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文档简介

企业案例分析人力资源管理一班四组：孙文文、陈晶、侯恺、王冉冉、黄慧泽、林青怡、王利华、杨哲、高玉光、贺震震、张文英

Contents五、应对措施四、根据马斯洛需求层次理论分析三、根据双因素理论分析二、案例背景分析一、案例内容一、案例内容：凌阿妹辞职的原因

凌阿妹到新明科技上班差不多一个月．由于公司定单多，几乎天天加班，因为第一次做生产线的工作，阿妹的作业速度总赶不上生产线流动速度，常造成堆台．

此外，她也感到肩膀，脖子，腰部，双手都常常酸痛，尽管如此，她的工作态度一直很认真，工作效率近来也一天一天地变好，就在工作渐入佳境的时候，阿妹突然想领导辞职．

她的理由是：＂生产线速度太快，我做不来，虽然加班有钱，但剥夺了自己休闲的时间，每天忙碌的结果是换来一身的酸痛．二、案例背景分析1．企业背景：制造业，效益较好生产线流动速度较快，天天加班工作强度较高，每天一身酸痛2.凌阿妹个人情况：工作态度：一直很认真工作效率：工作效率越来越高，现在渐入佳境

工作本身认可、成就责任三、根据双因素理论分析凌阿妹辞职可能的原因：

保健因素：薪水低、福利差、工作强度高、时间长等；工作条件差、与同事关系不融洽等

激励因素：工作的成就感较低激励因素公司政策和管理技术监督薪水、工作条件人际关系保健因素四、根据马斯洛需求层次理论分析

马斯洛需求层次理论认为人从低到高的需求依次是生理、安全、感情、尊重、自我实现。现在的员工找工作，除看重工资水平外，还十分看重企业的工作环境，注重职业发展空间，注重生活品质，向往自由的工作生活方式，自己能够掌握自己的业余时间。案例中的凌阿妹认为：虽然加班有加班费，但是这种单纯的经济利益并不能满足自己的需求，她更希望能够掌握自己的业余时间，所以选择辞职。五、应对措施1、企业对策：企业根据需要对员工进行技能培训，提高他们的工作技能，尽快适应生产线的速度；营造良好工作氛围，妥善处理员工之间的关系，改善保健因素；使其了解厂里的人事、奖惩、福利制度等，让她看到提升的空间，即满足她受人尊重，自我实现的需要，改善激励因素；适当降低工作强度，实行轮班制；定期组织员工体检，及时关注员工身体健康。

2、凌阿妹个人：

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