2023年电大演讲与口才资料完整

演讲与口才２一、填空题1.口语交际是人与人之间(传递信息）、交流思想感情的（言语活动)。2．口才是（口语交际能力)的体现，是运用说话的方式达成交际目的的（个人综合才干)。3.作为言语活动，口语通过口耳相传,转瞬即逝，具有(即时性)特性。４.（春秋战国时期)是我国口才艺术发展的黄金期，人们思想十分活跃,出现了（晏子)使楚、(烛之武)退秦师、(邹忌）讽齐王纳谏等后人传颂的口才故事。５.封建社会,皇权至上，我国进入了（重写轻说)的时期，口才艺术基本停滞不前。6.我国演讲理论的奠基之作是(《演讲学大纲》),作者是(杨炳乾）。7．（五四时期）是我国演讲学的起步期。8.演讲活动的构成要素是(演讲者)、(听众）、特定的时空环境以及(信息传达手段）。9.交谈是由两个或两个以上的人围绕共同感爱好的话题（交替发言），互相承接,双向反馈,交流见解，达成（沟通信息)或愉悦心情为目的的（口语表达)活动。10.赞美是积极诚恳地肯定别人的(优点和长处)，向对方表达(善意和和谐)的言语活动。13．方言是同一种语言在时间和空间的共同作用下所形成的(地区变体）。１5.汉语七大方言区是官话方言、吴方言、(湘方言)、(赣方言)、(粤方言)、（闽方言）和（客家方言)。１６．七大方言中使用人口最多的是(官话方言)。17.吴方言区的代表方言是（上海话)，赣方言区的代表方言是（南昌话)。１9.普通话是指以北京语音为（标准音）,以北方话为(基础方言），以典范的现代白话文著作为(语法规范)的现代汉民族共同语。20.我国第一部语言文字法是(《中华人民共和国国家通用语言文字法》)，时间上从(2023年1月1日)起开始施行。2２.声音的个性特色叫（音质),也叫（音色)，声音的大小强弱叫(音强)，声音的高低叫(音高)。2３.人体参与发音的器官可分呼吸器官、(发声器官）、(共鸣器官)三部分。肺和气管属于其中的(呼吸器官),喉头声带属于(发声器官），口腔鼻腔属于（共鸣器官）。1.演讲中引发共鸣的方法重要有（投其所好）、（以情动人）。2．激发听众参与的方法有:（启发互动)、（引导关注）、(请观众参与）。3．演讲时辅助工具的作用为(吸引听众的注意力)、(帮助传递信息）、（增添趣味)、（演讲提醒）。4．运用辅助工具时应注意:（契合主题)、（适时出示)。5.忘词可采用的补救方法为(插话补救)、(反复补救）、(跳跃衔接)。6．口误可采用的补救方法为(将错就错）、(反复纠正）、（自圆其说)。7．冷场可采用的补救方法为（及时刹车)、(变换话题)。8.演讲者取得全面知识的重要途径为（博览群书)、（感受生活）。9．朗诵就是用清楚、响亮的声音，结合各种语言手段来完善地表达作品思想感情的一种语言艺术,亦即把文学作品转化为（有声语言)的创作活动。１0．通过朗诵不仅可以陶冶性情、开阔胸怀、文明言行、增强理解，还可以有效地培养对（语言词汇)细致入微的体味能力，以及确立（口语）表述最佳形式的自我鉴别能力。11.绝大多数的朗诵都是面对广大(受众)进行的。1２.朗诵能将语言文字创设的(意境美)展示出来,而导致人们身临其境感觉的就是借助合乎情理的联想和想象。13．朗诵能最大限度的将作者的（意图)和文章的（主题）表现出来，从而使学生领悟到做人的道理。而这也正是朗诵的最高境界和最终目地。14.朗诵的对象重要是（文学性)的作品，如诗歌、小说，散文、寓言以及话剧和影视剧中的大段台词等。15.朗诵的基本规定，是可以清楚地表达（朗诵材料)的内容。16．感受的作用在于把朗诵者的思维引向(情感),它只是(情感)的诱发因素。1７．语句的重音分作“（语法重音)”和“强调重音”两种。１8.语句停顿是指词语或句子之间的语音停歇现象,可以分为语法停顿和（强调停顿)两种。19．戏剧是集文学、(音乐）、美术、舞蹈等多种艺术为一身的综合体。2０.即兴演讲的特点有临场发挥性、（反映灵敏性）和短小简练性。21.在人际交往和演讲活动中,(自我介绍）经常被使用。它是通过自己积极沟通，使双方互相结识、增进了解、建立联系的一种最基本、最常用的方式。22．即兴演讲是由思维语言直接转化成为（口头语言),即思维和口头表达几乎同步进行,对演讲者思维和表达的灵敏性的规定是很高的。23．自我介绍场合上,最先给人印象的,不是言辞，而是(外观）。2４．论辩,也叫辩论，是人们针对某一个(有争议)的话题,以(公开对立）的立场对对方的观点进行驳斥和否认，同时确立和强化本方观点的一种（对白体）说话形式。25.论辩可以分为五大类,即(学术论辩)、法庭辩论、专题辩论、（赛场论辩)和（平常论辩)。2６．2０世纪初，我国著名教育家（黄炎培)先生将辩论赛介绍到国内，我国大学里开始有了现代意义上的辩论赛。27．在论辩中,对方假如举出一些公众皆知的常理作为理论依据，可运用（先承后转）法,一方面认可常理的对的性，然后指出常理与所论辩的实际事例之间的差异,即肯定对方论点,否认对方（论据）。28.在论辩过程中，假如能迅速抓住对方观点中并不明显的漏洞,并运用(归谬法）扩大对方的防守阵地缺口,将对方的荒唐论点赤裸裸的暴露出来,往往能收到很好的现场效果。2９.论辩中的防守可分为（悲观)和积极防守两类。当一方在进攻中出现逻辑矛盾、论据虚假、言行不一等错误时，另一方可采用积极防守即“以攻为守”法,迅速抓住进攻方的致命弱点,乘虚而入，打乱对方的阵脚,崩溃对方攻势。演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。演讲的全过程涉及信息源、传播者、媒介、受播者、效果五个环节。公元前５世纪亚里士多德写出的《修辞学》可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的《甘誓》。根据演讲者在演讲时采有的表现手法,可以将演讲分为以叙事为主的叙述性演讲，以逻辑论证为主的论辩性演讲，以解说注释为主的说明性演讲，以感情传达为主的传情演讲几类。演讲的信息重要是指演讲的内容和材料。演讲活动的实质就是传递和接爱信息过程。一篇演讲讲一个主题。演讲的标题,按着制作技巧和功能,可分为揭示主题型、没问引发型、界定范围型和象征比方型。演讲材料的收集方法，重要有两方面,一是获得直接材料，二是获得间接材料。演讲稿具有声传性、临场性、整体性的特点。演讲稿总是由开头、中间和结尾三部份组成。演讲稿的层次排列形式可分为纵向组合结构、横向组合结构和纵横交叉结构三种。纵向组合结构有直叙式和递叙式两种情况。在演讲稿的写作过程中,有了好材料,有结构，还必须通过优美动人的语言来表达。要使演讲稿富有文采，就必须讲究修辞。修辞涉及选词炼句和合理运用辞格。撰写演讲稿,要有明确的主题、充足的材料，设计出恰当的结构，采用合适的修辞手法；要使主题、材料、结构、修辞等方面共同配合,形成有机的整休，即达成形式内容的高度统一。主题是统帅全编的灵魂。常用的辞格有比方、比似、排比、层递、设问、反问等。即兴演讲有两种训练方法：一是注意积累演讲材料,一是加强思维训练。控场有积极和被动之分。有经验的演讲都，应当两方面兼顾。语调涉及停顿、重音、升降、快慢等要素。演讲者的眼神变化有三种技法:点视法，环视法，虚视法。根据听众听讲的态度，可以将听众心理为三种,即肯定相容型,否认相斥型和中庸冷淡型。按思维所借助的对象，思维可分为动作思维、形象思维和抽象思维。演讲美的特性表现为动太性与虚体性的统一，实践性与整体性的统一。演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。演讲的全过程涉及信息源、传播者、媒介、受播者、效果五个环节。公元前5世纪亚里士多德写出的《修辞学》可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的《甘誓》。根据演讲者在演讲时采有的表现手法，可以将演讲分为以叙事为主的叙述性演讲,以逻辑论证为主的论辩性演讲，以解说注释为主的说明性演讲，以感情传达为主的传情演讲几类。演讲的信息重要是指演讲的内容和材料。演讲活动的实质就是传递和接爱信息过程。一篇演讲讲一个主题。演讲的标题，按着制作技巧和功能,可分为揭示主题型、没问引发型、界定范围型和象征比方型。演讲材料的收集方法，重要有两方面，一是获得直接材料，二是获得间接材料。演讲稿具有声传性、临场性、整体性的特点。演讲稿总是由开头、中间和结尾三部份组成。演讲稿的层次排列形式可分为纵向组合结构、横向组合结构和纵横交叉结构三种。纵向组合结构有直叙式和递叙式两种情况。在演讲稿的写作过程中,有了好材料，有结构,还必须通过优美动人的语言来表达。要使演讲稿富有文采,就必须讲究修辞。修辞涉及选词炼句和合理运用辞格。撰写演讲稿，要有明确的主题、充足的材料，设计出恰当的结构，采用合适的修辞手法；要使主题、材料、结构、修辞等方面共同配合，形成有机的整休,即达成形式内容的高度统一。主题是统帅全编的灵魂。常用的辞格有比方、比似、排比、层递、设问、反问等。即兴演讲有两种训练方法：一是注意积累演讲材料,一是加强思维训练。控场有积极和被动之分。有经验的演讲都,应当两方面兼顾。语调涉及停顿、重音、升降、快慢等要素。演讲者的眼神变化有三种技法：点视法，环视法,虚视法。根据听众听讲的态度，可以将听众心理为三种,即肯定相容型，否认相斥型和中庸冷淡型。按思维所借助的对象，思维可分为动作思维、形象思维和抽象思维。演讲美的特性表现为动太性与虚体性的统一,实践性与整体性的统一。1、演讲是一种具有现实性和(艺术性）的社会实践活动。

2、演讲的全过程涉及信息源(传播者,媒介,受传者)效果五个环节。ﻫ3、公元前５世纪亚里士多德写出的（《修辞学》)可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。ﻫ4、我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的（《甘誓》)。ﻫ５、根据演讲者在演讲时采用的表现手法，可以将演讲分为以叙事为主的(叙事性演讲），以逻辑论证为主的（论辩性演讲），以解说注释为主的(说明性演讲)，以感情传达为主的传情性演讲几类。

６、演讲的信息重要是指演讲的（内容)和(材料）。演讲活动的实质就是(传递）和（接受）信息的过程。

7、一篇演讲(只能有一)个主题。

8、演讲的标题,按着制作技巧和功能,可分为（揭示主题型，设问引发型,界定范围型）和(象征比方型)ﻫ９、演讲材料的收集方法,重要有两方面:一是获得（直接材料）,二是获得（间接材料)。ﻫ1、演讲稿具有(声传性)、临场性、(整体性）的特点。

２、演讲稿总是由(开头、中间）和(结尾)三部分组成。ﻫ３、演讲稿的层次排列形式可分为（纵向组合结构、横向组合结构)和纵横交叉结构三种。ﻫ4、纵向组合结构有(直叙式和递进式)两种情况。ﻫ5、在演讲稿的写作过程中,有了好材料,有结构，还必须通过优美动人的语言来表达。要使演讲稿富有文采，就必须讲究修辞。修辞涉及（选词练句和合理运用修辞)。ﻫ６、常用的辞格有（比方、比拟）、排比、层递、（设问)、反问等。

7、撰写演讲稿，要有明确的主题、充足的材料，设计出恰当的结构,采用合适的修辞手法;要使主题、材料、结构、修辞等方面共同配合，形成有机的整体，即达成---和内容的高度统一。(形式,主题）是统帅全编的灵魂。ﻫ８、即兴演讲有两种训练方法：一是（注意积累演讲材料）,二是（加强思维能力训练）。ﻫ9、控场有(积极)和(被动)之分。有经验的演讲者,应当两方面兼顾。１、语调涉及(停顿)、重音、（升降）、快慢等要素。ﻫ2、演讲者的眼神变化有三种技法：(点视法),环视法，(虚视法)。ﻫ３、根据听众听讲的态度,可以将听众心理为三种类型，即（肯定相容型)、否认相斥型和(中庸冷淡型)。

4、按思维所借助的对象,思维可分为(动作思维）、形象思维和（抽象思维）。

5、演讲美的特性表现为动态性与（虚体性）的统一,实践性与(整体性)的统一。

1、即兴演讲有两种训练方法:一是(注意积累演讲材料），二是(加强思维能力训练）。

２、控场有（积极)和(被动）之分。有经验的演讲者，应当两方面兼顾。ﻫ3、语调涉及(停顿)、重音、(升降)、快慢等要素。

ﻫ４、按思维所借助的对象，思维可分为(动作思维）、形象思维和（抽象思维）。

5、演讲美的特性表现为动态性与（虚体性）的统一，实践性与(整体性)的统一。６、演讲的信息重要是指演讲的(内容)和(材料)。演讲的实质就是(传递）和（接受)信息的过程。

7、演讲的标题,按着制作技巧和功能，可分为(揭示主题型、设问引发型、界定范围型、和象征比方型）。

8、演讲者的眼神变化有三种技巧:(点视法)、环视法、(虚视法)。二、选择题（四个选项的为单选题,五个选项的为多选题）１.口才是人在说话中体现的(A)A．个人才干B.集体意识C.合作能力D.沟通技巧２.与春秋时期的百家争鸣相比,封建社会的特点是（B）Ａ．重说轻写B．重写轻说C.发展个性D.崇尚民主3．我国口才艺术发展的第二个高峰期是（C）A.春秋时期B．封建时期Ｃ.五四时期D.建国之后4.我国现代口才水平状况（C)A.很高Ｂ．令人满意Ｃ．不令人满意Ｄ.极低５.与一般口语表达相比,演讲的重要特点是（Ｄ)Ａ.需要有表达者B.需要有听话者Ｃ.需要用有声语言Ｄ.需要针对特定问题6．道歉的重要作用是(D）Ａ．转化矛盾B.消除影响Ｃ.改变态度D．有助于解决问题7．道歉自身(A）A.不能解决问题B.可以解决问题C.只能一定限度解决问题D．解决问题不明显8.不合适跟初次见面的人谈(D)A.电影电视B.足球比赛C.天气情况D.对方薪酬9.所有的人都喜欢被人赞美，赞美别人时一定要做到(D）A.尽量抬高对方、贬低自己Ｂ.什么好听说什么C．不要胆怯夸大其词D.一定保持适时适度1０.为了不伤害对方,你拒绝别人的请求时要（C)Ａ．不能立即拒绝,一定要延后一段时间Ｂ.不直接拒绝,通过别人转达Ｃ.最佳实话实说D.最佳找个借口1１.口才是(ABC）Ａ.交际能力的体现B.人在说话中体现的个人才干C．个人综合才干D．人类有别于其他动物的特质E.与生俱来的能力１2．春秋战国时期之所以成为口才艺术发展的黄金时期，是由于(ＡBC）A.政治环境相对宽松Ｂ.人们思想十分活跃C．百家争鸣的民主风尚D.封建集权的加强E．皇权至上的政治氛围13.对口才的对的结识是(ABＣDＥ)A．口才是现代人的成功要素B.口才是现代人必须具有的重要能力C.口才可以反映人的学识修养D.口才可以反映人的能力水平E.口才可以影响人的事业成功14.演讲活动的要素有(ＡBC)A.演讲者Ｂ.听众C．特定的时空环境D．善于倾听的能力Ｅ.较好的自然条件15.“提问”的重要功能是(ABC)A.了解情况Ｂ．引导思绪C.避免冷场D.展示自己E.引起爱好16.和初次见面的人交谈,可以选择的话题是（ABCD）Ａ．天气情况Ｂ.各种赛事C．热门电影D.电视剧情１7．与人交谈应当尽量做到（ABCD)A.言辞谦和B.礼让别人C.适当避讳D.注意交流E.声音响亮18.赞美别人时要做到(ABＣ）A.把握时机Ｂ.把握尺度Ｃ.具体翔实D.贬低自己Ｅ.模糊其辞１9.批评别人时要尽量做到（ABC）Ａ.避免当众批评B.不伤对方自尊Ｃ.方式和缓D.通过别人转述E.语气严厉20．拒绝别人规定期要尽量做到（ＡＢＣ)A.态度明确B.选择时机C．适当转移话题D．由其别人转告Ｅ.无限迟延21.现代语言学家把现代汉语方言分为（C）A.五大方言区B.六大方言区C．七大方言区Ｄ.八大方言区２2．客家方言的代表方言是（C)Ａ．香港话Ｂ.澳门话C.广东梅县话D.广西阳朔话23.粤方言的代表方言是（A）A.广东话B.香港话C．台湾话Ｄ.上海话２4.吴方言的代表方言是(D)Ａ.广东话B.香港话C.台湾话D.上海话25．四川话属于(A）A.北方方言B.湘方言C.吴方言D．粤方言2６.南京话属于（A)A．北方方言B.湘方言Ｃ.吴方言D．粤方言27.汉语不同时代对通用语的称谓也不同，明清时期称(Ｂ）A.通语Ｂ.官话Ｃ．国语D.普通话28.汉语不同时代对通用语的称谓也不同,春秋时期称（Ｄ)A.通语B.官话Ｃ．国语Ｄ．雅言２9.“请勿大声喧哗”的“大声”指(C)Ａ.音质B.音高C.音强D．音长30.“唱歌跑调”的“调”指(Ｂ)A.音质Ｂ.音高C．音强D.音长31.有人在门口说话,不用看你就知道是妈妈来了，你的判断依据重要是（A）A．音质Ｂ.音高C．音强D．音长32.“出字”是指在音节发声过程中(A)A．对字头的解决B.对字腹的解决C.对声调的解决Ｄ．对字尾的解决３3．普通话有四个声调，“阴平调”的调值是(Ｄ)Ａ.２１4B.51C.35D.５5３４.普通话有四个声调，“阳平调”的调值是（C）A.21４B．５1C.35D.5５35.能保证发音气流充沛的最佳呼吸方式是（D）A．胸式呼吸Ｂ.腹式呼吸C．自然呼吸Ｄ.胸腹联合式呼吸３6．有人说话的声音锋利刺耳,存在的发音问题是（Ｃ）C.习惯高音区发音37.有人说话鼻音重,像感冒声,存在的发音问题是(B)A．口腔开度太大Ｂ.软腭无力塌下C．习惯高音区发音Ｄ.不能控制音量38.有人说话声音容易嘶哑,存在的发音问题是(D)A．口腔开度过大,易疲劳Ｂ.呼吸方式不妥,气息局限性C.口腔开度不够,软腭下塌D．呼吸方式不妥，声带承担重3９.对当众说话感到非常紧张、脸红出汗的人数应当是（A）A.很多，占一多半４0.我们称当众说话感到胆怯而不自然的情况为(Ａ）A．怯场Ｂ.自卑Ｃ．恐惊D．紧张1.下列有关演讲与口才关系的论述,不对的的一项是：（Ｄ）D.一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功２.在当今社会，有一类演讲可以通过媒体来传播,突破了传统演讲的时空局限性,这种演讲是(Ａ)Ａ．广播电视演讲Ｂ.街头演讲Ｃ.法庭演讲Ｄ.即兴演讲3.(B)是人类最重要的交际工具，也是人类表达思想和情感的重要载体。B.语言４.下列选项,哪一项不属于态势语言？（D)D.口语５.从古罗马时代起就有一个手势：捏住拇指和食指，此外三个手指张开。这个手势表达的意思是:（A）Ａ.我正在说的内容很重要B.我不久乐Ｃ.我非常气愤D.请注意看这里６.1940年5月13日，在面对德军的疯狂轰炸时，丘吉尔为鼓舞英国人民群策群力，挽救国家和民族发表了一篇成功的演讲,这篇演讲是(Ｃ）Ａ.《在米兰的演说》Ｂ．《一个遗臭万年的日子》C.《热血、汗水和眼泪》D.《我有一个梦想》７．恩格斯著名演讲《在马克思幕前的发言》，属于什么类型的演讲？(C)A.说服性演讲B.游说性演讲C.凭吊性演讲D.鼓动性演讲8.下列哪一项不符合演讲选题的规定？(Ｄ）A.主题要鲜明深刻B.适合听众需求Ｃ．切合演讲者自身实际D．只根据演讲者自己的好恶选择9.收集材料是准备演讲的重要一环，材料可分为直接材料和间接材料，下列哪一项不是直接材料？(B）Ａ.演讲者通过亲身观测、体验、感受或调查而获取的感性材料Ｂ.书籍报刊上的知识Ｃ.演讲者的人生阅历D．演讲者的思想经验1０.1９４1年李卜克内西《在德国国会上反对军事拨款的声明》开头就说:“我投票反对这项提案，理由如下：……”。这种开头方式属于(B）A.讲述事实,交代背景B.开门见山，表白主旨Ｃ.引用警句,发人深思D．直抒胸臆,渲染气氛11.在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的重要观点,进一步强调、突出演讲的重点,帮助听众回顾演讲内容，进而更好地理解演讲者的观点,给听众留下一个清楚、完整、深刻的印象。这种结尾方式是(C）A.抒情式结尾B．感召式结尾C．总结式结尾D.引申式结尾12．演讲者通过引用成语、谚语、格言警句、名人名言或诗词等作为演讲的结束。这种结尾方式是(Ｃ）A.感召式结尾Ｂ.总结式结尾Ｃ.呼应式结尾D．警言式结尾13.写作演讲稿时,要避免（Ｄ)A.适合说和听B.要有“弹性”C.主题明确D.不给演讲者预留临场发挥空间14．(B)是指演讲者针对政论国事，阐明立场、发表观点、宣传主张的一种演讲活动。Ｂ.政治演讲１5.（C)是以思想道德教育为目的，以社会道德规范、人生观、价值观等为基本内容的演讲活动。A.宗教演讲B.法律演讲Ｃ.道德演讲D．政治演讲16.休谟在《论趣味的标准》中指出“演说家面对的是一些特定的听众”,这就规定演讲者在演讲时,要(Ｄ)A．完全根据自己的好恶来演讲B.完全按照既定计划演讲,不必考虑听众的情况C.可以忽略听众的感受Ｄ.充足考虑听众的实际情况和需求,根据听众群体的特点来演讲17.演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成,在开头部分,演讲者一般是（Ｂ）A．分析问题Ｂ．提出问题C.解决问题D．讨论问题18.心理学家阿尔•伯特梅拉毕安认为:“信息的总效果＝7%的书面语+３8%的音调＋5５%的（B）”A．手势B.姿态C.面部表情D.口语19．演讲活动是在特定期空中进行的，演讲的内容往往都是针对特定期代中出现的特定问题进行的，这体现了演讲内容的（A)A.现实性Ｂ.理论性C.综合性D.单一性２0.以下关于演讲主体的论述,对的的有(B）B.赛场演讲中,参赛者、观看比赛的观众和打分的评委都可看作此类演讲的主体２1.下列有关演讲内涵的理解，对的的是（ＡCE)Ａ.演讲活动在特定的现实情境中进行B.演讲者是演讲活动的唯一主体C.演讲活动在特定主体之间展开D.演讲的最终目的是逼迫听众接受演讲者的观点E.演讲的重要信息传达手段涉及有声语言、态势语言、演讲者主体形象等22.态势语言涉及(ＡBCDＥ)A．眼神B.手势C．表情D.动作Ｅ．体态23.下列有关演讲与口才关系的论述，对的的是：(ABCE）A.演讲是口才的集中体现B.口才是演讲的基础Ｃ．演讲训练有助于提高个人的口才D.一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功Ｅ.演讲与口才是可以互相促进的24.演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成，对于演讲稿主体部分的规定是(ＡＢCDE）A.紧扣主题Ｂ．结构清楚C.层次分明D.内容充实E.高潮突出２5.演讲活动的目的重要涉及(BCD)Ａ.逼迫听众接受演讲者的观点Ｂ．传授某些知识、经验或宣传某种主张、观点Ｃ.尽力鼓动、感召听众接受演讲者的观点D.调动听众的情绪,与演讲者产生共鸣E.仅为宣泄演讲者的情绪，不顾听众的反映2６．根据演讲的场合不同，可将演讲分为(ABCD）A.街头演讲B.法庭演讲C.大会演讲D．广播电视演讲E．即兴演讲27.演讲稿常用的开头方式有(ABCDＥ）Ａ.开门见山，表白主旨Ｂ.直抒胸臆，渲染气氛C.讲述事实,交代背景D.提出问题，启发思考E.引用警句，发人深思２8.古希腊演讲家摩斯梯尼曾说过:“你所讲的,只能令人说个‘好’字，而我却能使听的人一起跳起来，众口同声地说：‘让我们赶紧去抵抗腓力’!”对这句话，对的的理解有(ABCD)A.这体现了演讲的感召力B.演讲的目的不只是让听众明白,更重要的是要打动听众C.演讲的最高境界是听众与演讲者产生共鸣Ｄ.成功的演讲者善于调动听众的情绪E.演讲具有战斗性29.演讲者的主体形象是影响演讲成效的重要因素,主体形象涉及演讲者的（AＢＣDE）A.衣着打扮B．气质修养C.人格魅力D.仪态仪表E.长相面貌三、问答题１.举例谈谈你所在学校师生的口才水平状况。答:规定能运用所学知识进行全面分析,有理有据。２．你自己的口才水平如何？重要存在哪些问题?答：建议从普通话、发生习惯、用声问题等方面分析，要符合本人实情。３.为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？答:封闭式问题只需要一两个词就可以回答，能提供的信息也很简朴,假如一味的用封闭式问题提问,会导致谈话枯燥，甚至出现令人尴尬的沉默。有人说过，假如不断地回答封闭式问题，就会觉得自己在接受警察讯问。所以要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味，就要提些开放式问题。开放式问题就像问答题同样，不是一两个词就可以回答的，需要解释和说明，同事向对方表达你对他们说的话很感爱好，还想了解更多的内容。4.分析一下我们不习惯给人道歉的因素。答:第一,感到伤自尊。“道歉”一词往往是与“有错”联系在一起的，道歉就意味着犯了错误。中国人的文化传统认知中,认可有错等于丢了面子。中国人好面子，好面子导致了很多人不懂也不会道歉的风俗。传统心里还把道歉看作软弱和失败的表现,认为给人道歉伤害自尊,所以谁也不愿做道歉这种示弱丢面子的事。第二，胆怯承担责任。我们一般会认为,道歉是责任划分的依据，比如马路上两车相蹭，积极下车道歉的司机理所当然地被认为是事故的责任方，由于“假如没错为什么要道歉呢”。第三，缺少道歉意识。不少成年人从小就没有养成有错就道歉的习惯,教育孩子不得法、错怪孩子,也不给孩子道歉。这对孩子心里和认知导致了严重缺憾。接受这样的教育而长大的孩子,也会想父母同样,不会也不乐意给别人道歉。５.谈谈推广普通话的重要意义。答：在假设有中国特色社会主义现代化的历史进程中，大力推广、积极普及全国通用的普通话,有助于客服语言隔阂,促进社会交往，对社会主意政治、经济、文化建设具有重要意义。第一,有助于增强民族凝聚力。我国是一个多民族、多语言、多方言的国家,推广普及普通话有助于增进各民族、各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族凝聚力。第二,有助于经济发展。随着改革开放和社会主义市场经济的发展,社会对普通话的需求日益迫切,推广普及普通话,营造良好的的语言环境,有助于促进人员交流、商品流通和建立统一的市场。第三,有助于提高信息技术水平。信息技术水平是衡量国家科技水平的标志之一。语言是最重要的信息载体，语言文字规范化是提高中文信息解决水平的先决条件。推广普及普通话和推行《汉语拼音方案》有助于推动中文信息解决技术的发展和应用。第四,符合素质教育规定。语言文字是思维表达工具、文化知识的载体和交际能力的依托,因而是素质构成与发展的基础,是文化建设的必要条件。推广普通话是各级各类学校素质教育的重要内容,它有助于贯彻教育面向现代化、面向世界、面向未来的战略方针,有助于弘扬祖国优秀的传统文化和爱国主义精神,加强社会主义精神文明建设。语言文明是人的素质最直接的体现。努力提高人们的语言道德意识，进行语言行为的道德规范,加强语言文明的建设,是社会主义精神文明和国民素质教育的重要内容。6．有人说，“说话声音是天生的,改不了”,你批准吗？为什么?答：人的语音由四要素组成：音高、音长、音强、音质。音质就是一个人的音色,是一个人区别于别人的声音特性,由声带的长短、厚薄、宽窄决定，是无法改变的。语音四要素中音高、音长、音强却是可以通过联系去改善的。声音作为语言表达的载体,并不是非得要“天籁之音”，关键是要有声音弹性,有力度。我国播音界许多优秀的播音员自身的音质并不太好,但是却能让人领略声音的魅力。他们就是通过持之以恒的训练,练用气用嗓、练吐字归音,使自己声音变得优美动听。７.谈谈你怎么看当众说话的“紧张”感。答:当众说话的紧张感很正常,也很普遍。要一分为二看待“紧张”,适度的紧张对于当众演说有益无害，由于它能导致一种压力,迫使我们的准备更认真、更慎重，对各种也许因素考虑得更周到、更细致，从而更有也许成功。紧张时,你也许脉搏加快、呼吸急促，不要紧张，这是你身体对外来的刺激保持警惕的反映，这时，它为即将到来的行动做准备，假如这种生理上的准备是适度的，你会因此而想得更快,说得更流畅，经常会比普通情况之下说得更为精辟有力。我们要克服的是过度紧张,由于过度紧张时,我们会大脑空白、全身冷汗、张口结舌、词不达意、呼吸困难,甚至昏倒在地。这样的表现肯定令人苦恼,由于会影响我们的形象,甚至妨碍我们的职业发展。8.为什么说“紧张也是积极因素”？答：对于当众发言来说,适度紧张会让我们重视听众,不敢懈怠。只要你在乎听众,想给听众留下好印象，就会重视自己的发言，不会放任随意。我们前面提到的很多演讲家终身没有消除演讲的紧张也是这个道理，紧张反而提高了他们的表达能力,增强了演说的表达效果。适度紧张时,你也也许感到脉搏加快、呼吸急促，但这只是你身体对外来的刺激保持警惕的反映，这时，它为即将到来的行动做准备,你会因此而想得更快，说得更流畅，经常会比普通情况之下说得更为精辟有力。9.结合实例，谈谈你对演讲内涵的理解。A.演讲活动在特定的现实情境中进行C.演讲活动在特定主体之间展开E.演讲的重要信息传达手段涉及有声语言、态势语言、演讲者主体形象等四、案例分析1.你跟几个朋友的聊天过程中,有人开始发泄对不在场的领导和同事的不满，言辞尖刻，无中生有,这使你很反感，你如何才干尽快终止这种情况呢?假如别人把你当成朋友,诉诉苦,发发牢骚,你不妨充当善意的听众,认真倾听,并帮助他分析一下问题的因素,以局外人的身份谈谈你的见解。注意,倾听要耐心，发表见解的态度要诚恳、语气要温和,言辞要委婉。假如对方言辞过激，对别人（同时又是你的熟人）进行人身袭击,你既不能参与话题,又不好立即离开而让对方难堪，此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题,或接过对方的某一句话,自然地扯到另一个双方都感爱好的问题上,以终止刚才的话题。２．有个同学起身时不小心，把同位的水杯碰到地下摔坏了。下面有两种批评他的方式：①小心点，下次起身要帮我看好杯子哦。②你历来就是这么莽撞，不管不顾的。你认为选择哪种批评方式他更容易接受？为什么?前一个方法他更能接受，由于这是善意的提醒方式；而后者难以被对方接受,由于你的话会让他难堪，他应当只是一次无意的过失,你却上升到莽撞不顾后果的高度去批评他,很也许让他反感而关系恶化。,批评时要客观具体,就事论事,切忌东拉西扯。要记住,我们批评别人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行为，千万不要把对错误行为的批评扩大到对他本人的批评上。3．有个熟人想借你的身份证去办银行卡，你必须拒绝,可以说:①身份证怎么能随便借？以后你出了事肯定会连累我!②我的身份证从不借给外人。你还是找别人借吧。③我的身份证借给别人了,没拿回来。④建议你不要用别人身份证办银行卡,万一碰到忘掉密码或是需要挂失，会很不方便。并且这个卡在我名下，这些钱我可是有权利支配了,你就不紧张吗？上面几个说法哪一个更高明?为什么?第一、第二个说法说出了实情，但过于直白,不符合减少不悦、寻求理解的原则，显得冷漠无情,会影响友谊甚至结怨。第三个说法符合减少不悦的原则,但难以获得理解,倒是也许使人产生误解:可以借给别人当然也可以借给我,我等你拿回来好了。第三个说法比起来更高明，站在对方角度善意提醒借用身份证的后果,表达了身份证不能外借的理由，转移了对方对借用也许的关注,引导对方关注借用的不利后果，既符合减少不悦、寻求理解的原则,方式方法也委婉得体、风趣自然,达成婉言拒绝的最佳效果。4．阿辉同学很努力地学说普通话,但有几个字音总是发不准,比如把“你昨天的作业存在几个问题”说成了“你卓天的卓（去声)业唇寨几个问题”。请你帮他分析一下发音问题,并找出纠正的办法。从这个案例看，阿辉同学学说普通话已有了效果，声韵调大部分能对的把握,只是明显存在一个问题:平翘舌不分,他把平舌声母z、c、ｓ全都读成了zh、ｃh、ｓh.。纠正时注意,两组声母的区别是发音部位不同，发ｚh、ch、sh时舌尖上翘,发z、c、ｓ时,舌尖向前平伸,抵住上门齿（或下齿)背。建议除了学习平舌音发音外,还要多做一些字词辨正练习和对比练习。5.王老师声音本来就不够响亮,为了让同学们听清，讲课时她总是拼命加大音量，但是后排学生仍然很难听清，并且她自己一堂课下来累得不行，还哑了嗓子。你帮她分析一下发音问题,再帮她想想办法。大多数教师没有接受过科学的嗓音训练，未能掌握对的的发声方法,存在诸如呼吸方法不对的,声带运动调节失调，共鸣运用不良等。面对宽敞的教室、众多学生，为使自己的声音传遍教室的每个角落，教师只能习惯性地用挤、压、卡、撑等发出喉音过重的声音，使气息、声带、共鸣得不到正常的工作,导致发声器官工作失调，产生声音障碍,长此以往,嗓音就会发生病变。王老师就存在这样的问题。王老师用声习惯不良,在过度使用嗓子,即超过个人能力、音量过大、发声时间过长用嗓。而人的声带组织很薄，若过度用声,就会使声带处在超负荷、大幅度、长时间的紧张运动,致使声带出现运动过渡性黏膜充血、水肿甚至黏膜下出血，引起发声功能失调性声门闭合不良，在声音方面就会出现不同限度的嘶哑,甚至失声。解决的办法是：第一,要学会科学用嗓

。放松是在训练中一方面要解决的问题,而喉咙的放松则是最为关键的问题,僵硬的喉咙容易使声带疲劳;另一方面是对的的控制气息，用气息带出声音才干使声音圆润流畅;第三是发音位置的训练,发声时由于气息冲击声带振动而发出的声音引起了其他共鸣体产生共振,所以要对的调控共鸣器官,使发音圆润响亮又不费力。王老师讲课时假如可以运用这些科学的发声方法,将有助于节省自身的嗓音资源，防止声带疲劳,并且提高教学效果。第二,注意平常护嗓。尽量用正常音量讲课，避免大声叫喊,音量局限性可以使用扩音器帮助。要避免连续使用嗓子，连续说话9０就要让声带充足休息。平时可常用些润喉含片来刺激唾液分泌，多喝温开水，保持体内水的平衡可以充足地滋润声带。6.小李从不敢在人多的场合发言，一想到自己在众目睽睽下说话,小李就心跳加速、两腿颤抖。小李过去有过当众发言的失败经历,当时他只觉得大脑一片空白，心慌腿软,把要说的话忘了个一干二净，此后再不敢尝试当众发言。你怎么看小李的这些表现？你能想办法帮他克服心理障碍吗?小李的问题是对当众发言极不适应,存在过度紧张反映,也许他自身就是一个缺少自信、追求完美的人，而恰恰心理上又存有以往失败的阴影,以致面对听众时会出现多种紧张过度的生理反映。这样的情况,不要指望一两次就能明显改观，要有耐心，慢慢纠正。一要增长自信。让他了解怯场不为奇,身边很多人跟他同样会怯场。他只是对此比习惯，只要习惯了,当众说话就不是难事。二要科学训练。可以用教材提供的“无语练胆”、“随意练口”方法，帮他进行训练。这个练习要坚持多次，一步一步进行，持之以恒，肯定能见成效。７.某大学某系新生聚会,气氛十分活跃，同学小王也兴高采烈。可是没想到主持人忽然说：“下面我们请我们当中年龄最小的小王同学给大家说两句!”小王被突如其来的“点将”搞得有点发蒙。他慌里慌张地站起来，紧张得半天也没想起来该讲什么,怎么讲，最后说:“讲什么呢？我……我真的没什么好讲的。”显然，小王的这次即席演讲失败了。请帮助他分析一下,他失败在哪儿呢?他又该如何去提高自己即席演讲的能力呢？小王失败的因素重要有两个：第一,毫无即席演说的心理准备,第二，缺少捕获话题的能力。建议小王同学:一方面，平时和临场都应有随时演讲的心理准备。平时多关注身边生活和时事新闻，特别是一些跟自己联系较密切的事情。这样,在脑中储存一些话题和材料，有备无患。在出席某些场合的活动时，常想象一下,假如这时让我即兴发言，我应当怎么说,说什么?这样即使某一天真的被“点将”，也不会毫无准备。另一方面,建议小王同学要多训练自己根据不同场合迅速拟定话题的能力。即兴演讲的特定语境就是演讲人最重要的话题来源。演讲者可以从特定的人、事、情、景等方面发现并拟定话题。８.前苏联诗人马雅可夫斯基在演讲时因剧烈抨击时弊和庸俗文人的行径而受到一群人的围攻,当时，有个人挤上主席台来指责他“狂妄”：“我应当提醒你,马雅可夫斯基,拿破仑有一句名言:从伟大到可笑，只有一步之差。”马雅可夫斯基……全场听众报以热烈的掌声。你推测一下，马雅可夫斯基是如何做的?假如是你,你会如何解决这种突发状况？马雅可夫斯基看了一下自己与那个人的距离，忽然用手指了指自己和对方,说道:“不错，从伟大到可笑,只有一步之差。”这样，马雅可夫斯基以风趣的语言，配合必要的手势,巧妙地扭转了局面,赢得了在场听众的热烈掌声。9.艾伦与陶克同时参与议员竞选。陶克在美国南北战争期间担任北军将领,后又担任过数届国会议员。艾伦曾是陶克部下的一个无名小卒，初次参与议员竞选。在竞选演说时,陶克说：“诸位亲爱的同胞,我相信你们一定还记得，202３前的昨天夜里，我正率领我的士兵在山上与敌人浴血奋战，那次战斗胜利后，我们只能在山上的树丛中露宿。假如还没有忘掉那次艰苦卓绝的战斗，诸位在投票时，请不要忘掉吃尽苦头为国家带来和平的人!”之后,艾伦的发言是这样的：“女士们,先生们:陶克将军刚才说的没有错，他的确在那场战斗中立下了战功。但当时，我是他手下的一员。当战斗结束，他在树丛中安睡时,是我满身鲜血,紧握武器，整夜保护他。诸位想想当时的情景。假如你们佩服陶克将军，当然应当选取他，相反，假如认为像我这样的士兵更值得钦佩，当然要选我了。我可以对你们的信任当之无愧!”陶克和艾伦的发言，策略上有共同之处，又有不同之处。请简朴归纳其异同点。这两个人的发言都描述了自己的亲身经历，他们的策略都是用自己为国家的奉献牺牲的真实经历,来增强自己在听众中的分量。但艾伦的发言显然更胜一筹。他并没有对竞选对手采用打压策略，而是肯定了陶克的战功。但他的高明之处在于，他对陶克只是做了笼统的肯定,并顺势描绘了昔日的战争场景。而他对战争场景的绘声绘色的描述，使得陶克的发言对自己的战功有些夸大，而自己在战争中的表现则更踏实可靠。这一对比使得双方有了高下之分。10.阅读下列材料后回答问题。１９88年7月１2日,四川省凉山自治州中级人民法院在西昌大礼堂公开审判季小勇时,检察官曾宪云同志有一段催人泪下的发言。季小勇是什么人?是副州长的儿子,一贯横行霸道。他打死了平民百姓,本地法院还蓄意包庇,这激起了群众的愤怒。曾宪云同志深知冒犯上司会遭到什么恶果,正义之火，义愤之情在胸中燃烧,于是在审判大会上，他把戴在头上闪着国徽光芒的检察官帽放在台上说:“今天我在这里公诉之后，我的这顶庄严的帽很也许戴不成了。假如将来我被迫害致死，请把我的一半骨灰拿去与被季小勇伤害的死亡者放在一起,由于我未能为人民伸冤除害……”，法院内外立即爆发出经久不息的掌声,许多人流下了热泪。曾宪云同志的发言为什么能打动别人?请分析。演讲要想得到听众的共鸣，仅仅靠内容自身是不够的。演讲,更需要真挚热烈的情感。只有情感火热真诚的演讲者，才干促进心理诸种因素发挥到最大的效用。演讲者心潮起伏，喜怒爱憎情感的流露与倾泄，就会推动听众情感的升温与迸发,达成共鸣。曾宪云同志的发言为什么能打动别人?由于这个事件一方面打动了他自己,他抒发的是真情实感。演讲者要拨动听众的心弦,自己必须动真情。只有发自肺腑的真情，才干感动人。11．谈谈你对下面两段话的理解。有人曾问古希腊大演讲家德摩斯梯尼：“演讲家最重要的才干是什么?”他回答：“表情。”又问：“另一方面呢？”“表情。”“再另一方面呢?”“表情。”泰戈尔说:“一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无穷无尽的。”面部表情是体态语言的组成部分,在信息传达中具有重要作用。在演讲时,要善于运用面部表情的变化来表情达意。在整个面部表情中，最突出、最鲜明、最能反映深层心理的是眼睛的神态。人的喜怒哀乐、爱憎好恶都能从眼神中表现出来,眼神甚至能传达出用言语难以表达的极其微妙的思想感情，可以增强演讲的效果。因此演讲者必须重视目光语言。12.阅读下列材料后回答问题。一位大学专家举行了一场生物专题报告会,由于内容过于专业,会开后时间不长,听众便交头接耳,继而开始喧哗。面对此景,专家并没有以学者或长者身份居高临下，谴责听者,而是巧妙地将“霸王自刎乌江”的历史故事插讲进去。他讲刘邦针对项羽的“天命思想”，运用昆虫的趋向性,用蜂蜜在项羽必经之地乌江岸边写下“霸王自刎乌江”六字,当项羽看见石崖上蚂蚁组成的六字图案后心惊胆寒，自认此乃天意,于是拔剑自刎。这个故事，立刻吸引了听者,会场注意力重新集中，报告会最终成功结束。这位专家是如何实现有效控场的？假如你是这位专家，又会采用什么方式控场呢?这位专家在遭遇冷场时是通过暂时变换话题的办法来吸引听众的注意力。他抓住人们渴望趣味的视听倾向，恰当而又适时地将“霸王自刎乌江”的历史故事插讲进去，使听众的注意力迅速地集中到演讲内容上。这时他再回到原有话题的轨道,效果就要抱负得多了。学生回答的其他控场方式,必须要可行，有创意。1３.公司年终的总结会上，总经理忽然宣布你被评为年度最佳员工，请写一份200字左右的现场即兴演讲稿。注意以下事项:一方面，即兴演讲多是在一种激动的场合下进行的,没有人乐意听长篇发言，因此必须短小精悍。短小,指篇幅而言；精悍，指内容而言。即兴演讲不能象命题演讲那样讲究布局谋篇，但也要结构合理，详略得当，具有思想性，趣味性，知识性，忌讳冗长杂散,罗嗦反复,不着边际的官话空话。另一方面，既然是有感而发,就要有稳定的情绪，有十足的信心,有必胜的信念,这样才干保证思绪通畅，言之有物，情绪饱满，镇定从容。１4.以“不以成败论英雄”为辩题,写出按“四对四”新加坡模式的正反双方一辩的陈词内容。（正方一辩）：成败英雄论古亦有之,李白诗云:“秦王扫六河,虎势何雄哉”，东周列国詹何却说“见义勇为真汉子，莫以成败论英雄。”可见成败英雄论自古就是仁者见仁，智者见智的。然而时代的话题要有时代的意义,时至今日，以成败论英雄早已不是一种方法，一种标准,而是作为一句俗语，一种价值存在于我们的时代。第一，以成败论英雄这种观点自身就有可取之处。尽管古人对此争论不休，但之所以千百年来还争论不休,不正从一个侧面说明它有可取之处吗?我们今天看待这句话，并不是从这样一个简朴地角度去看，而是要用取其精华，去其糟粕的务实态度，使其顺应时代的需要。第二，以成败论英雄这种价值观,其可取性在于将成功与英雄联系在一起。英雄不是简简朴单的一个人，也不是一枚英雄像章，更不是一个冷冰冰的墓碑。它所代表的是一种精神的象征，是民族的旗帜与国民的楷模。第三,以成败论英雄的可取性还表现在它具有广泛的现实意义。由于作为一种价值观，它鼓励全社会学习英雄，追求成功。（反方一辩)：古人也说“名不正则言不顺”,只有对概念进行清楚地界定,我们才干展开一场故意义的辩论。按照权威的《现代汉语辞典》解释，成败都是相对于具体目的而言的。英雄是指能以自身杰出的才干、品质激起别人崇高情感的人。所谓以成败论英雄，是指成功了就是英雄,失败了就不是英雄。我方之所以认为这个观点是不可取的,理由有二。第一,以全面刻板的成败主线就论不出丰满鲜活的英雄，因此这个观点在理论上是错误的。一个具有了杰出才干品质的英雄能否取得外在功业上的成功，还要受到天时、地利、人和等客观因素的影响。第二，以成败论英雄的观点,片面地夸大了功利的意义，如此一来,这本已功利的世界会变成什么样子？实在令人不敢想象。15.你去应聘网络公司文员，假如面试考官问你：“你最崇敬谁?”你如何回答?最崇敬的人能在一定限度上反映应聘者的性格特点和价值观。答题内容应注意以下几点1、不宜说自己谁都不崇敬、崇敬自己、崇敬一个虚幻的、或是不知名的人、崇敬一个明显具有负面形象的人。2、所崇敬的人应文员或网络公司有关系。3、说明所崇敬的人的哪些品质令你崇敬。16.刘秀的姐姐湖阳公主仰慕宋弘的才貌,想嫁给他,便恳求刘秀做媒,刘秀便问宋弘，“听说田舍翁多几斗粮都要娶新嫁娘,宋卿有这方面的设想吗？”宋弘一听，知道话中有话，便回答说：“臣闻贫贱之交不可忘,糟糠之妻不下堂。”意为：我听说，对贫穷卑贱的知心朋友不可忘掉，贫穷时共患难的妻子不可抛弃。刘秀听后,回过头对里边的湖阳公主说到：“事不谐矣（此事不成了）。”试分析这一言语交际过程。分析：答题关键点在于“委婉”。刘秀是一位开明而又有心计的君王,他虽然有心把姐姐嫁给宋弘，但他深知宋弘的个性,于是先用试探法,以查其内心想法。宋弘明白刘秀的用意,只是面对君王不好直言拒绝，而用古语委婉回答。君臣之间,一个巧问,一个妙答。事虽不成，但也未因此影响君臣关系。实为一次成功的语言交际。17.苏东坡在杭州时,佛印看他，并把自己的新诗拿出来，津津乐道地大声朗诵一遍。佛印对苏东坡说:“你看我的这首诗能打几分？”“十分。”苏东坡回答。“凭什么打十分？”佛印快乐地追问。苏东坡缓缓回答:“七分是读，三分是诗”，加起来不就是十分吗?试分析这一言语交际过程。分析：就本质而言，批评是令对方不快，感到心理压力的事情。没有人喜欢受到批评，涵养再高的人在内心里也是讨厌被批评的。正由于如此,假如批评方式不妥，就很容易给双方关系和工作带来悲观影响。真正做到恰到好处地批评无疑是一门学问。在这里，苏东坡不是简朴地说好说坏,他深知朋友的心理——希望得到赞赏，于是迅速做出判断——“十分”。按照常规思维，朋友自然欢天喜地。假如仅到此为止,也就不见其高明。可苏东坡接过朋友的话题,打破常规，巧妙解说，“十分”本来是这样的呀,批评的目的也达成了。18.在广州的一家著名的酒店，一位外宾吃完最后一道菜点,顺手就把精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己西装内衣的口袋。这一幕被服务小姐看到了。之后只见她不动声色地迎上前往,双手捧着一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国景泰蓝筷子爱不释手，非常感谢你对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情,经餐厅主管批准,我代表酒店将这双图案最为精美,并通过严格消毒的景泰蓝筷子送给你，并按照酒店的‘优惠价格’记在你的账上，你看好吗?”这位外宾自然听出了服务小姐的弦外之音，在表达了一番谢意后,说自己多喝了两杯，头脑有点发晕,误将筷子插入了口袋。然后,外宾聪明地借此下“台阶”,说：“既然这种筷子没有消毒就不好使用，我就‘以旧换新’吧！”说着,取出内衣口袋里的筷子,恭恭敬敬地放回餐桌上,接过了服务小姐的盒子,并不失风度地向付账处走去。试分析这一言语交际过程。分析:心理学家研究表白，谁都不愿把自己的隐私或错处在人前曝光,一旦被曝光，就会感到难堪或恼怒。因此，在社会交往活动中，假如不是为了某种特殊需要,一般应避免触及类似敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方，你已经知道他的隐私或错处,点到为止,给对方导致某种压力。同时,我们要尽量避免因自己的不慎导致别人下不了台，要学会巧妙、及时地为对方提供一个“台阶”。假如方法失当,本来一片好心，结果反而弄得对方更尴尬，在此提醒注意三点：一是不露声色，尽量不使在场的人觉察;二是用风趣语言做“台阶’,能使双方在笑声中互相谅解;三是尽也许地为对方多挽回面子，这才是智者之举。名词解释演讲答:所谓演讲，是指在特定的时空环境中，以有声音语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息，表述见解,阐明事理，抒发感情，以期达成感召听众目的一种带有艺术性的社会实践活动。道德演讲答：道德演讲是指以思想品德教育为目的的一种演讲。横向组合结构答:横向组合结构，是指或按事物的组成部分展开、或按空间分布展开、或按事物的性质属关系展开的结构形式。辞格答:辞格是用以表达一定的思想内容、具有特殊效果和某种语言形式的修辞方法。即兴演讲答:即兴演讲,又称即席演讲或即时演讲,它是演讲者在某种特定景物或某种人物、气氛的激发下而产生的一种临时性的演讲。积极控场答:积极控场是指演讲者始终高屋建瓴，牢牢掌握住现场气氛的控制权，使听众的注意力达成出神入化的地步。思维答：思维是人脑对客观事物的概括的间接的反映,是人类智力构成的重要因素。概念答:概念是反映思维对象的特有属性的思维形式。纵横交叉结构

：是以时间顺序为主线,穿插横向组合材料.或者以横向组合为主,其间穿插纵向组合材料。简答题简述演讲的特点:答：（1）具有三方人物、四重联系、五个环节。(２)独白式的现实活动言态表达。(3)适应面广，实用性强,极富鼓动性。２、简述演讲的社会功能答：(１)政治斗争的有力武哭（２)经济活动的抱负筹码(３）鼓舞士气的战斗号角(４)传播知识的有效途径(5）思想教育的最佳方式(6）人才考核的重要尺度3、如何选择演讲题目？答:（１）体现时代精神，顺应历史潮流（2)适合听众规定,内容有的放矢（3）切合自己身份，“驾轻就熟”(４）注意演讲场合,考虑预定期间简述演讲稿的作用。答：（1)对选材和提纲的实践性进行检查，进一步保证内容的完善。(2)避免临场斟酌词句，增强语言的感染力。（3)保证思绪畅通,帮助消除怯场心理。(4）帮助限定语速,避免时间松紧失当。（5）促进演讲规律的研究。演讲开头可采用哪些形式？答：(１）设问式开头(２)叙事式开头(3）解题式开头(4）明旨式开头（5)抒情式开头(6）示物式开头简述即兴演讲的特点答：(1）具有临场性(２)具有灵敏性(3）具有简练性最佳语言的表现形式应当如何？答：(１)准确清楚（２)清亮圆润（3)富于变化(4）有传达力和浸彻力就听众而言，听讲有几种方法？答：（1）专心致志听（2）积极配合听（3)选择要点听（４)判断评估听３、思维方式对演讲主体有何积极作用?答：（1)思维方式对主体行为具有指导作用,重要表现为对行为目的的拟定,预测和实现上（2）思维方式对主体行为具有调节控制作用。４、演讲中如何做到概念明确？答:（１）运用定义，提醒概念的含义（2）比方与举例（3)运用划分法，明确概念的范围什么是口语？简述口语表达的特点？口语就是口头上使用的语言。口语表达的特点:语言形式的独特性；具体表达的语境性；交际内容的随机性;交流过程的积极性;实际应用的广泛性。2、简述口语表达的基本形式？口语表达的形式很多，基本可以分为常用口语和艺术口语两类。常用口语涉及论辩、辩护、诡辩、演说、交谈、报告、发言、发炎、宣传、座谈、复述、朗读、播音、讲解、问答、对话等等。艺术口语涉及朗诵、相声、说书和讲故事等等。3、什么是口才？简述施展口才应具有的素养?口才就是口语表达的才干。施展口才应具有的素养:良好的思想道德；综合的才干;广博的学问见识；深厚的情感体验。4、简述提高口语表达的基本途径?基本途径：做一个好听众；培养健康的心理素质；培养良好的思维能力;培养善于应变与诙谐风趣的应对技巧；重视态势语的训练;塑造美好的声音。5、简述普通话语音流变的类型？其类型有变调(涉及上声的变调、一的变调、不的变调）;轻声；儿化；“啊”的音变。1、举例说明朗读和朗诵的区别?区别：在表现形式上,朗读完全靠声音表达作品的思想情感，一般需要脱离书面材料，而朗诵是表演给人听和看的,可以眼神、手势等配合,规定脱离书面材料；在内容的表达上,朗读仅规定对作品内容进行对的的表达，而朗诵不仅要表达还意味着对作品进行解释;在选材的角度上,朗读材料大多选择实用性的而朗诵大多选择文学味浓厚的材料；在表达者的角度上,朗读者一般在课堂、会场等地读书面材料，而朗诵是朗诵者对所读作品的“积极的创作态度”。2、举例说明朗诵的作用?宣传鼓动,启迪民智;陶冶情操,提高艺术鉴赏力;提高阅读理解和表达能力;帮助学好普通话。3、简述读诵的技巧？?气音、颤音、拖腔、泣诉、笑语、拟声。４、拜访和接待要注意什么问题?拜访要注意:事先约定期间,准时赴约;做好准备工作；假如作了不速之客,要致以歉意;不要忽略对主人亲属的适当交谈；多人拜访要避免一个人抢话；对主人的敬茶、敬烟表达感谢,抽烟应征得主人批准;碰到另有来客，前客让后客；把握辞行时间，讲究告辞方式。接待要注意:对的使用接待敬语;热情不失礼节,婉转不失身份；符合礼仪规定，恰当使用接待礼仪。5、简述介绍别人的顺序？介绍的顺序:假如性别不同的两个人,应先把男士介绍给女士，假如男士比女士年龄大很多，则应把女士介绍给男士;假如不同辈份、职务的两个人，应先介绍晚辈给长辈、下级给上级;介绍一对夫妻，一般应先说丈夫后说妻子；两个团队互相介绍时,一般只介绍带队的、职务高的；假如把个人介绍给很多人,要先向全体介绍个人的姓名、职业，再按顺序一历来个人介绍;假如向大家介绍新来的领导等,只要把这个人介绍给全体人员就行了。6、简述交谈的特点及技巧？交谈的特点:对等性、话题灵活性、口语化、听说兼顾。技巧:热情专注、因人而异、善于倾听、保持谈兴、巧妙转移话题、善于提问。７、简述赞美和批评的技巧?赞美的技巧:自然真诚、措词得当、进一步细致、讲求技巧。批评的技巧:诚恳而和谐的态度、因人而异、营造良好的批评气氛、选择合适的时机。８、简述安慰的技巧和注意事项？安慰的技巧:真心诚意、适时、根据具体情况采用恰当的方式、有耐心。注意事项：不要自我为中心、不揭人短、不给别人增长紧张感、不要勾起别人伤心的回忆、不嘲讽指责对方。9、举例说明怎么拒绝？拒绝分为直言拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝。举例(略）。1、简述服务语言的基本规定？称呼恰当、简明扼要、清楚准确、用词文雅、态度和蔼、句式和语调合适、通俗易懂。2、举例说明柜台服务的语言技巧?打好招呼、根据销售时节选择合适的语言、善于介绍商品、准确解答顾客的各种提问、礼貌送别顾客。３、举例说明餐饮服务的语言技巧简洁明乐、委婉灵活、声音柔和、吐字清新、使用普通话、服务要有“五声”。４、举例说明宾馆服务的语言技巧??要注意委婉灵活、风趣。举例略5、简述推销口才的基本原则？？热情诚恳、灵活变通、风趣风趣、利益吸引。6、谈判中语言方式的最佳运用有哪些？？?简练、委婉、风趣。1、简述演讲语言表达的基本规定?涉及语义和语音表达规定。语义表达规定：准确铁锹、简洁明快、通俗平易、语言质朴、形象生动;语音表达规定:嗓音洪亮圆润不求夸张、吐字清楚有力连贯流畅、节奏分明适度变化有序、感情充沛真挚身心投入。简述在演讲中怎么克服怯场的情绪?？？要有强烈的成功欲、要有充足的信心、了解听众熟悉环境。3、简述演讲稿的特点？?针对性、可讲性、临场性。4、简述演讲稿常用的开头、结尾方式?常用开头方式:落笔入题开宗明义、提出问题发人深思、故事开头引出正题、名言警句统领题旨、结合现场联络感情、展示实物引申开去、巧设悬念引人入胜。常用结尾方式:言禁必止自然收篇、总结全篇提醒主题、展示未来鼓舞斗志、哲理明言发人深思、诗歌抒情意境深远、风趣含蓄耐人寻味。简述演讲的特点:答:(1）具有三方人物、四重联系、五个环节。（2)独白式的现实活动言态表达。(3)适应面广,实用性强，极富鼓动性。2、简述演讲的社会功能答:（1)政治斗争的有力武哭（2)经济活动的抱负筹码（３）鼓舞士气的战斗号角(４）传播知识的有效途径（5)思想教育的最佳方式（６）人才考核的重要尺度3、如何选择演讲题目?答:(1)体现时代精神，顺应历史潮流（２）适合听众规定，内容有的放矢（3)切合自己身份,“驾轻就熟”(4）注意演讲场合，考虑预定期间简述演讲稿的作用。答:（1）对选材和提纲的实践性进行检查,进一步保证内容的完善。(2)避免临场斟酌词句，增强语言的感染力。(3)保证思绪畅通,帮助消除怯场心理。（４)帮助限定语速，避免时间松紧失当。(５)促进演讲规律的研究。演讲开头可采用哪些形式？答：(１）设问式开头(２）叙事式开头（3)解题式开头(4）明旨式开头(５)抒情式开头(6)示物式开头简述即兴演讲的特点答：(１）具有临场性(２)具有灵敏性(3)具有简练性最佳语言的表现形式应当如何？答:（1）准确清楚（２）清亮圆润（3）富于变化(4）有传达力和浸彻力3、思维方式对演讲主体有何积极作用?答:（1)思维方式对主体行为具有指导作用，重要表现为对行为目的的拟定,预测和实现上（２)思维方式对主体行为具有调节控制作用。4、演讲中如何做到概念明确?答:（1)运用定义,提醒概念的含义(2）比方与举例（3）运用划分法,明确概念的范围一、简述演讲学的特点演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。2、演讲必须在特定的时空环境中进行。3、演讲离不开有声语言与体态语言。ﻫ二、简述编写提纲有何作用

1、拟定框架。２、进一步选材组材。３、训练思维。4、避免遗忘ﻫ三、演讲的策略与技巧有哪些？ﻫ1、欲擒故纵，出奇制胜。２、悬念吸引，呼应作答。3、积极出击,先声夺人。4、未完风趣,曲径通幽。ﻫ四、演讲中如何做到概念明确

1、运用定义，揭示概念的含义。２、比方与举例。3、运用划分法,明确概念的范围。五、简述演讲的特点。１、演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。２、演讲必须在特定的时空环境中进行。

3、演讲离不开有声语言与体态语言。ﻫ六、简述演讲的社会功能。1、政治斗争的有力武器;2、经济活动的思想筹码；３、鼓舞士气的战争号角；4、传播知识的有效途径;5、思想教育的最佳形式；6人才考核的重要尺度。ﻫ七、如何选择演讲题目？1、体验时代精神,顺应历史潮流;2、适合听众规定,内容有的放矢；３、切合自己的身份，不妨：驾轻就熟；4、注意演讲场合，考虑预定期间。

八、简述收集材料的原则。1、定向;2、充足;3、真实;4、新鲜;5、典型；６、具体；７、感人。

九、简述演讲稿的作用。

１、对选材和提纲的实践性进行检查，进一步保证内容的完善。2、避免临场斟酌词句，增强语言的感染力。

3、保证思绪畅通,帮忙消除怯场心理。

ﻫ4、帮助限定期速,避免时间松紧失当。ﻫ5、促进演讲规律的研究。

十一、简述即兴演讲的特点。

1、具有临场性;、具有灵敏性;3、具有简练性;4、使用面广。

十二、最佳语言的表现形式应当如何？（1）准确清楚。（2）清亮圆润。（3)富于变化。(4)有传达力和浸彻力。ﻫ十三、就听众而言,听讲有几种方法

（１）专心致志听。(2)积极配合听。3）选择要点听（4）判断评估听。ﻫ十四、思维方式对演讲主体有何积极作用？

（1）思维方式对主体行为具有指导作用,重要表现为对行为目的的拟定、预测和实现上。

(2）思维方式对主体行为具有调节控制作用。

ﻫ十五、演讲中如可做到概念明确?ﻫ（1)运用定义，提醒概念的含义。ﻫ（2)比方与举例。ﻫ(3论述题结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备？答：(1)动机准备明确演讲动机、选择恰当的演讲题目；确立演讲主题、拟定演讲标题(２）材料准备收集材料;编列提纲（3)精神准备急切的发表欲；去除侥幸心理;树立自信心；熟记演讲稿结合自己的经验，谈谈演讲者应当具有如何的控场艺术？答:(１)演讲者应有的心理品质心理定势与成功欲、观测力与分析力、自信力与自制力（2)积极控制演讲现场注意权威效应与第一印象、注重“角色整合”与高潮设立、完善形象与巧妙结束（3)具有一定的应变能力对付冷场,应当引起兴奋，提神醒目；对付轰场，应当缓解矛盾,迂回取胜；对于演讲中的意外情况，应当因势利导,歪打正着。结合自己的经验,谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧答:(１)会前准备明确演讲会的宗旨和任务、了解演讲者、了解演讲内容、了解听众的基本情况、了解演讲现场情况、做好自身的精神和物质准备(２)开场艺术开场白简短、自然，介绍时富于感情,态度真诚。(3）串联与控场精心设计串联词,规定简练、风趣、富于文采与感染力;控制演讲场面。(4)做好总结概括准确,点明主旨。言简意赅，新奇含蓄。结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备?答：（1)动机准备明确演讲动机、选择恰当的演讲题目；确立演讲主题、拟定演讲标题（２）材料准备收集材料；编列提纲（3)精神准备急切的发表欲；去除侥幸心理；树立自信心；熟记演讲稿结合自己的经验,谈谈演讲者应当具有如何的控场艺术？答：(1）演讲者应有的心理品质心理定势与成功欲、观测力与分析力、自信力与自制力（2）积极控制演讲现场注意权威效应与第一印象、注重“角色整合”与高潮设立、完善形象与巧妙结束(3)具有一定的应变能力对付冷场,应当引起兴奋，提神醒目；对付轰场,应当缓解矛盾，迂回取胜;对于演讲中的意外情况，应当因势利导，歪打正着。结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧答：（１)会前准备明确演讲会的宗旨和任务、了解演讲者、了解演讲内容、了解听众的基本情况、了解演讲现场情况、做好自身的精神和物质准备(2）开场艺术开场白简短、自然,介绍时富于感情，态度真诚。(３)串联与控场精心设计串联词，规定简练、风趣、富于文采与感染力;控制演讲场面。（4）做好总结概括准确，点明主旨。言简意赅，新奇含蓄。ﻫ一、结合自己的经验,谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧。（1）口语表达技巧的基本规定：发音准确、清楚、优美。语句流利、准确、易懂。语调贴切、自然、动情。(２）体态达技巧的基本规定：体态语言：准确、适时、优美、适度、精炼、适宜。仪表与风度：仪表端庄、整洁、风度优雅、合乎礼仪。表情与手势:眼神的运用技巧，面部表情规定，手势技巧。二、结合自己的经验,谈谈演讲前应做哪些准备？答：起码有5个准备;1)材料内容的准备:１、演讲稿;2、辅助工具;３、音乐,视频等辅助工具。2)演讲前的练习准备：1、大声的朗读你的演讲稿；2、准备演讲大纲；3、把自己的演讲进行录音;４、掌握好时间;５、试讲。３）演讲前了解听众的准备:1、身份地位;2、年龄大小；３、男女比例;4、文化水平;5、经济收入。4)了解会场的准备:1、提前到达，熟识会场及舞台；2、熟悉你使用的麦克风，了解它的开关调试好音量;3、提前播放音乐;4、准备好需要的道具;5与组织者和主持人沟通。５)调整情绪状态的准备：１、放松你的神经；2、回忆演讲的内容;3、想象演讲现场成功的画面;４、热身运动；5深呼吸。三、结合自己的经验,谈谈演讲者应当具有如何的控场艺术?（1)演讲者应有的心理品质：心理定势与成功欲。观测力与分析力。自信力与自制力。

（２)积极控制演讲现场：注意权威效应与第一印象。注重“角色整合”与高潮设立。完善形象与巧妙结束。ﻫ(３)具有一定的应变能力：对付冷场,应当引起兴奋,提神醒目。对付轰场，应当缓解矛盾,迂回取胜。对于演讲中的意外情况,应当因势利导,歪打正着。ﻫ四、结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧。(１）口语表达技巧的基本规定。发音准确、清楚、优美。语句流利、准确、易懂。语调贴切、自然、动情。

(2)体态达技巧的基本规定。体态语言：准确、适时，优美、适度，精练、适宜。仪表与风度：仪表端庄、整洁，风度优雅、合乎礼仪。表情与手势:眼神的运用技巧；面部表情规定；手势技巧。ﻫ五、假如让你主持一场主题为“知识改变命运”的演讲会，你会如何主持？ﻫ(1）会前准备：明确演讲会的宗旨和任务。

了解演讲者了解演讲内容。了解听众的基本情况。了解演讲现场情况。

做好自身的精神和物质准备。（2）开场艺术:开场白简短、自然，介绍时富于热情，态度真诚。

（３)串联与控场:精心设计串联词,规定简练、风趣、富于文采与感染力。控制演讲场面。ﻫ（4）做好总结:概括准确,点明主旨。言简意赅，新奇含蓄。

演说:就是通过语流进行铺陈解释发挥演讲:是指在特定的时空环境中,以有生语言和相应的体态语言为手段，公开向听众传递信息,表述见解，阐明事理,抒发感情,以期达成感召听众的目的。具体讲：1、演讲是一中具有现实性和艺术性的社会实践活动2、演讲必须在特定期空环境中进行。3、演讲离不开有生语言和体态语言。演讲的基本特性:1、三方人物、四重联系、五个环节。五个环节：信息源、传播者、媒介（口语和相应的体态语言)、听众、效果(演讲的成效）2、独白似的现实活动言态表达3、适应面广、实用性强、极富鼓动性演讲的社会功能：一.政治斗争的有力武器二、经济活动的抱负筹码三.鼓舞士气的战斗号角四、传播知识的有效途径五、思想教育的最佳形式六、人才考核的重要尺度演讲的类型：政治演讲、经济演讲、军事演讲、学术演讲、法律演讲、道德礼仪演讲、宗教演讲演讲的准备信息与动机的关系:信息是动机萌发的基础；动机来源于对信息的理解；信息萌发动机,也是因人而异的演讲的选题:应遵循的基本原则：1、体现时代精神，顺应历史潮流２、适合听众规定，内容有的放矢3、切合自己的身份,不放“驾轻就熟”4、注意演讲场合,考虑预定期间演讲主题的拟定:主题规定鲜明、对的、新奇、深刻。演讲的标题:1、贴切自然２、警策醒目3、富有启发整理：mys版权所有学生可传阅文才与修辞:一、比方二、比拟三、排比四、层递五、对比理义与谋略:一、欲擒故纵，出奇制胜二、悬念吸引,呼应作答三、积极出击、先