积极心态的培养

积极心态的培养联通华盛广西分公司零售部2014.7什么是心态?心态就是指对事情发展的反应和理解之后表现出来的不同的思想状态和观点。正的,积极的心态负的,消极的快乐,进取,有朝气,有精神沮丧,难过,没有主动性打造积极心态的意义讨论：成功是因为什么？成功是因为：态度技能其它13%7%80%为什么说心态决定一切？唉！这个年纪了都到头了。该准备自己的后事了。我该做点什么呢？对了，登山不错!要么你去驾驭生命，要么就是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师！案例：胡达·克鲁斯老太太打造积极心态的意义良好的心态好状态成功开始超常发挥决定结果意愿问题—心态决定状态解决意愿问题：心态决定状态、眼界决定境界，思路决定出路。顺势而为事在人为尽力而为有所为有所不为有为才有位为打造积极心态的意义对交提案的看法，不同心态不同结果：A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？C主管：不要被别人利用提案攻击才好。D员工：上司能重视我们的意见，我一定要提出好的意见。E员工：科长要求提案数量，交差就好。F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。如何保持良好的心态常怀感恩之心培养喜悦心建立自信心建立阳光思维如何保持良好的心态感恩的心阳光思维喜悦心自信大方开朗的笑注视对方步子加快30%大声说话抢先发言坐在会场最前面自我暗示我是最棒的!我是最优秀的!我是成功者!不要让我这张暮气沉沉的脸影响了家庭的风水、团队的气氛、企业的氛围。永远不要做情绪与气氛的污染者。相随心生，口乃心之门户。多花点时间成长自己，少花点时间去苛责别人，去嫉妒别人。多花点时间去爱，少花点时间去恨。当一个人有爱心的时候，必有和气，有和气才有愉色，有愉色就有婉容。客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境

感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他唤醒了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；

…………我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！如何保持良好的心态简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做！以初来的心，走永远的路！培养积极心态，成为高效能员工？11解决能力问题解决意愿问题解决工具问题效能Effective

效率Efficiency做对的事

把事做对方

向

方

法宏

观

微

观结

果

过

程功

劳

苦

劳成功

=方向×方法×执行

优秀的员工懂得不断清除通向目标的各种障碍，直至完成目标，这就是执行力。遇到困难不是改变目标而是要懂得用智慧选择最佳路线以达到最佳效果。执行力来源于对职业、岗位的责任心，对目标的认同，执行效果达成取决于智慧的头脑和扎实的工作作风、细致的行动正能量-心态修炼的10分标准心态评估目的10分0分认真高品质第一次做好马虎、投入不足、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚信保证完成任务达成目标100%达成放弃、半途而废乐观快乐积极、正向思维悲观、失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说不可能、怀疑、害怕爱与奉献给与宽容、谅解、互助索取、自私绝不找借口承担责任自省，找方法解释、推诿、受害者感受-13-思考？-14-做正确的事与正确的做事重要且紧急紧急不重要不重要不紧急重要不紧急如何在正确的时间做正确的事要事先行：日事日毕，日清日高【时间管理4D原则】①丢掉(don’tdoit)把与核心目标无关、打酱油的丢掉不管；②拖一拖(Delayit)：把偏离目标的次要工作、信息资料不完全的工作等暂挂一边；③委派出去(Delegateit)学会授权，将能委派出去的事尽量派给他人干；④自己做(DOitnow)不要犹豫马上去做。广西华盛企业文化纲要★公司愿景★

打造行业领先、客户至上的终端及通信服务提供商★个人愿景★

快乐工作，幸福生活★团队管理理念★

以仁为先，以法治企，以人为本★团队建设理念★

务实、创新、但当、互信、互助、互谅★团队工作守则★1)智：以智取胜，用心思考，用心学习，用心沟通、用心工作，专业专注2)勤：天道酬勤、追求极致3)快：与时俱进、迅速反应★业绩考核导向★以结果论英雄，外部比份额，内部比速度，利润比贡献★人力资源管理导向★职业晋升和薪酬分配向贡献倾斜，向一线倾斜，向骨干倾斜★企业发展理念★公司发展依靠员工，公司发展为了员工互信、互谅、互助制度建制度定标准理流程明绩效倚规则创业团队氛围文化责任、担当激情、狼性专业、敬业专注、极致协同、和谐成就企业之魂—华盛团队理念团队孙子曰：“上下同欲者，胜！”任正非：给新员工的一封信

您有幸进入了华为公司。

我们也有幸获得了与您的合作。

我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。

相信我们将跨入世界优秀企业的行列，会在世界通信舞台上，占据一个重要的位置。这历史使命，要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。

进入华为并不就意味着高待遇，公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此，我们十分歉意。但如果您是一个开放系统，善于吸取别人经验，善于与人合作，借别人提供的基础，可能进步就会很快任正非：给新员工的一封信

公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循环渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。

希望您丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实，德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。现代社会，科学迅猛发展，真正精通某一项技术就已经很难了，您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作，努力钻进去，兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间，特别是新来的员工，不要下车伊始，哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况，发现了个环节的问题找到解决的办法，踏踏实实、一点一滴地去做，不要哗众取宠。任正非：给新员工的一封信

您有时可能会感到公司没有真正的公平于公正。绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者的面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战，不屈不挠的前进。没有一定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才。一个人的命运，毕竟掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差，但决不至于黑白颠倒，差之千里。………

公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。要尊重您的现行领导，尽管您可能有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝，永远是后面的人更有水平，不贪污、不腐化。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。作为一个普通员工要学会做事，做一个高中级干部还要学会做人，做一个有高度责任心的真正的人。-20-快乐学习，高效工作，幸福生活学会自我管理：我到公司上班目的是什么？价值观是什么？我这一生打算做什么？到这家公司想要学什么？体会到什么？得到什么将来才不会遗憾？学会学习：勤读有字之书，善读无字之书学而时习之学会生活