职业道德课件

职业道德仁怀市委党校冯婵娟提纲一、职业道德的涵义二、为什么要学习和遵守职业道德？三、社会主义职业道德规范四、怎样加强职业道德修养？一、职业道德的涵义1、什么是职业？职业是人们在社会生活中，由于社会分工而形成的具有专门业务和特定职责的社会行动，是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是：第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人第二大类：专业技术人员第三大类：办事人员和有关人员第四大类：商业、服务业人员第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员第七大类：军人第八大类：不便分类的其他从业人员职业的三要素一是职业职责，即每一种职业都包含着一定的社会责任，必须承担一定的社会任务，为社会做出应有的贡献。二是职业权利，即每一种职业人员都有一定的职业业务权力，就是说，只有从事这种职业的人才有这种权利，而在此职业之外的人不具有这种权利。三是职业利益，即每种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益。一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用。属于自律范围。一个社会一般有社会公认的道德规范。只涉及个人、个人之间、家庭等的私人关系的道德，称私德；涉及社会公共部分的道德，称为社会公德。

2、什么是道德？3、什么是职业道德？职业道德——是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。

医德师德二、为什么要学习和遵守职业道德？1、道德是做人的基础和根本人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。要想学做事，必先学做人。如何做人？道德乃立身之本。有德无才：培养使用有才无德：弃之不用有才有德：重点使用无才无德：永远不可用2、职业道德是职业生涯的基础和根本德？才？3、学习职业道德，是职业走向成功的必备条件

一个革命者，当他一进入革命的行列，首先要有坚定不移的革命人生观，树立这样的人生观，就必须培养自己的思想道德品质，处处为党的利益、人民的利益着想……雷锋于1960年12月8日从业人员心态第一种:把工作当荣幸----

这种观念以美国人为代表第二种:把工作当荣耀----

这种观念以日本人为代表第三种:把工作当奴役----

这种观念以中国人为代表幼教虐童事件层出不穷昆明教师收受小学生午餐回扣中山大学夏纪梅学术造假“范跑跑”上海法官集体嫖娼官员出逃享乐主义极端个人主义拜金主义不讲信用、欺骗欺诈见利忘义，损公肥私以权谋私、腐败堕落你有哪些危害？

总之，人可以不高尚，但是不能无耻。要做到这个要求，就必须遵循一些基本的道德准则，这就是道德底线：诚实守信即诚信、互利、平等、责任；不损害对方的利益；等等。道德底线三、社会主义职业道德规范职业道德基本规范爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会素质修养我们工作到底为了什么？为了薪水？为了生存？为了房子和车子？为了活的充实？为了成就感？为了人民的利益？我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干；工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。我们到底在为谁工作呢？工作着的我们都应该问问自己，如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能与成功无缘。有人说：大家都这么说：你也这样说：我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作？我为单位干活，单位付给我报酬，等价交换而已；可怕的是你都这么做了！！！给我多少钱我干多少钱的活。案例分析：

某公司有一位员工，在公司已经工作10年，薪水却不见涨。有一天，他终于忍不住内心的不平，当面向老板诉苦。老板说：“你虽然在公司呆了10年，但你的工作经验不到1年，能力也只是新手水平。”评价：

1、这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中，除了得到10年的新员工工资外，其他一无所获。2、10年未跳糟，说明他的能力没有得到更多公司的认可。3、这就是为薪水而工作的结果。薪水？要为自己而工作领导可以控制你的工资，可是他却无法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考、去学习。换句话说，他无法阻止你为将来所做的努力，也无法剥夺你因此而得到的回报。启示工作就是付出努力以达到某种目的，如果我们的工作能够引导我们逐步接近那种能充分表现我们的才能和性格的境况，这样的工作应该就是最令人满意的工作了。

人生只有一次！正是为了获得某些东西或成就自我，为了拓宽、加深、提高自身的技能，将自身全面发展成为有用的人，我们才会专注一个方向，并为此付出毕生的心血。

工作的质量往往决定生活的质量：因为除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着、生活的理由。（工作状态和生活状态）工作是要用生命去做的事爱岗敬业，是最完美的工作态度！爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业。”

（一）爱岗敬业1、含义爱岗敬业要求每个人干一行爱一行•首先，求职者是不是具有爱岗敬业的精神，是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。•其次，提倡爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行。它不排斥人的全面发展。•另外，现实生活中能够找到理想职业的人必定是少数。对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要、而自己内心不太愿意干的工作。

2、如何做到爱岗敬业？首先、要正确处理职业理想和理想职业的关系。其次、要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系。再次、要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。最后、要正确处理所从事职业与物质利益的关系。（二）诚实守信★诚实守信是忠诚老实，信守诺言，是为人处事的一种美德。★诚实，就是忠诚老实，表里如一，言行一致，实事求是，说老实话、办老实事、做老实人。★守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己应承担的义务。

1、含义民无信不立。——《论语·颜渊》言必信，行必果。——《论语·子路》大力提倡说老实话，办老实事，当老实人，坚决反对弄虚作假。——刘少奇不让老实人吃亏，不让投机钻营者得利。——十八大报告曾子杀猪商鞅立木“烽火戏诸侯”（1）诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的品德。一个弄虚作假、欺上瞒下、糊弄国家与社会、骗取荣誉与报酬的人，一定不会在职业上走的长远。诚实守信首先是一种社会公德，是社会对做人的起码要求。2、地位和作用感人的欠债还钱VS稀缺的社会诚信上海市民章铸和罗凤仙夫妇通过10年奋斗还清36位债主105万巨额债务。为了还债，夫妻俩摆地摊、搞贩运、打零工、站柜台，终于把欠债全部还清。“欠债还钱，天经地义”，这曾是中国人基本的道德底线。但在诚信缺失的今天，欠债不还成了普遍现象：朋友之间因为欠债不还撕破脸皮，企业拖欠农民工工资却暴力相向，个别官员到酒店大吃大喝只留下一堆无法兑现的“白条”。20年前……那时候天还是蓝的，

水也是绿的，

庄稼是长在地里的，

猪肉是可以放心吃的，

耗子还是怕猫的，

法庭是讲理的，

结婚是先谈恋爱的，

理发店是只管理发的，

药是可以治病的……医生是救死扶伤的，

照相是要穿衣服的，

欠钱是要还的，

孩子的爸爸是明确的，

学校是不图挣钱的，

白痴是不能当教授的，

卖狗肉是不能挂羊头的

……（2）诚实守信是每一个人的立身之本诚实守信是中华民族的传统美德，是职业道德的基本要求，既是我们为人处事的起码准则，也是做好工作的必要条件。一个人诚实守信，自然得道多助，能获得大家的尊重和信任。如果贪图一时的小便宜而失信于人，为了这点小事而毁了自己的声誉，是不值得的。（3）诚实守信也是企业生存和发展的根基北京同仁堂是中药行业著名的老字号，创建于清康熙八年（1669年），在三百多年的历史长河中，历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立“修合无人见存心有天知”的自律意识，确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。如今，同仁堂以接近30亿元的品牌价值居老字号之首。实事求是，不讲假话诚实劳动，努力工作重信誉，重服务诚实守信是为人之本诚实守信是从业之要3、我们应该怎么做？（三）办事公道办事公道就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。对于职业人来说，就是在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。1、含义挥泪斩马谡铡美案平等待人——以公平、平等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为。公私分明——如何处理公私之间的关系，是衡量一个人是否公道正派的重要标准。坚持原则——为人处事以单位的规章制度为准，不能以个人好恶、人情世故为标准。追求真理——要加强学习；要敢于牺牲；不盲目从众；不盲目唯上。2、我们应怎样做？服务群众就是全心全意地为人民服务，一切以人民的利益为出发点和归宿。服务群众是为人民服务思想在职业活动中的具体表现，它表明了社会主义职业活动的目的。

在社会主义社会，人人都是服务员，人人都是服务对象（四）服务群众1、含义习近平说，我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。

岗位做奉献，

真情为他人以“岗位做真情，真情为他人”自律的全国劳动模范李素丽是热心周到服务群众的典范。“礼貌待客要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心”，这是李素丽为自己定下的服务原则。李素丽售票台旁的车窗玻璃，一年四季进出站时总是敞开的，她说“这样我可以更好地照顾乘客”。即使下大雨，车一进站，她也要把车窗打开，伸出伞为上车前脱雨衣、收拢雨伞的乘客挡雨。

“我最大的心愿就是做好自己的本职工作，及时为住户排忧解难，把党的温暖送到千家万户。”——全国劳动模范、水电修理工徐虎立足岗位，做好自己的本职工作要热情周到、要满足需要、要有高超的服务技能扎根基层，锻炼自己，提升自己的服务能力2、我们怎么做？（五）奉献社会奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的最高境界，是每个从业者职业道德修养的最终目标。1、含义把公众利益、社会效益摆在第一位，这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。“你不奉献，我不奉献，谁来奉献?“你也索取，我也索取，向谁索取?”徐虎2、基本要求“一切为了旅客的安全”1983年2月4日，一位铁路扳道员正当班。当他知道“那边变压器上的电打了人”时，连忙向值班室请了假去救人。跑到现场，才发现竟然是他幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变压器上，身上正冒着清烟。他的第一个念头当然是去救孩子，但电源开关不在附近，跑去关闸已经来不及了，因为62次旅客列车，马上就要通过。是救儿子还是保列车？他毅然赶回扳道房，挺直身子立岗接车。在岗位上他坚持了25分钟，牙齿把嘴唇咬出了血。他失去了心爱的儿子，却保证了列车上所有旅客的生命安全。

前总理朱镕基严以律己，举世皆知，不题词、不受礼、不吃请、不剪彩、不批条子。唯一破例的，是对会计学院的题词：“诚信为本，操守为基，遵循准则，不做假帐。”

奉献社会是职业道德的最高境界

奉献社会的道德要求全心全意为人民服务，为社会服务，为他人服务。

要反对行业不正之风当前加强职业道德建设，重点是要纠正行业不正之风。3、怎么做？（六）素质修养“素质”一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点。素质是心理活动发展的前提，离开这个物质基础谈不上心理发展。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理内容与发展水平，人的心理活动是在遗传素质与环境教育相结合中发展起来的。“修养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。马克思主义赋予“修养”新的含义，就是要进行自我教育、自我改造。这种教育和改造离不开群众的社会实践，离不开在实践中个人的主观努力。“修养”这个词，从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质；从狭义看，“修养”通常是指思想品德修养。思想品德修养是以人的政治态度、思想意识和道德品质为基本内容的。修养的本质如同人的性格