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文档简介
04二月2023
*泛普软件地产行业解决方案分享构建战略执行体系单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案第一部分:需求理解(为什么)第二部分:解决方案(做什么)第三部分:实施服务模式介绍第四部分:服务承诺单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案需求理解第一部分房地产企业管理现状分析跨地域、多项目运作从粗放式转为精细化集团化统一经营区域经营粗放管理项目运作内部管理监管越来越严泡沫开始收缩实力低的企业风险大外部环境多区域、多项目运作房地产企业的战略执行协同平台的三大关注点2管控平台3知识平台系统集成高管管控门户项目监控资金监控成本监控流程监控……知识目录框架知识积累知识检索知识应用场景知识门户知识运营制度……1
协同平台工作流程会议管理证照管理人力资源管理财务管理工作门户……执行积淀管控多业态多地域/多文化多管控模式多变动/异动房地产企业协同平台的技术定位多业务应用分级组织架构多权限逻辑多知识框架多权限逻辑分级授权权限监控权限下发和回收部署方式多语言多币种多门户、多知识、
多流程调整多协作模式新组织/机构成立组织架构变动人员升迁、换岗一人多岗单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案解决方案第二部分方案总体蓝图协同平台管控平台知识平台方案管控蓝图:横向协同、纵向管控是房企对协同管理平台的要求事务处理经营决策高管工作XX房地产集团会议日程通知公告公文管理行政管理印章证照费用控制资金支付财务管理财务报告招聘入职人事管理人力资源员工培训管理工作决策信息发布共享流程管理执行沟通协作交流知识存储应用……………………经营计划制定经营计划执行监督运营管理经营业绩考核……项目预算管理过程费用控制成本合约项目决算……招标采购合同管理营销采购销售管理………………………………集团总部管理报表公文流程通知公告公司证照费控流程资金流程财务报表人事报表招聘流程调岗流程……HR制度岗位知识地图员工入职指引市场调研项目定位策划销售日报销售月报采购招标审批合同签订审批动态成本分析知识管理目标计划任务财务制度市场行情移动办公移动办公即时通讯工作微博南昌上海南京宁波深圳沈阳大庆舟山下属公司内蒙古……培训门户知识地图流程审批高管门户决策门户工程合同流程管理营销方案营销工具箱横向协同纵向管控房地产企业协同办公平台功能应用蓝图前台:统一门户中心中台:应用构件中心门户引擎多组织管理业务建模流程引擎文档引擎报表引擎系统分权引擎OMS组织用户同步消息引擎外部系统接口引擎内部用户(领导/员工…)外部用户(客户/合作伙伴…)集团门户分公司门户部门门户专题门户信息发布&共享门户管理看板决策层门户管理层门户执行层门户工作中心资源中心知识中心查询中心绩效中心供应商门户伙伴门户客户门户渠道门户统一工作&管理门户协同商务&服务门户后台:引擎平台元数据管理缓存管理……统一用户管理二次开发平台数据转换管理定时任务调度中间库BI整合后台:引擎平台系统集成中台:应用构件中心高管管控门户项目管控资金管控成本管控流程管控管控平台流程管理会议管理证照管理人力资源管理财务管理工作门户协同平台明源系统财务系统系统整合应用知识积累知识应用知识运营……知识平台笔记本移动手机平台电脑单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案解决方案第二部分方案总体蓝图协同平台管控平台知识平台工作流程流程管理-业务流程核心价值链流程管理-业务流程核心价值链流程管理-建立完整的流程清单流程01——经营管理序号权责编号权责类别号流程名称(流程编号+名称)(泛普软件门户)即将启用1201.001201.001.01201-001-01-战略管理与经营计划管理审批2201.002201.002.01201-002-01-项目计划管理审批3201.003201.003.02201-003-02-项目后评估报告审批4202.001202.001.01202-001-01-项目拓展立项审批5202.001202.001.01202-002-01-项目可研报告审批6202.003202.003.03202-003-03-项目获取中的相关合同、协议审批7202.004202.004.04202-004-04-项目公司成立、撤销、撤资方案审批流程02——设计管理序号权责编号权责类别号流程名称(流程编号+名称)(泛普软件门户)即将启用1204.001204.001.01204-001-01-产品标准化研发审批2204.002204.002.01204-002-01-设计单位选择(招标文件)审批3204.002204.002.02204-001-02-设计单位选择(入围单位确认)审批4204.002204.002.03204-002-03-设计单位选择(中标单位确认)审批5204.004204.004.01204-004-01-概念、方案设计任务书审批6204.004204.004.02204-004-02-概念、方案设计成果审批7204.004204.004.03204-004-03-初步、施工图设计任务书审批8204.004204.004.04204-004-04-初步、施工图设计成果审批9204.005204.005.01204-005-05-材料设备选型定板审批10204.006204.006.01204-006-01-设计变更管理审批11204.007204.007.01204-007-01-项目重要设计事项审批流程03——施工管理序号权责编号权责类别号流程名称(流程编号+名称)(泛普软件门户)即将启用1205.001205.001.01205-001-01-工程技术及质量要点审批2205.001205.001.02205-001-02-项目施工组织总设计、专项设计、监理大纲、监理实施细则审批3205.002205.002.01205-002-01-工程类报批报建审批4205.003205.003.01205-003-01-质量事故处理审批5205.004205.004.01205-004-01-现场签证审批6205.005205.005.01205-005-01-项目工程管理大纲审批7205.006205.006.01205-006-01-项目工程总计划审批8205.006205.006.02205-006-02-项目工程总计划调整审批9205.006205.006.03205-006-03-项目工程年度计划审批流程04——合同管理序号权责编号权责类别号流程名称(流程编号+名称)(泛普软件门户)即将启用1212.101212.101.01212-101-01-总部合同审批2202.003202.003.03202-003-03-项目获取中的相关合同、协议审批3213.201213.201.01213-201-01-前期费用合同审批4213.202213.202.01213-202-01-设计类合同审批5213.203213.203.01213-203-01-工程单项目战略采购、造价咨询单位合同审批6213.203213.203.02213-203-02-总包、五大类,其他工程施工类合同审批7213.203213.203.04213-203-04-工程材料设备类合同审批8213.203213.203.06213-203-06-工程服务类合同(监理等,不含造价咨询)审批9213.203213.203.08213-203-08-造价咨询单位合同的签订审批10213.204213.204.01213-204-01-营销类合同审批11213.205213.205.01213-205-01-现金收购或回迁类合同审批12213.206213.206.01213-206-01-特殊及异常事项(合同类)审批流程05——商业物业管理序号权责编号权责类别号流程名称(流程编号+名称)(泛普软件门户)即将启用1301.001301.001.02301-001-02-深化产品定位报告(产品定位阶段,包括:深化商业定位、业态组合、租金测算)的审批2301.001301.001.03301-001-03-招商策略及实施计划(含详细租金计划、
推广方案)的审批3301.001301.001.04301-001-04-意向引进商家(商务条件)审核4301.001301.001.05301-001-05-主力店招商合同签订和变更审批5301.001301.001.06301-001-06-非主力店招商合同签订和变更审批6301.002301.002.05301-002-05-品牌引进及租金调整审批7301.002301.002.07301-002-07-租赁合同终止审批8301.003301.003.01301-003-01-商业类房产维护、改造项目审批9302.001302.001.01302-001-01-产品定位阶段—深化产品定位报告(深化
酒店会所定位或收益测算)的审批10302.001302.001.02302-001-02-顾问管理公司的确定、合同签订与调整审批11302.002302.002.01302-002-01-酒店及会所运营阶段事项审批12303.001303.001.01303-001-01-物业服务入伙前事项审批13303.002303.002.01303-002-01-住户装修管理规程及装修协议审批14303.002303.002.02303-002-02-清洁、绿化外包、保修期后的设施设备保
养、工程改造等合同签订审批15303.003303.003.01303-003-01-物业重大事故赔偿审批16303.004303.004.01303-004-01-管理费、停车费、滞纳金减免审批会议管理会议管理-会议管理过程人员参与议题进度纪要分发决议确认主题确定参会人员确定上会资料准备会议室预定任务分配执行跟踪结果评估会前准备会议召开会后跟踪会议管理模型OA软件/会议管理小结会议执行结果跟踪会前准备会议主题会议安排会议资料准备人员预约参与人员情况会议进度跟踪会议纪要记录会议决议确认决议任务分配任务执行跟踪任务完成评估以会议为契机,保证计划任务真正执行落地证照管理自动生成证照状态监控及股权关系人力资源管理构建员工培养与工作平台,助力企业发展招聘入职管理招聘需求招聘需求计划外招聘人员面试人员录用入职审批请假考勤管理人力资源规划管理组织规划方案招聘规划方案培训规划方案规划方案审批工作日设置考勤数据采集考勤异常申述员工请假培训管理入职培训外训申请技能知识地图分享门户员工关系管理人员转正人员调动人员续签人员离职员工档案员工基本信息员工合同信息员工假期管理员工银行信息员工通讯录员工基本信息数据标准审批流程业务流程预警体系权限体系报表体系二次开发平台数据交换平台集团管控经营目标人才策略新员工中层高层基层规制管控数据管控流程管控权限管控组织战略数据分析决策支持企业门户经理自助员工自助员工出差考勤报表干部任免职离职工作交接工作微博限时通讯生日祝福问卷调查培训计划外训反馈岗位知识地图专家黄页在职管理员工续签审批员工关系员工转正申请岗位调动审批干部任免职员工离职申请离职工作交接请假考勤工作日设置考勤数据采集请销假考勤异常出差申请考勤报表人事档案基本信息工作历程通讯录……财务管理财务管理职能总览管理制度管理费用控制(内控)资金管理审批财务报表上报及高层门户展示财务内部沟通管理费用控制(内控):财务系统(NC)主管财务数据和分析,协同办公(OA)支撑费用支出的过程规范和审批,两者结合构建统一的管理费用控制体系费用预算费用申请费用支付执行统计统一的管理费用控制体系预算科目设置预算控制范围预算期间设置预算科目间调剂预算数据导入管理费用申请申请条件下支付费用支付凭证输出科目预算执行对比部门预算执行对比财务系统预算管理网银支付会计核算从财务系统中引入预算数据费用支付审批后,输出凭证到财务系统OA系统应用财务系统应用预算追加审批人力资源费用申请实物资产费用申请财务类费用申请各类特殊费用申请借款暂支申请网上报销:结合线上线下①提交报销流程②财务审合规性③业务审合理性④出纳网银付款网上报销日期、事由科目、金额粘贴报销发票费用科目是否正确费用归口是否正确……费用产生事由费用标准……线下线上提交原始发票发票金额、真实性审核借款与报销冲抵现金或网银费控分析报表信息管理系统/gongsi/xx/工作门户单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案解决方案第二部分方案总体蓝图协同平台管控平台知识平台系统集成……ConferenceData项目流程会议业务数据统一的集团管控平台管理平台技术方案图数据集成服务器行政办公数据OA系统BI系统财务系统HR系统
销售管理成本管理高管管控门户项目监控根据问题分析对流程进行优化,并建立新的流程运行承诺,对岗位职责和相应的工作表单进行调整提升集团型企业的流程优化体系流程优化知识库流程优化协作区流程优化流程建立面向全系统的“流程优化”知识库,系统性的展现所有优化口径和结果,统一管理所有优化成果。提升集团型企业的流程优化体系流程优化协作区流程优化流程流程优化知识库流程优化协作区流程优化流程提升集团型企业的流程优化体系流程优化知识库流程优化流程流程优化知识库流程优化协作区流程优化流程建立面向全系统的“流程优化反馈处理流程”,将流程优化工作得到有力的组织保障!提升集团型企业的流程优化体系流程优化知识库流程优化协作区单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案解决方案第二部分方案总体蓝图协同平台管控平台知识平台知识管理诉求:搭建可积累的企业框架集团总部深圳三级城市三级城市北京广州上海三级城市三级城市三级城市三级城市三级城市三级城市三级城市二级城市三级城市三级城市三级城市三级城市房地产企业多区域多城市布局知识管理核心诉求子公司及项目需要集团提供专业人才、知识经验等方面的咨询与支持;集团需要在全集团范围内形成项目运营标准化管理的最佳实践,以适应集团快速拓展中的复制要求;需要在集团各子公司之间打通信息壁垒,建立沟通机制,使信息知识可以在全集团范围内快速传播;各子公司及项目逐步强化知识沉淀、知识创新的能力,不仅能满足自身发展的要求,最终也使整个集团的知识活水化,达到持续提升发展的要求。从收、管、用的角度来盘活企业的知识。收管用单击此处编辑母版标题样式议程泛普软件软件股份-协同管理解决方案服务模式介绍第三部分四位一体服务模式IT构建服务模式管理咨询服务模式管理培训服务模式知识转移服务模式确保项目成功的实施保障体系明确的项目目标和范围通过管理咨询了解企业管理成熟度状态,明确管理需求通过IT系统构建将管理思路落地,形成信息化保障体系通过管理培训宣导,保障咨询与IT的共同认知通过知识转移增强企业自身快速相应能力,配合管理能力快速扩散需求泛普软件“咨询+软件落地+培训+转移”四位一体服务项目整体推进策略项目推进策略项目整体策略:整体规划—统一构建—分步实施项目范围策略:选择集团作为一期切入点,力求短期内见效项目功能策略:围绕现有系统效率&效益最大化整合,同时完善信息化规划项目保障策略:高层管理重视和支持,并成为真正的参与者技术支撑策略技术平台策略:构建管理融合型协同办公平台技术整合策略:通过门户+流程+异构建模+异构系统接口+平台引擎实现与异构系统的深度整合技术架构策略:支撑集团型企业多组织多站点分权管理的架构模式技术体系策略:支撑跨数据库、跨浏览器、移动商务等技术要求持续运营策略协同办公管理平台管理优化策略:项目过程中提供流程梳理与流程优化服务,梳理前台—中台的管理融合持续运维策略:根据门户持续推进的要求,协同集团关键条线部门提供持续运维机制,如经营分析会议文档发布、定期的集团经营&运营分析、行业对标、项目案例库等等项目总体工作思路②现状调研分析③蓝图方案设计④项目建设实施⑤项目推广运维组织战略解读业务调研分析行业借鉴管理及业务需求分析总结综合办公模块设计知识应用规划设计核心流程分类梳理信息门户规划设计系统集成开发设计用户培训二次开发系统构建系统推广持续优化项目全面推广项目运维保障①项目启动准备项目团队成员项目主体计划项目工作内容项目沟通机制项目启动大会系统测试上线动员试点上线系统试运行项目总体思路和工作方法项目执行保障:为确保项目能够有效执行,泛普软件认为还要做好三方面的工作,即:人员、计划、沟通组织保障计划管理沟通机制①项目启动准备②现状调研分析③蓝图方案设计④项目建设实施⑤配套管理制度组织保障:建立联合项目组,共同推进项目建设联合项目领导小组泛普软件项目经理咨询组技术组实施组客户方项目经理业务需求组项目工作组由咨询顾问组成,主要负责:需求调研、方案设计由技术顾问组成,主要负责:技术实现、二次开发由实施顾问组成,主要负责:系统配置、应用实现由业务部门代表组成,主要负责:参与需求调研、方案确认由项目成员组成,主要负责:需求调研、系统推广由双方高层组成,主要负责:项目指导,重大决策、资源协调其它系统供应商由其它系统供应商成员组成,负责系统集成接口问题项目质量管理组由双方主要负责人组成:项目质量管理与质量控制项目组成员职责说明分组职责说明项目领导委员会对项目目标、范围和策略提供方向性指导,对系统交付的目标进行确定;支持项目经理进行各种资源的配置和调配;重大事项的决策;项目阶段成果的确认;项目验收交付的确认。项目管理组作为双方的项目经理,全权负责项目目标的达成;通过双方共同推进,协调,共同完成项目管理工作泛普软件-咨询组负责需求收集、流程梳理、协同办公、知识管理、分析项目需求,找出行业需求共性并对项目需求进行方案设计,导入其他项目的管理经验与实施经验,为项目实施完成解决方案详细设计工作;在收集需求信息时,各部门负责人是第一责任人、部门联络专员是第二责任人,收集业务流程资料,配合需求调研、分析;主要参与的项目阶段是:需求调研。泛普软件-实施组该工作组是项目实施主要责任人,负责整个项目具体开发实施任务的执行和问题解决;负责系统环境准备与调试、数据库安排与调试;基础数据准备;项目功能模型设计;实施方案准备与确认、功能实现;系统应用、配置的培训。泛普软件-研发组负责项目的技术方案实现以及二次开发工作,完成具体开发任务的执行和问题解决;测试组在质量委员会的领导下,对项目各阶段成果按照测试标准进行测试,提交测试报告;监督测试结果的更新与改正;确保产品的性能,在恶劣环境下的运行可靠性。客户-业务工作组负责项目需求调研、提供项目所需的相关资料;全程参与项目需求及流程梳理的讨论与确认;参与并安排相应资源参与项目系统试运行;参加培训,掌握系统使用方法,并通过考核;协调并参与系统推广应用。客户-项目工作组与泛普软件项目组共同开展需求调研;与泛普软件项目
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