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文档简介
第4页共4页医学顾问岗位职责1、向客户提供医学专业咨询及问诊服务;2、详细撰写问诊病历;3、负责审核海外会诊文书、解读海外会诊报告;4、负责国外癌症治疗进展等方面文献的检索;5、公司领导安排的其他工作。医学顾问岗位职责(二)1、为患者提供海外医疗咨询服务;2、根据公司海外医疗资源、服务资源,满足客户的个性化海外医疗需求,为客户提供产品及服务方案的报价;3、负责与客户建立专业持久深入的客户关系;4、负责解答、跟踪和维护客户健康服务;5、提升客户满意度,不断提升忠诚客户的数量,提升客户的签约转化率;医学顾问岗位职责(三)1、运用专业医学知识为客户提供准确的、专业的、个性化的咨询服务;给予客户必要的健康指导;对客户病历报告和提供的信息进行快速的分析、整理;2、根据公司的海外医疗资源、服务资源,满足客户个性化需求,提供产品与服务的方案及报价;3、负责与客户建立专业持久深入的客户关系;4、负责提升客户满意度,不断提升客户数量,提高私人健康旅行高端客户的业务订单成功率;5、依据营销计划,负责目标客户的挖掘、支持、关系维护以及跟踪,进而实现销售目标.医学顾问岗位职责(四)1、通过在线聊天工具为客户提供专业的健康咨询服务;2、较强的逻辑思辨能力、分析总结能力和沟通表达能力,善于系统地总结观点,和深入浅出地为客户提供专业咨询。3、建立客户对公司的信心及认可度,维护忠诚客户群体,提高客户满意度;4、领导安排的其他工作;医学顾问岗位职责(五)1、从专业角度协助市场部为公司产品推广策略提供医学咨询和合理化建议;2、参与公司产品宣传和宣讲,对客户药理、妇产科、生殖等领域的问题做出解答和指导;3、负责培训指导公司员工及各机构人员用更专业的话术介绍产品;4、公司领导安排的其他相关性工作。医学顾问岗位职责(六)1.在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。2.负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。3.拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。4.深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。5.对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。6.负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。7.负责组织实施临时性院外医疗任务。8.检查督促各科工作计划的执行落实。组织科室之间的协作,改进医疗工作。9.督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。10.抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。医务科副科长协助科长负责相应的工作。医务科工作制度1.在院长和业务副院长的直接领导下,具体负责全院医疗业务管理的有关工作。2.全面推行医政目标管理,将医疗工作主要任务规定为明确的、较先进的、定性与定量相结合可考核的工作目标,并积极组织实施,根据执行情况,提出业务工作发展的意见和建议,为院领导当好参谋。3.负责拟定医疗工作计划和医疗质量控制标准,建立健全医疗业务管理的系列规章制度,并监督执行,定期检查考核,及时反馈。4.协助院感科做好医院感染管理和预防工作。5.协调各医疗科室和医技科室之间的关系,搞好科室之间的协作,负责临床医务人员的轮换安排工作。6.加强基础医疗质量和医技科室的管理。重点抓好病历、处方书写质量的控制及医技科室工作计划的完成落实。7.经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育,预防、减少、杜绝医疗差错事故的发生,保证临床医疗安全,增强全体职工的质量意识和责任感。8.负责医疗行政管理工作。处理医疗来信、来访、安排院内外会诊、转诊、卫生咨询宣传等工作。____组织卫技人员的有关业务学习和对业务人员的“三基”、“三严”考试、考核工作,配合人事、科教部门制定培训计划和做好医疗、医技人员的考核、职称晋升工作,根据业务需要,提出外出培训、进修学习计划和人选。10.认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情况,发现问题要协同有关方面及时处理。11.参与医院的综合效益评价工作,配合有关部
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