工薪阶层销售话术

工薪阶层销售话术第一页，共四十六页，2022年，8月28日针对少儿市场话术第二页，共四十六页，2022年，8月28日业务员：听王经理说，您想给孩子买保险，是吗艾先生：是呀，是想给孩子买保险，但又不知道买什么好！您能不能给介绍一下业务员：今天我来就是给您坐下需求分析，你也比较忙，我们就直接进入主题，首先请您回答我几个问题艾先生：好的业务员：你为什么要给孩子买保险，你想在哪几个方面给孩子做规划！艾先生：首先我比较担心孩子的教育问题，其次是健康及养老问题第三页，共四十六页，2022年，8月28日业务员：看样子您是一位很有爱心，很有责任感的父亲，您说的这几方面确实是父母应该及早关注和准备的，尤其是教育问题！（教育费用罗列）现在养一个孩子太累了艾先生：是呀，所以我们才这么早就为孩子做准备，业务员：正好我们公司新上市了一款符合您这些需求的理财保障型的产品，尊尚人生保险，我给您简单介绍下，您看看适不适合您，根据您的家庭收入状况，从专业的家庭理财角度您觉得一年交3万元保费有问题吗？艾先生：还可以，您先给我介绍一下产品吧。业务员：好的，这款产品《尊贵人生》产品投保三年后即可年年领取，现金流持续至80周岁，让您有序规划，宝宝健康成长，艾先生：三年就可以领呀，还真不错，这个具体怎么领呀第四页，共四十六页，2022年，8月28日业务员：宝宝三周岁开始，就能每年领取一万元+分红，小时候，您可以用这笔钱安排孩子的学习，兴趣班等，青年时，可以让他外出旅游，开阔视野，成家后，还可以把家庭活动安排的有声有色，从60开始，宝宝每年可领取20000元+分红，直到80周岁，让他能在老年的时光里，仍然享受到父母的关爱到80岁满期时，宝宝可以一次性领取20万+分红，外加终了红利大礼包！稳健传承财富这款产品同时还可以附加健康医疗，我建议您给孩子在附加一份高额的健康保障，您看是100万还是50万！尊尚人生可以让您的爱相伴宝宝一生，第五页，共四十六页，2022年，8月28日艾先生：还真不错，业务员：是呀，您看我给您讲清楚了吗，您还有什么问题吗？如果没有问题，那今天我们就做个投保申请，因为越早投保您叫来收益越大！您的身份证号是……第六页，共四十六页，2022年，8月28日针对工薪阶层话术第七页，共四十六页，2022年，8月28日工薪阶层市场定位年龄：25-40岁沟通要点：以储蓄、保障和家庭责任为主家庭收入：5万-10万工具：“欢乐家庭调查表”、“产品单页”、“精装计划书”第八页，共四十六页，2022年，8月28日接触话术（储蓄切入）：业务员：张姐，您看我们的工作和生活的压力都很大，上有老下有小，生活真的很不容易，平时我们只能自己省，不能亏了孩子和老人，所以或多或少您也要到银行把钱存下来一些吧。张姐：说的也是业务员：您说的太对了，我们家和您的做法也是一样的，银行存款是必须的，关键是到银行存多少钱比较合适一些，也不是越多越好，太对了反而会安全的贬值，给您一个建议，理财专家是这样说：“如果每个月生活费必须开支是两千块钱，存下六个月的生活费也就是12000元就够了”。张姐：为什么呀？业务员：张姐，其实我们挣钱用于两项开支，一项是可预期的，一项是不可预期的，更大的开支来源于不可预期的支出，比如说大病、意外导致的一些开销，包括未来我们的养老钱，我们采用一个方法；来解决未来我们担心的问题，您是否愿意听我讲一讲，大约10分钟的时间。张姐：好吧，那你讲讲吧。第九页，共四十六页，2022年，8月28日接触话术：借助一个节日、一个话题、一个气氛都可以切入此款产品，比方说临近的“母亲节”、“儿童节”、“父亲节”。业务员：告诉您一个好消息，公司最新推出了一款为您规划财富的理财计划，您投入的越多，您将来留下的也越多，您的钱还是您自己的，只是越变越多了，这样就能把您的钱留成一个基金，帮您做成您的大爱，完成您想完成的梦想。说明话术：（拿出计划书，开始产品讲解）现在家庭都富有了，咱们也在向欧式的生活方式学习，如何实现呢？那您看我们这款尊尚人生产品就可以帮您实现这个理想。下面我用10分钟时间给您详细介绍一下产品的主题特色：经营财富、体验幸福产品的三个特点：巧规划步步安心、会长大累积增值、显关爱多重保障第十页，共四十六页，2022年，8月28日说明话术：1、这是一款至尊家庭计划，对家庭每个成员都有规划作用，在您不同的人生阶段起到不同的作用，交钱一阵子，领钱一辈子，三年以后每年领，60岁以后加倍领，80岁时还有一大笔钱。2、尊尚人生产品能够满足您养老、大病、子女教育等多方面的需求，投保三年后即可年年领取，每年领取保险金额的5%，一直可以领到60周岁前，60岁开始，加倍领取，每年领取保险金额的10%，让您的养老生活更有品质，这笔钱您想领就领，不想领就进入累积生息账户自动增值，80周岁再给您一笔长寿金。同时，保额分红复利递增让您的保险不断长大，还可以有效的抵御通货膨胀。一句话说尊尚：这是一款交费灵活，领取自由，保障加理财，实现人生规划的产品。第十一页，共四十六页，2022年，8月28日促成话术：业务员：您在年轻时种下一棵新华的摇钱树，等您老了，躺在摇椅上，摇一摇就掉钱，让自己晚年时做个尊贵体面的富老太太。平时，咱们所有人都喜欢存钱，这就是最好的存钱方式。尊尚人生60岁前是财务规划，60岁后是养老规划。又攒下钱了，又随时能有零花钱，又能挣更多钱。（含附加险情况下）平时领小钱，小病报销钱，大病给大钱，养老还有钱，领多少由您定，咱们工薪阶层平时挣点钱不容易，我们得帮您把钱存下来，每年都能让您拿到真金白银，而且边存就边领了，压力也不大。

您看我给您讲解清楚了吗？如果没有问题，那我们现在就把手续办一下？您是刷卡呢，还是银行转账？第十二页，共四十六页，2022年，8月28日针对白领人群话术第十三页，共四十六页，2022年，8月28日背景资料经历张先生家庭，二人世界，30岁。外企职员月薪税后每人1万，家庭年收入24万。两人都有社保，无商业保险。需求：新华业务员艾新华在调查问卷过程中了解到张先生家庭基本资料，了解到客户收入较高，不太关注保障问题，比较关注现金理财规划。小艾认为张先生家庭面临的潜在问题是今后收入和支出达到高峰期时的保障问题，以后的养老问题和现在的家庭现金规划问题。第十四页，共四十六页，2022年，8月28日电话约访业：张先生您好，上次我给您提的理财规划问题，我想再给您详细的讲解一下，您是周一上午还是周二下午比较方便？客：周二下午可以。业：好的，周二下午见。第十五页，共四十六页，2022年，8月28日接触业：张先生您好，几天不见，越发见您精神焕发，张太太也越来越漂亮了。客：谢谢。请坐。业：张先生，张太太，现在物价飞速上涨，通货膨胀日益严重各方面的压力越来越多，您是否也感觉到了来自各方面的生存压力？现在421家庭，中国提前进入老龄化。理财规划和养老规划应该提前进入日程。客：是啊，虽然我们现在收入还可以，但是也感觉有些时候钱不够用。更何况，我们还有计划再要一个宝宝，费用就更多了。业：对呀，正是针对以上这些问题，我为您做了一份理财计划。，正如我上次电话里所说的，用大概30分钟的时间，为您详细讲解为您二位量身定做的的保险规划。这个规划主要以解决您的理财养老问题，可以为您的家庭提供一个终身的保障和理财规划。客：好的，请讲。第十六页，共四十六页，2022年，8月28日说明业：张先生，上次跟您二位沟通之后，我将您的家庭资料做了详细分析，发现您现在应该主要解决的问题是家庭保障问题，未来养老问题和财务规划问题。我为您设计的保障计划可以最大限度的解决以上问题。业：这个计划生效3年后，在60岁前可以每年领1万元的旅游基金，60岁至80岁每年2万的养老补充，到80岁再给您20万的长寿金，这些钱只是基本的利益，您的旅游基金和养老补充如果不领还可以滚入累积生息账户，月复利。公司每年还会给您分红。新华的分红是独具特色的保额分红，也是公司产品优势的体现。业：您的家庭只需每月投入3000多元，就可以拥有这个计划。这个计划的另一个优势还在于是您夫妻两人相互投保，享受保费豁免的权利。第十七页，共四十六页，2022年，8月28日促成业：这份计划为您人生每个阶段都进行了合理规划，并提供了一个全面的规划。您觉得还满意么？客：觉得还可以。业：那我现在就为您办理投保手续，您和太太的身份证号码是。。。。。。第十八页，共四十六页，2022年，8月28日针对家庭主妇群话术第十九页，共四十六页，2022年，8月28日尊女士，35岁，家庭主妇，大学学历，无社保，无商业保险

尚先生，企业高管，年薪35万，有社保，有商业保险

女儿尚尚8岁小学二年级

房贷5年每月还房贷一万元目前存款5万元尊女士有保险需求，正好碰见新华保险业务员在宣传保险

业务员经过分析：尊女士所有生活来源完全由先生一人承担，尊女士一旦生病，家庭负担会更重，且5年的房贷没法归还，同时还有孩子的教育需求及养老规划。家庭主妇第二十页，共四十六页，2022年，8月28日过程（业务员）尊女士您好。（尊）你好！（业）（寒暄）真可谓男主外女主内，看您把家打理的这么好，孩子这么聪明可爱真不简单呀。（尊）谢谢！（业）不客气。您说想为自己的健康和养老做一定的规划。正如您所想的，我这有一份资料让我们一起看看吧（拿出计划书----理念沟通），这是科学的理财规划，家庭理财金字塔的底端是由三个支柱构成的，第一个是银行储蓄，是紧急预备金，大概有5万快钱就可以了；第二是社会保障，即基本保障，用于满足基本健康和养老需求，第三是商业保险，它是财产的保障、意外地保障、健康的保障及养老的规划。（尊）对，这太有道理了，我就是这么想的。（业）那太好了，我今天就为您提供一套尊尚保障计划，就是给您量身定做的。第二十一页，共四十六页，2022年，8月28日（尊）那你说说看。（业）健康是我们每个人都应该关注的问题。不过你想过没有？先生是家庭收入的主要来源者，所以保障家庭收入才是有效实施您这份保障计划的关键，还要考虑到家庭目前资产上最大的负债来源于你们的房贷。如果您有医疗费的需求，就会影响房屋贷款的偿还。那么您拥有了这份保障，保险公司就可以替您承担这笔医疗费。另外这份计划还考虑到孩子的教育花费及您的养老，您看怎么样？第二十二页，共四十六页，2022年，8月28日（尊）你说的我很感兴趣，请你给我详细说说这份保障计划。（业）好的。我的这份计划，每个月只需要投入不到2000元，您觉得可以吗？（尊）可以，那你给我讲一讲吧。第二十三页，共四十六页，2022年，8月28日我们这款保险用三句话可以概括：可以看出这款产品包含了医疗、健康、养老等多重保障。下面我详细的给你讲一下。巧规划步步安心会长大累积增值显关爱多重保障第二十四页，共四十六页，2022年，8月28日（业）每个月不到2000元，一年就是24000元（实际交费22276元），人身保障60万，健康保障20万，小病能报销，意外有人管，大病可赔付，老来管养老。三年后每年领取5000元加分红，不领月复利累积生息，按需领取安排孩子教育，60岁起至80岁每年领取10000元加分红，不领月复利累积生息，按需领取安排老年生活，等您80岁还有100000元加分红加终了红利作为养老祝贺金，您觉得不错吧？（尊）恩，不错，挺好的。是一个月一交钱么？（业）不是，是一年一交。第二十五页，共四十六页，2022年，8月28日（业）您看先生平常这么忙，现在我们给他打个电话，晚上我请你们吃饭,让先生一起看一下。打电话给先生，同意第二十六页，共四十六页，2022年，8月28日险种交费期间保障期间保费保额尊尚人生20年至80岁1720010000008重疾20年至80岁3640200000定A20年20年1020600000住院医疗1年1年36110000意外伤害1年1年1510000意外医疗1年1年405000合计22276925000第二十七页，共四十六页，2022年，8月28日针对公务员人群话术第二十八页，共四十六页，2022年，8月28日公务员案例尚女士，30岁，设计10年期尊尚人生,10万保额，年交保费29400元，累计交费294000元。1.生存保险金满3年--60周岁前，每年给付基本责任保险金额的5%60周岁~80周岁，每年给付基本责任保险金额的10%2.满期保险金：80周岁，给付保险金额第二十九页，共四十六页，2022年，8月28日利益演示1.生存保险金满3年--60周岁前10万×5%×（60-30-3）=13.5万+分红60周岁~80周岁，10万×10%×21=21万+分红2.满期保险金：10万+分红累计领取：13.5+21+10=44.5万+分红第三十页，共四十六页，2022年，8月28日接触话术短信告知：新华一款年年返钱新型理财产品——尊尚人生隆重上市！短期交费，快速领取，年年给钱5%、10%加分红，期满给保额，外加终了大红包。业务员：尚处，您好，昨天给您发的短信收到了吗？尚女士：收到了，就是不太明白。正好要打电话问问你。业务员：电话里一句两句也说不清，下午我带上资料给您详细讲解一下吧，您看下午两点还是三点见面？尚女士：三点吧。业务员：好，三点准时见！第三十一页，共四十六页，2022年，8月28日说明话术业务员：尚处，这是尊尚的资料，我来详细地给您讲一下。这个产品有三大特色，巧规划，步步安心：三年以后年年领，从满3年开始每年领取保额的5%，一直领到60岁；然后后每年领保额的10%，直到80岁；80期满再给您保额大礼包。会长大，累计增值：长期积累，不仅可以缓解通胀压力，而且独有的累计生息账户，自动实现财富增值；显关爱，多重保障，可以选择多款附加险，灵活搭配，还可以享受豁免的权益。这款产品投保三年后即可年年领取，现金流持续至80周岁，特别增强了养老保障，让您有序规划，体验幸福。第三十二页，共四十六页，2022年，8月28日30313233406080岁固定领取13.5万交费29.4万固定领取21万返还10万累计领取44.5万+分红44.5万+分红第三十三页，共四十六页，2022年，8月28日促成话术这款产品短期投入，长期享受，合理规划，尊尚养老，一生都有钱花，您觉得是不是非常的适合您吧，您看您是保一份还是几份？第三十四页，共四十六页，2022年，8月28日种下一棵摇钱树收获多少您决定一年只需浇一次三年以后来摇钱大事用钱一次取小事用钱零着摇不取还有聚宝盆一生无忧享天伦尊尚顺口溜第三十五页，共四十六页，2022年，8月28日针对企业家人群话术第三十六页，共四十六页，2022年，8月28日背景：王总，40岁，医药公司老板，年收入约50万，老客户，之前购买过健康险产品，有养老需求。业：王总，上次我给您送保单的时候，您提出想要有养老方面的计划，我们公司自上市以后又推出一款特别好的具有养老的分红产品，是专门是为您这样的成功人士给设定的。今天我特意在第一时间过来把这个好消息带给您。咱们用几分钟给您沟通一下!王：行，你说业：这款产品叫尊尚人生两全保险，最大的优势就是规划养老。您看您现在公司经营状况又好，身体又健康，年轻就应该为年老做准备。那么现在有必要把未来的养老金提前预留出来。今后进入了养老阶段，虽然我们收入有限，我们也不用担心。咱们还可以保证有现在同等的生活品质。您说是吗？企业家推销话术第三十七页，共四十六页，2022年，8月28日王：嗯，对业：您看这款产品保单生效3年以后年年领取一万块钱，再加上红利，每年越领越多。60岁之前年年给付人性化设计，更增强了产品规划性。60岁开始进入养老阶段，那我们要让您加倍领取，每年领取2万元，加红利，越领越多，作为您的养老金补充，让您老年生活更有尊严!领取到80岁时，还有一笔20万高额长寿金+分红，外加终了红利大红包！此外，我们这款产品还有累积生息，身故保障，保费豁免和保单贷款等利益。王：那我中途需要用钱怎么办？业：您放心，我们这款产品还专门为您这样的成功人士设定了保单贷款的功能。当您需要更多的资金的时候，我们还能提供利用保单贷款进行资金运作，即简单又灵活，十分便捷。王总，您看我给您说明白了吗？第三十八页，共四十六页，2022年，8月28日王：挺好的，那我要交多少钱？业：您只需要交64800元，只交十次，您就拥有一生的高品质生活！像您这样的有身份的人您觉得存6万还是10万合适？第三十九页，共四十六页，2022年，8月28日针对专业人士话术第四十页，共四十六页，2022年，8月28日您看，慢慢人生路，攀登幸福的阶梯，你现在已经是成功人士，得到了自我的认同和社会的尊重，那您将会实现更高的人生价值，您应该合理的来安排现在的资产，我可以给您提供一个合理完善的计划，既能保证您的现在又能保证将来，第四十一页，共四十六页，2022年，8月28日您看你在你的行业里做的非常好，非常成功，因为你是专业人士，那我是家庭财务规划，与资产配置方面的专业人士