2023年深度透析公考面试

深度透析公考面试近年来,在国家和地方公务员结构化面试中经常出现情景模拟类题型。作为一项人才测评技术,从２0２３年开始,国家和地方的各级公务员面试中情景模拟类题型的出现几率逐年攀升。

202３年4月23日举行的浙江省考面试和5月10日举行的广东省考面试，都在命题趋势上发生了较大的变化，即加入了情景模拟类试题。与传统题型相比，情景模拟对广大考生的综合能力提出了更高规定。ﻫ随着4．24联考笔试成绩的陆续公布，各位考生不久将要在面试考场上一决高下。想要在面试战场上傲视群雄，不仅需要考生具有参透面试命题趋势的敏锐嗅觉，更需要提高驾驭面试变革的能力，掌握最新的应对策略和解题技巧。下面,面试专家将带领各位考生进一步了解情景模拟，有效备战即将到来的联考面试。

(一）情景模拟题型分析ﻫ那么，什么样的面试题目属于情景模拟呢?ﻫ情景模拟类题型通常在题目中设立某一典型情景，模拟工作情境中的一系列人际关系和工作问题，以及工作中也许碰到的某些意外情况，让考生根据题目规定，在特定的情景中解决有关事务、解决有关矛盾和问题，并用行动和语言将解决过程和解决方法表现出来。ﻫ考官将根据试题中的特定情景,通过对考生在模拟情景中所表现出来的言语和行为进行观测和记录，观测和分析考生的相关能力和胜任特性，测评其素质潜能，看其是否能适应或胜任工作。情境模拟类题型经常设立的典型情景重要有两种:

第一种典型情景为人际交往情境，规定考生模拟解决情景中的人际关系。ﻫ如2023年广东省公务员面试真题:ﻫ领导让你负责组织一项活动,同事对你不满，总是向领导打小报告，你如何和他进行沟通?请把考官当作同事来进行现场模拟。ﻫ２０２3年广东省法检系统公务员面试真题:ﻫ你一个朋友由于上岗竞争职位失败而失落,你怎么劝他?请把考官当成这位朋友，现场模拟一下。ﻫ这种形式的情景模拟题目在情境设立上与人际沟通题目基本相同，多取材于机关工作中的上下级关系、同事关系或群众关系等,拟定考生为其中的某一角色后，规定考生在不失原则的前提下灵活、妥善、合理地解决矛盾,解决好各方关系。ﻫ第二种典型情景解决问题类ﻫ此外一种情景是模拟一系列工作中也许会碰到的突发事件或棘手问题，让考生在特定情景中扮演一定的角色,解决情景中的具体问题。

如2０２3年广东省选调生面试真题：

本地村民因山林问题发生争执,领导让你立即赶赴现场，你现场模拟如何做说服工作。ﻫ这种形式的情景模拟往往以应急应变或组织管理题目为背景,设立一些在工作和平常生活中发生的突发事件，特别是会对正常工作秩序与原有工作计划导致不利影响的突发事件,规定考生解决其中忽然发生的各种问题和矛盾，面对意外事件的压力,能迅速地做出反映,并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决。

（二)情景模拟应对策略

(一)答题原则ﻫ情景模拟类试题具有综合限度高、现场意识强、压力强度大等特点,它融合了多种试题的特点，几乎将结构化面试题型中所有的考察重点囊括在内。这增长了答题难度,对考生的实践能力和语言能力提出了更高的规定。考生在作答这类题型时,要注意以下几个方面:ﻫ1.代入角色,进一步情景ﻫ最关键的一条是必须进入情景，进入角色。很多考生认为情景模拟试题很难,其实很大一部分因素就在于考生无法真正进入角色,经常是会“说”不会“做”。(ＨYPERLINK""）因此，在了解和分析完角色背景以后，考生应当以最快的速度将自己代入角色，置于模拟的工作情景之中设身处地地考虑问题，找出解决的办法。不管从角色扮演的形式还是内容来说，考生都应当从模拟的角色立场出发，将自己视为那个特定的角色，努力提高角色的适应度。

2.夯实基础，从容作答

之前已经介绍过,情景模拟虽然在答题规定上有所创新,但是解决问题的方法和环节仍然要遵循传统题型的基本答题思绪。也就是说,考生在拿到情景模拟题目时，一方面应当明确本题与哪种传统类型的题目内核相同，进而按照人际沟通、组织管理或应急应变相应的答题思绪和答题技巧，转换为情景模拟的表述方式后,从容作答。

（二)答题内容ﻫ1．定位自身角色

很多考生认为情景模拟试题很难,很大一部分因素就在于考生无法真正进入角色,经常是会“说”不会“做”。情景模拟的试题都会为考生设立一个与情景相关的角色,考生必须具有良好的角色认同感和角色转换能力,在了解和分析完角色背景以后,要从模拟的角色立场出发来思考问题，努力提高角色的适应度。ﻫ在模拟过程中时,想要让答题内容上切合身份规定,就必须注意以下两点：ﻫ一是应当根据自己的身份地位、组织角色，置于模拟的工作情景之中设身处地地考虑问题,明确当前要解决的核心和关键，树立责任意识和职权意识，对自己应尽的职责和有清楚的把握。不作为和越权行事都是不负责任的行为,都是不被允许的。ﻫ二是答题过程中自己所说的话必须符合角色的职位和身份。说话时要根据职位规定,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等，特别是执法、监督、服务、征询等行业特性鲜明的职位，考生更要让自己的表现接近现实生活，在模拟时提高逼真度。ﻫ2.明确受众对象ﻫ所谓“角色”,一是指发言者,二是指听话者。由于他们的地位、身份、学识、性格、修养的不同，决定着发言者应讲如何的话,掌握语言的分寸感。说话要看对象,要有针对性，才干取得好的效果，千万不能混淆。

情景模拟也许面对着不同的主体,需要面对的也许是上级领导、兄弟单位、同事朋友、普通群众等,在交流或对话时，不同的受众对象决定了我们的话语结构和措辞选择。因此,在情景模拟答题中,考生不仅要考虑到自身角色的身份和职位，还要考虑情景中面对的受众对象。面对不同的角色，就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份,以适当方式交谈，随时注意自己的角色和别人的立场，以及场合的改变,这才干在别人面前保持应有的位置。

(1)注意受众对象与自身角色在组织中的层级关系ﻫ例如2023年国考面试真题:ﻫ下周单位将举办挂职干部交流会，届时单位的重要领导都会参与。筹备会议的任务已经交给你，现在我是领导，你现在向我报告一下会议的筹备情况,以及下周会议的安排。

假如题目中规定向上级领导报告工作,就要明确报告的目的,注意语言简练，信息准确，既要反映情况又要提出有针对性的建议和对策。ﻫ一方面，内容要精练简要。准备报告的内容应具有一个明确的主题,然后客观、公正、有理有据地展现所要报告的内容。语言应简洁、精练，简明扼要地将事件的始末进行报告。另一方面，公务员在请示报告时用语应准确、规范。第三,在请示报告中要问某一问题时应语气委婉，不要用责问的口气,而要用询问的口气；在请求报告中，要领导解决某一问题时应当用商议、请求的口气,不要用要挟的语气；在请示报告中,当领导否认你的意见时，要保持谦虚冷静的态度。如确需插话也应先用商议的口气说:“对不起,请允许打断一下。”或者说：“我想提个问题好吗?”得到领导批准后再陈述自己的见解。否则，是极其失礼的。ﻫ(２)注意受众对象的职业特点

由于职业、文化层次的不同,受众对象的思想水平、性格特性、审美情趣以及接受、理解语言的能力也会不同，同各行各业的人民群众打交道时，考生要学会跟不同职业的人达成心理相容呢,而很重要的一点,就是要能根据对方的职业特点，来构建话语,以增长对方接受话语的也许性。ﻫ这就规定考生既要了解正式的公务用语，又可以用生活化的口头语言开展工作,这是一种灵活的工作方法。

（3)关注受众对象此时的心理状态

口头表达要想获得预期的效果，必须了解听话对象的心理状态,这样才干有的放矢。否则，就也许事与愿违。例如,当别人碰到挫折,情绪低落的时候,我们都喜欢去帮别人总结教训，然后告诉对方应当如何如何去做,俨然以成功者自居，无形中把对方当成了无能和失败的人。因此，当别人失意时，最佳不要阐明自己的高见，而应当去理解、去支持、去鼓励，使他从失意中走出来,重整旗鼓,再展鸿图。ﻫ假如承担调解纠纷,化解矛盾等工作时，更要注意措辞和表达方式。应当与群众进行平等对话,一方面要让群众说话，虚心听取群众意见，帮助群众解决问题，消除对立情绪,赢得群众信任；另一方面,要在群众中开展正面教育,通过摆事实、讲道理,宣传法律和政策,进一步细致地疏通民众的思想,使矛盾和问题得以缓解、分流、分散。

3.符合现场情景

礼仪规范对言语的最基本的规定就是：在任何时候,任何场合,言语都应当“矜庄以莅之，端诚以处之”。在不同的环境中要用不同的主题和情绪来表现，场合不同，应采用不同的语气。考生要根据题目中不同的情景场合选择措辞方式和语调语气等,力求言谈话题及其表达形式同所在场合的氛围相协调。ﻫ一般说来，场面越大，越要注意适当提高声音，放慢语流速度，把握语势上扬的幅度，以突出重点。（HYＰＥRLＩＮK＂")在正式的场合，特别是大会发言、演讲、辩论，说话就必须严厉，话题一定要注意持重雅致。相反，场面越小,越要注意适当减少声音,适当紧凑词语密度，并把握语势的下降趋向，追求自然。在非正式场合,如娱乐、散步、旅行等,语言一般比较自然、随意。

例如在灾区死难者家属面前发言,语言应当是哀伤而低沉的,以表达慰问和鼓励；在欢乐的晚会现场，致辞则应当欢快而充满激情,与轻松的氛围融为一体；面对群情激奋的群众,我们的发言则应理性而高亢，坦率而真诚，表现出政府公务人员应有的担当和气度,既要平息愤怒的情绪，又要合理解决矛盾。ﻫ(三)作答形式ﻫ要做到“四个掌控”：掌控情绪、掌控肢体、掌控声音和掌控思绪。ﻫ1.掌控情绪ﻫ掌控情绪就是指发言人要可以适应各种场合,不管在什么情形下发言,都不能乱了方寸，假如方寸大乱，就不也许把自己的思想与情感自如地表达出来。考生在情景模拟过程中要有稳定的情绪,有十足的信心，有必胜的信念，这样才干保证思绪通畅,言之有物,情绪饱满，镇定从容。

2.掌控肢体ﻫ由于情景模拟是“演”而不是单纯的“说”，因此在情景模拟过程中，考生可以适本地加入肢体语言,特别是手势的使用和眼神的交流，以增强沟通能力，增长互动效果，从而顺利的完毕任务。

考生在运用态势语言时应当以内心真实情感的自然流露为原则，同时，要根据说话的内容、说话的目的、说话的场合以及说话的对象来选择表情动作,并且还要跟有声语言保持协调一致，从而做到大方得体。ﻫ3.掌控声音ﻫ考生的语言表达应做到从容自如,表达时口齿清楚，言辞恰当得体，语调柔和，表现出自己良好的沟通水平，交谈时令人快乐。应当根据不同的思想感情，科学地把握每一句话的抑扬顿挫和语速的快慢急缓。表达沉重、悲痛的心情或描述安宁、安静的场面时，语速应当缓一些;而表达热情、紧张、激励、责问等内容时,语速可以快一些。更多相关信息请访问９1ｕp公务员应战平台ＨYPERLINK＂"附表：１合作经营协议书甲方：乙方：经甲乙双方和谐协商,就中石油煤层气保德区块地面工程合作经营事宜,自愿达成如下协议,以资信守:一、合作宗旨：共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。二、合作经营项目：中石油煤层气保德区块地面建设工程。三、合作经营地点：山西省保德县。四、出资金额方式:期限垫付。１、甲方以钞票方式出资200万元;乙方以钞票方式出资２0０万元(重要用于补足前任合作人撤资款项）。2、协议签订之日乙方向甲方交付１00万元投资款，剩余100万元乙方须在20２3年3月3１日前全额到位。3、２０23年３月31日前应付前任合作人撤资的17万利息，双方各承担8．5万元。4、乙方垫付２02３年2月开工前期所有费用。(回款前)五、股份划分：甲方%、乙方％。作为拟定盈余分派和债务承担的基础。六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产，不得随意请求分割。七、甲乙双方的任何一方原则上不得半途退撤，任何一方在不给合作事务导致不利影响的前提下可以退出，但须经双方协商认可。八、甲乙双方的分工、权力与义务：１、甲方为合作项目的负责人,全面负责合作业务的平常经营与管理,重点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的1０%。２、乙方负责合作项目的生产,施工、安全工作。3、以甲方公司的名义，在保德县与本地银行开设账户,双方各留印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作,对于涉及财务、账目以及借款、还款、平常投资等资金使用事项在超过