第2章社会中的自我

第一编社会思维社会思维研究我们是如何理解彼此的也称为社会认知每章都会探讨的问题：我们的社会态度、理解和信念是否合理？我们给予自己和他人的压力总是正确的吗？我们的社会思维是如何形成的？人们为什么会出现偏见和错误，如何更接近事实？第2章：社会中的自我我们的自我感觉与社会的互动社会环境如何塑造我们的自我概念自身利益是如何影响社会判断、如何影响社会行为第2章社会中的自我焦点效应生活中，如果你的视力不好，你可能会戴眼镜或隐形眼镜，但是如果是听力有问题，你可能不会管它人们不愿意佩戴助听器的原因不是因为太花钱，而是人们不愿意让人觉得自己听力有问题。但实际上有多少人会在意你有没有戴助听器呢也许糟糕的听力比佩戴助听器引起的后果更糟糕。很显然，在我们心中，自己比其他任何事情更关键。通过自我专注的观察，我们可能会高估自己的突出程度。这种焦点效应（spotlighteffect）意味着人类往往会把自己看做一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意度。焦点效应的实验证明：Gilovich（2000）让学生穿上BarryManilow的T恤衫，然后进入一个还有其他学生的房间，穿T恤衫的学生猜测大约一半的同学会注意到他的T恤。实际上只有23%的人注意到了焦点效应的后果：透明度错觉（illusionoftransparency）另类的服装、糟糕的发型和特殊的装配让人觉得自己备受瞩目人们认为自己的情绪，如焦虑、愤怒、厌恶、谎言和吸引力等，别人也都很在意我们假设，如果我们很快乐，我们的面容就会清楚地表现出来，别人也会注意到。自我感觉和社会互动的其他例子社会环境对自我觉知的影响作为不同文化、种族、性别群体中的个体，会很注意自己的不同，以及他人对这种差异的反应带有自利色彩的社会判断好事都是自己的功劳坏事都是他人的过错自我感觉和社会互动的其他例子自我关注激发的社会行为人类的行为往往带有一定的策略，会根据他人的行为和期待做出调整社会关系有助于我们界定自我我们如何看待自己，与此刻自己所扮演的角色关系密切自我概念：我是谁人们对自我的关注与日俱增对于人来讲再也没有比人更有趣的话题了。而且，对于多数人来说，最有趣的人正是他们自己。--罗伊.鲍迈斯特，《社会心理学中的自我》(TheSelfinSocialPsychology),1999我们怎样才能精确地认识自己？是什么决定了我们的自我概念？我是

？人们对这个问题的回答就构成了自我概念我们世界的核心：我们的自我感觉自我图式（self-schemas）：自我概念的基础，界定自我的特殊信念。图式是我们组织信息的心理模块自我图式有力地影响着我们对社会信息的加工影响我们如何感知、回忆和评价他人和自己。自我参照自我参照效应（self-referenceeffect）：当信息与我们的自我概念有关时，会对它进行特殊的加工和记忆你“外向”吗？--Yes—对“外向”回忆更准我们倾向于把自己看成世界的核心，对跟自己有关的事情非常敏感可能的自我自我概念不仅包括是什么样子的自我图式，还包括我们可能会成为什么样子—可能的自我我们可能的自我包括包括梦想中自己的样子—富有、苗条、充满激情地爱与被爱的自我同样也包括我们害怕成为的样子—失业的、没有人爱的、学业上失败的自我社会自我的发展双生子研究发现了基因对人格和自我概念的影响社会经验也扮演了重要了角色我们扮演的角色自我觉察—自我暴露—接受—变成事实社会同一性对于我是谁的社会定义—我的名族、信仰、性别、专业等等—也包含着我不是谁的定义，这个范畴包括“我们”而排斥“他们”。但我们是大部分的时候，这种意识淡薄，当我们是小部分时，意识强烈。社会比较周围的人帮我们树立富有或贫穷、聪明或愚蠢、高大或矮小的标准我们生活的大部分都是围绕社会比较而进行的社会比较会带来麻烦：让财富、地位或业绩增长时，成功的标准也会升高，下降时却不随之下降和竞争对手比较时，为了保护自尊，常常认为对手更有优势成功和失败生活经验同样影响自我概念你是一个擅长空中走钢丝的人吗？你害怕失眠吗？感觉紧跟现实！其他人的评价公认的成就能增强个体的自我效能感人们会将他人的评价融入到自我概念和实际行动中实际上，与自我概念有关的是我们主观上感觉别人会怎么评价我们，而不是实际上如何评价。我们喜欢赞扬别人，而不会轻易批评别人，如果你对别人的礼貌过于认真，就会自我膨胀。自我与文化你更喜欢提及自己的个人特点还是社会角色？西方文化推崇个人主义，更多地赞美那些依靠自己的人，而较少称赞哪些满足别人愿望的人亚非拉文化推崇集体主义，孕育了相互依存的自我，人们更多地进行自我批评而非自我肯定，更多地讲人与人之间的关系。自我与文化的实验想一想：熊猫、猴子、香蕉，哪两个更应该放在一起。个人主义：熊猫和猴子，都是动物集体注意：猴子和香蕉，食物链关系自我与文化的实验日本人回忆的背景特征比美国人多60%，讲述以关系为主美国人把注意放在焦点目标上，如独立的大鱼。另外实验发现：日本人比美国人更关注情境独立与相互依赖一个具有相互依赖自我的人会有更强烈的归属感，这种自我镶嵌与社会关系中，直接的交谈比较少，更多地说礼貌性交谈。其社会生活目标更多地不是增强个体自我，而是协调并支持他所在的群体。在集体主义文化中，自尊与“别人怎么评价我和我的群体”密切相关对日本学生来说，高兴是伴随着积极的社会交往而来的—亲密、友好、尊敬对美国学生来讲，高兴是伴随着解脱的情绪—效能感、出众、骄傲。集体主义文化中的冲突常常是群体间的，而个人主义文化则会发生个体之间的争斗。自我认识我们对自己真正了解多少呢？我们很容易形成对自己的信念，而且可以毫不迟疑地解释我们的感觉和行为表现的原因。但是我们对自己真正了解多少呢？我们知道的可能比我们想象的多！解释我们的行为你清楚你做每件事的原因吗？当原因有点微妙时，我们的自我解释常常是错误的人们会错误地把雨天忧郁归因为生活的空虚把过跳桥时的兴奋归于受过路人的吸引Nisett&Schachter(1966)的实验他们对学生实施一系列逐渐增强的电击。给其中一半被试预先吃一片假药，告诉他们可能会导致心悸、呼吸不规律、发抖（电击的症状）吃过药的人所忍受的电击强度是没吃药的人的四倍但他们不知道为什么，典型的回答是，“我甚至没有想到那片药。”Stone等1985,Weiss等1976,Wilson等1982让被试每天记录自己的心情以及当天的情景因素然后要求被试判断影响自己心情的因素是什么发现，被试的心情和环境因素在判断上无关说明，被试不了解哪些因素真正影响了自己的心情DnielWegnen2002的实验安排一个同伙和被试一起滑动电脑鼠标鼠标在多个图片之间滑动，当同伙强迫鼠标停在某一个特殊图片上时，被试认为那是他自己的意愿。人们对自己的真正意愿不甚了解预测我们的行为人们在预测自己的行为时同样会出问题例如，无法预料环境对自己的影响无法客观地预料事情的发展例如，家长和朋友更能预测恋人的未来关系发展事实上，人们预测他人比预测自己更加准确你会在情人节买玫瑰给恋人吗？有多少人会在情人节买玫瑰给恋人？预测自己未来的建议：多考虑过去自己在相似情况下的行为多去咨询亲戚朋友对你的预测多去想想大多数的他人会是什么情况预测我们的感觉我们常常依据自己（对未来）的感觉作出重大的决策：考学、结婚、工作等等。有时候我们能够预测自己的感觉如考试不及格、大赛失利等的感觉但有时候却不能预测面试的时候问及性问题你会感觉如何？愤怒/害怕实验给被试看一个约会的影片，到激情片段的时候，问被试，“打住”的难度有多大被试分为两组，一组事先看了一些色情图片结果，看过色情图片的被试认为“很难打住”另一组被试认为性侵犯、意外受孕容易避免；激情时刻爱的誓言是真诚的当一种感觉存在的时候，你会觉得它好像永远不会离开；当它离开了以后，你会觉得它好像从未来过；当它再回来时，你会感到它好像从未离开过。苏格兰作家、演说家和诗人GeorgeMacDonaldWhat’sMine’sMine,1886我们的直觉告诉我们，生活遵循的逻辑是：我们想要—我们得到—我们快乐但是，“情感预测”的研究显示人们很难预测自己未来情绪的强度和持续时间人们会错误地预测自己交到女朋友、考上研究生、找到工作、钱包被偷、失去亲人后的感觉Sieff等1999的实验要求进行HIV检测的人们预测知道结果五周后会有怎样的感觉，他们预期自己会对坏消息感到痛苦，对好消息感到兴高采烈。当五周以后，与他们的预期相比，得到坏消息的人较少痛苦，得到好消息的人较少高兴人们会忽视自己心理免疫系统的速度和力量，如合理化策略、忽视、原谅和限制情绪创伤。心理免疫系统令我们比自己预期得更容易适应残疾、失恋、考试不及格、失业等的失败。重大的消极事件可能引发的痛苦比轻微的愤怒所引发的痛苦更短，因为前者引起了心理防御机制“哭泣可能会持续整个夜晚，但是快乐会随早晨而到来。”—诗篇30:5自我分析的智慧和错觉我们对发生在自己心里的大部分事情都没有觉察我们对自己思维的结果比对思维的过程知道得要多控制我们社会行为的心理过程与解释我们行为的心理过程截然不同理性的解释可能会因此而忽略实际上指引我们行为的内在态度对事和人的态度常常能较好地预测以后的行为知觉到的自我控制行动中的自我虽然自我的活动能力有限，有意的自我控制会消耗我们有限的意志力储备，但是，自我概念的确会影响我们的行为接受挑战性的任务，想像自己通过努力工作而获得成功的那些人会胜过那些想像自己是失败者的人想像你的积极可能性会让你更可能计划和制定一个成功的策略，这就是知觉到的自我控制自我效能班杜拉在研究中发现了积极思考的力量，提出了自我效能（self-efficacy）的理论。自我效能感是你在多大程度上感觉自己有能力去做一些事情。自我效能高感高的儿童和成人更有韧性，较少焦虑和抑郁，生活的更健康，并且有更高的学业成就。在生产中，自我效能感甚至可以预测生产力。Levy（1996）自我效能感实验以0.066秒的间隔呈现一系列年龄类型词。比如“下降”、“遗忘，，和“衰老”或“明智”、“聪明”和“有学问”导致老年人对记忆的信心的提高或下降中国的老年人普遍具有积极的、受人敬仰的形象，其记忆的自我效能感更高(Schacter等，1991)控制点你觉得自己是个合格的司机（高自我效能）,但是现在喝醉了，感觉开车会有危险（低控制）你觉得发生在自己身上的事情是被外部力量支配的还是受自己的努力或技巧所支配的？你觉得自己是命运的主宰者还是环境的牺牲品，是生活的导演还是环境的俘虏？内部控制点Vs外部控制点内部控制点Vs外部控制点内控的人更可能在学校表现优秀、成功戒烟、系安全带、直接处理婚姻的问题、挣很多钱、并且可以延迟满足以实现长远目标。外控的学生常常认为自己是受害者—将糟糕的学习成绩归因于自己无法控制的因素，比如他们觉得自己很笨，或老师、课本、考试太“糟糕”。如果训练这些学生采取更有希望的态度—相信努力、良好习惯和自律的作用，可以产生不同的效果内部控制点Vs外部控制点内控的人认为“我善于抵抗诱惑”成绩更好，有更好的人际关系，心理更健康。成功的人更可能把挫折看成是一次意外，或者认为“我需要尝试新的方法”。内控的销售员、运动员更容易成功我们可以将事情的原因分成3个维度内部的Vs外部的可控的Vs不可控的稳定的Vs偶然的8种不同的归因会对行为产生不同的影响习得性无助与控制感被关入笼内而无法逃避电击的狗，会习得一种无助感。之后这些狗就算处在其他可以逃避惩罚的条件下也只会被动地畏缩。选择性减少导致控制感减少，会增加无助感集中营、医院、养老院的可能因此加速衰老和死去在医院里不要做不按铃、不问问题、不努力控制将要发生的问题的“好病人”。也不要依赖他人好心的、过于体贴的照料，而是要增加个人的控制感。控制感的研究给囚犯一些控制感—座椅的摆放，电视和电灯的开关，则较少体验压力、健康问题、故意破坏行为。给工人完成任务的回旋余地和让他们拥有一些决定权可以改善并重振士气。和你一起住的人如果可以自己选择早餐，什么时候去看电影，晚睡还是早起，一定会更快乐。所谓的控制大多体现为有选择权。那么选择越多越好吗？研究发现，更多的选择会带来信息超载，也带来更多后悔的机会。多度的自由导致生活满意度下降大甩卖比可退货好禁止离婚的情况下婚姻满意度好于自由离婚自尊自尊(self-esteem)—全面的自我评价如果认为自己是有魅力的、强壮的、聪明的、富有的和被人爱的，就会有高自尊吗?心理学家假设，特殊领域对人们的自尊非常重要。一个人的自尊可能取决于好成绩和外表的魅力另一个人的自尊可能取决于为上帝所爱和遵守道德标准自尊是所有的自我图式和可能的自我的总和吗自上而下Vs自下而上Brown等(1994)认为这种“自下而上”的自尊观点不全面,他们认为因果的箭头可能是相反的。以综合的方式评价自己的个体(那些高自尊的个体)更可能进一步评价自己的外表、能力和其他方面。就像初为父母之人，不会先评价自己孩子的手指或脚趾，然后才决定如何从整体上评价自己的孩子自尊动机自尊动机就是用来维持自尊的动力面对失败，高自尊的人会认为他人和自己一样失败，以维持自己的自我价值在失败之后人们的生理唤醒水平越高，越容易以自我保护式的归因来为失败申辩。自尊的威胁来自哪里？兄弟姐妹间，如果一个比另外一个更优秀朋友间，因为朋友的成功比陌生人的成功更有威胁人们最嫉妒自己的同事情敌薪水的压力来自于：前同事、老同学、前女友的现男友、现女友的前男友、现女友闺蜜的男友以及父母朋友的子女维持和增强自尊动机的意义是什么呢？人际关系对我们的生存和发展具有导向意义，自尊的威胁是一种警告，促使我们更敏锐地觉察他人对我们的期望。被拒绝会降低一个人的自尊，同时增强一个人被接受的渴望。自尊的阴暗面低自尊的人在抑郁、滥用毒品和各种形式的行为过失方面面临更多的风险。自尊受到威胁时，人们常常会以打压让人的方式来应对，有时甚至是以暴力的方式反应。Heatherton(2000)的实验能力测验中的失败威胁被试的自尊高自尊的人在面对威胁时会表现出明显的敌意Bushman等(1998)的实验让被试写文章，由另一个学生进行夸奖(“好文章!”)或批评(“这是我所见过的最烂的文章”)。然后让那些文章作者们和其他学生一起玩一个反应时的游戏。当某个人的对手失败时，该作者就可以用任意强度和任意时间长度的噪音来攻击该对手。那些自尊强的人在文章受到批评后表现出具有异常的攻击性。噪音折磨的时间是别人的3倍。Baumeister讨厌高自尊的人，认为，自制远远比自尊更有价值过高的自尊是否是为了掩饰内在的不安全感呢是不是在用一个夸大自我的面具来掩盖其弱小的我呢？应该建立怎样的自尊呢？把自尊地建立在良好的自我感觉而不是外貌、金钱或别人赞美的基础上的人，会一直感到状态良好Crocker等2002发现，自尊主要建立在外部因素基础上的人会经历更多的压力、愤怒、人际关系问题、吸毒酗酒以及饮食障碍真正自尊的人防御意识比较低，不会那么厚脸皮、品头品足，不会去吹捧那些喜欢他的人或指责那些不喜欢他的人。自我服务偏见Self-servingbias当我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见：我们一边轻易地为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀。我们多数人都对自己感觉不错。在对自尊的研究中，即使得分最低的人，在给自己打分时也基本使用中等的评分标准。对积极和消极事件的解释成功都是自己（内因）的功劳失败都是别人（外因）的过失91%的妻子认为自己承担了大部分的食品采购76%的丈夫认为妻子承担了大部分的食品采购夫妻双方估计自己干家务的比例之和远远高于100%我的化学考了90分体育老师给我了70分我指导的学生A获得了优秀论文B就是不听话，论文没通过丈夫对新婚妻子说：“如果咱们俩中的一个先去世，我想我也不会再婚。”每个人都高于平均水平，这可能吗？我们常常在以下方面比别人都强伦理道德工作能力优点驾驶技术聪明才智忍耐度赡养父母健康洞察力摆脱偏见盲目乐观/过度自信坏事不会发生在我身上让一些已婚女性估计已婚男性至少有一次外遇经历的人比例是多少，她们的估计平均下来的结果要超过50%。但无一例外地认为自己的丈夫不会出轨。在经历了1989年的大地震之后仅仅三个月，当地的学生们就恢复了“我可不像其他人那么容易遭遇到天灾人祸”的乐观(Buerr&Palmer,1991)在中国股市存在着721定律70%的人赔钱20%的人不赔不赚10%的人赚钱但是人人都认为自己是那10%的人Perloff(1987)认为虚幻的乐观会给人带来麻烦，由于这种自信，而不去采取明智的预防措施开车人都知道酒后驾车很危险，但大多数人都觉得别人酒后开车可能会出车祸，但自己不会。盲目乐观如同傲慢一样，是失败的先兆虚假普遍性和虚假独特性人们倾向于过分高估或低估他人会像我们一样思考和行事在观点方面，我们高估别人对我们观点的赞成度，这种现象称为虚假普遍性。干了坏事却认为别人也是这样的。在能力方面，我们将自己的能力看做是独特的，虚假独特性。成功了，就认为别人不可能做到。对自我服务偏见的解释为什么人们以一种自我提升的方式看待自己呢？信息加工方式的产物知觉、记忆等动机的作用自我证实，渴望验证自我概念自我效能和自我服务偏见的反思自我服务偏见的适应性心理健康、皮格马利翁效应等自我服务偏见的不适应性脱离实际、竞争与挫折等自我展示人们在认识自己的时候不断地美化自己在向别人展示自己的时候也不会忘了美化自己虚伪的谦虚人们对外展示的自我和他们的自我感觉是不同的。最明显的不是骄傲而是虚伪