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第01讲建设工程质量管理制度和责任体系知识点一:建设工程质量

1.定义

质量:一组固有特性满足规定的限度。固有特性明示:一般以书面阐明或明确向顾客指出ﻫ隐含:惯例或一般做法满足规定满足顾客和相关方的规定ﻫ涉及法律法规及标准规范的规定[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.工程质量的特性合用性即功能,工程满足使用目的的各种性能ﻫ◆理化性能、结构性能、使用性能、外观性能等耐久性即寿命,工程在规定的条件下,满足规定功能规定使用的年限,工程竣工的后合理使用寿命期ﻫ◆如民用建筑主体结构耐用年限分为四级(15~30年,30~50年,50~12023,12023以上)ﻫ◆公路工程设计年限一般按等级控制在10~2023安全性是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的限度可靠性工程在规定的时间和规定的条件下完毕规定功能的能力ﻫ◆如工程上的防洪与抗震能力、防雨隔热、恒温恒湿措施、工业生产用的管道防“跑、冒、滴、漏”等经济性是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用

◆具体表现:设计成本、施工成本、使用成本三者之和ﻫ◆范围:建设全过程的总投资和使用阶段至改建更新阶段的使用维修费节能性◆工程在设计与建造过程及使用过程中满足节能减排、减少能耗的标准和有关规定的限度(补充:民用建筑节能条例)与环境的协调性◆工程与其周边生态环境协调,与所在地区经济环境协调以及与周边已建工程相协调,以适应可连续发展的规定[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]3.七个特性之间的关系ﻫ◆互相依存

◆都必须达成的基本规定,缺一不可ﻫ◆不同门类、不同专业的工程,根据所处地区、技术经济条件的差异,有不同的侧重面[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点二:工程质量形成过程与影响因素分析ﻫ(一)工程建设阶段对质量形成的作用与影响工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响可研1.项目决策和设计的依据

2.拟定工程项目的质量规定,与投资目的相协调直接影响项目的决策质量和设计质量决策1.充足反映业主的意愿ﻫ2.与地区环境相适应,做到投资、质量、进度三者协调统一拟定工程项目应达成的质量目的和水平勘察、设计1.地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据,设计为施工提供直接的依据

2.工程设计使得质量目的和水平具体化

3.关系到主体结构的安全可靠,关系到建设投资的综合能力能否充足体现规划意图,是工程安全、合用、经济与环境保护等措施得以实现的保证工程设计质量是决定工程质量的关键环节施工将设计意图付诸实行,形成工程实体建成最终产品的活动决定了设计意图能否体现;ﻫ工程施工是形成实体质量的决定性环节竣工

验收1.考核项目质量是否达成设计规定

2.是否符合决策阶段拟定的质量目的和水平

3.并通过验收保证工程项目的质量保证最终产品的质量【注意】记住先后顺序,前面的阶段影响后面的阶段[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)影响工程质量的因素4M1Eﻫ1.人员素质(Man)ﻫ2.工程材料(Material)ﻫ3.机械设备(Machine)ﻫ4.方法(Method)

5.环境条件(Environment)人员素质行业实行资质管理、人员持证上岗工程材料泛指构成工程实体的材料、构配件、半成品;ﻫ是工程建设的物质条件,是工程质量的基础

机械设备构成工程实体的:电梯、通风设备;ﻫ施工过程使用的:垂直运送设备、测量仪器等;ﻫ影响质量:类型是否符合施工特点,性能是否先进稳定,操作是否方便安全等方法工艺方法、操作方法和施工方案。采用新技术、新工艺、新方法,不断提高工艺技术水平,是保证质量稳定提高的重要因素环境条件工程技术环境,工程作业环境,工程管理环境,周边环境等(1)工程技术环境:工程地质、水文、气象等;

(2)工程作业环境:施工作业面大小、防护设施、通风照明、通信条件;ﻫ(3)工程管理环境:协议环境与管理关系的拟定、组织体制与管理制度等;ﻫ(4)周边环境:工程邻近的地下管线、建筑物等。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)工程质量的特点ﻫ工程质量的特点是由建设工程自身和建设生产的特点决定的。ﻫ1.影响因素多

2.质量波动大ﻫ3.质量隐蔽性

4.终检的局限性

5.评价方法的特殊性质量波动大单件性和流动性导致的;

要严防出现系统性因素的质量变异,要把质量波动控制在偶尔性因素范围内质量隐蔽性若在施工中不及时进行质量检查,事后只能从表面上检查,就很难发现内在的质量问题,这样就容易产生判断错误,即第二类判断错误(将不合格品误认为合格品)终检的局限性竣工验收无法发现内在的质量检查,发现隐蔽的质量缺陷。工程项目的终检存在一定的局限性。这就规定工程质量控制应以防止为主,防患于未然评价方法的特殊性◆工程质量的检查评估及验收是按检查批、分项工程、分部工程、单位工程进行的ﻫ□隐蔽工程--隐蔽前检查合格后验收

□涉及结构安全的试件、试块以及有关材料-见证取样

□涉及结构安全和使用功能的重要分部工程-抽样检测

◆施工单位自检基础上,监理机构组织检查

◆验评分离、强化验收、完善手段、过程控制[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点三:工程质量控制主体和原则

(一)工程质量控制主体ﻫ自控主体:勘察设计单位、施工单位

监控主体:政府、监理单位、建设单位ﻫ(二)工程质量控制的原则(5个)ﻫ1.质量第一--百年大计,质量第一,基本原则

2.以人为核心--重点控制人的素质和人的行为ﻫ3.防止为主--积极积极、事先和事中控制ﻫ4.以协议为依据,坚持质量标准

◆评价产品质量的尺度ﻫ◆检查方法:质量检查和质量标准对照,不合格必须返工

5.科学、公正、守法的职业道德规范[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点四:工程质量管理制度体系ﻫ(一)工程质量管理体制ﻫ1.建设工程管理的行为主体主体责任政府部门从行政上进行管理为保障公众安全与社会利益不受到危害建设单位主导者和负责人全过程、全方位实行有效管理。保证建设工程总体目的的实现,并承担风险、经济及法律责任参与方勘察设计、施工承包、供应、征询、监理、招标代理、造价征询单位按协议约定,对其承担的建设工程相关任务进行管理,并承担相应的经济和法律责任2.工程质量管理体系ﻫ为实现工程项目质量管理目的,围绕着工程项目质量管理而建立的管理体系。ﻫ我国实行:政府监督、社会监理与检测、公司自控。

【注意】社会监理的实行,不能取代建设单位和承建方按法律法规规定的应有的质量责任。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)政府监督管理职能ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点五:工程质量管理重要制度ﻫ(一)工程质量监督

1.统一管理:国务院建设行政主管部门

2.实行管理-县级以上政府建设行政主管部门

﹥有权规定施工单位提供工程质量的资料和文献

﹥有权进入施工现场检查

﹥发现问题,有权责令改正

3.政府监督管理的特点:权威性、强制性、综合性

4.主体:各级政府建设行政主管部门和其他有关部门

5.执行者:工程质量监督机构ﻫ◆省级以上建设行政主管部门或有关部门考核认定

独立法人资格的单位ﻫ◆受委托,依法对工程质量进行强制性监督,并对委托部门负责[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]6.工程质量监督机构的重要任务

(1)根据委托,受理建设工程项目的质量监督。ﻫ(2)制定质量监督工作方案。

(3)检查建设各方主体的质量行为。涉及资质或资格、质量管理体系和质量责任制的贯彻情况、有关文献资料是否齐全并符合规定。ﻫ(4)检查建设工程实体质量。地基基础、主体结构和涉及安全的关键部位实地抽查,材料构配件质量抽查。监督地基基础、主体及涉及安全的分部工程和质量验收。

(5)监督工程质量验收。ﻫ(6)向委托部门报送工程质量监督报告。ﻫ(7)对预制建筑构件和商品混凝土的质量进行监督。ﻫ(8)政府主管部门委托的工程质量监督管理的其他工作。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)施工图设计文献审查

谁审查?ﻫ建设行政主管部门依法认定的设计审查机构ﻫ依据什么?ﻫ国家法律、法规、技术标准与规范

审查什么?ﻫ涉及公共利益、公众安全和工程建设强制性标准的内容ﻫ1.施工图审查的范围

房屋建筑工程、市政基础设施工程施工图设计文献。ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.施工图审查的重要内容

(1)是否符合工程建设强制性标准;

(2)地基基础和主体结构的安全性;

(3)是否符合民用建筑节能强制性标准,对执行绿色建筑标准的项目,还应当审查是否符合绿色建筑标准;ﻫ(4)勘察设计公司和注册执业人员以及相关人员是否按规定在施工图上加盖相应的图章和签字;

(5)其他法律、法规、规章规定必须审查的内容。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]3.施工图审查有关各方的职责

ﻫ(1)建设行政主管部门ﻫ﹥国务院,规定审查机构的条件、施工图审查工作管理办法,对全国的施工图审查工作实行指导监管

省级,认定本行政区域内的审查机构,实行监管,接受国务院建设主管部门的指导监督ﻫ﹥

市、县级,负责本行政区域平常监督管理、接受省级的指导和监督ﻫ(2)勘察设计单位

ﻫ﹥必须按照强制性标准进行勘察、设计,对质量负责

﹥文献虽然通过审查,但不改变勘察、设计单位的质量责任

(3)审查机构

﹥因审查文献发生工程质量问题,承担审查失职的责任[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]4.施工图审查管理

(1)审查时限(不得超过下列时限)设计文献◆一级以上建筑工程

◆大型市政工程◆二级及以下建筑工程ﻫ◆中型及以下市政工程15个工作日10个工作日勘察文献甲级项目乙级及以下7个工作日5个工作日任何单位和个人不得擅自修改审查合格的施工图。

(2)审查合格、不合格的解决

[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)建设工程施工许可

开工前,建设单位向工程项目所在地县级以上建设行政主管部门申领施工许可证;具有条件(8条):(1)已办理该工程用地批准手续;(2)在规划区内的工程,已取得规划许可证;(3)需要拆迁的,拆迁进度符合施工规定;(4)已经拟定施工公司;(5)有满足需要的施工图纸及技术资料;(6)有保证工程质量和安全的具体措施;(7)建设资金已贯彻;⑧其他。ﻫ(四)工程质量检测制度

工程质量检测机构,是法定单位。出具的捡测报告具有法定效力。ﻫ国家级检测机构;各省级、市级、县级检测机构。ﻫ法定的国家级检测机构出具的检测报告,在国内为最终裁定,在国外具有代表国家的性质。

业务内容:专项检测、见证取样检测ﻫ假如对检测结果发生争议,由双方共同认可的检测机构复验,复验结果由提出复验方报本地建设主管部门备案。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](五)工程竣工验收与备案ﻫ1.竣工验收ﻫ工程建成后,应按国家规定进行竣工验收,并由验收人员签字负责。

建设单位组织竣工验收,设计、施工、监理等单位参与。

竣工验收具有的条件:(同P154)ﻫ(1)完毕设计及协议约定的内容;ﻫ(2)有完整的技术档案和施工管理资料;

(3)有重要建材、构配件、设备的进场实验报告;ﻫ(4)有勘察、设计、施工、监理分别签署的质量合格文献;ﻫ(5)有施工单位签署的工程保修书。[讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.备案ﻫ建设单位自竣工验收合格起15日内,向工程所在地县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。

办理备案提交的文献:ﻫ(1)备案表(一式两份,建设单位、备案机关);

(2)竣工验收报告(报建日期、施工许可证号、质量合格文献等);ﻫ(3)规划、公安消防、环保等部门出具的认可文献或准许使用文献;

(4)施工单位签署的工程质量保修书;

(5)其他。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](六)工程质量保修ﻫ1.解决原则:施工单位负责维修、更换,责任单位负责补偿损失。

地震、洪水、台风等不可抗力因素导致的损坏问题,先由施工单位负责维修,建设参与各方根据国家具体政策分担经济责任。ﻫ2.质量保修书中应明确建设工程保修范围、保修期限和保修责任等。保修期自竣工验收合格之日起计算。

ﻫ在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:

(1)基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程,为设计文献规定的该工程的合理使用年限;

(2)屋面防水工程、有防水规定的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;ﻫ(3)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;ﻫ(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点六:各方的质量责任

(一)建设单位的质量责任

1.单位选择:选择相应资质等级的勘察、设计和施工单位

2.责任:真实、准确、齐全提供与建设工程有关的原始资料

3.规定:招标、不得肢解、违法分包、违反强制性标准等

4.国家强制监理的,必须委托相应资质的监理单位

5.办理手续:设计文献审查、施工许可证、质量监督手续

6.组织设计和施工单位进行设计交底

ﻫ7.涉及主体结构和承重结构变动的装修工程ﻫ·委托人:建设单位ﻫ·修改人:原设计单位或相应资质的设计单位ﻫ·审查人:原审查机构

8.组织竣工验收

9.对其采购的材料、设备等负责[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)勘察、设计单位的质量责任

1.按规定资质承接业务

2.对其的工作成果负责ﻫ3.设计文献符合设计深度规定,注明工程合理使用年限

4.解决施工中对设计提出的问题,负责设计变更ﻫ5.参与工程质量事故分析,并对因设计导致的质量事故,提出相应的技术解决方案

(三)施工单位的质量责任ﻫ1.按规定资质承接业务,不得超越资质、借用资质、转用资质,不得转包和违法分包ﻫ2.对承包的工程项目的施工质量负责ﻫ■总包-总包对所有工程负责ﻫ■总分包-分包向总包负责,总包分包承担连带责任

3.必须按图施工,按规范、标准施工

4.项目总承包—勘察、设计、采购、施工、试运营等承包ﻫ5.设计采购施工总承包—承担设计、采购、施工等工作

6.总包向建设单位负责,分包对总包负责[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](四)监理单位的质量责任ﻫ1.按规定资质承接业务ﻫ2.依照法律、法规以及有关技术标准、设计文献和建设工程承包协议,与建设单位签订监理协议ﻫ3.监理责任ﻫ■违法责任-弄虚作假、与承包商串通

■违约责任-不按规定履行协议,给建设单位导致损失

(五)材料、构配件及设备生产或供应单位的质量责任

1.对其生产或供应的产品负责

2.具有相应的生产条件、技术装备和质量管理体系ﻫ3.产品质量应符合标准和规定,有产品检查合格证,设备有具体的使用说明第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式第01讲ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式知识点一:ISO质量管理体系的内涵和构成

(一)内涵

■组织内部建立

■为实现质量目的所必需的、系统的质量管理模式ﻫ■是组织的一项战略决策

一般以文献化的方式,成为组织内部质量管理工作的规定。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)2023版ISO9000族标准的构成核心标准GB/T19000-2023idtISO9000:2023质量管理体系基础和术语

GB/T19001-2023idtISO9001:2023质量管理体系规定

GB/T19004-2023idtISO9004:2023质量管理体系业绩改善指南ﻫGB/T19011-2023idtISO19011:2023质量体系审核指南其他标准和文献[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]1.GB/T19001-2023idtISO9001:2023《质量管理体系规定》

■取代了1994版ISO9001、9002、9003,成为用于审核和第三方认证的唯一标准ﻫ■作用ﻫ证明自身能力—提供满足规定的产品ﻫ组织通过质量管理体系的有效应用,连续改善,实现增强顾客满意目的。ﻫ2.GB/T19004-2023idtISO9004:2023《质量管理体系业绩改善指南》

■充足考虑了提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发改善组织绩效的潜能ﻫ■是指南性质的标准,不能用于认证、审核、法规或协议的目的

■以过程为基础的质量管理,在改善及提高有效性和效率时,采用“过程方法”,满足规定提高满意度ﻫ■附录:自我评估指南、连续改善的过程

3.GB/T19011-2023idtISO19011:2023《管理体系审核指南》ﻫ此标准不陈述规定,而是提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实行以及审核员和审核能力和评价的指南。ﻫ标准拟合用于广泛的潜在使用者。[讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点二:ISO质量管理体系的质量管理原则及特性ﻫ(一)质量管理原则(八原则)

1.以顾客为关注焦点5.管理的系统方法

2.领导作用6.连续改善

3.全员参与7.基于事实的决策方法ﻫ4.过程方法8.与供方互利的关系ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]■领导作用

质量方针:组织的最高管理者正式发布的总的质量宗旨和方向ﻫ质量目的:组织在质量方面的追求目的ﻫ■过程方法ﻫ将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到预期的结果。ﻫ“过程”-一组将输入转化为输出的互相关联或互相作用的活动。ﻫ基本内容:

·过程是运用资源,将输入转化为输出的活动

·辨认和管理组织内大量互相关联的过程(接口)ﻫ·辨认产品实现重要过程、支持过程,过程网络

·拟定过程的职责、权限和互相关系[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

图2-1以过程为基础的质量管理体系模式

■管理的系统方法

将互相关联的过程作为系统加以辨认、理解和管理,有助于组织提高实现目的的有效性和效率。

■连续改善—永恒目的

核心是提高有效性和效率,实现质量目的[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)ISO质量管理体系的特性符合性质量管理体系的设计、建立(最高管理者)应符合行业特点、组织规模、人员素质和能力系统性互相关联和互相作用的子系统组成的复合系统。ﻫ涉及:组织结构、程序、过程、资源全面有效性既能满足组织内部质量管理的规定,又能满足组织与顾客的协议规定,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的规定(满足各方)防止性有一定的防止重要质量问题发生的能力动态性通过体系连续运营和动态管理使其最佳化连续受控应保持过程及其活动连续受控[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点三:质量管理体系的建立ﻫ(一)策划ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]1.领导决策,统一思想ﻫ最高管理者要统一各管理层的思想结识,拟定并建立质量管理体系的目的。

2.成立班子,拟订计划负责人重要任务

第一层次ﻫ最高管理者·建设总体规划;ﻫ·制定质量方针和目的;ﻫ·按职能部门进行质量职能分解

第二层次质量和技术部门领导共同牵头

各职能部门领导参与按照总体规划具体组织实行第三层次职能小组·明确条款的责任单位

·拟定编写人员3.教育培训,统一结识组成培训的内容决策层董事长、总经理、副总经理、总工程师提高领导层对按照标准建立质量体系的结识管理层管理、技术等职能部门的负责人和项目总监理工程师,以及与建立质量管理体系有关的工作人员应全面接受质量管理体系标准的相关内容执行层专监、监理员及各职能部门有关工程技术人员和管理人员质量活动中应承担的任务,完毕任务应赋予的权限,以及导致质量过失应承担的责任[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)质量管理体系文献的编制

是监理单位质量管理工作的大纲性文献。衡量和评价监理单位质量管理水平的依据。

编制适合自身特点并具有可操作性的质量管理体系文献是监理单位质量管理体系建立过程的中心任务。

1.编制原则(P24特性区分)ﻫ符合性,符合质量方针、目的;符合质量管理体系的规定

拟定性,做到拟定性才干保证过程的一致性,产品稳定性

相容性,协调一致不产生矛盾,承担好相应的任务

可操作性,体系文献得以贯彻的重要前提ﻫ系统性,是一个由组织机构、程序、过程和资源构成的有机的整体ﻫ独立性,评价人员独立于被评价的活动,保证客观、真实、公正ﻫ【回忆】质量管理体系的特性P24符合性质量管理体系的设计、建立(最高管理者)应符合行业特点、组织规模、人员素质和能力系统性互相关联和互相作用的子系统组成的复合系统。

涉及:组织结构、程序、过程、资源全面有效性既能满足组织内部质量管理的规定,又能满足组织与顾客的协议规定,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的规定(满足各方)防止性有一定的防止重要质量问题发生的能力动态性通过体系连续运营和动态管理使其最佳化连续受控应保持过程及其活动连续受控[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.质量管理体系文献的构成(三层次)ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]3.质量管理体系文献的编制内容质量手册质量手册说明、管理承诺、文献化体系规定、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改善等内容程序文献文献控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和防止措施控制。还可编制人力资源控制、检测测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文献作业文献指导监理工作开展的技术性文献质量记录编写程序性文献的过程中,同时编制各种质量登记表格。ﻫ一类与质量管理体系有关:协议评审、内部审核、管理评审、培训、文献控制记录

另一类是与监理服务“产品”有关的:旁站记录、材料设备验收记录、纠正防止措施记录、不合格解决记录等[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点四:质量管理体系的实行ﻫ(一)质量管理体系的运营ﻫ1.运营中的工作要点(5点)

■人力资源管理与培训

■文献的标记与控制ﻫ■产品质量的追踪检查

总监理工程师应检查监理规划与监理实行细则的质量控制措施是否贯彻、管理记录是否完整和符合规定规定等。ﻫ■建立并实行严格的考核制度,总监代表、专监、监理员和资料员,由总监理工程师考核ﻫ■物资管理(业主财产、产品防护、监理设备的控制)ﻫ完毕监理协议中的监理任务后,项目总监理工程师编写监理工作总结。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)质量管理体系的审核与评审

1.审核的目的与分类分类定义特点内部审核监理单位内部的质量保证活动是质量管理体系的审核外部审核由建设单位或第三方组织审核员对监理单位质量管理体系及其各有关要素实行状况审核,对质量保证能力的审核是质量保证能力的审核,审核范围比内部小2.质量管理体系审核的原则道德行为职业的基础公正表达真实、准确地报告的义务职业素养在审核中勤奋,并具有判断力独立性保证审核结论客观的基础基于证据的方法得出可信和可重现的审核结论的合理方法[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]3.质量管理体系审核的内容与程序内部审核应注意外部审核的内容①试运营阶段,审核体系的符合性和合用性;ﻫ正式运营阶段,重点则在符合性(符合质量目的和方针)ﻫ②在试运营中要对所有要素审核一遍质量管理体系审核或认证协议中规定的标准、质量管理体系文献等以及公司是否按规定有效运营了管理体系4.质量管理体系的管理评审ﻫ监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目的的适宜性、充足性和有效性所作的正式评价。ﻫ内、外部审核结果可作为评审的依据之一。

最高管理者应按规定的时间间隔开展质量管理体系的管理评审活动。ﻫ5.质量管理体系的连续改善ﻫ质量管理体系评审的目的是使体系可以连续改善。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)质量管理体系的认证

1.含义ﻫ■证明公司的管理体系符合某一管理体系标准,具有质量保证能力的活动

■必须通过体系认证机构的确认,并颁发体系认证证书或办理管理体系注册。

■认证的特性(多选考点)

□实行体系认证的基本依据等同采用国际通用质量保证标准的国家标准ﻫ□鉴定某一组织管理体系是否可以认证的基本方法是管理体系审核。认证机构必须与供需双方无关系ﻫ□证明质量管理体系注册资格的方式是颁发体系认证证书[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.认证与认可的区别分类认证认可进行单位第三方授权机构形式书面保证正式认可效果证明认证对象与认证所依据的标准符合性证明认可对象具有从事特定任务的能力对象某一组织的质量保证体系从事特定任务的团队或个人3.认证的程序

■监理机构与认证机构签订《体系认证协议》ﻫ■申请方(监理机构)与认证机构做好准备工作ﻫ■审核组到申请监理单位进行现场审核,编制审核报告,提交认证机构与申请监理单位ﻫ■审核后,满足标准,办理注册手续,发认证证书。不满足标准,监理采用纠正措施,进行复审。

在认证证书有效期内,认证机构还要定期(每年一次)对获证监理单位进行监督性审核。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点五:工程质量控制系统的特性与构成质量控制系统质量管理体系建立的对象只用于特定监理项目质量控制监理单位的质量管理服务的范围具体项目实行监理过程的所有活动监理单位的管理活动控制的目的质量标准或协议规定监理单位的质量管理目的作用的时效一次性永久评价的方式自我评价与诊断第三方认证[讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点六:工程项目质量控制系统建立和运营的重要工作

(一)建立组织机构

项目监理机构是建立和实行项目质量控制的主体。ﻫ监理人员组成:ﻫ■总监理工程师

■专业监理工程师

■监理员ﻫ(二)拟定工作制度(9项)

1.施工图纸会审及设计交底制度

2.施工组织设计/(专项)施工方案审核、审批制度

3.工程开工、复工审批制度

4.工程材料检查制度ﻫ5.工程质量检查制度

6.工程变更解决制度

7.工程质量验收制度ﻫ8.监理例会制度

9.监理工作日记制度[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]1.施工图纸会审及设计交底制度图纸会审设计交底时间收到合格的施工图设计文献后,设计交底前进行施工图完毕并通过审查后,设计文献交付施工时人员建设单位组织设计、施工单位进行图纸会审设计单位向施工单位进行图纸的全面设计交底组织建设单位组织

监理协助会议纪要整理施工单位设计单位与会方会签,即成为施工和监理的依据。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.施工组织设计/(专项)施工方案审核、审批制度

[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]3.工程开工、复工审批制度

[javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]6.工程变更解决制度

设计图错漏或发现实际情况与设计不符,施工单位提出工程变更申请,总监组织专监审查,提出审查意见。ﻫ涉及工程设计文献修改的变更,建设单位转交原设计单位修改设计文献。必要时,监理机构应建议建设单位组织设计、施工单位召开论证工程设计文献的修改方案的专题会议。

总监组织专监对变更费用及工期作出评估,并组织建设、施工单位共同协商,会签工程变更单。ﻫ工程变更由总监理工程师审核无误后签发。ﻫ7.工程质量验收制度

项目监理机构组织审查资料和组织竣工预验收。

工程质量合格,总监理工程师应签认单位工程竣工验收报审表。

预验收合格后,监理机构编写质量评估报告,经总监和监理单位技术负责人审核后报建设单位。

竣工验收,建设单位组织。

工程质量符合规定,总监理工程师在竣工验收报告中签署意见。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]8.监理例会制度

定期召开。ﻫ项目监理机构根据会议内容和协调结果编写会议纪要并由与会各方签字确认,会议纪要须经总监理工程师批准签发后分发给各单位。ﻫ9.监理工作日记制度

监理机构每日填写。要交总监理工程师审查。ﻫ(三)拟定工作方法和手段ﻫ方法:直方图、排列图、因果分析图等ﻫ手段:监理指令、旁站监理、巡视检查、平行检查和见证取样。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点七:卓越绩效管理模式的实质和理念

(一)实质

1.强调“大质量”观ﻫ2.关注竞争力提高

3.提供了先进的管理方法

4.聚焦于结果ﻫ5.是一个成熟度标准ﻫ(二)理念

1.远见卓识的领导

2.战略导向ﻫ3.顾客驱动ﻫ4.社会责任

5.以人为本

6.合作共赢

7.重视过程与关注结果

8.学习、改善与创新ﻫ9.系统管理[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点八:《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点九:卓越绩效评价准则与ISO9000的比较ﻫ(一)相同点

1.基本原理和原则相同ﻫ2.基本理念和思维方式相同ﻫ3.使用方法(工具)相同ﻫ(二)不同点ISO9000卓越绩效模式导向标准化导向战略导向驱动力市场准入市场竞争评价方式符合规定就行过程和结果诊断关注点关注过程关注结果目的顾客满意相关方满意负责人强调领导责任对组织的规定不违法违规组织的社会责任[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]第三章建设工程质量的记录分析和实验检测方法第01讲建设工程质量的记录分析和实验检测方法知识点一:工程质量记录及抽样检查的基本原理和方法

(一)质量数据的特性值

集中趋势的特性值:算术平均数、中位数(两数)

离中趋势的特性值:极差、标准偏差、变异系数(两差一系数)[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)质量数据的分布特性ﻫ1.偶尔性因素ﻫ随机发生的特点,是不可避免、难以测量和控制的,或者是在经济上不值得消除。微小变化。

2.系统性因素ﻫ当影响质量的4M1E因素发生了较大变化,如工人未遵守操作规程、机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异等。

(三)抽样检查及检查批

分类:全数检查、抽样检查ﻫ虽然只有采用全数检查,才有也许得到100%的合格品,但由于下列因素,还必须采用抽样检查:(1)破坏性检查,不能采用全数检查方式;(2)全数检查有时需要花很大成本,在经济上不一定合算;(3)检查需要时间,采用全数检查方式时间上不允许;(4)即使进行全数检查,也不一定能绝对保证100%的合格品。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](四)抽样检查方法(高频考点)方法概念合用举例·简朴随机

·纯随机

·完全随机直接随机抽样用于原材料、构配件的进货检查;分项、分部工程、单位工程竣工后检查对所有个体编号,抽签、摇号拟定中选号码·系统随机

·机械随机将总体中的抽样单元按某种顺序排列,在规定的范围内随机抽取一个或一组初始单元,然后按照一套规则拟定其他样本单元第一个样本随机抽取,然后每隔一定期间或空间抽取一个样本(等距)流水作业每生产100件产品抽出一件产品做样品,直至抽出n件组成样本分层随机ﻫ特例:分层按比例抽样将总体分割成互不重叠的子总体(层),每层中按独立给定的样本量进行简朴随机抽样样品在总体中分布均匀,更具代表性,合用于总体比较复杂的情况(了解)浇筑混凝土质量,按生产班组分组、或按浇筑时间分组,每组内抽取多阶段抽样多级抽样总体大,很难一次抽样完毕预定的目的。多次随机抽样单阶段抽样的结合。分批次的钢筋、混凝土的抽样检测[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](五)抽样方案ﻫ1.一次抽样检查,N表达批量,n表达抽取个数,C表达合格鉴定数(允许的不合格品件数),d是不合格品数ﻫﻫ2.二次抽样检查ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]3.抽样检查风险

■第一类风险,弃真错误(对生产方或供货方不利,生产方或供货方风险)ﻫ将合格批判为不合格批,概率为αﻫ■第二类风险,存伪错误(对用户不利,称为用户风险)

将不合格批判为合格批,概率为βﻫ■两类风险一般控制范围是α=1%~5%;β=5%~10%。

主控项目,其α、β均不宜超过5%;

一般项目,α不宜超过5%,β不宜超过10%。[讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点二:工程质量记录分析方法ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](一)排列图法ﻫ1.排列图法是运用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。

A0~80%重要因素ﻫB80%~90%次要因素

C90%~100%一般因素

2.排列图的应用ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)因果分析图法ﻫ1.分析质量问题(结果)与其产生因素之间关系的有效工具。特性要因图、树枝图或鱼刺图。

2.绘制和使用因果分析图时应注意的问题

①集思广益ﻫ②制订对策

[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)直方图法ﻫ1.概念:频数分布直方图法,它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法,所以又称质量分布图法。ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.用途

通过直方图的观测与分析,可了解产品质量的波动情况,掌握质量特性的分布规律,以便对质量状况进行分析判断。

可通过质量数据特性值的计算,估算施工生产过程总体的不合格品率,评价过程能力等。

3.直方图的观测与分析ﻫ■正常的直方图:中间高、两侧低,左右接近对称

■非正常的有五种类型ﻫ◆折齿型(分组组数不妥、组距拟定不妥)ﻫ◆左(右)缓坡型(操作中对上限或下限控制太严导致的)ﻫ◆孤岛型(原材料发生变化、临时别人顶班导致)

◆双峰型(两种不同方法或两组工人生产,两方数据混淆产生)

◆绝壁型(数据收集不正常、去掉下限以下的数据、存在人为因素)[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]4.将直方图与质量标准比较,判断实际生产过程能力ﻫ

T-质量标准规定界线

B-表达实际质量特性分布范围ﻫX与M重合

实际数据分布与质量标准比较两边尚有一定余地ﻫ生产过程的质量是抱负的、处在正常状态

产品认为所有合格[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](四)控制图(管理图)

1.定义:它是在直角坐标系内画有控制界线,描述生产过程中产品质量波动状态的图形。运用控制图区分质量波动因素,判明生产过程是否处在稳定状态的方法称为控制图法。

2.控制图的用途ﻫ(1)过程分析,即分析生产过程是否稳定。

(2)过程控制,控制生产过程质量状态。ﻫ静态分析法:排列图、直方图ﻫ动态分析法:控制图

动态分析法的优势:随时了解质量变化情况,及时采用措施

3.控制图的原理

如何判断生产过程是否处在稳定状态:

一是看分布中心位置,ﻫ二是看分布的离散限度。ﻫ4.控制图的种类

(1)分析用控制图。分析生产过程是否处在控制状态。

(2)管理(或控制)用控制图。用来控制生产过程,使之经常保持在稳定状态下。当根据分析用控制图判明生产处在稳定状态时,一般都是把分析用控制图的控制界线延长作为管理用控制图的控制界线,并按一定的时间间隔取样、计算、打点,根据点子分布情况,判断生产过程是否有异常因素影响。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]5.控制图的观测与分析ﻫ绘制控制图的目的:分析判断生产过程是否处在稳定状态。处在稳定状态满足的条件(所有满足条件):ﻫ一是点子几乎所有落在控制界线之内;

二是控制界线内的点子排列没有缺陷。点子排列没有缺陷,是指点子的排列是随机的,而没有出现异常现象。这里的异常现象是指点子排列出现了“链”、“多次同侧”、“趋势或倾向”、“周期性变动”、“接近控制界线”等情况。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点三:混凝土结构材料的施工实验与检测检查内容检查方法钢筋、钢丝及钢绞线力学性能重量偏差检查

·检查产品合格证ﻫ·出厂检查报告

·进场复验报告水泥品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期强度、安定性及其他性能指标进行复验外加剂掺外加剂混凝土性能外加剂匀质性混凝土矿物掺合料粉煤灰和矿渣粉的重要性能指标:细度、活性指数按《用于水泥和混凝土中的粉煤灰、粒化高炉矿渣粉》规定[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](一)钢筋、钢丝及钢绞线

1.重要检查项目

拉力实验、冷弯实验、反复弯曲实验,必要时进行化学分析。

2.进场复验项目ﻫ(1)钢筋

◆重量偏差应符合下表规定单位(%)公称直径热轧带肋钢筋光圆钢筋6~12±7±714~20±5±5钢筋的实际重量与钢筋理论重量的偏差,用百分数表达。

◆对于抗震设防规定的结构,其纵向受力钢筋的延性应满足以下规定:ﻫ(1)钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值不应小于1.25;ﻫ(2)钢筋的屈服强度实测值与强度标准值的比值不应大于1.3;

(3)钢筋的最大力下总伸长率不应小于9%。ﻫ3.不合格品的鉴定(无、不、未)ﻫ●当受力钢筋无出厂合格证或实验报告,且钢材品种、规格和设计图纸中的品种、规格不一致ﻫ●机械性能检查项目不齐全,或某一机械性能指标不符合有关标准ﻫ●使用进口钢材或改制钢材时,焊接前未进行化学成分检查和焊接实验ﻫ●钢材出厂合格证和实验报告单不符合标准规定的基本规定[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)水泥ﻫ使用中对水泥有怀疑或水泥出厂超过三个月时,应进行复验,并按复验结果使用。ﻫ根据水泥标准规定,水泥生产厂家在水泥出厂时已提供标准规定的有关技术规定的实验结果。水泥进场复验只做安定性、凝结时间和胶砂强度三项。

不同品种的水泥,不得混合使用。取样总量至少12kg。

■水泥的废品与不合格品ﻫ水泥中的氧化镁、三氧化硫、初凝时间、安定性中的任一不符合规定,均为废品。ﻫ细度、终凝时间、不溶物和烧失量,任一不符合标准或混合材料掺加量超过最高限量或强度低于商品强度等级,不合格。

水泥包装标志中水泥品种、强度等级、厂家名称和出厂编号不全,不合格品。

强度等级低于标准相应强度等级规定指标时为不合格品,可按实际复验结果降级使用。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点四:地基基础工程施工实验与检测ﻫ(一)地基土的物理性质实验和检测方法1.最佳含水量时的最大干密度测定获得最大干密度和相应的最佳含水量

运用击实实验:轻型击实法和重型击实法2.土的含水量必须控制土的含水量(获得好的压实质量)ﻫ室内实验—烘干法ﻫ工地—酒精燃烧法、红外线照射法、炒干法、实容积法、微波加热法、碳化钙气压法3.石灰土及石灰类混合料如需碾压到规定的密度,应有一定的碾压机械效能,混合料中应有适当的含水量4.压实度实验(相对密度)干密度/最大干密度

压实度方法:环刀法、灌砂法、直接称量法、蜡封称量法、取土器法和水袋法[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)地基土承载力实验ﻫ用承压板现场实验拟定地基土的承载力。ﻫ地基土荷载实验要点:ﻫ(1)实验基坑宽度不应小于承压板宽度或直径的

3倍。应保持实验土层的原状结构和天然湿度。宜在拟试压表面用粗砂或中砂找平,其厚度不超过20mm。

(2)加荷分级不应少于8级。最大加载量不应小于设计规定的两倍。

(3)每级加载后,按间隔10、10、10、15、15min,以后每隔半小时测一次沉降量。当在连续的2h内,每小时的沉降量小于0.1mm时,则认为已趋稳定,可加下一级荷载。

(4)当出现下列情况时,即可终止加载:ﻫ■承压板周边的土体明显地侧向挤出

■沉降S急骤增大,荷载-沉降曲线出现陡降段ﻫ■在某一荷载下,24h内沉降速率不能达成稳定ﻫ■沉降量与承压板宽度或直径之比大于或等于0.06

【结论】当满足前三种情况之一时,其相应的前一级荷载定为极限荷载。

同一土层参与记录的实验点不应少于3点,当实验实测值的极差不超过其平均值的30%时,取此平均值作为地基承载力特性值。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)桩基承载力实验

单桩静承载力实验试桩数不宜少于总桩数的1%,并不应少于3根,总桩数50根以下不少于2根单桩动测实验高应变动测,采用锤冲击桩顶。合用于检测桩基的竖向抗压承载力和桩身完整性

低应变动测,采用弹性波反射法。重要用于检查桩身的完整性[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点五:混凝土结构工程施工实验与检测

(一)普通混凝土拌合物性能实验

[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]1.坍落度及坍落扩展度测定ﻫ【记忆结论】当混凝土拌合物的坍落度大于220mm时,用钢尺测量混凝土扩展后最终的最大直径和最小直径,在这两个直径之差小于50mm的条件下,用其算术平均值作为坍落扩展度值;最大最小差大于50mm时实验结果无效。

假如发现粗骨料在中央集堆或边沿有水泥浆析出,表达此混凝土拌合物抗离析性不好,应予记录。

ﻫ坍落度以mm表达,精确至5mm。

2.维勃稠度测定ﻫ合用于骨料最大粒径不大于40mm、维勃稠度在5~30s之间的混凝土拌合物稠度测定。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)普通混凝土物理力学性能实验ﻫ■抗压强度

■抗拉强度ﻫ■抗折强度

■握裹强度

■疲劳强度

■静力受压弹性模量ﻫ■收缩

■徐变

(三)钢筋连接施工实验与检测

1.焊接接头实验方法

■拉伸实验

■抗剪实验

■弯曲实验ﻫ2.机械连接接头实验方法(接头类型)

套筒挤压接头ﻫ锥螺纹接头ﻫ镦粗直螺纹接头等ﻫ(四)混凝土结构实体检测ﻫ1.混凝土实体检测方法

■回弹仪法ﻫ■超声回弹综合法

■取芯法ﻫ2.受力钢筋的保护层厚度检测(仪器)

3.现浇楼板厚度检测

■超声波对测法

■误差在2mm以内[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点六:钢结构工程实验与检测

(一)钢材材质检查ﻫ钢材进场验收应符合规定,下列情况之一,进行抽样复验。

■国外进口钢材

■钢材混批

板厚≥40mm,且设计有Z向性能规定的厚板

■建筑结构安全等级为一级,大跨度钢结构中重要受力构件所采用的钢材ﻫ■设计有复验规定的钢材ﻫ■对质量有疑义的钢材ﻫ有厚度方向规定的钢板,宜附加逐张超声波无损探伤复验。

海关商检结果经监理工程师认可后,可作为有效的材料复检结果。

(二)焊接材料材质检查

重要焊缝材料或对质量合格证明文献有疑义的焊接材料,应进行抽样复验,复验时,如下规定:

焊丝五个批为一组实验ﻫ■

焊条宜按三个批取一组实验[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)螺栓性能检查(多条内容涉及两个实验)

1.螺栓有哪些?

建筑结构安全等级为一级,跨度40m及以上的螺栓球节点网架结构,其连接强度螺栓应进行表面硬度实验,8.8级的高强度螺栓其表面硬度应为HRC21~29,10.9级高强度螺栓的硬度应为HRC32~36,且不得有裂纹和损伤。ﻫ(四)高强度螺栓连接摩擦面的抗滑移系数实验和复验ﻫ■抗滑移系数实验

■复验[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](五)钢结构焊接检查

1.一般规定ﻫ

焊前检查、焊中检查、焊后检查ﻫ检查前,编制检查和实验计划,施工单位技术负责人批准并报监理工程师备案。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.焊缝外观检测

采用电弧焊方法的栓钉焊接接头最小焊脚尺寸栓钉直径(mm)角焊缝最小焊脚尺寸(mm)10,13616,19,2282510薄涂型防火涂料涂层表面裂纹宽度不应大于0.5mm,厚涂型防火涂料涂层表面的裂纹宽度不应大于1mm。第四章建设工程施工质量控制第01讲建设工程施工质量控制知识点一:工程施工质量控制的依据(监理机构)

(一)协议文献-监理协议、施工协议、材料设备采购协议

(二)勘察设计文献ﻫ(三)有关质量管理方面的法律法规、部门规章与规范性文献

法律:《建筑法》、《节约能源法》

行政法规:《建设工程质量管理条例》、《民用建筑节能条例》

部门规章:《建筑工程施工许可管理办法》(或规定结尾)

规范性文献:《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](四)质量标准与技术规范(规程)ﻫ1.工程项目施工质量验收标准ﻫ2.有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据ﻫ1)有关工程材料及其制品质量的技术标准。ﻫ2)有关材料或半成品等的取样、实验等方面的技术标准或规程等。ﻫ3)有关材料验收、包装、标志方面的技术标准和规定。

3.控制施工作业活动质量的技术规程

■电焊操作规程、砌砖操作规程、混凝土施工操作规程等,作业过程中应遵照执行。

■凡采用新工艺、新技术、新材料的工程,事先应进行实验,并应有权威性技术部门的技术鉴定书及有关的质量数据、指标,在此基础上制定相应的质量标准和施工工艺规程,以此作为判断与控制质量的依据。

如采用的“三新”不符合强制性标准规定,应当由拟采用单位提请建设单位组织专题技术论证,报批准标准的建设行政主管部门或者国务院有关主管部门审定。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点二:工程施工质量控制的工作程序

监理机构——全过程的监督、检查与控制

1.施工准备(P115)

ﻫ合格后,总监签署审核意见,报建设单位批准后,总监签发开工令。

2.施工过程及验收

[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点三:图纸会审与设计交底

1.图纸会审ﻫ■参与单位:建设、监理、施工ﻫ■会审时间:收到通过审查的设计文献后,设计交底前ﻫ■主持单位:建设单位ﻫ■会议纪要:施工单位整理,各方会签ﻫ■总监理工程师组织监理人员熟悉设计文献,事前质量控制的重要工作。ﻫ目的:ﻫ一是通过熟悉图纸,了解设计意图和工程设计特点、工程关键部位的质量规定;

二是发现图纸错误,将图纸中的质量隐患消灭在萌芽之中。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]■监理人员重点熟悉ﻫ◆设计的主导思想与设计构思

◆采用的设计规范、专业设计说明等及设计文献对材料、构配件、设备的规定ﻫ◆采用的新材料、新工艺、新技术、新设备的规定ﻫ◆对施工技术的规定以及涉及工程质量、施工安全应特别注意的事项

■图纸会审的内容(多选考点)

◆是否满足项目立项功能、技术可靠、安全、经济合用的需求ﻫ◆是否已经审查机构签字、盖章

◆地质勘探资料、图纸与说明是否齐全,深度是否达成规范规定ﻫ◆设计地震烈度是否符合本地规定

◆总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高是否一致ﻫ◆防火、消防是否满足规定ﻫ◆图纸是否有差错和矛盾,结图与建图平面尺寸及标高是否一致、表达方法是否清楚,是否符合制图标准,预留、预埋件是否表达清楚

◆材料来源有无保证,新工艺、新材料、新技术的应用有无问题ﻫ◆地基解决方法是否合理,是否存在不能施工、不便于施工的技术问题,或容易导致质量、安全、费用增长等问题ﻫ◆工艺管道、电气线路、设备装置、运送道路与建筑物之间或互相间有无矛盾[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]2.设计交底ﻫ■参与单位:设计、建设、施工、监理

■交底时间:开工前

■组织并主持单位:建设单位ﻫ■会议纪要:设计单位整理,各方会签

■设计单位进行交底→会审问题的解释,设计单位解答,各单位研究协商,拟定解决方案[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点四:施工组织设计审查

(一)施工组织设计审查的基本内容与程序规定ﻫ1.审查的基本内容ﻫ(1)编审程序应符合相关规定

(2)进度、方案及质量保证措施应符合施工协议规定

(3)资源供应计划满足施工需要

(4)安全技术措施应符合工程建设强制性标准ﻫ(5)施工总平面布置应科学合理ﻫ2.审查的程序规定ﻫ施工单位技术负责人审核签认;

总监理工程师组织专业监理工程师审查;ﻫ需要修改,总监签发书面意见退回,符合规定的,总监理工程师签认后报建设单位;

实行中,如需做较大变更,总监审查批准,建设单位仅对超过一定规模的危险性较大分部分项工程专项方案签认审核意见。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)施工组织设计审查质量控制要点ﻫ(1)施工单位编审手续齐全(编制人、技术负责人署名、单位章),填写报审表,规定期间报送监理机构。

(2)施工组织设计具有可操作性,质量措施切实能保证工程质量,采用的技术方案和措施先进、合用、成熟。

(3)审查、发回修改情况向建设单位通报。涉及增长工程措施费的项目,必须与建设单位协商并征得建设单位批准。

(4)施工单位若进行实质性调整、补充或变动,应报监理机构审查批准。擅自变动,监理应发出监理告知单。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]

知识点五:施工方案审查ﻫ总监理工程师组织专业监理工程师审查。ﻫ■审查的基本规定:

(1)编审程序应符合相关规定ﻫ(2)工程质量保证措施应符合有关标准ﻫ

[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点六:现场施工准备的质量控制

(一)施工现场质量管理检查

项目监理机构审查施工现场质量管理组织机构、管理制度及专职管理人员和特种作业人员的资格。(同P142)

■项目部质量管理体系ﻫ■现场质量责任制

■重要专业工种操作岗位证书ﻫ■分包单位管理制度ﻫ■图纸会审记录

■地质勘察资料

■施工技术标准ﻫ■施工组织设计、施工方案编制及审批ﻫ■物资采购管理制度

■施工设施和机械设备管理制度

■计量设备配备

■检测实验管理制度

■工程质量检查验收制度ﻫ(制度、人员(证书)、资料、标准)[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](二)分包单位资质的审核确认ﻫ[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)查验施工控制测量成果ﻫ■施工单位:报送施工控制测量成果及保护措施

■监理机构:专业监理工程师检查、复核,签署意见

■检查和复核涉及:ﻫ◆测量人员资格证书、测量设备检定证书

◆施工平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果及控制桩的保护措施

P112表4-4施工控制测量成果报验表ﻫ附件:ﻫ1.施工控制测量依据:红线、基准点、总平面布置等ﻫ2.施工控制测量成果表ﻫ表签字:ﻫ◆项目技术负责人(施工单位)ﻫ◆专业监理工程师(监理机构)[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](四)施工实验室的检查ﻫ■角色:总监理工程师组织专业监理工程师审查ﻫ■实验室:自有、委托ﻫ■检查内容:(资质范围、设备、人员、制度)ﻫ(1)资质等级及实验范围

(2)法定计量部门对实验设备出具的计量检定证明ﻫ(3)实验室管理制度ﻫ(4)实验人员资格证书

实验室报审表:ﻫ施工单位:项目经理或项目技术负责人签字ﻫ监理机构:专业监理工程师签字ﻫ施工单位应定期对计量设备进行检查、检定,保证精确性、可靠性,专业监理工程师审查定期提交的影响工程质量的计量设备的检查和检定报告。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](五)工程材料、构配件、设备的质量控制

1.基本内容ﻫ工程材料、构配件、设备报审表

附件:ﻫ·工程材料、构配件、设备清单ﻫ·质量证明文献(监理机构审查)ﻫ·自检结果ﻫ2.质量控制要点ﻫ(1)材料

专业监理工程师应参与建设单位组织的对施工单位负责采购的考察,提出考察意见。ﻫ半成品、构配件、设备,必须按通过审批的设计文献和图纸规定采购(按图采购)。ﻫ(2)现场配制材料,进行级配设计与配合比实验,合格后使用。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](3)进口的,施工单位报送进口商检证明文献,专业监理工程师会同建设、施工、供货等单位进行联合验收。联合检查由施工单位提出、监理机构组织,建设单位主持。ﻫ(4)新材料、新设备,核查相关部门鉴定证书或证明材料、实地考察报告或专题论证材料。

(5)进场时,专业监理工程师检查尺寸、规格等外观质量。ﻫ(6)设备验收前,安装单位提交设备验收方案,涉及验收方法、质量标准、验收的依据,专业监理工程师审查批准后实行。ﻫ(7)进场的设备,专业监理工程师应会同安装、供货单位进行开箱检查,检查其是否符合设计文献、协议文献和规范等,检查设备图纸、说明书、配件是否齐全。

(8)建设单位采购的,由建设、施工、监理机构进行开箱检查,三方在开箱记录上签字。ﻫ(9)进场后,间隔一段时间再使用的,专业监理工程师对存放、保管及使用期限实行监控。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](六)开工条件审查与开工令的签发ﻫ总监理工程师签署审查意见报建设单位批准后,总监理工程师签发开工令。满足以下条件:(P102)

(1)设计交底和图纸会审已完毕;

(2)施工组织设计已由总监理工程师签认;ﻫ(3)施工单位现场质量、安全生产管理体系已建立,管理及施工人员已到位,施工机械具有使用条件,重要工程材料已贯彻;

(4)进场道路及水、电、通信等已满足开工规定。ﻫ总监在开工日期7天前发出开工令。开工日期从开工令载明的开工日起算。

各项审查符合规定期,签署审查意见,报建设单位批准后,再由总监理工程师签发工程开工令。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]【相似点总结】

1.施工组织设计:专监审查,总监理工程师签认

2.施工方案:总监组织专业监理工程师审查ﻫ3.分包单位资质的审核确认:专业监理工程师审查资料,总监理工程师审批并签署意见ﻫ4.查验施工控制测量成果:专业监理工程师检查复核

5.施工实验室的检查:总监组织专业监理工程师审查ﻫ6.工程材料、构配件、设备的质量控制:专监ﻫ7.开工令:总监理工程师签发[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问]ﻫ知识点七:巡视、旁站、见证取样、平行检查ﻫ(一)巡视(定期不定期的检查活动)ﻫ1.检查内容(4方面、多选考点)ﻫ(1)是否按设计文献、标准、施工组织设计、方案施工;

(2)使用的材料、构配件和设备是否合格;ﻫ(3)现场管理人员是否到位(特别是质量管理人员)和履职情况;

(4)特种作业人员是否持证上岗。

(二)旁站(关键部位或关键工序)

1.监理人员对下列内容进行旁站,并记录:ﻫ(1)影响主体结构安全、竣工后无法检测质量或返工会导致较大损失的部位及施工过程;ﻫ(2)施工单位在施工前书面告知监理机构;ﻫ(3)监理机构收到告知,安排监理人员实行旁站监理。ﻫ2.旁站人员的重要职责

(1)检查施工单位现场质检人员到岗、特殊工种持证上岗;材料、机械的准备情况;ﻫ(2)监督关键部位、工序施工情况及强制性标准的执行;ﻫ(3)核查进场材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检查报告,监督检查情况(自行和第三方);

(4)做好旁站记录,保存旁站原始资料。[HYPERLINK"javascript:void(0);"讲义编号NODE:针对本讲义提问](三)见证取样

项目监理机构对施工单位进行的涉及结构安全的试块、试件及工程材料现场取样、封样、送检工作的监督活动。ﻫ1.检测机构的考察拟定(施工、监理共同)ﻫ施工单位提出的实验室,专业监理工程师实地考察。

对见证实验室的规定:

(1)和承包单位没有行政从属关系的第三方。ﻫ(2)有资质,经国家或地方计量、实验主管部门认证。ﻫ(3)实验项目满足工程需要。ﻫ(4)实验室出具的报告对外具有法定效果。ﻫ2.实验室需到质量监督机构备案并得到认可。负责见证取样的专业监理工程师在该质量监督机构备案。

3.施工单位制定检测实验计划,配备取样人员,负责施工现场的取样工作,并将检测实验计划报送项目监理机构。

4.施工单位实行见证取样前,告知负责见

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