标准解读
《GB/T 36947-2018 面向老年人的家用电器用户界面设计规范》是一项国家标准,旨在为家用电器的设计提供指导原则,特别是针对老年人使用的产品。该标准强调了在设计过程中需要考虑老年人的身体条件、认知能力和生活习惯等因素,以提高产品的易用性和安全性。
根据标准内容,家用电器用户界面应具备清晰的信息显示功能,包括但不限于文字大小、图标样式等都需易于辨认;同时,在操作上要求简单直观,减少复杂的步骤或过多的操作层级。此外,还提出了对于声音反馈和触觉反馈的要求,比如通过语音提示来辅助说明当前状态或是确认用户的选择,以及适当增加按钮的尺寸与间距,使触控更加方便准确。
标准中也提到了关于安全性的考量,例如避免尖锐边角的设计、确保产品稳定不易翻倒等措施,并建议设置紧急停止按钮以便于快速响应突发情况。另外,考虑到部分老年人可能存在视力不佳的问题,标准推荐采用高对比度的颜色搭配方案,帮助他们更好地识别不同的控制选项。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2018-12-28 颁布
- 2019-07-01 实施
文档简介
ICS97030
Y60.
中华人民共和国国家标准
GB/T36947—2018
面向老年人的家用电器用户界面设计规范
Userinterfacedesignspecificationforhouseholdelectricalappliances
forolderpersons
2018-12-28发布2019-07-01实施
国家市场监督管理总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T36947—2018
目次
前言
…………………………Ⅰ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
用户界面要素
4……………2
设计要求
5…………………4
设计评价
6…………………8
附录资料性附录视觉损伤者使用触摸式控制键的建议
A()…………10
参考文献
……………………11
GB/T36947—2018
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任
。。
本标准由中国轻工业联合会提出
。
本标准由全国家用电器标准化技术委员会归口
(SAC/TC46)。
本标准起草单位中国家用电器研究院厦门阿玛苏电子卫浴有限公司广东美的厨房电器制造有
:、、
限公司海信容声广东冰箱有限公司成都彩虹电器集团股份有限公司珠海格力电器股份有限公
、()、()、
司奥克斯空调股份有限公司无锡小天鹅股份有限公司
、、。
本标准主要起草人马德军李一郭丽珍曾艳潘坚黄石尹华赵爽王楷范坦宋力强白韡
:、、、、、、、、、、、、
张艳丽金炅学
、。
Ⅰ
GB/T36947—2018
面向老年人的家用电器用户界面设计规范
1范围
本标准规定了考虑老年人需求的家用和类似用途电器以下简称器具的用户界面要素设计要求
()、
及设计评价
。
本标准适用于考虑老年人需求的器具用户界面的易用性设计
。
注1本标准不涉及手机红外线等控制装置及手势语音等控制方式
:、、。
注2本标准涉及的老年人是可以生活自理但由于老年化导致使用符合常规技术要求的器具存在某些障碍的老年
:,
人部分老年人由于患有身体残疾或精神障碍而失去使用器具的能力他们的需求将超出本标准的指导
。,
范围
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
面向老年人的家用电器设计导则
GB/T36934
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
老年人olderpersons
年龄在周岁含周岁以上的人群
60(60)。
32
.
用户界面userinterface
用以控制产品并接受其状态信息的产品元素
。
注产品上持久显示的使用说明可看作是用户界面的一部分
:。
定义
[GB/T32265.1—2015,3.21]
33
.
交互interaction
使用者与器具之间的双向信息交流
。
注改写定义
:GB/T32265.1—2015,3.13。
34
.
损伤impairment
人体机能或组织出现的问题如功能严重衰退或丧失这可能是暂时性的如由于受伤引起的或
,。()
永久性的可能随着时间的推移而有所变化特别是年老引起的功能退化更加明显
,,。
定义
[GB/T20002.2—2008,3.4]
35
.
易用性设计easy-usedesign
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