2023年电大秘书学形考试题及答案

电大《秘书学》四次形考任务题目及答案,每次形考出现的题目不变但是顺序打乱，请注意。形考任务1题目1秘书人员的基本能力，重要是指智力方面的特质,涉及敏锐的观测力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。对

题目2女性秘书可以随意做任何发型与妆面。错

题目３地上掉了东西后，秘书人员可以采用直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。错

题目4拜访时间一般以一个小时为宜。错题目5秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述,谨慎插话和表达自己的见解，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。对

题目６大众传播媒介是一种重要的信息获取途径,所以,凡是这种开放性的信息都一定是准确的。错

题目7一条信息可以涵盖很多方面的内容,可以同时有几个主题。错

题目8公文的字体和字号,如无特殊说明，公文格式各要素一般用（)号(）体字。c．三号、仿宋体

题目９公文对于行数和字数都有一定的规定,一般每面排（）行,每行排（）个字,并撑满版心。特定情况可以作适当调整b.2２、28

题目10发文字号中的年份括号应用()ｃ.〔〕

题目１1准时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做()。d.大事记

题目12接待预约来访者的工作程序是(）。a.亲切迎客

b.热情待客ｄ.礼貌送客

题目１3印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（)戳记七大类。ａ．钢印

b．套印章

c.名章

ｄ.手章

题目14领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。对

题目15秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。选择一项：对

题目１6秘书人员在预定客房时，可以不用拿到确认酒店预定的传真或其他书面形式的证明。错

题目17剪彩活动时间越长越好。错

题目18参观考察的对象不可以是质疑公众。错题目1９酒会中包含多方面的环节,一般涉及自助餐、酒会及舞会、精彩表演、抽奖活动等。对

题目２０谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。并且只有参与谈判的各方的需要有也许通过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。对

题目2１纵向谈判的特点在于集中解决一个议题,即只有在第一个讨论的问题解决后，才开始全面讨论第二个议题。对

题目2２按照工商公司营销谈判的层面划分，可以分为销售谈判，原有协议的重新谈判,索(理)赔谈判等。对

题目２３会议告知和会议预案都是会前主办方用来提醒工作程序的文字材料。错题目2４会议座次安排以面门为上、以右为尊。错题目2５领位活动对于团队性颁奖典礼时非常实用，是作为事前的重要准备内容成为保证颁奖典礼流程不乱的一大关键。对

形考任务２题目１一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。错

题目2安排领导的公务活动，大多表现为对领导整体工作布局的协调。对

题目3在接待的准备工作中,核心环节是()。ｂ.拟定接待规格题目4主席台人数为奇数时,2号领导要安排在1号领导的右手位置。错

题目5通话中的五要素通常称为“5W１H”,其中五要素涉及是谁,什么事其他三项还涉及()a．什么地方

b．什么时候

ｃ.为什么

题目6公文中的落款是（）的全称或规范化简称c．发文机关

题目7构思就是在有“意”的基础上,围绕主旨对整篇公文所进行的关于结构，语言,格式等方面的整体规划。对

题目８秘书人员的只要掌握了必备的秘书知识就好，其他无所谓的。错

题目９()是公文的主体,用来表述公文的内容。b．正文

题目10会议记录中，形成决议时在会议内容下面另起段落，逐条写出决议内容。接入通过表决,还应登记表决情况，即有多少赞成票,多少反对票,多少弃权票。对

题目１1按照资料载体特性的不同,信息资料可分为:文献类、书籍类、期刊类、汇编类、图表类、声像资料类等。对

题目1２接打电话的时候不在电话里谈秘密事项，不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循（)原则ｄ.保密

题目13谈判主体的资格审定，必须当面了解对方。错

题目14开幕典礼、奠基典礼、表彰典礼等属于政治性典礼。错题目１5办公室整理的最基本的原则是（

)a．整洁

题目16将收到的文献,分别按照(）非密的分类，在公文登记簿上分薄登记。a.中央

ｂ．市级

c．密级

d.省级

题目17办公室的形式涉及以下（)几种?ａ.封闭式办公

d.开放式办公

题目１8戴帽子时,不管男女都要施脱帽礼。错

题目1９宴请客人的时候,一般以面向门一面为主宾席，主人背门而坐。对

题目20普查法一定比抽样调查法更准确。错题目21标题中必须有“关于”两个字。错题目22紧急公文，其办理时限一般不超过(）ｃ.３天

题目２3秘书人员的服饰平时可以根据个人喜好随意穿着、搭配，正式场合再注意配色原则。错

题目24准时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做(）。a.大事记

题目25秘书写作的内容重要是(）ｄ．公文形考任务3题目1“直接”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴同样,共同去找到满足双方需要的方案，使费用更合理，风险更小。错

题目２密级是标明公文的性质、特点的内容。错

题目3日程表的安排要体现(）原则。b．效率

题目４剪彩活动中，剪彩者可以根据自身喜好随意着装。错

题目５领位活动对于团队性颁奖典礼时非常实用,是作为事前的重要准备内容成为保证颁奖典礼流程不乱的一大关键。对

题目６酒会一般在下午或者晚上举行,多数为周末时间。对

题目7信封上的邮件标记有(）挂号等。a．机密

b.急件

c.亲启

d.航空

题目8秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述,谨慎插话和表达自己的见解，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。对

题目9秘书写作的首要特点是()d.受命性

题目10非周知性告知中必须要有(）b.主送机关

题目11秘书在制定商务旅行计划表的时候可以根据领导的喜好进行安排，不用向上司报告。错

题目12秘书工作琐碎而复杂,需要秘书具有以下能力：基础知识理论、文字综合解决能力、书写能力、速记能力、印制能力、校对能力、运用现代化办公设备的能力等。对

题目１3以良好的公司形象迎接来访者,提供“3S”服务,即（）a.速度

c.诚意

d.微笑

题目14参观考察活动时组织向公众宣传自己的工艺流程、技术力量、生产规模、环境条件、产品管理、公司文化,向公众释疑解惑，深化公众对组织的了解，获得公众支持的一条重要途径。对

题目１5假如是在己方所在地谈判,秘书工作人员在进行场地布置时一定要根据相关法律知识，风俗习惯等悬挂好谈判双方的国旗。对

题目16会场入口可以设立主会标、欢迎拱门、彩球、地毯、引导牌等物品。对

题目17当介绍一方为一个人,另一方是由多个人组成的集体时，往往只是把个人介绍给集体。对

题目１８签发是公文定稿的最后一个环节，文稿通过领导人签发即为定稿,随即产生效力。错题目19信息的运用就是用所占有的信息去解决实际工作的问题。对

题目２0与上司沟通分为三种情况，接受指示、下达指令和商讨问题。错

题目21“（)”是迎送来宾最基本的礼仪。d．出迎三步,身送七步

题目22一般情况下，由客人先伸手。秘书可与之握手边说请走好、再见、欢迎下次再来等。对

题目23每一个庆典活动，必须制订一个活动方案，涉及典礼的名称、规格规模、邀请范围、时间地点、典礼形式、基本程序、主持人、筹备工作、经费安排等。对

题目24会议中给参会人员倒茶时要先给坐在上座的重要来宾，以及外单位人员，然后顺序给其他来宾。对

题目２5普查法一定比抽样调查法更准确。错

形考任务4题目1出国的商务旅行包含:撰写出国申请、办理护照、办理签证、办理“黄皮书”、办理出入境登记卡、订购机票、车船票等。选择一项:对

题目2辅助用品是指在部分接待工作中使用的物品，重要有()a．接待标志

b.接待用车

c.接待礼品

d.接待设备

题目3女性秘书可以随意做任何发型与妆面。错

题目4剪彩典礼上，最活跃的主持人。错

题目5出席签字典礼的人员应基本上市参与会谈或谈判的全体人员。对题目６对于公文中所要表达的数字概念，假如不是很清楚,可以用大约、也许等字样。错

题目７见到客人时，女主人不应积极上前握手。错

题目8大型会议都要包含参观访问活动。错题目9接待重要会议出席者或和谐访问团队，应组织人员在会议室欢迎或欢送。错题目10谈判主体的资格审定,必须当面了解对方。错

题目１１(）是公文的主体,用来表述公文的内容。ｃ.正文

题目1２酒会的时候女士要化浓妆，以显示出自己的卓尔不群。错

题目13办公室整理的最基本的原则是（

)c.整洁

题目1４公文用纸应采用()纸型ｄ．A4

题目１５15－２0人的小型会议，假如内容正式,也必须在大型会议室召开。错题目１6网络传递最突出的特点是高效快捷。对

题目1７颁奖过程中有没有颁奖音乐无伤大雅。错

题目18秘书人员的服饰平时可以根据个人喜好随意穿着、搭配，正式场合再注意配色原则。错

题目19办公室的环境管理包含以下几种?(）a．视觉环境管理

b.保健与安全管理

c.空气环境管理

d.听觉环境管理

题目２0随着社会进步