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文档简介
在线教育培训文献综述报告在当今快速发展的经济时代,知识的传递与接收变得越来越快,公司所面临的生存环境比过去更加残酷。如果不能及时变革,增强自身的组织创新和适应能力,企业将很难在挑战中生存。随着全球化的加剧、英语系国家作为经济主导地位,我国要发展、人民要进步、要了解海外的资讯、要与全球人士的沟通,都离不开英语的学习和应用。传统的英语学习强调的是全面学习,掌握词汇、句子、文章,学习语法等内容,力求面面俱到。随着时代的变迁,英语的学习方式方法也发生了巨大的变化,学习重点从全面性向实用性转变,全力投入英语学习向理性转变。在企业中,知识培训具有非常重要的意义,丝毫不亚于投资。1.基于语言培训机构的研究随着与国外交流日益频繁和密切,外语作为一种必需的工具显得日益重要,在这样的大背景下,外语培训行业也蓬勃发展。针对语言学校的课程设计、教学质量管理的研究。学者刘显艳(2013)针对我国艺术类雅思考试、托福考试的平均成绩持续低于全球平均水平的问题进行了研究,她的调查显示,之所以艺术类考试的雅思成绩较低,其他考生的托福成绩不高,主要的原因在于有些培训机构在课程设计方面存在不足。她建议应当向国外优秀培训机构学习、向国内领先的培训机构学习,结合自己所服务考生的实际情况设计合适的课程。针对语言培训对成年人学习、以及培训机构具有的经济价值方面的研究。戴玮(2013)从成本-收益理论、相关数据比对分析等方面,从受训者、培训机构、政府几个角度对当前语言培训行业存在的问题进行了研究。他指出,在语言培训机构的发展过程中,要从内外因分别提出培训机构的优化资源,政府要给予一定的政策支持和优惠措施。戴玮使用语言经济学的理论分析了学习语言的成人在付费学习过程中遇到的问题,并给予了一些建议。针对语言培训机构在市场竞争策略制定与实施方面的研究。尽管语言培训企业的案例研究文献不少,但是对其营销策略研究的资料并不多。市场营销策略的研究多数是从某个企业作为出发点进行研究的。随着我国语言培训行业的不断发展,如何在新的市场形势下、新的市场环境下,制定适宜的营销策略,巩固市场地位,树立品牌形象显得非常的重要。1.2基于在线培训分概念综述在线培训是一种以互联网为桥梁的培训方法,利用互联网突破时间和地点的约束,培训双方就算不在同一个地理空间,也能够开展培训教学的在线学习行为。国内外的很多学者对在线培训的概念进行了界定。1999年,JayCross第一次提出了在线培训的概念,他认为“E”代表的就是电子信息的,有关电的,即在线培训。2000年,美国教育部阐述了这样的观点:在线培训利用互联网开拓了一种全新的学习模式,这种模式打破了地域和时间上的冲突,使学生能够在任何时候任何地点接受培训,充满了灵活性;在线培训一定层面上改变了培训的本质以及培训双方的关系。最后还指出在线培训无法全部替代以前传统的线下课堂教育。Rosenberg(2001)把在线培训总结为通过网络信息技术来传递知识的一种方法。首先前提条件是必须能够形成网络连接,这样才能够实时的保存,读取或者共享学习资源和信息。其次需要有统一标准的网络技术把信息资源输出给学习者。另外它是从全局层面来关注学习效果,高于原有的传统学习方案,不单是训练式的学习,还提供一些信息和工具来帮助学员提升学习绩效。我国的学者也对在线培训进行了定义:何克抗(2002)教授曾经提出,在线培训的本质就是要结合IT手段,重新营造出一种学习的新环境和新方式,它能够展现出学员的主观能动作用,与以往的传统教育方式和结构完全不同。通过利用互联网技术整合重建的环境来达到全面创新,培养更多新兴人才的效果。武汉大学教授李燕萍(2003)提出,企业在线培训包括了手段和目的两部分。E是技术手段,"Learning”是培训目的。通过互联网的信息技术手段来实现培训的传递,让企业的员工能够快速获取到培训的内容,从而提高技能。企业开展在线培训是培训理念与信息技术的完美配合。北京中欧在线也提出了在线培训的本质就是把教学的培训活动转移到线上,利用网络所提供的各种资源和技术,打造出一种更加符合当代人们需求的方便且快速的培训模式。综上,我们可以看到在线培训本质是通过互联网技术对传统教育模式的一种变革,这种教学方式下双方可以不被时间空间约束,灵活来规划学习活动获取信息,它不单只是传统线下教育的线上转移,而是新时代下的产物,一种新型的教育理念。2.基于培训运营模式综述国外的在线培训发展较为领先,其针对在线培训、在线教育的相关文献也相对较为丰富,不过其多数都是针对在线教育的课程建设、发展趋势以及慕课的开展形式等方面的分析,对在线培训运营模式的研究相对较少。ZeyingWan(2010)从在线培训用户的角度出发,从在线培训的投入维度、使用过程维度和产出维度三个方面,分析在线培训企业应该采用何种模式才能使企业获得最高的投入产出比。GregoryM.Saltzman(2014)在《MOOC的经济学》中提出,MOOC的盈利来源包括向企业收费、向学生收费、获取风投以及世界基金银行的投资等。SteveKolowich(2013)在《Edx如何计划盈利与分享,运营模式来自于它的免费在线课程》中提出,MOOC的运营模式来自于课程收费和与外部企业交易等。目前我国针对运营模式的研究文献也很多,但大都是针对互联网和电子商务的运营模式研究。针对在线培训方面的运营模式研究却寥寥无几。齐山华,丁培卫(2010)认为随着国家和社会对民办教育支持力度的不断加大,民办教育已逐步实现了从事业到产业的嬗变。特别是外部投资者的积极介入,进一步加快了其国民办教育产业的进程。为进一步廓清民办教育产业发展途径,结合新东方教育科技集团的成功运作,采用SWOT分析法对其国民办教育的产业发展进行科学分析。岳晓阳(2013)认为随着市场经济的不断发展,不少的企业为了能够尽快占有更广阔的市场份额,开始了他们的连锁经营之路。其国连锁经营的发展就如同雨后春笋般的发展开来,使得在短短的20多年里让连锁经营充斥着其们生活的每一个角落,就连其们上街买个小饼来吃,都发现这是一个著名连锁品牌下的产品。新东方英语在今年来得到了快速的发展,其办学理念是"提高实力、充实人生",发展规模越来越大,新东方也采取了连锁经营的模式,在采取连锁经营模式发展的过程中,也或多或少的存在一些问题。探讨了新东方连锁经营模式存在的问题,并提出了合理的解决对策,希望能对包括新东方在内的企业连锁经营模式的发展带来一定的帮助。龚福鹏,张邦剑(2017)认为与加盟店模式部分决策权和独立核算不同,以新东方代表的教育机构采用了分部独立决策和总部严格控制资金的新型管理模式。文章通过介绍该模式的管理细节和分析这些细节背后的经济逻辑,旨在说明该模式内生于教育行业自身的特点。吴海栋(2017)在2016年7月,参加了中国邮政集团公司组织的特大型传统寄递网络转型与供应链运营管理系统构建培训团,收获良多。一方面,此次活动促进了其学习、借鉴国际先进物流供应链运营管理经验;另一方面,也让自己静下心来,对照国际先进物流运营中心,认真总结近两年南京邮区中心局工作的成败得失,站在更高的角度上思考如何走在市场前面,实现"先人一步"的战略。对物流供应链运营管理的思考贾丽博,宋玉颖等(2017)基于落实全行2016年党建和年中经营工作会议上提出的加强集团合成、构建联合营销利益分成机制、加强直接经营能力建设的工作要求,总行财务会计部在长春培训学院举办了绩效考评和激励约束模式培训班。此次培训以问题解决为中心,以绩效提升为导向,融入"翻转课堂"和"行动学习"的教学模式,创新了农银大学培训的方式方法,总结出教、学、做相互融合的成功经验,对未来专题培训项目的顺利开展具有重要的借鉴意义。3.结论本文主要介绍了基于语言培训机构的研究、在线培训分概念和培训运营模式基本理论综述。随着全球化的加剧、英语系国家作为经济主导地位,我国要发展、人民要进步、要了解海外的资讯、要与全球人士的沟通,都离不开英语的学习和应用。为了适应社会服务和工作的需要,社会从业人员都必须接受各种资格教育及其后续教育才能继续从业公司工作,从而提升社会从业人士的素质和层次。参考文献[1]邹鹏.基于营销3.0视角的教育培训新媒体营销策略研究——以“新东方教育”为例[J].知识经济,2018,No.463(10):163-164.[2]岳晓阳.“新东方英语”连锁经营模式发展的现状及对策分析[J].财经界(学术版),2013(21):72+116.[3]白羽.新东方教育企业文化建设路径探究[J].企业家信息,2013(1):91-93.[4]莫利加.新东方国际化教育模式案例分析[J].对外经贸实务,2009(05):64-67.[5]龚福鹏,张邦剑.教育培训机构管理模式的探究——以新东方培训学校为例[J].经济师,2017(6).[6]王厚宏.知识经济与海南产业升级[J].新东方,1998(03):5-8.[7]张玲,王洪慧.试题的著作权保护与限制——“新东方”案
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