常见硬件问题及办法

常见硬件问题及办法第一页，共四十五页，2022年，8月28日显示器键盘打印机鼠标扫描仪故障一、目录退出第二页，共四十五页，2022年，8月28日

键盘故障第三页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障关机后为何键盘灯仍不熄灭某些字符不能输入3卡键故障12键盘输入与屏幕显示字符不一4第四页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障----卡键故障

表现:键盘上某些键（空格键、回车键...）不起作用，或按多次才能输入一个或两个字符。

原因：

1、键帽下面的插柱位置偏移。（键帽按下后与健体外壳卡主不能顺利弹起。）

2、按键使用久了，复位弹簧弹性变得很差。（弹片与按杆摩擦力变大，按键不能弹。）3、按键同电路上的触点接触不良，造成按键失灵的故障。卡键故障第五页，共四十五页，2022年，8月28日判断办法：将键帽拔下，然后按动按杆。按杆弹不起是复位弹簧弹性变差，按杆弹起乏力是键帽下的插柱位置偏移。都无关的为接触不良的。排除办法：1、故障---按杆弹不起---键帽下的插柱位置偏移解决---在键帽与健体之间放一个垫片。

(该垫片可用稍硬一些的塑料，其大小约等于健体尺寸，并且在按杆通过的位置开一个可使按杆自由通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键帽；用此垫片阻止键帽与健体卡主，即可修复故障。)

键盘常见故障----卡键故障第六页，共四十五页，2022年，8月28日

2、故障---按杆弹起乏力---弹簧疲劳解决---将健体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性；取下弹片将健体恢复。

（通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故障按键得到恢复。）3、故障---接触不良解决---拆开键盘,清洁触点。键盘常见故障----卡键故障第七页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障----

关机后为何键盘灯仍不熄灭关机后为何键盘灯仍不熄灭原因分析：

计算机中使用的主板支持键盘开机功能。

解决办法：

根据主板说明书指示找到主板键盘接口后面的相关跳线，将跳线调整到关闭状态就不会出现该现象了。第八页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障----

某些字符不能输入某些字符不能输入原因：

按键失效或该按键的接触点的焊点虚焊。

（按键失效即卡键故障）判断办法：（只解决焊点问题）

检查时，打开键盘，用万用表电阻档测量按点的通断状态。若键按下时接点通断正常，说明可能是因为虚焊、焊点氧化所致。第九页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障----

某些字符不能输入故障排除

焊点虚焊，沿着电路进行逐段测量，找出故障点后进行重焊；金属孔氧化而失效，可将氧化层进行清洗干净，然后再重新焊牢；金属孔完全脱落而造成断路时，可另外焊引线进连接。第十页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障----键盘输入与屏幕显示不一表现

其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符或者相邻键的字符。按一个键产生一串多个字符。原因分析

电路板产生电路故障，短路故障所造成的。键盘输入与屏幕显示不一第十一页，共四十五页，2022年，8月28日键盘常见故障----键盘输入与屏幕显示不一解决办法

此时可用万用表测量,确定故障点后进行修复即可。

第十二页，共四十五页，2022年，8月28日鼠标常见故障第十三页，共四十五页，2022年，8月28日鼠标常见故障鼠标能显示，但无法移动鼠标按键失灵3找不到鼠标12第十四页，共四十五页，2022年，8月28日鼠标常见故障----

找不到鼠标找不到鼠标1、鼠标彻底损坏----更换新鼠标。2、鼠标与主板连接串口或sp/2口接触不良---仔细接好线后，重新启动即可。3、主板上的串口或ps/2口损坏----更换一个主板或使用多功能卡上的串口。4、鼠标线路接触不良-----用电烙铁将焊点焊好。5、时间长而造成老化-----更换鼠标。第十五页，共四十五页，2022年，8月28日鼠标常见故障----

鼠标能显示，但无法移动鼠标能显示，但无法移动原因

鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。解决办法

将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。第十六页，共四十五页，2022年，8月28日鼠标常见故障----

鼠标按键失灵鼠标按键失灵故障----鼠标按键无动作

原因：鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。

排除方法：拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，吃力完毕后即可使用。（两个故障）第十七页，共四十五页，2022年，8月28日鼠标常见故障----

鼠标按键失灵故障----按键无法正常弹起原因：当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料弹簧片长期使用后容易断裂。

解决方法：如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。第十八页，共四十五页，2022年，8月28日

扫描仪常见故障第十九页，共四十五页，2022年，8月28日扫描仪常见故障---“SCSIcardnotfound”提示

故障----开启扫描仪时出现“SCSIcardnotfound”提示原因：SCSI卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况(电压不稳或短路等)会自动断开，待线路良好或测得温度降低后会自动连接。解决办法：我们避免不良电路状况对扫描仪造成的损害。扫描仪常见故障（四个故障）第二十页，共四十五页，2022年，8月28日扫描仪常见故障

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找不到扫描仪故障----找不到扫描仪

原因：未开启扫描仪的电源，重新启动计算机。查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。

解决办法：先检查扫描仪与电脑的接口电缆是否有问题，以及是否安装了扫描仪驱动程序。此外，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或I/O地址），若有冲突可以更改SCSI卡上的跳线。第二十一页，共四十五页，2022年，8月28日扫描仪常见故障

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找不到扫描仪故障----扫描仪Ready灯不亮

原因：打开扫描仪电源后，若发现Ready灯不亮，先检查扫描仪内部灯管。若发现内部灯管是亮的，可能与室温有关。解决的办法：是让扫描仪通电半小时后，关闭扫描仪。一分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将SCSIID的值设置成7，大约一分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时，最好在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后Ready灯不亮的现象。第二十二页，共四十五页，2022年，8月28日扫描仪常见故障

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找不到扫描仪故障----输出图像色彩不够艳丽

调节办法：显示器的亮度、对比度和Gamma值。Gamma值是从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。Gamma值越高感觉色彩的层次就越丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，我们可以对Gamma值进行调整。为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop等软件中对Gamma值进行调整。扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真；此外还可以在描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。第二十三页，共四十五页，2022年，8月28日

显示器常见故障第二十四页，共四十五页，2022年，8月28日显示器--（五个故障）

1.黑屏a.电源指示灯不亮查电源线换线

显示器输入接口设置不当b.电源指示灯亮———————————>设成自适应输入接口或手动调节

第二十五页，共四十五页，2022年，8月28日c.主机故障打开主机排查(许多时候显示器黑屏其实是主机的问题)显示器----黑屏第二十六页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----花屏第二十七页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----花屏

a.显卡硬件故障、驱动不正确、驱动与软件游戏冲突换个主机试试

b.

星星点（液晶显示器部分像素点只显示一个颜色，大范围，闪）

换线（DVI线兼容问题）第二十八页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----无信号闪啊闪啊就是没信号无信号接口部分没插好或接口坏重插线或换线第二十九页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----模糊水波纹分辨率调节不对调节分辨率（每台显示器均有自己的最佳分辨率，不一定就是1024*768）第三十页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----模糊AUTO（自动调整）一下或重置第三十一页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----模糊连显示器连接线材质问题，换线第三十二页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----模糊

走线不佳，输出信号干扰小品牌准系统———————————>换第三十三页，共四十五页，2022年，8月28日显示器----模糊笔记本接LCD

兼容性问题第三十四页，共四十五页，2022年，8月28日

打印机常见故障第三十五页，共四十五页，2022年，8月28日打印机喷墨打印机第三十六页，共四十五页，2022年，8月28日打印机---

喷墨打印机

第三十七页，共四十五页，2022年，8月28日打印机--针式打印机

针式打印机第三十八页，共四十五页，2022年，8月28日打印机--针式打印机

第三十九页，共四十五页，2022年，8月28日光驱--使用寿命最短的配件之一

常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁。

分析：假象，因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。

常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示“32磁盘访问失败”，然后死机。

分析：

Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。

解决：打开“控制面板”，“386增强模式”单击“虚拟内存”再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，确认，重启。第四十页，共四十五页，2022年，8月28日光驱--使用寿命最短的配件之一

常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或"CDR101:NOTREADYREADINGDRIVEXABORT.RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。

解决：先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒。没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示分析：大部分是换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。第四十一页，共四十五页，2022年，8月28日光驱--使用寿命最短的配件之一

解决：在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘。

常见故障五：在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象解决：检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若