2023年软件实施工程师面试题答案_第1页
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文档简介

1、你熟悉的远程有哪些方法?各种方法应当怎么配置?参考答案:(1)、最简朴的QQ上有,打开对话框上边有个“应用”图标点击“远程协助”。(2)、系统自带的远程桌面服务,右击我的电脑—属性,点远程,把两个够都打上去。(3)、远程协助软件,在要远程的主机安装代理程序后,即可使用远程服务。(4)、专业通信系统,即时通、OA之类的。2、在你进行实行的过程中,公司制作的一款软件系统缺少某一项功能,并且公司也明确表达不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能,而客户也坚决规定需要这一项功能!对于实行人员来说,应当怎么去合理妥善解决这个问题?参考答案:先看客户规定合不合理,不合理就可以坚决退还需求。假如需求合理的话,可以(1)、申请做二次开发,并且收取一定的费用,这个两边都要沟通好。(2)、第二种方法,使用第三方软件做补贴。3、在项目实行过程中,使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见,但多个使用者互相矛盾,应当如何去解决?参考答案:对于客户提出的修改意见,我们实行人员应当有自己的方案。当使用者之间意见出现不一致时,我们应当引导他们内部之间的意见统一,和客户通过沟通或确认后,找到切实可行的方案,双方认可并达成共识。4、同一个网络环境中,A电脑访问不到B电脑的共享文献。此现象也许是哪些方面所导致?如何解决?参考答案:一方面检查网络是否有问题,再拟定是不是在一个工作组内,只有在一个工作组内才可以共享文献,然后看有没有被防火墙阻止,最后拟定文献是不是已经被共享。5、什么是DHCP?如何快速为多台(20台)电脑安装操作系统?多台电脑如何组网?参考答案:(1)、DHCP:动态主机设立协议,是一个局域网的网络协议,使用UDP协议工作,重要有两个用途:给内部网络或网络服务供应商自动分派IP地址、给用户给内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。(2)、可以通过网络硬盘克隆,过程为:在装有软驱的工作站上,用一张引导盘来启动机器,连接到服务器,使用Ghost多播服务(MulticastServer)将硬盘或分区的映像克隆到工作站,这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆。(3)、多台电脑组网可以分为两个类型①、少于250台:可以采用用户接入层和核心接入层这二层网络结构,通过普通二层互换机与核心互换机的堆叠连接组成单位局域网,以满足单位各种上网访问需求。普通电脑通过双绞线连接到普通百兆二层互换机。②、超过250台:我们就需要通过互换机的VLAN功能,将它们划分到不同的子网中。为了让两网段中的所有电脑都能实现共享上网目的,我们还需要在核心路由互换机或者双WAN端口路由器设备中对两个网关参数进行合适配置,保证各个子网中的电脑能通过局域网路由功能访问Internet网络。6、局域网内,一台机器不能上网,而其他机器可以。所有的机器都安装的WinXP系统,且该电脑可以访问局域网内电脑,试分析因素?参考答案:也许由如下因素导致:(1)、检查有无Microsoft网络客户端、Microsoft网络的文献和打印机共享、Internet协议(TCP/IP)。(2)、检查IP地址、网关、DNS、网络是否连上等。(3)、查杀木马、病毒。7、假如有一个不太懂电脑的客户,你应当采用什么样的方法去教他用公司的软件产品?参考答案:(1)、假如软件产品比较难懂,你就可以先教一些简朴的。再告诉他需要再了解哪些知识来掌握这个软件。(2)、假如软件产品比较简朴,就可以直接一步一步的教他怎么操作,一直操作纯熟就行了。8、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想?参考答案:无论干什么工作,必须干一行爱一行,脚踏实地、专心去钻研,只要真正有能力,只要有思想和技术,终会出头。砖石总会发光的。接受你不能接受的,改变你能改变的。会争取到更高的薪水的。假如当初进来的时候公司有晋升调薪的承诺,那就看你的表现是否达成了规定,可以积极和相关领导沟通。9、一般数据库若出现日记满了,会出现什么情况,是否还能使用?参考答案:数据库满了就不能使用数据库.数据库满是指数据文献达成设立的最大文献大小,没设立的时候就是最大可用磁盘空间只能执行查询,等读的操作,不能执行更改、备份等写操作,因素是任何写操作都要记录日记。也就是说基础处在不可用的状态。10、触发器的作用是什么?参考答案:触发器是针对数据表(库)的特殊的存储过程,当这个表发生了Insert、Update或Delete操作时,数据库就会自动执行触发器所定义的SQL语句,从而保证对数据的解决必须符合这些SQL语句所定义的规则。11、系统启动后,不能连接数据库,也许是哪些方面的因素?参考答案:(1)、和数据库有关的服务没启动;(2)、防火墙也许阻挡了数据库的端口;(3)、如数据库可以启动,而登陆不了,也许是密码错误或连接参数配置错误(4)、数据库文献已被破坏或不存在;12、你认为客户服务的重点是什么?参考答案:随着市场的竞争进一步加剧,服务已经成为公司核心竞争力的要素之一,服务的重点是沟通,沟通可以消除客户的误会和不满,沟通可以提高客户的感知度。因此,我认为我们客户服务管理工作就应当从做好沟通的管理开始。自己一定要理解服务,理解服务能干什么,能做到什么,结合公司的业务能给客户提供什么服务。服务过程中是否能给客户提供优秀的服务,倾听客户的意见,连续改善服务方式。尽量在事件发生之前,避免或杜绝客户的投诉,投诉发生后,认真解决。13、说明静态路由和动态路由的区别?参考答案:静态路由:就是由管理员在路由器中手工设立的固定的路由信息,静态路由不能对网络的改变做出反映,一般用于规模不大、拓扑结构固定的网络中,其优点是设立简朴、高效,在所有路由中,静态路由优先级最高,当动态路由与静态路由发生冲突时,以静态路由为准。动态路由:就是由网络中的路由器之间互相通信,传递路由信息,运用收到的路由信息更新路由表的过程,它能实时地适应网络结构的变化。重要用于规模大、拓扑结构复杂的网络。数据库部分已知表:CreateTableDepartment(dept_idvarchar(2)notnull,--部门编号dept_namevarchar(20)notnull,--部门名称dept_leadervarchar(10)–部门经理);CreateTablePersonnel(idvarchar(4)notnull,--员工号namevarchar(10)notnull,--姓名dept_idvarchar(2)notnull,--部门编号ageinteger,--年龄gzsjdate,--参与工作时间technical_postvarchar(10),--职称salaryinteger–薪水);1.写出表Department增长一条记录和更新一条记录的SQL语句增长记录值(‘12’,‘研发部’,‘张三’);更新dept_id=’12’的记录(‘12’,‘研发部’,‘张三新’);参考答案:增长记录:InsertintoDepartment(dept_id,dept_name,dept_leader)values(‘12’,’研发部’,’张三’)更新记录:UpdateDepartmentsetdept_leader=’张三新’wheredept_id=’12’;2.需要给表Department增长一列字段notes,长度为10的字符串,默认值为‘0’,请写出相关SQL语句参考答案:AltertableDepartmentaddnotesvarchar(10)default0;3.查找工资大于2023元的员工记录,并按员工号id升序排列参考答案:SelectnamefromPersonnelwheresalaryinteger>2023orderbyid;4.查找工资大于2023元的员工所在部门、部门编号、部门经理、员工名称参考答案:Selectdept_name,dept_id,dept_leaderfromDepartmentwheredept_idin(selectdept_idfromPersonnelwheresalaryinteger>2023);5.查找张三和李四所在部门所有人员的姓名参考答案:SelectnamefromPersonnelwherename=’张三’andname=’李四’;6、查看每个部门的部门经理和部门人数,按部门人数排序?参考答案:Selectd.dept_leader,(selectcount(*)fromPersonnelpwhered.dept_id=p.dept_id)fromDepartmentd,personnelpgroupbyd.dept_idorderbyco7、删除表Department中的所有记录参考答案:DeletefromDepartment;8、删除表Department参考答案:DroptableDepartment;9、解释Oracle数据库、数据文献、表空间?参考答案:(1)、Oracle数据库:OracleDatabase,又名OracleRDBMS,或简称Oracle。是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统。(2)、数据文献:每一个ORACLE数据库有一个或多个物理的数据文献(datafile)。一个数据库的数据文献包含所有数据库数据。逻辑数据库结构(如表、索引)的数据物理地存储在数据库的数据文献中。(3)、表空间:表空间是数据库的逻辑划分,一个表空间只能属于一个数据库。所有的数据库对象都存放在指定的表空间中。但重要存放的是表,所以称作表空间。10、表、视图的区别?存储过程、函数的区别?参考答案:(1)、表和视图的区别:表:是数据库中的重要结构,它总是表达单

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