已经通过许多人研究的领域开展研究活动,研究者可以一方面从文献检索开始。但是,假如某个领域以前尚未有人进行研究,那么研究者在这个新的研究领域就没有文献资料可以检索、借鉴,从而研究者就必须从观测开始他的研究活动。(三)观测是对第二手资料的验证。即使在一个已经相对成熟的研究领域开展研究活动,研究者也不能完全脱离观测。由于第二手资料有也许失真,甚至有也许是人为假造的产物,而观测的对象——社会现象——却很难造假。假如我们一味地依赖文献检索,就有也许以讹传讹。假如第二手资料缺少可信度,或不能排除失真的也许性,研究者就需要通过观测对于第二手资料进行验证。(四)观测是设计访谈、设计问卷的基础。无论是采用访谈法还是采用问卷法进行调查,都需要有一定的针对性,都需要对于存在的问题有一定限度的了解,而这种对于研究对象的了解往往是通过观测得到的。假如研究者没有对于研究对象的哪怕是非常初步的观测,他甚至连访谈的切人点或问卷所要了解的问题都无从设计。显然,观测法是访谈法和问卷法的基础。七、观测法的应用(一)了解人类行为及其特性通常所用的调查方法,重要采用面谈或填表的方式了解人的行为或行为动机,但不能直接看到行为的本质特性和内在意义。对人的行为痕迹研究则只能通过观测法进行。(二)研究社会隐藏或敏感问题当有关社会现象很少被人所知时,可以应用隐蔽性式参与型观测法进入研究现场,以便获得相对“真实”的信息。(三)监测行为变化规律对人的工作、生活、交际过程中的行为活动进行连续观测,分析其规律特性是观测研究的重要内容。(四)开展进一步的个案调查当研究者需要对社会行为现象进行进一步的个案调查时,通过参与型观测法,研究者可以将所研究的个案放到当时本地的社会文化情景之中,对事件的发生过程以及社会成员之间的行为互动关系获得较为直接、完整和全面的了解。(五)协助提出研究假设当研究者希望发现新现象、形成新的研究假设时,可以运用探索性参与型观测收集原始资料、并根据自己的印象和判断提出新的初步理论假设,然后通过其它研究方法解释和验证,形成新的基本理论。(六)观测法在下列情况下不合用1.对研究对象进行大规模的宏观调查。2.对过去发生的行为或隐秘的私人生活进行调查。3.对社会卫生状况等进行记录和量化分析等。八、观测法案例——大学生上衣着色和鞋子颜色喜好第一步:准备阶段:拟定观测主题、目的、任务、工作流程。第二步:制定观测方案,进行观测。第三步:合并观测信息,把收集的资料分类。第四步:根据观测目的,分析和小结。方法:观测法观测对象:200人(男生100人,女生100人)观测地点:南都步行街观测时间:星期五下午16:00—17:00观测者:五人观测目的:这次观测重要是想了解目前大学生对衣着颜色喜好的趋势。进而分析大学生的心理成熟度和审美观。观测结论:从上述的数据中,我们发现红、蓝、黑三种颜色的所占比例较高,而其它颜色,如绿色、紫色等颜色所占比例普遍较低,其因素也许与颜色之间的互相搭配有直接的联系。“其他”这一栏在调查的总人数中也占有相称一部分的比例。也许出现的因素有:有些颜色难以归类;好几种颜色同时出现在一件衣服上。女生在这方面尤为明显,多以色彩明快或对比强烈的颜色为主,也有少部分人选择较为沉稳的深色。男生则绝大多数选择较为沉稳的颜色,,以显示自己成熟、稳重。观测目的:现代大学生的衣着颜色各异,鞋子的颜色也不例外。通过对鞋子颜色的分析进而了解男女大学生的的区别。观测对象:60人(男生30人,女生30人)观测地点:南都步行街观测时间:星期六下午16:00—17:00观测者:五人观

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