《领导科学》1-第一讲-领导的基本概念s

2013年5月领导科学February23一、领导概念与特征（一）领导的概念领导的含义是领导科学所研究领域的出发点。领：率领、领航导：引导、导向领导：是以一定方式带领、引导被领导者为实现一定目标而努力的实践活动过程。管理：着重于激励成员实现组织目标的活动与过程。我国的学者提出的经典性定义是：所谓领导就是领导者在特定的环境条件下影响、率领、引导被领导者以实现组织目标过程。领导是一种社会活动和行为，是人类社会群体活动的必然产物。在人类社会的各种群体活动中，承担指导、组织、管理角色的人即为领导者。一、领导概念与特征

（一）领导的概念（2）西方学术界从四个不同的角度去界定领导这一概念的：第一，领导者中心说——关注的是领导者的能力。领导是领导者依靠由权力和人格所构成的影响力，去指导下属实现符合领导者意图和追求的目标的活动。第二，互动说。任何领导活动都是在领导者和被领导者之间的互动过程中共同实现符合他们双方追求的目标的活动。如舒马洪提出领导是人际相互影响中的一个特例，在这种特例中，个人或群体会按照镪导者的指示去行动。第三，结构说。领导是在一定组织结构中层开的一种特殊活动。领导者乃是这一结构中的特殊角色，通过实施角色权力的动作来对组织活动进行控制。有时候结构会成为领导的替代品。第四，目标说。领导活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标。如霍根就认为，领导实际上是劝服其他人在一定时期内放弃个人目标，面去追求对群体责任和利益至关重要的组织目标的活动。一、领导概念与特征（二）领导的性质与特征1、领导的性质——社会属性与自然属性所谓属性，就是一事物和他事物发生联系时表现出来的本质。从领导的产生和发展来看，领导活动具有自然——社会两重基本属性：第一、领导活动是人类社会普遍存在的现象。有社会分工协作，就需要有领导者来带领、引导、指挥和协调大家的话动。这种带领、引导、指挥和协调的属性，是各个社会领导活动中都是共同的，是不受社会政治、经济关系决定的一般属性，它就是领导的自然属性。第二、领导活动体现了一种人与人之间的关系——即领导者与被领导者之间的关系，其中，领导者处于主导的地位。由于人们总是在一定的政治关系和生产关系中生活的，经济关系是人与人之间最基本的关系。领导活动就体现了一定社会政治关系的性质。领导活动不是几个领导者个人的事，反映了该社会掌握着生产资料和领导权力的阶级、集团的利益，表现出社会属性。由于领导活动具有二重性，因而领导者的本质也具有二重性。一、领导概念与特征（二）领导的性质与特征第三、认识领导活动两重性的意义可以掌握了领导活动的共同本质、一般属性，即自然属性，有助于人们把握领导活动的—·般规律和特点，有利于吸收西方现代领导理论科学和管理科学中对我有益、有用的研究成果，继承我国历史上所积累下来的领导经验。可以避免把各种性质不同的领导活动混为一谈，混淆它们的原则界限，不加分析地照搬代表剥削阶级利益的领导经验。更加深刻地把握领导活动的特殊本质、特殊属性，即社会属性。世界上不存在只有自然属性而无社会属性，或者只有社会属性而无自然属性的领导活动。我们要从二重性的统一性去把握特定社会的领导本质和领导关系。实现“古为今用、洋为中用，吸其精华、去其糟粕。”一、领导概念与特征（二）领导的性质与特征2、领导的特征(1)权威性权威性是领导的首要特性，领导权威是一种理性权威，它是构筑在理性基础之上的。其特征在于它的合法性，在于它在活动过程中表现的规章制度取向，在于领导者的人格魅力。现代社会领导活动的权威性来自两个方面：一是合法性的确认：依法按规给领导者配置权力是其权威合法性的重要来源，它确定了领导的活动范围、地位等级、权力容量。二是其人格等凝聚性要素的同化力：来自领导者的能力、学识与品德等凝聚性要素的作用。“权力神授”——“权力民授”一、领导概念与特征（二）领导的性质与特征2、领导的特征

(2)服务性。（p7）领导活动的本原体现为承担公共使命，要求领导者把全身心投放到公共使命中，公共是一种聚合，是一种个人私利之外的领域。因此，服务性是领导活动的价值取向和精神归宿，是领导的本质所在。现代社会普遍认为“权力民授”，领导者只特定职位上民意的代理者、议事者和促进者。领导行为是通过法律或规章才能转化为一整套的规范体系。(3)综合性。综合性是领导的重要特性。从领导活动的内容来看，领导的综合性是由社会劳动分工决定的。其次，现代社会也是一个利益多元化的社会。领导活动的一个重要内容，就是将不同的劳动分工和不同的利益进行综合，并将综合的结果输出给社会和员工。再次，从领导素质上看，需要具备多门学科的知识。一、领导概念与特征（二）领导的性质与特征2、领导的特征(4)超脱性与全局性超脱性要求领导者必须超越于各种利益群体之上，在综合扫描的基础上进行整体性的统领和协调。超脱性是全局性的基础，只有超脱性，才能从战略层面上规定组织的方向、任务和目标。全局性要求领导者必须从整体发展、全局利益出发，处理各种关系，实现领导要素的有机组合以及各种资源的有效配置，谋求整体发展和提高领导效能，实现组织与环境的互动。(5)超前性与战略性。所谓超前性就是领导者在决策、战略规划和确定发展方向等互动中，能够具有超前性的思维方式，通过预测能力，提高决策的准确性、战略规划和发展方向的正确性。因此，超前性与战略性是联为一体的。二、领导的内容领导的内容包括：引导、指挥、组织、协调、控制与监督、教育1、引导领导从根本上来说就是规定方向。领导的具体任务是规定组织的发展方向：正确地规划目标、提出任务和制定实现任务的方法。正确地规划目标是引导的核心。正确地提出任务是引导的中心环节。科学地选择、确定领导方法和领导方式是引导的重要内容。2．指挥指挥是领导者通过与组织层相一致的权力线或指挥链来实施上级对下级组织和上级对个人的领导活动。指挥活动通常具有两种形式：一是行政命令，它以强制力为后盾，要求下级部门或下属按程序完成其应完成的任务；二是行政指导，包括战略指导和策略指导，它不具有强制力。二、领导的内容3．组织组织是指按照目标合理地设置机构，建立体制、分配权力、配置适用人员等，它是实现领导任务的可靠保证。组织结构的合理化程度，取决于组织结构内在要素的存在形式与组合方式。组织的力量要依靠权力来体现，而权力的授予又以任务为依据。配置适用人员（选人、用人）是领导组织职能的基本内容，也是领导的根本任务之一。4．协调协调是通过及时调整，使各个方面、各个部分的工作配合得当。领导者协调艺术的高低，是衡量领导者是否合格的重要指标之一。协调职能的作用：一是通过积极的促进来达到新的平衡；其二通过严肃的纠偏来维护正常的秩序。领导的协调活动主要通过三种途径完成：一是通过政策与目标获得组织活动的协调，使与行政组织的目标有关的所有活动协调一致。二是通过行政组织的层级结构获得组织活动的协调。三是通过正式沟通和非正式沟通获得协调。二、领导的内容5．控制与监督控制就是从外部对执行者和执行组织的活动以及运行状况进行宏观把握，对偏离未来目标的行为或活动进行监控、校正、引导，以保证其组织在实现未来目标的过程中保持相对的稳定和有序，防止组织运行的失控和组织的瓦解，从而高效能地实现组织目标。控制包括按照行政法规和规章所进行的规范控制，对组织活动过程中的问题和缺陷加以纠正的组织行为控制，以定期考核和奖惩作为表现形式的个人行为控制，以及通过情感沟通所进行的非正式组织控制等。控制的难点是在保护组织稳定和使组织充满活力上找到平衡。6．教育教育就是通过领导者的宣传、动员以及对个别人的谈心，从各个方面提高下属素质、改正错误，消除纰滑的一种职能．这是领导者展示个人形象、施展个人魅力的重要途径．教育的途径分为一般性的公开教育和个别教育两种，它对领导者的感染力和影响力也提出了较高的要求。三、领导与管理的关系1、领导与管理的联系第一、领导是从管理中分化出来的。第二、领导活动与管理活动具有较强的复合性与相容性2、领导与管理的区别(1)领导具有超前性，管理着重当前性领导者侧重未来，要立足现实，规划目标，着眼未来；管理侧重于决策方案的落实，着眼现在，侧重当前。(2)领导具有全局性特征，管理具有局部性领导主要职能是对社会组织的管理活动进行战略决策和战略指导，在高层次上对社会组织的方向、任务、大政方针进行运筹规划；领导着力追求的是整个组织乃至全社会的效益。管理的职能则是对领导决策的具体组织、实施和执行，是根据既定目标进行战术运行的具体操作。管理追求的则主要是某项工作的效率。三、领导与管理的关系2、领导与管理的区别（3）领导具有超脱性、管理具有操作性领导主要从根本上、宏观上把握括动过程，其对象是人，领导通过对人的思想、行为的激励和指导使下属自愿地接受和服从领导；而管理的对象包括人与物，要实施对人、财、物的具体安排和配置，对人的管理除了说服教育以外，还需要用纪律、法规等强制性手段。（4）领导的权力基础来源于认同，管理的权力基础来源于授权领导是灵活的，而管理是硬性的，所以很多的领导者给人的感觉都是和蔼可亲、平易近人的，而大多的管理者给人的印象则是严肃的、不怒而威。领导是科学化、艺术化的统一四、领导的要素领导由领导者、被领导者、客观环境三要素构成。（一）领导者1、领导者的类型与特点在人类社会的各种群体活动中，承担指导、组织、管理角色的人即为领导者。它分为从事领导工作的个人（领导人）或班子（领导班子）。领导者具有相应的职位、职权与职责领导者的特点：领导者是领导活动过程中的指导者、组织者；制定出正确的目标；具有一定的权力和权威，能得到组织成员的认同和服从；承担相应的职责。在领导者身上体现出“权力、责任和服务”三位一体的完整内容。2、领导的作用（1）领导是第二生产力；（2）领导是富有挑战性的活动；（3）领导是秩序的保障力量；（4）领导是引发变革的力量；（5）领导是提供希望的行动；（6）领导是展示崇高道德的行动四、领导的要素2、被领导者——即下属。领导活动常常面对被领导者、作用对象（相关事物）和环境，其中对人的领导是主要的内容。在支配（领导）下属时，有时会存在冲突，解决冲突有三种途径：压迫、说服、利益结合。利益结合是最有效和无须强制的最佳途径。要关注一些具有较高威信与才能的下属，她们在非正式组织中发挥着事实上的领导者作用。3、领导环境—领导过程中面对的客观环境和集体成员的思想行为的环境。领导是唤起人们的激情，指给人们方向，提出新的目标。领导影响力=职务权力+个人权力（专长权、个性权）,职务权力体现在赏罚予夺，但它是有限性的；个人权力是品格、能力、知识、经验、个性的综合，使人服从，从而影响到思想，产生认同和自觉。正如伯恩斯在《领袖》一书中提出：权力=资源×动机。领导行为=f（下属、环境、目标），领导不是带来秩序，更不是带来压迫，而是带来变革和热情。五、领导科学概述（一）领导科学的概念1、涵义：领导科学是以领导活动特点和规律、原则和方法为研究对象的科学。它是从管理学分化出来的一门综合性学科,决策工作专门化、咨询工作专门化是领导科学产生的标志。P13-142、领导科学的形成：（1）历史上领导经验和领导理论是领导科学形成的理论前提第一，西方政治领域中的分权制的形成、军事领域中参谋部的设立、经济领域中传统家长制与现代企业管理的不协调等促进了领导科学的发展。第二，西方的领导科学是在管理科学发展的基础上逐步建立。如管理研究的“情境理论”，探讨领导效能的问题、“领导特质理论”研究领导者个性特征和素质问题等，都在一定程度上揭示了现代社会中领导活动的一些规律。（2）现代社会的变革和科学技术创新是领导科学形成的客观依据（3）现代科学技术的发展是领导科学形成的条件五、领导科学概述（二）领导科学的学科特点1、领导科学介于领导艺术和管理科学之间，管理科学的模式化是它的内涵，领导艺术的非模式化是它的外延。领导问题越往高层，所面临的问题越复杂，常常是无先例的。它所解决的问题主要是矛盾的特殊性，所运用的方法主要是建立在科学的基础上的高超的领导艺术。领导问题越往基层，越要运用具体科学，越要尽可能采用数学方法和定量分析的方法，以有效地利用人力、物力、财力和时间，实现尽可能高的效率和效益。2、领导科学是一门新兴的综合性学科领导科学是在综合许多相关学科，特别是各门管理学科理论成果的基础上形成起来的，包括了哲学、政治学、经济学、社会学、管理学、人才学、心理学、信息论、系统论、控制论、应用数学等多门学科。它的研究内容、研究方法也具综合性。五、领导科学概述（三）领导科学的研究主要内容

1、领导主体领导行为的主体是领导者，现代领导是个人与集体统一的、多层次的领导，因此．领导者既指个体又指群体，领导者的个体的素质和领导集团的群体结构就是领导科学研究的内容。领导者的素质是发挥领导作用的基础，同时，领导效能的提高还有赖于合理的领导群体结构，这就需要探讨领导群体年龄、知识、能力、性格气质等内容的优化与组合，以建立一个高效稳定、指挥灵活、运转自如的领导决策系统。2、领导职能一是科学决策。这是领导者首要的、基本的职能，决策水平的高低是衡量现代领导水平的根本标志。二是选