标准解读
《GB/T 33311-2016 农业社会化服务 农作物病虫害防治服务质量评价》是一项国家标准,旨在为农业社会化服务中农作物病虫害防治的服务质量提供一套科学、合理的评价体系。该标准适用于各类从事农作物病虫害防治服务的机构或个人,包括但不限于政府相关部门、农业合作社、专业服务公司等。
根据该标准,评价内容主要围绕以下几个方面展开:
- 服务质量:考察服务提供者是否按照合同或协议要求完成任务,如施药时间、频率、种类等是否符合规定;同时也会评估服务过程中使用的设备和技术水平。
- 防治效果:通过对比分析防治前后的作物生长状况以及病虫害发生情况来衡量实际成效,比如减少了多少百分比的损失或者提高了多少产量。
- 环境保护:检查所采取措施对环境的影响程度,特别是化学农药使用量及其残留情况,确保不会造成土壤污染或水源污染等问题。
- 安全性:关注操作人员及周围人群的安全保障措施执行情况,例如是否有正确穿戴防护装备、遵守安全操作规程等。
- 客户满意度:收集并分析接受服务方对于整个过程的看法和反馈意见,以此作为改进服务质量的重要参考依据之一。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2016-12-13 颁布
- 2017-03-01 实施
文档简介
ICS0308001
B16..
中华人民共和国国家标准
GB/T33311—2016
农业社会化服务
农作物病虫害防治服务质量评价
Agriculturalservice—
Qualityassessmentforcroppestcontrolservice
2016-12-13发布2017-03-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T33311—2016
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由中国标准化研究院提出并归口
。
本标准起草单位西北农林科技大学中国标准化研究院辽宁省标准化研究院云南省标准化研究
:、、、
院云南农业大学杨凌现代农业标准化研究所
、、。
本标准主要起草人李鑫云振宇张阳张晓婷曲波张瑶车国富起建凌王小雨甘家铭刘贞
:、、、、、、、、、、。
Ⅰ
GB/T33311—2016
农业社会化服务
农作物病虫害防治服务质量评价
1范围
本标准规定了农作物病虫害防治服务质量评价的基本原则评价方式评价方法评价指标和评价
、、、
程序等方面的内容并给出了服务质量评价体系的设计方法
,。
本标准适用于农作物病虫害防治服务的质量评价也可作为选择农作物病虫害防治服务组织或机
,
构的依据
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
农业社会化服务农作物病虫害防治服务质量要求
GB/T32980
3术语和定义
界定的以及下列术语和定义适用于本文件
GB/T32980。
31
.
农作物病虫害防治croppestcontrol
为减轻或防止病虫害危害农作物而采取适当防治手段和控制措施的行为
。
32
.
过程质量processquality
服务组织在对被服务者的农作物进行病虫害防治的过程中的管理水平和对技术环节的把握水平
。
33
.
职能质量functionalquality
服务过程中服务人员表现出的服务方式与方法服务能力服务态度等因素的综合水平
,、、。
34
.
形象质量imagequality
服务组织通过提供服务的过程和结果展示在被服务者及周边群众心中所留下的总体印象水平
,。
4总则
41遵循公正公开全面客观
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