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提升管理持续发展二零一零年·元月一、聚焦原则——如何让企业在激烈的竞争中更具强势？

把一张白纸放在太阳底下不会燃烧，但是用放大镜对着阳光照耀白纸，白纸便会燃烧。行业分散不一定一荣俱荣、但是一定可以一损俱损。一个优秀的管理者，一定要明确：自己能做什么，不能做什么。

只有我们明确自己能做什么——才能聚焦做到极致。

只有明确自己不能做什么——才不至于被干扰。1、行业聚焦专注

投入不分心

无杂念案例：海尔公司除了冰箱做到世界第一，其他投资如房地产、电脑、手机、医药等行业均难以为继。结论：心定，则事成。2、产品聚焦瘦狗类产品：裁减（战略的本质就是要学会放弃，没有放弃就没有真正的重点）明星类产品：聚焦（从研发、生产、推广、销售等全方位进行聚焦）明星产品的特点：自己确有优势，对手相对薄弱，客户确有需要，定价不宜过高。

聚焦十倍的力量，去研发、生产、推广、销售一个产品，而不是分摊在十个产品的运营推广。结论：聚焦做一个，一个好了，都跟着好了；分散做所有，所有都做不好！案例：一个餐厅必须要有个招牌菜。召集所有厨师进行研发，将色香味提升3倍，然后更换餐具，用餐具彰显招牌菜的品质，接着进行市场推广，如海报，每桌限额2份招牌菜，吃后不满意免单。3、区域聚焦：区域聚焦到绝对第一结论一：企业做死最有效的方式：盲目快速地“做大”；结论二：区域分散是最大的自我内耗，战斗与毁灭之路。别人记住的都是各行各业的第一名，第二名有几个能记住？战略收缩，不断修正。做不了全国第一，先做本市第一；做不了本市第一，先做本街道第一。案例：郑州亚细亚除了郑州，在省内连续开店，结果都是亏损。董事长又决定在北京、广州开店，以为这样能弥补省内的亏损，结果亏得更严重，最终倒闭。4、客户聚焦：20/80定律20%的客户产生80%的业绩。客户的价值不一样，你的价值就不一样。不是什么客户都要，不是志同道合、心态不正的，必须尽快砍掉，优化（对双方都有好处）。集中精力聚焦，培养优质客户，并尽可能在人、财、物方面提供支持，成就客户自身强壮（在设定游戏规则下全力进行）。心态、心情都要真诚，真正做到客户第一，要令到客户的魂都聚焦在双方的合作业务、发展上，一心一意才能成就多方成功。用最优秀的人才，最好的产品和服务投资最多的时间和资源，聚焦和倾斜在少数客户的身上，才能赚得更多，更持久！自己跟自己过不去，才能跟客户过得去。上行下效，因果报应!

让自己更专注!!!结论：少即多，多即少，少少必多多，多多必少少!!!聚焦原则的结论：放大镜将阳光聚焦一个点，才能烧着一张纸。伤其十指，不如断其一指。国共战争，中共正是利用聚焦原则，集中兵力、各个击破才战胜武器精良的国民党军队。孙子兵法中的聚集原则孙子曰：故用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则战之，敌则能分之，少则能逃之，不若则能避之。故小敌之坚，大敌之擒也。在实际作战中运用的原则是：我十倍于敌就实施围歼，五倍于敌就实施进攻，两倍于敌就要努力战胜敌军，势均力敌则设法分散各个击破之。兵力弱于敌人，就避免作战。所以，弱小的一方若死拼固守，那就会成为强大敌人的俘虏。二、成长原则——如何让企业持续发展，基业长青？江淮汽车的老总：江淮只有两条生产线，一条在生产汽车，一条在生产人才。造物先造人，造人先造己。人品决定产品，标准决定水准。没有团队做不到，只有领导还没有训练到。光养而不育，长大不成材。谁能笑到最后？谁能活得最久？看谁舍得持续地培养更多的接班人。赚钱靠商业模式活下去靠现金流持续性靠接班人同一个声音，同一种语言；上下能同欲，同欲能上下！结论一：基业长青的关键是保持优秀接班人的连续性。结论二：企业真正的后劲在于培育接班人的力度（够狠）和速度（够快）。结论三：没有后续接班人支持下的赚钱与壮大，只是短暂、临时、运气、碰巧式的成功，跟持续无关。神圣的信念：留在公司为公司做贡献，离开公司为国家做贡献！！！没有胸怀，哪有平台；没有格局，哪有大局；没有版图，哪有疆域；没有大愿，哪有大业。孙子兵法之：五德五危五德：勇、智、信、严、仁。五危：必死可杀（勇的偏差），必生可虏（智的偏差），忿速可侮（信的偏差)，廉洁可辱（严的偏差），爱民可烦（仁的偏差）。坚持五德同时必须力戒五危！勇本美德，但好勇过度，甚至以必死自誓。则可能渗入人之圈套，而不能“自我保护”，乃至枉然送命。智之美德，但智者往往慎重过度，并且太重视个人的安全，于是就缺乏冒险精神，不愿死中求活，故固步自封，难有大为之势。信之美德，过之执守计划、规律、承诺，而不急躁求速（忿速），则易于失控情绪，为人所激怒。严本美德，但若律己过严，过分重视操守（廉洁),则易为人所用，坏棋清誉，使其心理失衡。仁之美德，过于仁德爱民者，易让人以爱心烦之。三、执行原则——如何让企业拥有不折不扣拿到成果的执行惯性？1、谁来挑？（执行人）信守承诺成果导向绝不言败第一个扣子扣错，下面全部都会扣错。聪明人不适合做执行人，会找借口、走捷径。2、挑什么？（成果）明确量化（一件事情不能被量化，是源于我们没有关注这件事情的结果）合理（不高不低）评估（可以考核）3、什么时间挑？（期限）精准（天、小时、分）确认（杜绝找借口）没有期限的执行、要么滞后执行、要么重复安排，期限决定了团队的效能惯性。4、怎么挑？（措施）措施不力、执行不力措施是业绩递增还是下滑的关键按钮永远不要改变和下降既定成果，而是要持续不断地增加措施！5、谁来检查？（检查人）下属不做希望的事情，只做即将检查的事情。检查可以让结果提前，自我退后。话题：老板为什么这么累？老板累，一是不授权，二是接受反授权，三是插手已授权。老板累，全是自己找的。老板解放，企业重生。最有智慧的老板自己是这样看自己的：

——无能，无为，无用。无能：就聘请有能力的人才；无为：就聘请有作为的人才；无用：就聘请有用的人才。无能成就有能，无为成就无为而治。老板经典语录：我也不知道怎么办，唯一的办法你继续去办，办好了得到奖励，办不好得到惩罚，不管是奖励还是惩罚，你都是兑现自己的承诺，履行自己的工作职责，为自己的生命赢得尊严、你要么把事情办了，你要么把自己办了。如果你还在乎公司、承诺、责任与尊严的话，我相信你肯定会把事情办了，而且会办得很好。

话题：为什么学历低的人当大老板的多？学历低的找工作往往受挫，一生气不找了，干脆自己干；学历高的把过去学的知识当成包袱，不愿继续学习，而学历低的什么都肯学，不怕丢人；学历高的能力强的往往追求完美，什么都自己干，下属没有机会去干。学历低的想办法用别人，而不是用自己。老子无为而治。四、奖惩原则——如何引发团队更大的贡献和避免更多的团队损失？奖要舍得，罚要狠心。奖要奖的心花怒放，罚要罚得心惊胆颤。奖不舍得奖，员工干的就很计较。奖励一人一次、可以引发多人多次