公司日常规章制度培训

公司管理制度培训

中国有句俗语说的好，“没有规矩，不成方圆”，邓小平也指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面”、“制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性”。规章制度须严格执行，违规者，无论是何职位，都将会受到严重的处罚。前言：日常规章制度公司日常管理规章制度4电话管理制度1考勤制度

3邮件管理制度2请假制度

7卫生管理制度8月绩效考核内容6用车制度5计算机管理制度9销售细则考勤和请假制度

一、上班时间：夏季与冬季二、考勤制度1、打卡与外出制度：

（1）上、下班迟到、早退一次（30分钟内）罚款50元，月累计三次以上（含三次）扣除当月绩效工资的30%。（2）、员工外出必须严格填写《外出登记表》，无登记记录者按照旷工处理。如外出不能到公司进行上下班签到者必须电话向主管人申请，同意后可电话通知行政人员进行登记，第二天上班时及时查询登记记录并找直接领导签字。

2、请假制度（1）请假至少提前一天提交《请假申请表》，经批准后方可休假。不按正常请假流程者不予批假。批假者一月不能累计超过三天。一月累计超过三天者扣除当月绩效奖金，病假超过7天的扣除当月绩效奖金。连续两个月病事假累计超过20天的做降职或调岗处理。（2）突发性事件请假需电话知会上一级领导和总经理。休假返岗后需按请假流程补办手续。（3）每月事病假累计请假2次（含两次）扣除当月绩效工作的30%。每年请事病假超过7天扣除年终奖的10%，超过10天（含十天）公司有权做转岗处理邮件管理制度1、公司工作沟通以邮件形式为主。2、每天早晚必须查看公司指定的工作邮箱并按情况处理工作。3、公司邮箱的所有内容均属公司信息，需保密，不得外泄。员工不可用公司邮箱申请任何与工作无关的账号，也不得向公司以外的任何人员及机构公开邮箱信息。4、员工不得以个人名义向公司群发邮件。5、群发邮件必须通过上直接领导审批方可发送。计算机管理制度1、公司计算机由行政办公室负责管理和维护，行政办公室经理监督计算机管理规定的执行。2、未经计算机管理人员许可，任何人不得擅自开机。3、不得在计算机上放影碟、玩游戏或做与工作无关的事情。一经查实，参照考勤制度第十一条处罚。4、上网只允许查寻与工作有关的资料和信息。严禁进入聊天或游戏室5、计算机管理人员要定期对电脑进行维护和保养，以确保计算机处于最佳状态。6、非公司人员上机操作，须经计算机管理人员许可，并在计算机管理人员的陪同下进行操作，且严禁打开公司各项文档。否则，给予当事人处罚（扣除当月绩效工资，情节严重者需赔偿造成的直接经济损失外还应扣除三月的绩效工资）。7、离开计算机时，保持计算机待机状态，下班时，关闭计算机。电话管理制度1、公司前台电话响三声内必须接起，电话沟通时必须用礼貌用语，不可大声喧哗，表达清晰简洁。没有特殊情况总机由前台接转。2、电话寻找相关人不在是，接听者必须及时通知相关人员。3、手机必须保证24小时开机并畅通。不能及时接听手机时必须第一时间回电。如因不能及时接听电话耽误工作者扣除当月话费补助并按实际情况进行绩效扣除。4、和客户通话时尽量保证在安静的环境下通话并使用礼貌用语。车辆管理规定1、公司车辆属公司固定财产，个人不得擅自使用。2、使用公司车辆时必须通过审批同意后方可使用。3、使用人必须按照国家法律法规进行操作驾驶，如有违规情况需负全责。4、行政部门对车辆使用情况、违章记录、车辆保养记录做详细登记备案。5、使用时需详细填写车辆使用登记表。（包括使用人姓名、到达目的地、行驶公里数，是否由违章等）。6、行政部车辆管理负责人需每月对车辆违章进行查询，如有违章罚款需查询责任人，督促按时交纳罚款。卫生管理制度1、为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。一、公司环境卫生管理的范围为公司总部及下属各部门工作、生活区域和公共区域的卫生.

2、全公司范围内的室内、外环境卫生保持干净整洁，如：办公桌椅、照明灯、电风扇、空调、门窗、四壁、书橱、档案橱及其附属等物品，要求物品摆放整齐，室内外环境卫生清洁干净、无蛛网、无灰尘，各类座套干净整洁；电脑、打印机等设备保养良好。

3、卫生清洁实行部门责任制，每日环境卫生以值日表为准,各部门负责人为责任人。公共区域卫生实行区域划分并责任到人。

4、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由行政办公室随时进行卫生检查。

5、各部门要认真对待清洁卫生和卫生检查工作，积极主动地搞好卫生清洁，不得因卫生清洁而影响各部门整体考6、卫生检查考核评比结果累计存档汇总，列入当月及年终考核工作,并与年终奖挂钩。月绩效考核内容（祥看考核表）1、迟到、早退者2、病假、事假3、开会时手机未调成静音4、不参加会议者（除经总经理特批办理公司事宜者）、会议迟到者5、不参加公司组织活动者6、上班时间频繁接打私人电话者7、上班时间做与工作无关事宜者8、办公桌面不整洁者9、托人或代人打考勤者10、离开岗位未关闭电脑者11、在规定时间内未完成领导安排的任务12、在工作中出现严重失误者13、未完成每季度销售任务及回款14、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其他严重后果者言行举止有损公司形象者16、接受领导批评后，带有抱怨情绪者17、因工作失职而抱怨他人者月绩效考核内容（祥看考核表）18、不服从分配，顶撞领导者19、越级、越权者20、未经允许私自进入总经理办公室、库房、财务室者21、在办公室睡觉者22、关于公司任何事宜未经领导审批签字，擅自做主者23、未经批准私自翻阅别人电脑者24、公司重要文件任意摆放者25、不按时上报每日工作报告和月工作报告者26、在集体活动中不服从指挥擅自活动者27、与各部门未及时沟通而导致出现问题者28、在办公桌上吃东西者29、值日当天未值日者30、影响公司形象者、着装不得体、同件衣服穿超过两天者、身体散发异味影响他人31、外出不登记者32、外出人员工作地点是否属实33、办公室公共区域不美观、整齐34、上班时间手机关机，不接电话者月绩效考核内容备注：1、每月绩效为每人500元。得分100分拿500元；得分90分以上者拿450元；85到90分者拿400元；80到85分拿350元；75到85分拿300元；70分以下者扣500元绩效2、以上考核和公司制度不冲突。并且累积扣分。

3、绩效达到100分者，连续三个月，公司额外奖励50元，以资鼓励。销售管理细则

为加强公司销售管理，增强公司实力和综合竞争力，特制定本管理细则。一、管理制度二、财务制度销售管理细则1、每周五下午二点开会（确实有重要事情必须事先向相关领导请假，如不开会另行通知），如无故不到场者罚款50元。2、每天下班前把日工作报告以邮件形式发给部门领导并抄送一份给总经理，每月底最后一天晚8点前把本月总结以邮件形式发给部门领导，如果无故没有发送者扣除绩效分数。3、、服从本部门领导在销售工作中的安排，相互帮助。如有异议，会后和相关人员沟通，不得在会上发生争吵，如发生争吵则扣除争吵双方的当月绩效工资。4、与工作有关的事须向本部门领导汇报情况不得越级，只可在本部门领导解决不了的前提下才能越级汇报，如有越级情况发生，第一次警告，第二次则扣除当月绩效工资。5、如2个业务员在业务中发生冲突时必须找本部门领导协商解决，不得自行处理，要服从领导安排，如在业务中发现个别人损害本公司业务人员业务客户并且事实确凿，一律开除。6、对公司业务要保密，如发现泄密者并给公司造成经济损失的，一律开除，并追究对公司造成的经济损失及法律责任。7、业务员费用支出的额度由部门领导根据实际情况批准、签字，支出单签好字后由助理交给财务领取并记录存档，如没有本部门领导签字的支出单及签呈，财务应拒付此款项，支出费用财务要记录存档。8、销售任务每月考核（销售额度看总数），如未能按照公司指定时间完成规定任务则在下个周期调换销售区域。9

、业务员每天到达医院