企业个人工作总结模板10篇

企业个人工作总结模板集锦10篇一、整顿现有问题、整合现有资源

1、治理好两店厨房、稳定掌握餐品质量及速度、优化运作模式：

悠仙美地运作近大半年以来，厨房消失最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题，在一次又一次的总结之后，问题仍旧没有得到彻底解决，其实依据业绩及客勤量的增长，我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了，建立完善的治理和运作模式的好处是：不仅能提高工作效率、顾客满足度，还能帮忙企业培育人才，为今年三店开业效劳。

2、完善选购和质检、财务包括一线运作部门之间的协作流程，标准制度，做好本钱核算工作，依据数据分析经营问题，从而能制定出合理有效的本钱掌握模式。

3、产品的研发和推陈出新工作：

①可充分利用企业资源，同步南京产品：可关键问题是如何保证“同步不走样”，这是值得我们思索的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导，变为主动出击，在同步出新品时，派人去南京学习，对菜肴的形、色、味、制作方式、留意事项逐一进展系统观摩，并实际体验操作过程，多问、多学，直至完全全都方可。

②吧台和厨房负责人可依据本地地方特点，应时、应季推出一些新品上市，此项工作可落实为制度，如此除了对经营特色大有好处外，还能提高员工的创新力量和工作积极性。

③对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进展分析、结合到客人的意见反应，可对适度产品进展淘汰和撤换安排。

4、软实力品牌打造，加深悠仙美地特色效劳和细节效劳在消费者心目中的印象：

效劳品牌的打造，无需做过多经济方面的投入，却能获得丰厚的回报，是值得企业领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将效劳做成令客人印象深刻的一项产品，需要从以下四个方面着手：

①效劳技能

②效劳效率

③效劳细节

④效劳专心程度

二、深入到总部系统学习，找出差距之所在，并了解差距形成的缘由

总部许多很好的资源我们并没有真正利用起来，也有许多更好的操作方式并没有为我们所了解，我们应当和他们建立更为严密的联系，系统学习、贯彻执行，直至无论从哪个方面看，我们都和总部完全全都，甚至在个别方面，我们优于他们，那么我们才能真正与他们并驾齐驱，并能在接下来坚持和不断总结的过程中渐渐形成自己的治理模式、经营模式、商业模式，为诞生企业自己的品牌而努力。

三、人才稳定和培育工作

其实全部经营治理中消失的大多数问题，归结到最终都是“人”的问题，故今年人才的聘请、培育和稳定的工作，是今年营运工作的重中之重，是其他工作顺当开展和执行的根底：

1、营运工作的根底是要拥有一个高度责任心对企业深度认同的核心团队，这样各项工作指令和规划布署才能顺当执行，此核心团队应当具有选购、质检、门店治理、人事、财务、培训等功能，而营运总监在这其中起到的最大的作用是和谐地动作这个团队，使各个版块各司其职，高度自律，合作无间。

2、在每个店各岗位（如厨房、吧台、前厅）进展人才储藏工作，主要培育三种人才：治理型、技术型、有用型，这局部人员将来以成为企业的储藏力气，将为运营和拓张起到重要的作用，并且也会增加现有员工的危机意识，提高其工作积极性。

3、重视培训和训练工作，切实提高员工的工作力量：此项工作各个岗位（前厅、厨房、吧台）都要进展规划和执行，在做培训和训练的同时，要让员工有时机多多体验南京总部直营店高标准、严要求的工作内容，有时机参观海底捞、真功夫等行业皎皎者的运营实务，让其比拟后了解到差距，从而增加其上升意识，再经过训练和督导：转变其工作习惯，真正提高其工作力量。

四、营销和筹划工作

年我们的筹划工作仅局限于同步于企业的一些安排，之后进展微小的调整，可由于阅历缺乏，加上对本地市场的调研工作不充分和不了解，导致去年的几项活动筹划无论是七夕、国庆元旦中秋、还是情人节都不太胜利，只有六一儿童节能及企业局部门店。故今年我们的筹划工作可能要调整思维，从本地客人的角度动身，可能更加简单获得比拟好的影响，其次是更要重视营销工作：

1、节日活动筹划、店堂布置装饰、主题活动安排解了可以同步和参照总部的做法外，还可利用营运工作负责人自身的餐饮行业阅历、餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控度等方面进展综合，组织具有创新、有用、又让人印象深刻的活动。

2、营销工作的开展：

（1）内销工作：

①对前厅员工进展业务培训，先通过良好的运作模式让其将效劳工作做好，让客人承受销售者本身。

②筹划出能吸相顾客的销售，如：10年我们的点一份正餐，享受一份特价饮料还是具有不错的吸引力的。

③对销售品本身及销售技巧进展培训，让员工知道怎么去推销。

④通过完善的鼓励手法提高前厅员工推销积极性，从而进一步提高客单价和销售额。

⑤逐步完善VIP客户的客户资料及特点，提倡姓氏效劳、亲和力效劳，对客人的特别消费需要和习惯进展关注，从而让客人真正承受和认可我们这个品牌，把众多VIP客户培育成我们的老客户，通过他们开发让来我们店消费成为他的习惯。

⑥焦点深耕：打造特色产品，并将产品的焦点（特色）进展深度开掘。

如：客人点皇家比利时咖啡时，为充分表达比利时皇家咖啡的尊贵的皇室气派，可在上餐时由吧员亲自为客人操作，并讲解典故和原理，成效，协作专业的手法和得体的礼仪进展演示，品尝前先提示客人用柠檬水清口，之后再感受它非凡的口味。如此必能给客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

又如：对台塑牛排、莎朗牛排等价位较高餐品我们都可以筹划独特的销售方案进展焦点深耕。

（2）外销工作

今年我们除了要做好内销工作外，还要针对目标消费群体进展主动出击，为其量身订做，争取取得更大的市场认同度，拓宽市场份额和品牌影响力。

五、企业文化

企业文化对企业进展和壮大的作用勿需多言，它可以鼓舞士气、统一价值观、提升企业形象、稳固中坚力气、帮忙企业成长，这些企业决策层想必已经意识到了，对于我们这样的企业正在起步和走向成熟的过程中，当务之急是做好员工鼓励，为企业培育大量稳定、坚实有战斗力的后备力气、可用之材，并在不断壮大的进程中逐步地形成自己的核心文化。

企业供应的鼓励手法有：绩效考核、员工福利（生日特惠、朋友用餐打折、工资日对折餐等）、团队竞赛、星级员工等。我个人认为鼓励方法已经很全面，就目前来看，好多手法我们并没有操作到位，最终形成的结果是和我们的期望有差距的，我们应当对症下药，针对现有鼓励手法中消失的问题的症结进展分析调整，之后贯彻执行坚持下去，使之真正成为有用治理利器。以下为详细操作方法：

1、团队竞赛文化中消失的问题，归根结底是监视不力和竞争面太窄所至，我们可采纳质检参加的方法，对竞赛的内容进展延长和拓展，由推销增加到纪律、效劳态度、卫生、礼貌礼仪方面，如此一则可有效分别治理与监视，又能使员工不再局限在恶意竞争多拿钱的怪圈里，同时也可使质检监视内容进展延长。

2、员工鼓励：

①把目前的鼓励方式由单纯的经济嘉奖延长为精神嘉奖，如有员工工作表现突出，为企业作出较大奉献者，可考虑在嘉饮饮食企业旗下全部品牌门店进展书面表彰。

②除精神嘉奖外，也可嘉奖外出培训学习的时机，一方面拓宽了员工的视野，让其更加努力工作；另一方面也为企业的长期进展供应了后备力气。

③在嘉和饮食企业集团内部组织进行技能大赛，提高员工对本职工作的钻研兴趣：如可进行厨房刀工竞赛、吧台削苹果竞赛、咖啡拉花竞赛、前厅效劳技能竞赛等。

④为优秀员工的进一步进展供应途径：如组织厨师考级、优秀吧员参与咖啡师竞赛、前厅优秀效劳人员参与效劳师竞赛等。此项工作一方面可尽一步提升员工工作积极性和对本职工作的热忱，另一方面也为企业形象润色，为品牌影响力加分。

⑤适宜的时间段企业可以考虑供应肯定的舞台供员工展现特长，如本店有些员工有舞蹈、美术、英语、文学、化装方面的特长，企业可考虑做“嘉和饮食内部期刊”，让会美术、文学、绘画、排版的员工一展所长，也可起到宣传企业、提高员工对企业自信念荣誉感。工作总结

企业个人工作总结篇3

从调到市场经营治理六部至今已有x个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户承受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，协作经营部经理做好经营治理工作。现就自己这一年的工作做如下总结：

一、经营工作方面

开业不到一年，经营治理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比拟少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有进行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了xx这一活动是很不够的。

针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们胜利筹划并举办了“xxx”活动。从竞赛活动方案的筹划、商户的参加、广告的宣传，始终到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙，才使得此次活动能够得以顺当进展，而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了的知名度，带动了人气，同时也到达我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信念。

在胜利筹划并举办“xxx”之后，“xx”节黄金周我又筹划进行了物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“展评”活动。有了上一次的胜利阅历，这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可，促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市始终比拟低迷，商户也很着急，很多商户由于不能承受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当，有的则由于担忧从未举办过类似的活动，是否能做起来，而始终很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极发动，屡次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们最终认可了我的活动方案，并积极参加进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动完毕后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家肯定会努力协作，积极参加的。在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的xx竞赛办成了系列竞赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、治理工作方面

由于我到市场七部工作的时间不长，而且很多精力和时间都花在了经营工作方面，因此对于治理工作始终都是在积极努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；其次：加强了人员治理，限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素打算其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和气氛，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作规划

1、经营工作方面：鱼市在明年将进行大型的鱼展活动，吸引广阔消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽竞赛，不单纯只是现在的xx竞赛。我们要将竞赛扩绽开来，使各种竞赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、治理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员治理，通过培训班的形式，对员工进展专业学问的培训，使他们成为专家里手，为广阔顾客和商户供应更好的、优质的效劳。同时还要实施商户例会制度，定期召开，准时了解商户的思想动态，了解市场的经营状况，以便准时发觉问题，对症下药，解决问题。

3、招商工作方面：盼望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进展招商引资。对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方式进展招商，以到达商户培育市场的目的。此作法可以避开不必要的铺张。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建立鸽子市场，由商户自行招商，赐予肯定的优待政策，以到达互惠互利的目的。

4、自身素养方面：今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习，使自己精通业务学问，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营治理阅历，提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养，使自己成为一个努力的、学习型的治理者。

企业个人工作总结篇4

在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了，回忆这一个月的工作历程，作为安都机电企业的每一名员工，我们深深感到安都机电企业之蓬勃进展的热气，安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结如下：

1、工作业绩方面

这个月业绩不好，机床与配件销售量都没上。去主要缘由是：

（1）自己工作没有做好，客户回访不太准时，对信息的治理不明确。

（2）一些常买一般设备交货期太长，合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签。

（3）客户群太小，能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任。

（4）手里没有大客户，很多大客户都能够建立关系，在屡次的回访后客户依旧冷淡导致自己信念缺乏。但是我会始终坚持下去，在开掘大客户这块肯定会下大力气。

2、资金回笼方面

由于自己的销售量不好，资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清，我会9月中旬把这些配件款交给公司。

3、工作态度方面

能较好的做的公司多规定的制度，态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清晰的熟悉，凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力；在生活中能与同事打成一片。

4、客户治理方面

每天能准时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来，但是没有往奥丁软件里输，我会尽快买台电脑以免在这方面落伍。但是对客户的分类治理做的不好，对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对马上过去的八月份我深感自责，为了把自己的业绩做上去，完成公司的业务量，表达自己的价值。所以对以后的工作做如下安排：

（1）加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系。

（2）工作要到位，效劳要跟上，准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题准时处理。

（3）准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要。

（4）集中精力攻效益较好的大客户，争取在最短的时间里把保定的业务稳固下来，且越做越大。

（5）积极参与与公司组织的各种活动。

我肯定要加强自己的业务力量，提升自己的工作热忱，绝不落伍！盼望我们的安都机电越来越强大！

企业个人工作总结篇5

参与工作两年多了，看着工程从一个深坑，到现在初具规模，自己也跟着工程成长了很多。

作为一名预算习惯了和数字打交道的工作方式，也更加意识到自己的责任重大。工程造型独特，也注定了它必定布满了挑战。

在两年时间里商务部出台了许多内控的治理方法，尽量从源头削减开支。对于业主工程款的支付，我们也做了很大努力。依据合同规定付款周期为2个月，现在我们通过争取将付款周期根本掌握在一个月内。

在工程2年时间，图纸变更大，一栋楼我们建模都要修改好几次，算量的工作量就一下子大了好几倍。工程的地下室构造简单，工程量大。刚来工程对于广联达算量还一窍不通的我，也在渐渐摸索中学习到了许多。工程底板简单，有很多集水坑，放坡的部位，地下四层车库构造简单，坡道众多，也对图形建模提出了更高的要求。在这期间对自己模型不断地修改，修正；设计院也不断地变更。看着模型在自己的电脑上建立成型。工程实体工程也拔地而起，心中布满了喜悦和骄傲。我在工程工程算量过程中积存了工程的大量阅历数据，比方每立方混凝土钢筋含量，每建筑平米的混凝土钢筋含量。结算中，对于一般工作内容（钢筋，模板，架子）的人工费，也有所了解。今后也将作为我人生珍贵的一笔珍贵的财宝。

在两年的工作中我发觉了很多缺乏，对于问题的思索不够全面，也不够缜密。在新的一年要整理好自己的思路，将工程数据整理分析。对工程的整体状况深入分析了解。争取将工程利益最大化。将自己手上的工作系统的整理，不要只是为做事而做事。和业主，审核单位都加强对接。做工程也是做人。两年多的磨合，对于业主和审计单位的习惯和流程都有所了解。对于里面的人员也熟识了很多。对于经营工作的开展也应当更加有利，所以在明年应当加强经营的力度，改善工程资金状况。

工地是一个小社会，我们也在其中扮演着各种各样的角色。对于劳务队我们是甲方，对于业主我们是乙方，我们每天都会面对形形色色的人，每一天都在经受不同的事，每一天都在学习，每一天都在成长。

在学校党委和行政的统一领导下，寒假期间，江苏师豪高校实业有限公司仔细学习并贯彻执行《南京师范大学后勤改制方案（试行）》（宁师大[20xx]第6号），进一步深化后勤社会化改革，完成了学校下达的各项任务，对上学期工作做了回忆总结，为新学期各项工作的顺当开展做好充分的预备。

现汇报寒假期间工作如下：

一、师豪公司治理部门：

1、工作目标是全面开展各项工作的根底，思想汇报专题是效益安排的依据，也是聘用、考核干部的重要组成局部。依据后勤改制政策和实际状况，寒假期间，师豪公司召开屡次会议，经过仔细测算、讨论和争论，审定师豪各子（分）公司03年度的工作规划和经营指标。

2、利用寒假的空余时间，20xx年元月下旬，在田家炳楼多功能报告厅，师豪公司治理、经营人员第一期培训班正式开课，师豪公司各子（分）公司部门经理以上人员共50余位同志参与培训。

此次培训内容主要分两局部：董事长王小鹏同志回忆02年度主要工作，畅谈师豪公司的进展前景；财务参谋缪维新、法律参谋马育、经济参谋姚海明，就后勤改制中涉及的.相关问题作专题报告。与会人员仔细学习企业财会学问、公司法，进一步转变观念，按现代企业制度运作师豪公司，展望师豪公司的进展。

3、春节期间，师豪公司领导慰问假期后勤在岗职工。

二、师豪公司下属各子（分）公司：

1、坚持高校后勤“姓教”的特点，师豪公司保持为教学效劳的特性，为维护学校稳定大局做好效劳保障工作。依据工作需要，师豪公司局部职工寒假期间正常上班，加班加点，按时完成学校下达的各项常规工作及突出紧急任务。

江苏师豪饮食效劳有限公司完成仙林校区七、八食堂和教工餐厅的环境改造工程，假期讨论生餐厅正常开放；江苏高校社区效劳有限公司为假期留校生做好住宿保障工作；江苏师豪建筑装饰工程有限公司抢工期，抓质量，进展仙林汽车修理厂和紫金教学车间厂房的施工工程，近期将顺当竣工；南师大幼教进展中心寒期开办“困难班”，为家长供应便利；江苏师豪环境艺术工程有限公司初步制定仙林校区环境绿化整体布局的方案，并进展随园竹苑和紫金第一教学楼周边环境绿化的设计和施工。

2、为了适应后勤改制的需要，进一步转变观念，提高治理素养和经营水平，江苏高校社区效劳有限公司和江苏师豪饮食效劳有限公司等师豪各子（分）公司开展基层以上负责人岗位培训和技术考核工作。

3、寒假期间，师豪公司各子（分）公司为新学期各项工作的开展做好充分的预备。南师大幼教进展中心各幼儿园做好新学期迎接幼儿入园的各项预备工作；江苏师豪建筑装饰工程有限公司积极筹备申报装饰三级资质的各项工作，为公司真正步入企业化运作奠定良好的根底；江苏高校社区效劳有限公司修订治理规章制度，切实加强标准化治理。

企业个人工作总结篇6

转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常治理工作

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便治理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。照实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，准时收帐。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。

三、存在的问题，努力方向

在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

在20xx年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

企业个人工作总结篇7

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的缺乏之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就我参与工作以来的状况总结如下：

一、缺乏之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我糊涂的熟悉到，文秘室是总经理直接领导下的综合治理机构，是承上启下，沟通内外，联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比拟杂乱，这就需要在工作中认真、急躁。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案治理这两项工作中消失过一些错误。

刚开头由于我缺乏工作阅历，马虎大意，在打印文件时消失丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，消失了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并赐予指导。我虚心承受领导的指导准时改正错误。在档案治理工作中，由于我对档案的不够熟识，没有准时将急需材料供应出去，导致工作效率降低。以上所消失的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步削减，个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特殊强的岗位，要求秘书应当尽职尽责，这一点是我特殊注意的，也是自我认为做的比拟好的一点。比方，我在下发文件时没有消失过错误，每次将下发的文件精确准时的发到每个部门或每个人手中，并准时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺当召开，将每个部门的周工作表准时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极协作各部门工作，快速供应所需文件，从而提高了总体工作效率。

虽然我参与工作以来，没有在工作岗位上做出突出的奉献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加布满信念，也感觉到了责任的重大。

三、阅历教训

通过工作，使我深刻的熟悉到在今后工作中，我不应当安于现状，应当为公司的前途、经济效益多提一些新奇的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的进展是我们全体员工的动身点，由于公司的命运与我们的命运周密相连。

办事要细心、稳重也是我以后应当特殊留意的，为到达事半功倍的效果，就得在工作中细心、仔细、不急、不躁。要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底喜爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺当完成。

通过工作的总结，我吸取了阅历教训，为日后工作总结了相对丰富的阅历。日后肯定尽量克制缺乏之处，同时把优点发扬光大，为公司多做奉献，把个人价值充分地表达在工作中。

企业个人工作总结篇8

转瞬间，时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首过去所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较以往还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些缺乏的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻熟悉到自己的缺乏，我会仔细努力的抑制，力求做到更好！以下是我的个人工作总结。

一、主要阅历和收获

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了肯定成绩，只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本学问并钻研，才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，才能得到自己始终想要到达的目标。只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进展思想沟通。

二、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己

要定期进展自我端详。以改正自己的缺点，并加强专业技能。我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的缺乏

总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些等待我解决的问题，对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。

四、下步的准备

进一步积极搞好与同事的关系；加强专业学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。提高自己的行动力，在讨论员的带着下，我也要享受讨论员的待遇。

在今后的工作中不断创新，准时与领导，同事进展沟通，严格要求自己，为同事们做好榜样带头作用。在今后的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，xx设计部的明天更美妙！

企业个人工作总结篇9

在这个看似安静、悠闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年，面对工作事物好像没有多大困难，而面对自我却是不小的磨砺。

性情偏激，冒失开口，急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我盼望在这个岗位上，不断提高自身力量，做一个“宁静”的人。

一、报表与文档

作为生产统计，报表与考勤的精确性和准时性是干性指标，这项工作除了细心别无其它。

在此项工作中消失的失误实属不该，反省之中深思，深知自己仍是个极急躁的人，虽然年龄增长，性格有所转变，但通过微小的失误就能测出那只是外表的转变，仍是易被外界和老我性格影响，与真正转变相差甚远。通过这次教训，知晓只有把心真正的沉下来，从内心做一个“宁静”的人，方可使工作精确无误。

二、对外沟通对外的人和事总要心平气和的态度，自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓，这样可免“冒失开口”的祸害。

1、对职能部门

不管是质量监视、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门，凡来客都当热忱接待，微笑效劳。不应将苦恼不平的意念挂在脸上，要多多改良。

2、对公司各部门

与营销中心的沟通要准时，文字沟通时要显得谦和，任务紧急与困难时要请示领导再与以最正确回复，口头沟通时要语气严厉，规划安排要经常显出请教的态度。

与财务、人事、品控、研发、设备、供给等部门沟通当更加留意语气态度，遇事要笑脸同意，不应性急发怒。

三、内部沟通与协调

1、厂办内务内务工作微小却关系重大，当常静下心来多思多想多看，要安排与规划的事务尽早安排，尽早处理。与同事要和谐，尽力转变自己冒失开口的性格，当做一个“口舌”宁静的人。

2、车间班长与员工与班长沟通时要笑脸、温柔、敬重，语调尽力压低，不要显出“强制”的口气，要似商议的口吻；对员工的各种语言都不要声高八度，始终保持安静的微笑才好，能沟通的大事尽力平和沟通，不能回复或刁难的事也当尽力掌握表情与心境，不与员工们发生正面冲