2023年形成性考核资料

题目1对的获得6.00分中的6.０0分标记题目题干以下重利益、轻立场的原则描述错误的是（）选择一项:A.

立场上的HYPERLIＮＫ""\o"讨价还价"讨价还价并不违反谈判的基本原则

B．

商务谈判中的双方处在不同的立场，双方立场的不同归根到底是由于双方的商业利益不同所导致的。C.

立场上的HＹPERＬINK""\o"讨价还价＂讨价还价会破坏谈判的和谐气氛，使谈判成为一场意志的较量。D.

立场上的HＹPERLIＮＫ""\ｏ"讨价还价＂讨价还价，还会导致产生悲观的协议。反馈你的回答对的对的答案是：立场上的HYPERＬＩNK＂"\o"讨价还价"讨价还价并不违反谈判的基本原则题目２对的获得6.00分中的6.00分标记题目题干谈判双方都想方设法为自己争取更多的经济利益；而争取更多的利益，就是通过HＹＰＥRLINＫ""\o"讨价还价"讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的。从一方的角度看,就是(）选择一项：Ａ.

争论——妥协——再规定——再HYPERLINＫ"＂\o"让步"让步的过程B．

规定——＼o＂让步＂让步——再讨论——再妥协的过程C.

争论——妥协——再争论——再妥协的过程D．

规定——HYPＥＲLINK""\o＂让步"让步——再规定——再HYPEＲLIＮK＂"\o"让步"让步的过程

反馈你的回答对的对的答案是：规定——ＨYPEＲLINK＂"\o＂让步"让步——再规定——再ＨYＰERＬＩNK""＼ｏ＂让步＂让步的过程题目３不对的获得６．０0分中的０.00分标记题目题干以下对竞争型谈判表述不对的的是（)选择一项:Ａ.

是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判。B.

竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心。

C.

尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突，但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。Ｄ.

谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反映是竞争性、对抗性的反馈你的回答不对的对的答案是：尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突,但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突。题目4不对的获得6.00分中的0.00分标记题目题干视对方为敌人，强调谈判立场的坚定性，强调针锋相对，认为谈判是一场意志力的竞赛,只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。这种观点属于()选择一项:Ａ.

原则式谈判B.

竞争型谈判

C．

硬式谈判D．

竞合型谈判反馈你的回答不对的对的答案是：硬式谈判题目5不对的获得6.00分中的０．00分标记题目题干以下符合马斯洛需求层次的特点的是（）选择一项：A.

当高级需求得到相对满足后,低档需求反而越发突出,成为行为的激励因素B.

同一时间，可以存在多种需求,从而有多种激励因素，一般不会有一种需求为主导。

Ｃ.

需求越到上层，越难满足，要更好地激励,要善于把握需求的变化。Ｄ.

即使需求被满足，也能成为一种激励力量反馈你的回答不对的对的答案是:需求越到上层，越难满足,要更好地激励，要善于把握需求的变化。题目６不对的获得８．0０分中的0．０0分标记题目题干按商务谈判各方参与谈判的人员数量，可将商务谈判分为（）选择一项或多项：Ａ.

超大型谈判

Ｂ.

小型谈判

C.

大型谈判

Ｄ.

微型谈判

E.

中型谈判

反馈你的回答不对的对的答案是：小型谈判,

大型谈判,

中型谈判题目７不对的获得8.０0分中的0.00分标记题目题干按商务谈判所在地,，可将商务谈判分为:()选择一项或多项：A.

主座谈判

B.

客场谈判

Ｃ.

中立地谈判D.

主客轮流谈判

反馈你的回答不对的对的答案是：主座谈判,

客场谈判，

中立地谈判,

主客轮流谈判题目8未回答满分8.00标记题目题干商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成(）选择一项或多项：A.

政治素养B.

业务素质C.

心理素质D.

身体素质Ｅ．

思想道德素质反馈你的回答不对的对的答案是：业务素质,

心理素质，

身体素质，

思想道德素质题目9对的获得８.00分中的８.00分标记题目题干马斯洛将顾客需求分为几个层次,涉及（)选择一项或多项:A.

社交的需求

B.

自尊的需求

Ｃ．

自我实现的需求

D.

安全需求

E.

生理需求

反馈你的回答对的对的答案是:社交的需求,

自尊的需求,

自我实现的需求，

安全需求，

生理需求题目1０不对的获得8.00分中的0．00分标记题目题干按谈判参与方的数量,可将商务谈判分为哪几类()选择一项或多项:A.

单边谈判

B.

多方谈判

C.

双方谈判

Ｄ.

三方谈判

反馈你的回答不对的对的答案是:多方谈判,

双方谈判题目１１不对的获得６.０0分中的0.00分标记题目题干商务谈判的目的虽然是取得经济利益,但其并不排除获取其他利益。（)选择一项:对错

反馈对的的答案是“对”。题目12不对的获得6．00分中的0.0０分标记题目题干谈判的伦理约束，既不提倡不诚实或欺骗行为来达成自己的目的,也不反对运用有效的策略和方法。（)选择一项:对错

反馈对的的答案是“对”。题目13对的获得6.0０分中的6．0０分标记题目题干中型谈判合用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简朴的谈判。（）选择一项：对错

反馈一般情况下,大、中型谈判适合于谈判项目内容以及涉及的谈判背景等较为复杂，谈判连续的时间也较长的谈判；小型谈判则合用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简朴的谈判。对的的答案是“错”。题目１４对的获得6.０0分中的６．00分标记题目题干原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法，是符合现代谈判观的一种谈判方式。（)选择一项：对

错反馈对的的答案是“对”。题目1５未回答满分６．00标记题目题干HYPＥRＬINK＂＂\o＂平等自愿原则"平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的基本原则，秉持这些原则是商务谈判取得成功的基本前提。()选择一项：对错反馈ＨＹPERLＩNＫ"＂