建筑工程质量管理、安全管理

宜宾正一建筑工程质量管理、安全管理

——技术负责人、质安员

一、建筑工程质量管理1.企业质量管理概念质量管理是社会生产力发展到一定程度的必然产物。现代质量管理的产生可以追溯到19世纪70年代，经历了一个世纪的发展历程。逐步形成为一门新的学科。1.1质量管理的发展历程按照解决质量问题的手段和方式，大致可分为三个阶段：1.1.1质量检验阶段质量检验最早应用于工业化生产，19世纪70年代，人们提高了加工工作的互换概念和加工工作加工公差的概念，奠定了质量检验的技术理论基础，到了20世纪初，美国人泰勒在系统总结以往生产管理实践的基础上，提出和建立了一套“科学管理”的理论和方法，主张管理人员和操作人员进行合理分工，计划职能和执行职能分开，同时增加检验环节，从而形成了设计、制作、质检三方面各有专人负责的职能管理体系。质量检验阶段主要特点是有专职按照标准检验，属于事后控制阶段，不能预防在过程中产生不合格品，但事实上一旦造成不合格品，就将造成人、物、财产损失。1.1.2设计质量控制阶段1924年，美国的休哈特博士运用数理统计原理和方法，提出了控制产生不合格品的6@法，后来有建立了《数据分析用的控制图法》、《质量管理的控制图法》。在指导思想上，由以前的事后把关，转变为事前预防。由于人们认为质量管理就是数理统计方法，从而感到他高深莫测，妨碍了统计质量控制方法的普及。1.1.3全面质量管理阶段1961年，美国的朱兰博士和费根堡姆提出了《全面质量管理》概念，日本这个小国结合自己国家特点，创造了更具特色的质量管理的概念，产品质量水平跃入世界前列。我们国家在1979年引进推行质量管理。质量管理侧重于过程管理，它以过程方法为主，通过系统识别生产和组织管理的流程，从人、机、料、法、环、测量等多个方面，实施全面管理，促使企业不断提高产品质量，提高管理的质量，提高顾客的满意度，最终提高企业的效益。实施过程总体上是：策划----实施----检查----改进的思路，即PDCA循环。2.工程建设行业的特点工程建设行业与工业化制造业的产品特点有许多不同。2.1产品固定建设施工产品的特点是随着地域而建设的，产品如：道路、桥梁、住宅、工业建筑、民用公共建筑等，所有的生产活动都围绕着它进行。生产工具、设施、设备、人员都随着它而变动，材料亦千差万别，施工方案也不同。2.2生产周期较长通常情况下，一个建筑产品的生产周期少则几个月，多者几年、十几年。在质量管理上需要长期的策划，在质量控制上也有相当的难度，特别是一个工程的后续施工阶段，主体完成后，各个分项都在同一个建筑产品上施工，给排水、采暖、电、消防、通风与空调、智能化、电梯、入户门、防火门、栏杆、窗、装饰装修等等，十几个专业集于一体，各自为战，质量更不易控制。2.3地理环境影响建筑产品反应了大量的地域环境和特征。到一个地方，第一印象就是建筑的变化。建筑产品是一个地域特有的特色文化，风格、艺术造型迥然不同。选材因地制宜，各不相同。质量管理控制受原材料特性的影响大，不能照搬照抄原来的经验，必须有针对性地采取措施，控制质量特性。2.4施工人员素质不一建筑施工队伍的人员来自各个阶层，具体操作者大多是农村人员，技能、素质、操作熟练层度等等不一，受气候影响，精神状态时时变化，责任心是当一天和尚撞一天钟的多。在施工过程中的质量亦难以控制，施工管理成本亦有所增加。2.5流动性强每项工程竣工后，施工队伍就转移到新的地点、新的项目。暂时没有项目，项目部即解散。就一个工地而言，含有多个不同专业的施工队伍进行作业。质量管理的对象增加了很多，管理措施需要有针对性。2.6手工作业建筑施工几年来，仍然是手工操作，机械化应用的多了，亦是运输方面，基础方面应用由于手工操作劳动容易使人疲劳，分散精力、误操作、偏差大、质量上控制不易，质量检查不到位，易出现偏差。3.质量管理的重要概念质量、方针、目标、管理、策划、控制、保证、改进质量一固有的满足要求的程度，如产品适用性、可信性、经济、安全、美观。方针一公司的质量宗旨和方向，项目部中的质量目标：鲁班奖、泰山杯、运河杯、优良、合格。目标一质量方面的追求和目标，方针的分解。管理一质量方面指标和控制经济的协调的活动，通常包括制定方针、目标、策划、控制、保证、改进策划一致力于制定目标并规定必要的运行过程和相关资源的实现质量目标控制一致力于满足质量要求，按照国家行业，地方相关标准进行质量检测、控制保证一提高质量要求会得到满足的信任改进一增强满足质量要求的能力，有效性、效率或可追溯性4.全面质量管理基本原则4.1以顾客关注未焦点4.1.1全面了解顾客的需求和期望：合同要求、图纸要求、4.1.2确保企业的各项目标能够体现业主的需求，期望。企业标准要高于国家标准要求、强制性条文要求。4.1.3确保顾客的要求在整个过程中得到沟通，施工企业各相关部门了解内容、细节和变化。4.2领导作用4.2.1全面考虑所有相关方要求：业主、所有者、员工、供方、合作伙伴、当地社区、整个社会。4.2.2树立职业道德榜样，形成企业的精神和企业文化，激励机制，荣誉感，和谐之中建立信任，诚恳的交流与沟通，追求卓越，容忍失败。4.3全员参与意识人是活动主体，创造价值的主体。只有全员充分参与，充分发挥员工的积极性，主观能动性创造性的工作，人的才干得到充分发挥并能持续改进，企业团队才能获得效益。4.4过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。4.5管理的系统方法怎么去管理，采用系统的、科学的方法。4.6持续改进持续改进是企业的主体，是企业的制度，是一个循环过程。每一轮改进都应首先建立相应的目标以指导改进的结果，并对改进有功的员工进行表扬和奖励。4.7基于事实的决策方法通过积累数据分析，过去的经验和直觉的判断做出决策并采取行动。4.8互利双赢业主、员工、供方、合作伙伴、社区、社会都得到效益。5.质量管理的基础工作5.1质量教育：意识、管理知识、业务学习5.2标准化标准的执行：验收规范、标准，GB50300---2001.5.3计量工作标高、轴线控制，混凝土控制、钢筋、模板、脚手架、施工设备、仪器和检测工具。5.4信息影响产品质量的因素是多方面的，信息交流，对事物清楚的认识，心中有数。5.5质量责任制质量责任制是首要环节，明确每个人在施工管理中具体任务，责任、权限以便做到事事有人管，人人有专责，事事有标准，工作有检查，与质量有关的活动与员工主动性联系起来形成严密的管理体系。6.质量验收标准、细部做法6.1建筑施工质量验收统一标准：GB50300—2001;6.1.1分9个分部：地基与基础、主体、装饰装修、屋面、给排水及采暖工程、电气、智能、通风与空调、电梯。建筑工程地基与基础施工质量验收规范GB50202-20026.1.2砌体工程施工质量验收规范GB503202-20026.1.3混凝土结构工程质量验收规范。GB50204-2002轴线5㎜上标高±5㎜截面尺寸基础±10㎜柱、墙、梁±5㎜钢筋±10㎜、箍筋±5保护层基础±5㎜板、墙壳±3㎜6.1.4建筑装饰装修质量验收规范GB50210-20026.1.4.1抹灰6.1.4.2门窗：铝合金窗、塑料窗、特种门6.1.4.3吊顶

6.1.4.4轻质隔墙6.1.4.5饰面板6.1.4.6幕墙6.1.4.7涂饰6.1.4.8裱糊6.1.4.9细部6.1.5屋面工程施工质量验收规范。GB50201-20026.1.5.1卷材防水6.1.5.2涂膜防水6.1.5.3刚性屋面6.1.5.4瓦屋面工程6.1.5.6隔热屋面工程6.1.5.7细部6.1.6建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-20026.1.6.1室内给排水6.1.6.2热水6.1.6.3卫生器具6.1.6.4采暖6.1.6.6中水处理6.1.6.5室外管网6.1.6.7锅炉安装6.1.7建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-20026.1.7.1成套配电柜、盘6.1.7.2灯具安装6.1.7.3建筑物照明试运行6.1.7.4避雷6.1.7.5避雷6.1.7.6接闪器6.1.7.7等电位6.1.8建筑智能化工程质量验收规范GB50339-20036.1.9通风与空调工程施工质量验收工程GB50243-20026.1.9.1通风与空调设备安装6.1.9.2制冷设备安装6.1.9.3水系统管道与设备安装6.1.9.4防腐与绝热。6.1.10电梯工程施工质量验收规范GB50310-20026.1.11钢结构工程施工质量验收规范GB50202-20016.1.11.1材料进场6.1.11.2焊接6.1.11.3紧固件6.1.11.4零部件加工、组装6.1.11.5拼装6.1.11.6单层、多层与高层6.1.11.7网架6.1.11.8压型板、涂装6.1.12建筑节能工程质量验收规范GB50411-20076.1.12.1墙体节能6.1.12.2幕墙6.1.12.3门窗6.1.12.4屋面6.1.12.5地面6.1.12.6采暖6.1.12.7通风与空调6.1.12.8配电与照明6.1.12.9监测与控制6.1.13建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-20026.1.14民用建筑工程室内环境污染控制规范GB50325-2001二、建筑工程安全管理序安全是什么？安全是一种责任、安全是一种状态，安全是一张单程车票，是一个只有起点而无终点的永恒话题，是一个单位一个企业一切工作的基石。没有了安全，也就没有了一切。安全伴随着我们的每时每刻，安全无小事，我们在工作、生活、交通、饮食、旅游、娱乐、施工管理过程中等都需要注意安全。我们国家非常重视安全工作，今年1月13日第一个工作会议就是“全国安全生产工作会议”，强调“三深化”、“三推进”。一要深化企业主体责任落实，全面加强安全管理和监督。二要深化依法监管，持续打击非法违法行为。三要深化煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、烟花爆竹、危险化学品、民爆物品、工矿商贸其他及消防等行业领域安全专项整治。四要推进科技进步，加快安全技术装备研发推广应用和应急救援基地建设。五要推进安全达标，加强企业班组安全建设、安全宣传教育和培训，强化安全基层基础。六要推进长效机制建设，制定“十二五”安全生产规划，落实和完善政策措施，构建安全防范体系。四川省“全省安全生产工作电视会议”，我们的省委书记姜大明对落实全国安全生产会议精神，回顾2010年安全工作，分析安全工作形式，提出了进一步加强安全工作的责任感，健全规章制度，加强技能培训，增强职工的安全意识、忧患意识，牢固树立安全生产的观念，坚持防范理念。国家提出了“安全生产年”，的理念；四川省是“安全生产基层基础年”，积极预防、加强监管，保障安全生产。1、安全文化氛围大家造1.1安全文化是预防企业生产安全事故的基础工作，对保障安全生产有着重要的意义，作为企业中项目部的一名管理者，安全生产与我们有着直接的联系，培养和增强安全文化意识，对提高从业人员的安全防范意识。减少生产事故，尤其重大特大事故有着重要意义。如何让安全文化去引导安全生产，首先要想在行为习惯上形成安全生产，就要先将安全文化思想灌输到大脑中。安全文化的范围很广，最普通最容易接触到的就是安全标语，“留一生安全给自己，送一份平安给家人，“多一份小心，少一份担心”：”安全就是生命，责任重于泰山”。安全为天，质量是企业的生命，安全是职工的生命。又如：“把安全带上岗，把快乐带回家”，很人性化的表达了安全生产对家庭的意义。也可以开展以安全生产为主题的知识竞赛，让员工学习更多的安全知识，既娱乐了心情，也帮助了工作。安全的氛围是集体形成安全生产的关键，主题鲜明内容丰富的安全活动可以营造良好的安全氛围，携起手来共筑安全大缇。一个不安全大家来督促，不能袖手旁观，事不关己高高挂起，在安全的环境下不知不觉养成督导安全生产的习惯，把安全融入工作，把安全当成工作的一部分，只要大家把安全形成习惯形成氛围，安全生产将是必然的。1.2在很多时候我们没有时间去关心详细的安全资料，安全资料谁看呢，资料员自己写、自己看、自己签字，应付检查。安全资料是记录安全施工过程的，不出问题什么事情没有，万一出一点事，就要从安全资料开始追溯。安全无小事，事事都有可能，做好安全工作犹如履薄冰，来不及半点疏忽和麻痹，从身边做起，从小事做起，把安全工作的基础做好，营造“安全生产基层基础年”。2安全责任方面一般的项目部重视工期、质量，对安全管理抓的不严，对施工技术负责人、设备管理员及其他管理人员的考核与安全指标、安全职责挂钩较少，甚至不挂钩，有的好像与他们没关系，专职安全员由于管理职位较低，造成了安全管理指令不畅通、安全措施落实不及时。技术负责人、施工员、资料员、设备管理员等都具有安全管理的知识和能力，同时，也具有安全管理的职责和义务。但是，这些管理资源在项目部中没有得到有效的充分利用。项目生产施工的安全管理好像是项目经理一个人的事情，大家都只听项目经理一个人的指令。有的项目经理不具备专业知识，只是一个资本投资人，什么都不懂的项目经理出现了一大批，我们的技术负责人也不负责任，总是以各种理由搪塞，责任都推给项目经理、什么都是为项目经理做的。进入工地后不做施工规划，施工组织设计是空谈，能拖则拖，基础完了等回填，回填完了仍然继续施工，等监理、建设方、公司三番五次的催促整改，才有所行动。安全管理无章可循、工作无序。3、管施工必须管安全的原则项目经理应把安全施工的重任交予技术负责人全权管理，项目经理做好资本运行、协调关系的工作就行了，要充分信任技术负责人的能力，管好技术负责人。让技术负责人调动项目管理班子的工作，全员参与、全员管理，安全工作就好开展了。施工技术负责人作为施工生产的直接指挥员必须遵循“管施工必须管安全”的原则，对施工环境、施工过程、施工方法的安全性进行事先预控和过程控制，对施工中的各分项工程进行安全技术交底，负责各个施工环节的安全问题，落实好各项安全管理措施，全力支持专职安全员的监督工作，及时消除安全管理隐患，必须把安全管理与施工生产管理紧密的结合在一起。确保安全施工。4全员参与、动态管理4.1安全是施工现场全体人员的安全，由于安全管理工作涉及人的安全行为，其中还包括人的自我防护意识和素质，因此，安全管理工作不仅仅是项目经理和安全管理人员的事，他应该是全体相关人员都必须重视和参与的大事。许多相关人员对于安全生产和事故预防的错误观念由来已久，由于大量的事件或者错误的操作并导致伤害或者财产损失，而且同一诱因导致的事故后果差异很大，不少人认为建筑安全事故是由一些偶然因素引起的，不可预防，难以避免。实际上“任何安全事故都是可以预防的”。要坚定“安全事故零目标”的管理目的和管理目标。4.2安全管理是全员全过程的管理。塑造安全意识就是培育全员安全文化意识，全员管理不仅包括总承包管理人员、分包管理人员和全体工人，还应包括业主、设计、监理及社会相关方。作为总承包方，要积极调动和发挥相关各方安全管理的推动和监督作用，首先充分调动本单位全员安全管理的积极性，塑造安全工作氛围，保障人员安全。对分包单位、分项工程的安全管理才有说服力和约束力。4.3安全与生产紧密结合为一条线。项目部的安全管理与进度、工序穿插和施工方法紧密结合，对施工的点、线、面连续的、动态的管理。4.3.1国家新的安全施工评价标准中，项目部专职安全员对所负责的项目每天巡检一遍，并且一定查各个到工作面。项目经理每周组织项目部所有成员对工程全面检查，包括临设、临电、机械设备、各项安全防护措施，各个工作面等。公司每月对所有项目部检查一次，对发现的隐患写出整改。整改是写了，项目部也签字了，就是不见回执，好点的项目部把整改交给资料员就完事大吉了，整改是难以见成效。4.3.2建筑施工的各个环节都是动态的，各种不安全因素，各种危险源也是动态的。有的项目部危险因素、危险源分析都是照抄照搬，不切合实际。对四口临边的统计没有，多少个洞口，多少个临边不知道。哪里防护了，哪里没防护无记录。4.3.3大型工地、资深项目经理一般的都安排有专职值班电工，能够做到规范的施工用电、有巡检、漏电测试记录。但是一大批项目部都存在侥幸心理，工地一团糟、乱拉乱扯，淘汰的电器依然我行我素，一闸多机现象每次检查都存在。开出的罚款好像与他无关。4.3.4材料对方散漫，能有多大地方就占用多大地方，杂乱无序。这些都是工地技术负责人和管理人员管理的事情，但是很多人都是视而不见听而不闻，不管不问，明明知道是不允许使用的电器、设备也不管，认为都是项目经理自己的事，照成项目部浪费人力、物力、资金。4.4施工人员管理4.4.1班组长是操作工人的直接代班人，也是直接的安全施工负责人。班组长的安全意识和安全素质对工人具有直接影响，班组长的安全责任与安全生产有直接关系。作为班组长必须做到，熟悉本工种的操作规程和安全操作知识，坚持进行班前安全教育，塑造遵章守纪的风气，加强自我防护和自我保护意识。但是对班组长的安全交底工作、技术交底工作是需要我们管理人员来做的。4.4.2操作工人：从事故人员的统计分析，事故受害人几乎全部是操作工人，而事故的原因，基本上都是违章操作引起的。操作工人人员复杂、素质参差不齐，什么人都有，什么素质的人都有。出事的基本上都是那些无知的人，他无知亦无畏，憨大胆。不知道什么操作规程，没有一点自我保护意识，没有接受过什么教育和培训。问他三级教育，他根本不知道是什么，什么规程，全不知道。所以出事就出在他们身上。项目经理也没有组织对他们进行安全教育，有时间也不会组织民工的安全教育，认为对他们安全教育耗时费钱，耽误工夫。很多工人根本不知道什么“三不伤害”原则，因此要将安全教育纳入项目培训计划，建立健全安全施工教育制度，切实对新工人进行安全教育培训，不能流于资料员在办公室的编造形式。克服侥幸心理、杜绝冒险蛮干，倡导“安全是福、违章是祸”、“安全就是生命、安全就是效益”，我们是管理者，有学历、有专业知识、有素养，我们每个人都有责任及时制止那些不遵章操作的工人，制止那些不安全行为，及时安排人员排查处理机械、设备的安全隐患。促使遵章守纪成为员工的自觉行为。我们的安全员要教育工人做到“三不伤害”原则，第一做到，不伤害自己。这是人的本能。第二、不伤害他人，自己不违规操作，不犯错误，不造成他人伤害。第三，不被他人伤害，增强自我保护意识，防范意识，警惕意识，不受外来因素的伤害。安全教育的形式可以多样化，平常的交流中也可进行。班组长每天要进行班前教育，不要怕麻烦那三五分钟的时间。项目部设置的宣传栏的安全生产知识内容要有时效性，紧跟施工过程，及时更新内容。安全技术交底不能流于资料员自己整理的形式，技术负责人要亲自做，书面形式交底作业班组，明确各种危险因素，制定落实安全措施，注意防范。5、实现有效沟通是安全管理的保证。现代管理重视组织内部的信息交流，人本原理强调人与人之间的沟通。每个项目都是由形形色色的人构成一个纷繁复杂的人际关系群体，上、下级之间，同事之间若不能进行正常的信息交流，则会是信息不畅、政令不通，容易出现误操作，出现不应有的人为安全事故。5.5.1平行沟通，指工地专职安全员与施工员、设备管理、值班电工、施工班组长之间的沟通，多沟通可以减少冲突，使各工种之间、各工序之间在工作上能够密切配合，防止意外事故的产生。大家为了同一个目标，走到一起来，项目经理要多组织一些活动，培训管理层的团队意识、合作精神。5.5.2下行沟通，是安全员传到各施工班组、生产工人。专职安全员言简意赅地向施工班组、生产一线员工传达有关安全生产法规、制度、规程、措施及知识，有助于管理层的决策和控制，并减少违章现象的与安全隐患的出现。5.5.3非正式沟通，可以一方面满足员工的要求，另一方面弥补了正式沟通的不足，并且带有一种随意性和灵活性。在日常交往中就把各种有关的制度、规程、措施、技能等各方面的信息传递给对方；同时，相互交流思想、减少心理上的隔阂，了解和掌握他们当前安全管理工作的想法和意见；有利于安全管理工作的开展与落实。六、用心工作、牢记安全在心中6.1用心工作，什么叫“用心工作”？相信有非常多的人认