《物流企业发展研究10000字（论文）》

“共享”模式下物流企业发展路径研究摘要 一、引言近几年来，共享经济模式的发展浪潮遍布全球各地，对国内的物流行业来说，共享经济的快速发展为物流行业的蓬勃发展提供了优良的转型升级机会。共享经济从最开始到向稳定成长期的转换，共享产品和其服务涵盖的范围越来越广泛，比如共享自行车、共享出租车、共享住宿、共享饮食、共享物流、共享经济等。中国早已经变成世界第一快递大国、强国，在共享模式的帮助下，电商物流业繁衍出各种行业，并且朝着国际化、多元化、智慧化、开放化的方向变化。物流行业在共享经济大潮流下，像众包物流、货运O2O以及快递物流这样的行业快速发展[1]。由于中国的物流行业起步比较迟，但是经过我们很多年的发展，使物流行业达到了一个稳定的规模大小。根据中国物流与采购联合会的分析统计计算，上季度以来我国物流运行状态呈稳定较快增长趋势，物流需要一直上升，物流总花销增长很快，与GDP比率相比有一次增加（详见图1-1、图1-2）。现代物流行业已经成为国家十大经济繁荣发展计划中起决定性的服务行业，同时也是信息化与物联网使用的关键范畴。[2]图1-12010-2018年全国社会物流总额图1-22010-2018年全国社会物流总费用与GDP的比例共享经济与物流业的协同发展为绿色物流提供了新的发展契机。由于绿色物流变为物流行业中全新的发展方向，所以怎么样贯彻实现绿色发展就成为了发展共享物流的一个关键条件。创新、协调、绿色、开放、共享是十八届五中全会强调并且必须始终树立并落实发展的关念。从此以后共享经济正式被提高到促进国家战略发展的高度。中国推动共享物流繁荣发展的作为势在必行。物流公司在共享经济方兴未艾的大环境下都进行了“共享”模式的新实验，看似高效率的背后却存在着各种各样的未发觉问题。本文对于尚未发现的问题实行了具体的分析研究并且有针对性的提出了相应解决方法。二、“共享”物流的现有模式（一）共享仓储资源共享仓储资源就是指聚集上游供货商的商品，通过现有的线下仓库，以云计算和大数据整合分析为基础，统筹计划和负责仓储资源，能够提升资源配置和系统化经营共享的管理方式。1.云仓共享模式云仓共享模式是利用云仓系统可以让仓库设备网络相互联通，并且在此基础上向使用者开放云仓资源，让仓储资源实现共享。例如京东云仓、顺丰云仓、菜鸟云仓等，利用大数据作为能源，用云计算当作引擎，以及利用仓储为节点，从而让仓储系统可以实现共享。2.物流中心共享运营模式物流中心共享运营模式简单来说是物流系统汇聚商按照市面上大部分客户的共同需要，利用固有财产投资，或者利用联合社会投资组织一起投资，创建为共享仓储的物流核心，并且通过自己技术特长与优势，监督仓储物流中心的管理经营，以货物周转量和实际运营费用作为标准收取运营管理花销。从现在来看，大部分电商公司、快递公司以及第三方物流公司随着业务扩展对发达的物流中心有急切的需要，然而自建物流中心有需要消耗大量的成本和精力，但是共享物流中心在能够满足它的需要的同时又可以节约成本，而且能将中心心力投入到核心工作中去。所以物流中心共享模式也就因此发展起来[10]。（二）共享运输资源自从我国大力提倡节能减排以来，大部分城市都开始实施交通管制限号出行政策。为了能够紧跟国家政策理念，确保物流运输工作顺利实施，不仅要推出绿色物流车之外，还应该大举合并物流运输资源，通过互联网平台高效率解决“找车难”以及“找货难”的难题，为共享输送资源向深层次共享和智慧共享方面发展。1.公路货运O2O模式这种模式和“滴滴打车”相似，都是通过一些信息平台在整合车货双方的一些需求上，一些车主与货主通过用手机客户端进行车货的匹配服务交易。企业代表有云鸟、货拉拉、速派得、福佑卡车、等。2.“互联网+”跨界运力模式通过互联网技术，把物流运输和门店资源、客户资源等不是物流的资源连接在一起，共同推动资源运输共享。如果通过客运汽车拥有的行李箱中的闲散资源，把物流包裹快递坐上客车，到达目的地后通过专门的人进行收取，并且在农村物流里，部分商店和快递公司进行线下合作，而且配送和代收货物通过农村商品门店进行[11]。（三）共享配送资源1.共享配送收货点模式共享配送收货点模式的应用，带来了许多优势。例如：配送点不再需要被重复建立、快递员送货的次数减少、客户对配送服务的满意程度提高、物流系统改革的步伐加快等。共享收货点即就是将多家快递公司需要配送的货物汇集到一起开始货物的二次配送，比如熊猫快收、菜鸟驿站等的建立。随着科技的不断进步，智慧社区服务进入人们的视野，而智能快递柜也逐渐进入社区服务。快递员将配送点的货物放在智能快递柜后，客户直接通过手机上收到的取件码自己取货，快递员不再需要等待客户取货，也不需要对货物进行二次配送，节省了快递员的时间，使得配送服务变得方便高效快捷。2.物流众包模式物流众包模式要利用现代网络信息技术，运用网络将需要配送的货物包给一些愿意承担配送服务的非快递人员，这些人可以利用智能手机，在自己的空闲时间进行抢单、取货并进行配送，从而得到相应的报酬。如今这种模式应用在京东众包、蜂鸟配送、人人快递等。在这之中，京东众包会找一些广场舞大妈，让她们加入到物流众包模式的行列中来。3.共同配送模式共同配送模式指许多客户相互协商，一起委托一家第三方快递公司进行相应的物流配送服务，使得配送资源得到共享，从而提高物流配送效率，减少物流配送时间，实现大规模配送业务。如今，这种模式也随着科技的进步向智能化协同配送的方向发展，通过大数据的应用，可以迅速掌握订单要求，找到最佳的共享配送路线，使得配送资源得到充分利用。（四）共享物流设施设备1.标准单元器具循环模式标准单元器具循环模式指在包含供应商、生产商以及销售商在内的供应链运作的全过程中，采用标准的单元器具来对货物进行包装及装载，一些公司回收利用共享单元器具，以提高物流配送的效率，减少了在装卸等过程的重复工作从而减少了配送时间，并且避免了由于货物碰撞等造成的损失。例如，2017年双十一时，天猫采用了共享快递盒对货物进行包装，共享快递盒使用了环保材料，在买家收到货物后又将快递盒回收以循环使用[12]。2.设备共享模式设备共享指公司和其他公司共享物流设备资源，物流设备主要包括装卸设备、搬运设备、运输设备以及分拣设备等。企业可以通过租赁、借用、交换等方式来实现设备资源的共享。例如叉车共享即就是将多个物流公司汇集在一起，设立配送点，运用共有的物流设备，完成对货物的配送，从而实现设备资源的共享。三、案例：协同仓配下的云仓配创新与价值探讨（一）云仓配概述云仓配概念的提出基于一种与之前完全不同的新的物流仓库匹配运营管理模式，在本文中，将这种模式称作云仓配模式。云仓配中的“云”，指的是通过网络技术对仓库匹配操作所需的设备完成相互连通，这个“云”是在云计算的基础上提出的，通过云计算技术形成一个物流网络系统，整合各个站点仓库匹配的存储和运作能力。云仓配模式下，先前由各供应商自己负责的物流仓库匹配工作如今都通过云仓配体系来完成，云仓配体系的利用降低了物流管理的成本，为客户提供了更好地服务，并且使得企业运营的效率得到提高。（二）产品与服务分析云仓配模式是一种标准化、信息化、规范化的供应链物流服务模式，它针对供应链各个环节的企业，对其提供存储以及配送等基本的物流服务，而且它还被用来进行交易结算、财务以及采购等服务，这种服务模式的运用，使得客户感受到了物流配送的规范化及标准化，提升了客户的满意度。1.仓储服务云仓配模式使得客户可以体验到多个仓储服务，例如：厂内仓库、地区分送仓库、配送仓库以及总仓库等。仓储服务具体包含：仓库设备:为了满足快消产业客户的需要，包括仓储基地的选择、重新建造征用以及存储所需的设备的输入等。（2）信息化管理:运用WMS管理系统，对于货物的出库、入库以及入库后的监管和仓库的整体管理等各方面执行仓储及配送合为一体的信息化管理。（3）存储:对于快消产品，不同的产品有不同的属性并且产品的销售有着淡季和旺季的区分，针对不同的产品执行不同的仓储方案，采取流量计费的方式，尽力满足客户的需求。并且利用信息系统的智能化配置以及标签的独特装订，对于经营区域进行统一的规划。（4）规范化运营:结合产品及客户的个性化需求，执行全国统一标准的管理制度，以达到管理的规范化标准，完成全过程的规范化操作，对货物入库后的损失进行承担。（5）增值服务:对于一些产品云仓配模式还提供退货及换货服务以及对货物进行二次包装等服务，并且对货物在库的时间进行记录以处理一些临近过期的货物。2.配送服务云仓配模式为客户提供的配送服务也较为齐全，主要包括省内交通要道、区域配送以及城区内配送等配送服务。配送服务具体包含:匹配车型:对于物流配送的车辆，进行合理地分配，提供多种不同型号以及不同尺寸的车型供客户挑选，例如：飞翼车、侧帘车、面包车、箱车等，并且提供多种运输的途径，如：托盘化、散码等途径，来实现客户的需要。（2）全程管控:运用基于网络技术下发展的TTS车辆管理系统以及集存储、配送为一体的TMS运输管理系统，对于配送车辆的配送计划以及车辆预约、送货轨道、装卸货物、货物签收等过程执行全程掌控，以使配送服务更加放心。（3）配载:对于一些中小客户产品品种多、数量小、运送次数多的需要，利用云仓配模式的智能化系统以对不同货物的配载问题及配载路线择优挑选，并且借助云仓配模式可以完成不同的配送形式，如单品类的整车配送及多点配送、多品类的整车配送及多点配送等不同配送形态的需要，有助于配送时间的缩短以及车辆利用率的提高。（4）标准时效:受区域差异的影响，云仓配模式执行区域统一的配送标准，并且云仓配模式结合客户的实际需要，增加了“紧急配送”的服务，以满足客户的个性化需求，与此同时，在运输配送的过程中，云仓配模式执行标准化、规范化运营。（5）增值服务:云仓配模式针对一些产品还提供增值服务，如：货物的理货、货款的代收付以及货物的退换处理等。3.其它服务云仓配模式不仅为客户提供了原有物流模式中的存储及配送服务，还提供了后期的交易结算、供应链的资金以及货物的采购等多项服务。云仓配模式在提供仓储和物流配送服务的基础上，还为一些快消产业客户提供了库容交易、交接未出库货物货权以及代收或代付货款等交易服务及结算服务。对于供应链的金融，云仓配模式还提供了包含供应链资金的咨询及诊断、应收账款或应付账款的资金筹集以及通过仓库货物或现存货物的抵押来筹集资金等在内的多项供应链金融服务，以满足一些快消行业客户及企业的需求。提供的集中采购服务主要面对的是一些快消产业的客户，这样一来效率又高、还可以降低成本，其中需要用到一些叉车、货架、车辆等作为辅助设备。（三）创新点分析云仓配采用的是“协同仓配”模式，这一模式占据了网络经济成本低的优势，可以借助网络平台实现信息的共享，将商品的相关信息有选择地透露给相关节点，有助于供应链管理的完善与发展。在这一模式下，企业可以对供应链上的每一个环节都实施掌控，企业可以实时地了解产品的生产状况、存储数据、以及在运输的时速等信息。该项物流服务实现了仓储物流信息的共享，无论对于生产、零售还是运输企业来说，都有着重大意义，使得企业在处理内部与外部物流的问题上不需要花费太多的精力与资金。一直以来，物流企业在仓储方面都存在着一个困扰，那就是在传统的物流运作体系下，一旦商品出库，那么存储的环境就很难控制，存储环境上的不稳定因素，通常会影响商品的品质，而这些品质已经出现问题的商品会给企业造成形象、信誉度方面不利的影响，从而导致企业在经济利益上的损失。而新型的共享模式，就可以有效解决这一问题，云仓配利用“协同仓配”，根据商品的存储条件制定统一的标准，严格按照存储标准配送商品，以此保证商品的品质与出厂时的一致性。在传统物流模式下，零售方通常会提出许多限制条件，比如对供应商的派送时间与效率的要求，以此保证自身的供应链能处于稳定平衡的状态。若是供应商未能满足客户提出的条件，将会面临一些处罚。造成上述问题的原因就是零售端与供应商之间信息的不对称。网络信息平台帮助双方实现了信息的共享，在云仓配模式下，客户能够实施对物流信息的监控与了解，另外，双方共享商品的存储信息，就能根据需求随时调整，大大提升了库存的周转率。实施“协同仓配”对双方供应链管理来说都起着重要的作用，让绿色仓配成为现实。云仓配的发展离不开“云计算”作为技术支持，它将共享的理念引进到物流企业发展中，协同仓配的上下游环节，借助网络信息共享平台，使得利益双方都能实时了解商品的存储情况以及配送时效等相关信息，在降低成本的同时，还保证了工作的效率，实现了资源的有效配置。（四）价值点分析当今时代，传统物流模式仍然应用于各个领域，但是传统模式存在很多的弊端，比如一次只能配送很少的商品，工作效率大大降低，另外，由于没有先进的技术作为支撑，想要精准又快速地的掌握库存情况是十分困难的，即使调用巨大的人力、资金都很难达到预期的效果，这为后期展开工作带来了许多不便。而且，传统的物流模式下，常常会出现供应不均衡的情况，这是因为物流设施以及工作人员基本上是不变的，所以在市场发生较大波动的时候，常常会面临供不应求、或者供远远大于求的尴尬境地。相对于传统模式来说，云仓配所提倡的“共享”模式就能有效地规避以上弊端。就用快消品行业作为代表，总结出这一新型模式的价值意义体现在下面几个方面：（1）减少经销商、代理商的工作任务，只用注重发展客户；（2）降低货物搬运频率;（3）物流服务效率高、成本低;（4）提高生产运作的效率;（5）有效规避风险;（6）提高顾客对服务的满意程度。在云仓配的模式下，物流企业能够以低成本而获取更高的服务效率，主要表现在两大方面：一方面，实现了高效率、小批量与多品种配送。云仓配对于快消产业来说有着重大意义，保障了其供应链管理的均衡发展，能够迅速地根据供应需求做出调整，使得高频率、小批量、多品种配送在一种低成本的条件下得到了落实，而且在这一模式下，能够更准确地掌握商品的供求情况。另一方面体现在物流安排更具有灵活性。传统的物流模式在面临市场的较大波动时候，通常会面临不知所措的尴尬境地，但是云仓配模式丝毫不担心季节上业务量的变化，而且能够在保证低成本的基础上实现对资源的有效配置，具有更好的随机应变能力。当今形势是云仓配模式将服务的目标主要着眼于快消品产业，这是因为快消品周期短、品类繁多。云仓配模式的兴起是快消品产业的福音，它保证了快消品供应链长期处于一种平稳的状态，减少缺货的问题，凭借更高效率的服务获取了消费者更高的满意程度，相信未来更多的快消品产业会应用云仓配模式实施管理。云仓配在其他行业、领域业也有涉足，应将目标定于各零售终端客户，从而可以减少商品在市区范围内运输的成本。四、共享物流模式发展短板分析（一）共享物流标准化体系不健全共享物流体系的建立，是在其体系的标准化，我国的共享物流在不断发展，但是发展的过程中存在着许多市场难题，其中拥有标准化的体系是最大难点。从理论上来讲，共享物流的模式应与快速发展的滴滴出行以及Uber相似，因为都是依靠互联网的大数据技术分析，然后实现匹配，以快速提高物流效率，但是这仅限于理想状态，在实际的物流体系中，除了基本的大数据分析匹配，还包括由于货物的特殊性限制，而造成在运输期间出现的支付结算问题，货物配送问题，以及交易双方出现的信誉问题等等。共享物流的实现必须在标准化的前提下，统一的客户服务和体验，不同企业间物流服务标准的统一性，都是在物流实现标准化的基础上。除此之外，还应该考虑在物流服务中的技术指标，以及物流服务业务中的标准，这些都是能够发展物流标准化的条件。拥有标准化的物流体系，可以有效控制可能出现在物流市场中的相关问题；拥有标准化的物流体系，可以在一定程度上实现资源共享，并为企业解决许多实质性的问题或潜在问题。在我国现阶段的物流市场中，并没有实现标准化体系，很多方面都还存在着问题，并且无法及时实现资源的共享，包括运输，结算，服务等方面。共享物流体系的可持续发展，需要对工作标准和需求标准进行多方面的综合评定。（二）共享资源的安全防控系统不完善共享物流体系的建立，其安全性是前提保障。在实现安全性的基础上，才可以更好的实现企业间的共享物流，其中存在的两大安全问题，主要表现在信息交流方面和支付结算方面。关于信息交流的安全性问题，企业与企业之间的信息贯通才可以保证企业间的资源共享，实现共享物流体系，了解企业的真实性，企业在人员，车辆，货物等方面的真实情况，时时全面掌握，但是在社会中存在着无法预测的恶性竞争，竞争企业间会充分利用共享物流体系中开放的信息资源，盗取竞争对手的商业机密。在这种情况下，必须采取合理方法来保护在共享物流体系中的共享信息资源。另外还有支付结算的安全性问题，新时代的互联网在飞速发展，飞速发展后的互联网在线支付问题也同样存在一定的安全隐患，在共享物流体系中，资源的共享交易，无一例外都是在网上平台进行的，但是并没有统一的官方的交易平台，这样的情况下，将出现不同的企业间可能采用不同的交易平台，以导致在进行资金交易结算的时候，出现不可避免的交易风险。除此之外，在共享物流体系中，共享的交易平台不能及时保障需求者的交易支付，在没有基础的支付情况下，资源供给者将没有了基础的收入，不能给交易者最大的安全保障。除了以上的安全问题之外，还存在着一个安全性问题，在对共享资源的货物进行交易的时候，从根本上也无法保证其自身问题。共享的资源在进行共享时，企业间有没有存在具有法律效应的合同，双方在进行交易之后，有没有合理且统一的义务标准，在企业双方进行货物转移时，用不用告知对方，并在其转移过程中，所出现的问题，有没有明确分配相应的法律责任。现阶段的共享物流体系，并没有健全的安全性建设，也没有将企业双方的责任与义务清晰界定，共享资源的信息安全性问题不能得到保障，其结算支付中也存在的一定的安全风险。（三）信息资源共享存在不足建立健全的共享物流体系，是为了提高资源方面的利用效率，在此基础上减少成本。共享物流体系的建立离不开信息资源的共享。在企业间，利用大数据技术和互联网的支持，将不同企业间的大量相关数据进行处理归纳，并根据需求合理匹配，以及时实现资源共享，其中企业数据的时效性和连通性在一定程度上决定了资源共享力度。在实现资源共享时，如果物流信息不具有时效性和连通性，那么共享物流体系为企业带来的共享便利将大打折扣，并且也会降低经济效益。在现代物流中，其体系便是核心，共享物流体系带来的共享效率，在很大程度上决定着信息资源的共享范围，在每个企业中，企业内部的资源共享总是远远高于企业外部，企业之间的竞争关系，决定着企业本身的利益，在无法辨别是良心竞争还是恶意竞争的情况下，企业无法将内部的深入商业机密进行共享，没有深度的物流信息资源共享，将无法实现共享物流体系，因此企业间要打破现状。我国现阶段的共享物流体系发展滞后，企业间的共享信息不具有企业真实性，也没有完善且全面的物流信息，不健全的体系将造成成本流失，如若平台继续不能及时作为，那么物流体系的发展将止步不前，危机重重。五、共享经济下物流企业发展路径（一）推进共享物流标准化体系建设根据我国目前的共享物流状况，根据政府的有利支持引导，国外先进经验的借鉴，积极投入其中的企业，将我国的共享物流体系向标准化方向建设。建立标准化的体系，不单单需要企业的投入，同时还需要其他方面的标准化实施。（1）对收费进行标准化，其收费标准可借鉴其他共享行业的模式与标准，例如按里程数定价。（2）对设备进行标准化，通过在市场上的大量调查，为后期的标准设备做数据支撑，在大量数据的统计整理归纳分析后，根据现在市场的需求，设定合理的标准化设备，并将具有标准化的设备，应用推广。（3）对服务进行标准化，在实际的物流操作过程中，物流服务至关重要，在物流服务中，每一个细小的服务点都应该具有标准的定位，让准确的服务操作在每一个服务人员心中清晰明了，并按照要求进行标准化的物流服务。高质量，标准化的物流服务将带给客户同样高质量的服务体验。因此，在共享物流体系中药制定统一的标准化操作。（4）对物流信息资源进行标准化，为了有效的进行物流资源信息的共享，政府须引导并支持建立具有标准化的平台，并在此平台制定合理的共享制度，以防止企业之间在进行资源共享时出现恶性问题。（二）借助完善信用体系提高共享安全性共享物流在企业之间进行运行，由于各个企业的信用程度存在差异，这样的情况将会造成一定的安全性问题。在共享的经济体系中，不同的物流企业在需求方面各有不同，企业的信用程度没有得到统一的制度体系来衡量，那么，企业在进行物流共享时，共享所给企业的安全隐患将会加大。所以有必要对企业的信用度进行衡量，且须在一个统一的平台内，设定固定的标准，这样的情况下，也会在一定程度上使企业建立自身的信用体系。根据企业在共享物流体系中的物流活动，并结合企业本身的信用等级，平台为企业匹配最合适的供给对象，通过对企业信用的约束，来筛选合适企业以降低共享风险。以提高企业的发展速度和经济效益。申请共享的企业应经过平台的严格认证，并在共享中通过客户的评价，第三方支付平台的运营纪录，政府的客观参与，对平台中的不对称信息，违背诚信行为及违法犯罪行为公开打击。（三）加深共享信息交流，实现信息协同共享物流的高效带动系统的高效，是其核心，系统的高效推动信息的高效，是其基础。在每个企业的内部，由于不受外部其他因素的影响，具有十分成熟的共享体质，但是企业与企业之间的外部共享有了很大的局限性，其共享程度远远不及。加大企业间的信息共享程度，只有企业的努力使微乎其微的，必须由政府支持，为企业提供一个可以使企业间信息深度交流的平台，引导不对称信息现象逐渐消退。其信息交流的平台，必须是统一的，具有标准化的，且在平台上制定相关制度。有了政府的支持引导后，企业需将掌握的物流信息资源，按照一定的标准进行合理归纳，使企业内部的共享平台与政府搭建的企业外部的官方平台进行合理连接，在最大化共享资源信息的同时，也保证不泄露企业机密。共享物流的发展是在企业间信息资源可以有效共享的基础上实现的，因此必须搭建并发展共享物流平台。共享平台的搭建需要全面的统筹规划，需要健全的信息资源，以及高质量的物流服务。共享物流信息平台在政府及各企业的支持下，实现软硬件环境的搭建，拥有最优的物流资源配置。六、结论及展望从物流行业的角度出发，看其本质存在的特点，由于具有共享性和开放性，所以在商流，资金流，信息流的共同作用下，才可以有效促进物流企业的稳步快速发展。我们所说的“共享物流”，就是指，企业提供物流服务，同样也享有物流资源信息的共享性，在物流服务过程中，各方面的信息资源都具有共享性。再确切一点来讲，“共享物流”也就是社会之间的资源共享，其中不单单包括着人们的个人资源，同时也含有企业中的资源信息。共享物流体系就好比共享经济一样，是将社会闲置的资源，进行最大化的利用。互联网技术在日新月异的高速发展，不断创新的大数据共享模式，带动着物流企业间的激烈竞争。如何在日趋激烈的竞争中占有一席之地，经济收益成为了其重点。将企业的物流资源信息，通过物流产业链进行紧密联系，使企业在自身范围与能力内实现物流资源的实质性共享，以增加经济效益。在互联网和大数据技术的支持下，共享物流在今后可以实现稳步发展。相信在多方面的共同努力下，公告向物流