信息化咨询项目项目章程

信息化咨询项目

项目章程2020年5月7日为了保证流程及信息化规划项目的顺利进行，促进各个部门积极参加配合外部咨询顾问组工作的开展，特制定以下考核激励机制。本考核激励机制适用于XX参与本项目的相关人员。.概述项目章程是一份正式授权流程与信息化项目的启动文件，包括项目范围、项目组织、甲乙双方的工作职责，项目管理方法、验收标准等，是后续工作开展的指导性文件。2.项目范围XXX公司及下属子企业，项目中内容包括流程梳理与优化建议和信息化的建设规划设计3.项目组织组织结构项目指导委项目工作组项目办咨询顾问项目指导委项目工作组项目办咨询顾问项目」岗位职责组织结构职责项目指导委员会1、 定期听取双方项目经理的工作进展汇报，了解项目状态2、 按项目需求负责有关资源分配必工作授权；3、 及时对项目过程中发生的重大问题进行决策；4、 出面调解项目经理难以协调的矛盾5、 协调项目顺利进行所需要的关键资源6、 审定项目实施过程中所涉及的重大问题7、 尽可能多的参与项目的工作项目工作小组1、 负责安排和听取咨询顾问组成员的日常咨询工作进度；2、 负责项目组所有资源的调配3、 定期对项目组成员进行绩效评估；4、 负责内部部门间的沟通与协调5、 对项目实施的最终结果主要的责任6、 对于项目实施过程中的问题，与咨询方的项目经理进行沟通协调7、 定期组织项目进度汇报的例会8、 决定项目组成员的奖惩9、 负责组织项目验收业务规划组1、 负责配合咨询顾问组的业务调研2、 安排相关人员配合咨询组进行业务现状调研务；3、 负责评审业务调研结果；4、 对新业务模式提出建设性意见；5、 定期组织项目进行汇报的例会；6、 评审咨询组提交的业务规划成果；7、 指导并监督业务规划结果的实施流程规划组1、 负责配合咨询顾问组的流程调研2、 安排相关人员配合咨询组进行流程现状调研务；3、 负责配合咨询组分析流程存在的问题；4、 负责评审流程调研结果；5、 对新流程运行模式提出建设性意见；6、 定期组织项目进行汇报的例会；7、 评审咨询组提交的流程规划成果；8、 指导并监督流程规划结果的实施IT规划组1、负责配合咨询顾问组的IT应用现况调研

2、 安排相关人员配合咨询组进行IT现状调研务；3、 负责配合咨询组分析IT系统存在的问题；4、 负责评审IT调研的结果；5、 对IT建设规划提出建设性意见；6、 对IT规划蓝图进行评审7、 定期组织项目进行汇报的例会；7、 评审咨询组提交的IT规划成果；8、 指导并监督IT规划结果的实施办公室1、 负责项目各阶段的组织与准备工作2、 协同有关组织配合咨询组开展工作3、 负责定期或定期如开项目会议4、 协同相关资源配合咨询组进行工作5、 负责收集整理和传递咨询组需要的材料6、 对项目执行过程中存在的问题及时向各方进行汇报7、 对项目中形成的文档和知识成量进行整理并归档8、 对其它各项目组和成员工作表现进行考核统计，提出激励建议乙方项目总监1、 定期听取双方项目经理的工作进展汇报，了解项目状态2、 按项目需要负责有关资源分配和工作授权；3、 及时对项目过程中发生的重大问题进行决策4、 出面调解项目经理难以协调的矛盾5、 审定项目实施范围及评价考核标准6、 尽可能多的参与项目组的工作乙方项目经理1、 负责组织编写项目计划2、 负责组织项目组成员按照计划完成项目；3、 负责对项目组进行管理4、 按照计划向甲方进行报告，完成里程碑工作5、 对项目的结果负主要责任6、 负责整理好项目文档7、 组织整理好会议纪要乙方咨询顾问1、 接受项目经理领导与考核2、 按照项目计划完成项目经理分配给自己的工作3、 按照工作标准进行跟踪，确保工作质量4、 按照标准整理好项目文档5、 做好项目沟通工作人员配置甲方项目组：项目指导委员会：组长：成员：项目工作小组组长：副组长：成员：秘书：乙方项目组：项目总负责人项目经理：咨询顾问：4・工作分工实施阶段客户方主要工作咨询方主要工作

项目启动确定项目章程；成立本企业的项目组织，明确职责分工和考核；提供本企业项目组织的联系方式；跟咨询方讨论确定项目总体计划和工作安排；为咨询项目组提供必要的工作场所和设备；组织如开项目启动会制定项目章程，并跟客户方确认；成立咨询方项目组织，明确职责分工和考核；提供咨询方项目组联系方式跟客户方讨论确定项目总体计划和工作安排；建立工作平台，熟悉客户方工作环境，了解并要求项目组遵守企业规章制度；提出网络、硬件设备的配套要求现状调查按照乙方的要求提供资料组织人员完成乙方的调研问卷安排人员接受乙方的调研访谈组织人员与乙方进行研讨组织人员对乙方的报告进行评审提出调查需要的资料设计调研提纲进行现场调研整理调研报告向甲方进行汇报完善报告分析、规划组织有关人员一起研讨组织人员对项目交付报告进行评审组织人员接受培训编写分析、诊断、规划报告必要的专题调研对甲方的培训组织对方一起讨论或者研讨完成项目交付项目验收合同规定的客户方应做的其他工作合同规定的咨询方应做的其它工作5.项目管理项目计划管理项目计划是项目管理的核心。项目计划的内容依据系统性、合理性、可操作性的标准来制定。内容时间责任人辅出内容主要内容备注项目主计划项目启动时制定，并在每个阶段结束后根据情况进行调整双方项目经理《项目主计划》确定项目的关键任务(WBS)和阶段里程碑节点，明确相应的责任人和分工涉及到项目里程碑节点计划调整需经指导委员会审核阶段计划项目第一、二、三各阶段结束前双方项目经理阶段汇报报告的“下一阶段工作安排”下阶段的工作模板、工作计划，以及双在阶段汇报中向指导委员会和项目

方项目成员的分工成员进行明确周计划每周五双方项目经理《项目周报》制订下周具体工作事项和完成计划，责任人、输出成果通过邮件向所有项目干系人进行发布项目沟通管理项目沟通管理旨在促进沟通，达成共识，为了确保项目信息合理收集和传输，保障项目顺利开展。项目沟通方式包含且不限于以下内容：调查法：通过收集资料料，研读了解信息；访谈法：通过与领导层与业务骨干的访谈，了解企业战略、愿景目标等需求信息；专题研讨：就某一特别事项，举行专题研讨进行专家会诊；项目会议：包括周例会与临时会议，明晰项目达成共识、为下一步的工作制定计划和规则。项目会议管理要求：双方项目经理提前两天和相关负责人沟通确定项目讨论会议程安排并发布会议通知；会议参加人员不能按时参加必须提前1天，通知会议职络人，并就相关工作事项进行委托；会议参加人需遵守会议纪律，不得迟到早退；会议需注重效率和落实，每次会议形成“下一步工作安排”，明确相关责任人，并由双方项目经理及办公室跟踪完成情况。沟通形式时间内容参与人负责人输出项目启动大会项目立项后正式宣布项目开始，项目目标范围及工作思路说明项目指导委员会及项目组全体双方项目经理周例会每周五下午本周项目进度及工作总结，下周计划双方项目经理及相关成员双方项目经理本周工作总结及下周工作计戈邮件发送双方指定人员阶段汇报项目阶段里程碑阶段成果汇报评审项目指导委员会及项目组全体双方项目经理项目阶段汇报报告及会议纪要

其它根据项目计划安排双方项目组贯穿始终的调研、沟通和研讨促进交付成果工时的达成讨论小组形成相关会议纪要项目文档管理为规范文档格式，便于文档管理，各项目组成员需要增强文档模意识，撰写各种文档时使用文档模板，按照统一的规则进行文档命名和版本控制。文档命名规则：按照实施范围和阶段性交付文档分类，所有文档将以如下规则进行文件命名文档类别命名规则示例每周工作计划XX项目周计划—第X周项目周计划—第1周会议/访谈纪要XX项目_xx会议纪要+日期项目—启动会会议纪要20130101项目交付报告XX项目—报告名称+版本号XX项目—管理诊断报告V1.2其它项目—按文档内容定义文档版本管理所有文档都要以递增的顺序号来反映每个版本。文档在项目组内部流转，每经过一个审核修改发给其它人时，次版本号递增经项目经理确认的基线版本，主版本号递增。版本版本说明0.1-0.9个人草稿1.0个人工作提交文档的起如版本1.1-1.9文档经过修改和审阅2.0由双方项目经理确定的基线版本2.1-2.9有基线版本上再次修改文档目录管理为实现项目文档规范管理，建立“XX项目文件”分类，对咨询项目过程中所有的交付文件按以下子目录进行存放：目录存放内容说明00项目管理项目管理过程中的计划、周报等文档10项目准备项目准备阶段文档20现状调研现状调研阶段的访谈提纲、问卷、文档30诊断报告诊断报告阶段文档40方案设计方案设计阶段文档50会议记录项目全过程的会议记录文档6・考核要求甲方项目组成员考核要求1、 按照项目工作组的要求按时保质地完成其所交付的任务，不得无故拖延2、 积极参与配合项目的各项工作，不得散布不良言论；3、 所有中层以上管理人员须严格督促所属部门按时完成与规划项目相关的工作，有效推进咨询项目的实施；4、 按要求准时参加相关研讨交流和评审会义，不得无故缺席、迟到；5、 项目组成员应根据项目计划安排适时加班；6、 对项目组成员考核优秀，项目组将按阶段给与奖励7、 项目组成员不得向乙方提供涉及国家秘密信息的文件资料8、 对项目组织成员考核不合格情况，项目工作组将结果每月报所科研生产管理工作例会和综合管理工作例会乙方项目组成员考核要求1、 遵守甲方书面或