第一章基础知识(授课)

课程名称：办公自动化主讲：袁正海计算机俗称电脑，是能够按照程序运行、

自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。由硬件系统和软件系统所组成。通过本章内容学习，

应掌握以下知识内容：6、病毒的概念与处理。4、计算机的性能和技术要求。3、计算机硬件与软件系统的组成、功能、

工作方式；软件的概念和作用。2、数据、

字符与汉字的编码。1、计算机的发展史、特点、分类及今后计算机的发展方向。5、多媒体技术与网络的初步了解。1.1计算机概述一、计算机的发展过程第一台电子数字计算机1946年2月14日在美国研制成功，名称为“ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator(ENIAC)”。被广泛认为是世界上第一台现实意义上的计算机。第一台电子计算机解决了计算速度、计算准确性和复杂计算的问题，标志着计算机时代的到来。一、计算机的发展过程美籍匈牙利数学家冯·诺依曼(现代电子计算机之父)提出了“存储程序”的通用计算机方案，采用二进制形式表示数据和指令，将要执行的指令和要处理的数据按照顺序编写成程序存储到计算机的主存储器中，计算机自动、高速地执行该程序，解决存储和自动计算的问题，在1952年研制并运行成功世界上第一台具有存储程序功能的电子计算机（EDVAC）。一、计算机的发展过程人们根据计算机性能和硬件所使用的电子器件，将计算机的发展过程划分为以下四个阶段：第一代（1946年~1959年）电子管计算机(5千~4万次/秒）第二代（1959年~1964年）晶体管计算机(几十万~百万次/秒）

第三代（1964年~1972年）集成电路计算机(百万~几百万次/秒）

第四代（1972年至今）大规模、超大规模集成电路计算机(几百万~几亿次/秒）二、计算机的特点1)高速、准确的运算能力；2)准确的逻辑判断能力；3)强大的存储能力；4)自动功能；5)网络与通信功能；6)适用范围广，通用性强。三、计算机应用领域1)科学计算（数值计算）2)数据/信息处理3)计算机辅助技术：辅助设计（CAD）和辅助制造（CAM）等4)过程控制5）网络通信6）人工智能7）多媒体应用8）嵌入式系统四、计算机的分类依据处理数据的形态分类：数字计算机，模拟计算机和混合计算机依其使用范围分类：通用计算机和专用计算机依其性能、规模和处理能力：微型计算机、小型机、大型机、巨型机、工作站或服务器四、计算机的分类（1）巨型机：运算速度快，每秒可达1亿次以上。（2）大型机：运算速度在100万～几千万次/秒，字长32～64位，主存容量在几十兆字节左右。（3）小型机：结构简单、规模较小、操作简单、成本较低（4）微型机：简称微机或PC机。体积小、价格低、功能全、操作方便。（5）工作站：就是一台高档微机。独特之处在于：易于联网、有大量内存、配置大屏幕显示器和较强的网络通信功能。（6）服务器：网络的灵魂。五、计算科学研究与应用1）人工智能2）网格计算3）中间件技术4）云计算六、未来计算机

当前计算机的发展趋势概括为四化：巨型化、微型化、网络化和智能化。

新一代计算机的种类是：模糊计算机、生物计算机、光子计算机、量子计算机和超导计算机。七、电子商务电子商务通常是应用现代信息技术在互联网上进行的商务活动。在因特网开放的网络环境下、基于浏览器B服务器应用方式、

买卖双方不谋面地进行各种商贸活动、实现消费者的网上购物、

商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务模式：B2BB2CC2C1.2信息的存储和表示一、数据和信息数据：是指输入到计算机并能被计算机进行处理的数字，

文字，

符号，

声音，

图像等，数据是对客观现象的表示。信息：是经过加工处理并对人类客观行为产生影响的数据表现形式，信息是一种知识，人通过接受信息来了解事物。数据处理之后产生的结果为信息。信息与数据的区别：数据经过处理之后产生的结果为信息，信息具有针对性、时效性，在许多场合，这两个词可以通用二、计算机中的数据计算机中数据的表示是“二进制”

表示的。二进制是计算技术中广泛采用的一种数制。二进制数据是用0和1两个数码来表示的数。二进制转十进制：abcd(B)=(a*23+b*22+c*21+d*20)D进制的表示方法：二进制：（B）八进制：（O）十进制：（D）十六进制：（H）十六进制转二进制：2AF5(H)=0010101011110101(B)二进制转十六进制：

0111101(B)=

00111101(B)=00111101(B)=（2+1）（8+4+0+1）＝3D（H）给二进制排位:2n(n为权位)……84210.50.25

……二进制转八进制：(011001)2=(011001)2=(31)8十进制转二进制：求余数（见下页）十进制转二进制三、数据数的单位位：是计算机中存储数据的最小单位，指二进制数中的一个位数，其值为“0”或“1”，称为“比特”，用（bit）表示。字节（Byte）：是计算机存储容量的基本单位，用“B”表示。单位还有KB（千字节）、MB（兆字节）和GB（千兆字节）

1B＝8bit(一个字节占8位)；1KB＝210B＝1024B；1MB＝220B＝1024KB；1GB＝230B＝1024MB；1TB＝240B＝1024GB。字长：指计算机一次存取、加工、运算和传送的数据长度。一个字通常由一个或若干个字节组成。计算机字的长度越长，则其精度和速度越高。计算机字长有8位、16位、32位和64位。目前超级计算机的字长已达到128位。实际生活：1MB=1000KB四、数据和信息的编码ASCII码美国标准信息交换码的英文缩写，它是使用最多和最普遍的字符编码。它用七位二进制表示一个字符（或用一个字节表示，最高位为“0”），由于27＝128，所以共有128种不同组合，表示128个不同的字符。在ASCII码表中包括：10个阿拉伯数字（0～9），26个大写字母，26个小写英文字母，以及各种运算符号、标点符号和控制字符等。其中26个小写英文字母是依次按顺序存放的。ASCII码表二进制0000010100111001011101110000NULDELSP0@P`p0001SOHDC1!1AQaq0010STXDC2"2BRbr0011ETXDC3#3CScs0100EOTDC4$4DTdt0101ENQNAK%5EUeu0110ACKSYN&6FVfv0111BELETB'7GWgw1000BSCAN(8HXhx1001HTEM)9IYiy1010LFSUB*:JZjz1011VTESC+;K[k{1100FFFS,<L\l|1101CRGS-=M]m}1110SORS.>N^n~1111SIUS/?O_oDEL汉字在计算机中常用的编码有输入码、机内码、字形码。汉字的输入码（外码）是为了将汉字通过键盘输入计算机而设计的代码。它分为数字编码、拼音编码、字形编码。数字编码：用4位十进制数字串代表一个汉字，称国标区位码。拼音编码：全拼、双拼、微软拼音等。字形编码：按汉字的形状编码。如：五笔字形、表形码等。同一汉字用不同的输入法输入时，其机内码是相同的。数字编码：用4位十进制数字串代表一个汉字，又称国标区位码（国标码）。国标区位码将国家标准局公布的6763个两级汉字(一级汉字：3755个；二级汉字：3008个)分为94个区，每个区分94位，也就是一个二维数组，区码和位码各两位十进制数。如“中”字的区位码是5448，它位于第54区48位上。

机内码是计算机内部存储和加工汉字时所用的代码。不管用何种汉字输入码将汉字输入计算机，为存储和处理方便，都需将各种输入码转换成长度一致的汉字内部码。一般用二个字节表示一个汉字的内码。每个字节只使用低7位（英文使用7位），最高位为1，作为汉字的内码使用。机内码=国标码+8080H

例如；中字的国标码是：5650H，

它的机内码=5650H+8080H=D6D0H

汉字输出码汉字字形点阵：汉字的字形称为字模，以一点阵表示。点阵中的点对应存储器中的一位，对于1616点阵的汉字，其有256个点，即256位。点阵数越大，分辨率越高，字形越美观，但占用的存储空间越多。（点阵与字节关系：点阵/8＝字节数）1.3计算机硬件系统结构图主机外部设备内存储器外存储器运算器控制器存储器输出设备硬件CPU输入设备1.3计算机的硬件系统一、运算器

运算器又称为算术逻辑单元（ALU）。它是计算机对数据进行加工处理的部件，包括算术运算（加、减、乘、除等）和逻辑运算（与、或、非、异或比较等）。运算器的性能指标是衡量整个计算机性能的重要因素,与计算机相关的性能指标有计算机的字长和运算速度共同决定。

运算速度是指计算机的运算速度是指每秒钟所能执行加法指令的数目。常用百万次每秒（MIPS）来表示，这个指标更能直观的反映机器的速度。二、控制器

控制器是整个计算机系统的控制中心，它指挥计算机各部分协调地工作，保证计算机按照预先规定的目标和步骤（事先编好的程序）有条不紊地进行操作及处理。

控制器主要由指令寄存器、译码器、程序计数器和操作控制器等组成。

控制器负责从存储器中取出指令，对指令进行译码，并根据指令的要求，按时间的先后顺序向各部件发出控制信号，保证各部件协调一致地工作，一步一步地完成各种操作。三、CPU

微处理器（中央处理器，CPU）是电脑中最关键的部件，是由超大规模集成电路（VLSI）工艺制成的芯片，它由控制器、运算器、寄存器组和辅助部件组成。寄存器组是用来存放当前运算所需的各种操作数、地址信息、中间结果等内容。将数据暂时存于CPU内部寄存器中，加快CPU的操作速度。时钟主频指的是CPU的时钟频率。主频以吉赫兹为单位。四、存储器存储器是存放数据和程序的装置。存储器具有记忆功能，能够存储程序、数据和各种信号、命令等信息，并在需要时提供这些信息。存储器可分为两大类，即内存储器和外存储器。

1.内存储器

内存储器简称内存，又称主存，是CPU根据地址线直接寻址的存储空间，由半导体器件制成。其特点是存取速度快。

内存不仅是CPU直接寻址的存储器，而且还是CPU与外部设备交流的桥梁，用来存放程序和等待处理的数据。内存一般分为只读存储器、随机存储器和高速缓存3种。四、存储器（1）随机存取存储器(RandomAccessMemory，简称RAM)RAM通常指计算机主存，使用动态随机存储器，制作成内存条形式出现。CPU对它们既可读出又可写入数据。（2）只读存储器(ReadonlyMemory，简称ROM)CPU对它们只取不存，其信息用户无法修改。断电时信息不会丢失。ROM中一般存放计算机系统管理程序。（3）高速缓冲存储器Cache是介于CPU和内存之间的一种可高速存取信息的芯片，用于解决它们之间的速度冲突问题，四、存储器只读存储器ROM的特点是存储的信息只能读出，不能写入，断电后信息不会丢失，可靠性高。只读存储器ROM主要用于存放固定不变的、控制计算机的系统程序和参数表，如存放常驻内存的监控程序或者操作系统的常驻内存部分，以及存放字库或高级语言的编译程序和解释程序。普通ROM中的信息在生产芯片时写入，内容不能更改。可编程ROM称为PROM，可使用一定设备将编好的程序固化在PROM中，内容一旦写入便不能更改。电可擦除EPROM称为E2PROM，可使用电来擦除其上的内容。随机存取存储器RAM的特点是可以读出数据，也可以写入数据，也称为可读可写存储器。用于存放当前正在使用的或经常要使用的程序和数据。四、存储器随机存取存储器RAM的特点是可以读出数据，也可以写入数据，也称为可读可写存储器。用于存放当前正在使用的或经常要使用的程序和数据。随机存取存储器RAM分为静态SRAM和动态DRAM两种类型。静态SRAM（SRAM,StaticRAM）中，只要不切断电源，信息可以常时间稳定地保存。静态RAM存取速度快，用于高速缓存。动态DRAM（DRAM-DynamicRAM）是指每隔一定时间就要对所存信息进行刷新的存储器，其存取速度较慢，价格便宜，用于微机的内存。微机内存容量的大小通常是指RAM的大小。CPU直接访问RAM中的程序和数据，而CPU的工作频率高于RAM的读写速度，为了有效地利用CPU的工作频率，采用高速缓冲存储器来提高微机的性能。Cache分为两种，一种是CPU内部的，另一种是CPU外部的。三、存储器2.外存储器

外存储器简称外存，它作为一种辅助存储设备，主要用来存放一些暂时不用而又需长期保存的程序或数据。当需要执行外存中的程序或处理外存中的数据时，必须通过CPU输入／输出指令，将其调入RAM中才能被CPU执行处理。

外部存储器主要有：U盘、光盘、硬盘。

三、存储器

硬盘是计算机系统中使用最多的外存储器。它由硬盘驱动器、硬盘控制器和硬盘片组成。因为读写数据的速度较快，硬盘片和硬盘驱动器一起密封在真空中，不能随意更换盘片。硬盘的重要参数有容量、转速、缓存大小、平均寻道时间、单碟容量等。硬盘是外存储器不属于主机。优盘(OnlyDisk)是一种新型的移动存储产品，优盘融合了通用串行总线(USB),快闪内存(FlashMemory)以及磁盘存储等高新技术,主要用于存储较大的数据文件和在电脑之间方便地交换文件。光盘（OpticalDisk）是利用激光进行读写信息的圆盘。光盘存储器系统是由光盘片、光盘驱动器和光盘控制适配器组成。常见的光盘存储器和类型有CD-ROM，CD-R，CD-RW和DVD-ROM等

四、输入设备

输入设备是向计算机输入程序、数据和命令的部件，常见的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、光笔、数字化仪、话筒等。目前键盘技术的向着多媒体、多功能和人体工程学方向不断发展。从用途上看，键盘可分为台式机键盘、笔记本电脑键盘和工控机键盘三大类；根据不同的工作原理可以分为机械式、塑料薄膜式、导电橡胶式、电容式。鼠标按可分为PS/2、USB接口类型，鼠标类型分为有线和无线2种，工作方式分为机械式、半光学式、老光学式、新光学式和网际网络鼠五种。五、输出设备输出设备与输入设备同样是计算机的重要组成部分，它把计算机的中间结果或最后结果、机内的各种数据符号及文字或各种控制信号等信息输出出来。微机常用的输出设备有显示终端CRT、打印机、激光印字机、绘图仪及磁带、光盘机等。显示器由监视器和显示控制适配器（显示卡）组成。显示器可以分为单色显示器和彩色显示器两种。五、输出设备显示器的主要性能指标CRT显示器的分辨率：分辨率是显示器的一个重要的技术指标。显示器的一整屏为一帧，每帧有若干条线，每线又分为若干个点，每个点称为像素。每帧的线数和每线的点数的乘积就是显示器的分辨率。常用的分辨率有：低分辨率：300×200，中分辨率：600×350，高分辨率：1024×768，1280×1024等

点距：显示器中，像素与像素中心点的距离称为点距。显示器中常见的点距有0.31mm、0.28mm、0.21mm等。点距值越小，图形及文字的清晰度越高。

扫描方式：显示器的扫描方式有逐行扫描和隔行扫描两种。隔行扫描就是每屏只扫奇数行或偶数行。

屏幕尺寸：按屏幕尺寸分，有12英寸、14英寸、15英寸、17英寸、21英寸等不同型号的显示器。目前常用的是15英寸、17英寸显示器。六、计算机的结构总线是连接微机CPU、内存储器和外部设备（I/O设备）的公共信息通道。在总线上传送数据、地址和控制三种信号，传送数据信号的线称为数据总线DB（DataBus），传送地址信号的线称为地址总线（AddressBus），传送控制信号的线称为控制总线CB（ControlBus），所以I/O总线由这三种总线构成。1.4计算机的软件系统软件（software）是计算机系统中各类程序、有关文件以及所需要的数据的总称。软件是计算机的灵魂，包括指挥、控制计算机各部分协调工作并完成各种功能的程序和数据。软件分为系统软件和应用软件两大类。系统软件一般是用来管理、维护计算机及协调计算机内部更有效地工作的软件，主要包括操作系统、语言处理程序和一些服务性程序。应用软件一般是为某个具体应用开发的软件，如文字处理软件、杀毒软件、财会软件、人事管理软件等。二、程序程序为实现特定目标或解决特定问题而用计算机语言编写的命令序列的集合。三、进程和线程进程是正在运行的程序实体。

并且包括这个运行的程序中占据的所有系统资源。线程是进程中的实体，一个进程可以拥有多个线程，一个线程必须有一个父进程。线程不拥有系统资源，

只有运行必须的一些数据结构，它与父进程的其它线程共享该进程所拥有的全部资源。四、程序设计语言直接用二进制代码表示指令系统的语言称为机器语言。机器语言是计算机能够惟一识别的、可直接执行的语言，不需“翻译”，是各种计算机语言中运行最快的一种语言。但用机器语言编写程序很麻烦，不容易记忆和掌握，不同类型的计算机其语言是不同的，而且不可移植。汇编语言将指令的操作码和地址码改为助记符的形式，这些助记符使用人们容易记忆和理解的英文缩写或十六进制数。这样，编语言比机器语言容易理解，便于记忆，使用起来方便多了。但对于机器来讲，汇编语言不能直接执行，必须将汇编语言程序翻译成机器语言，然后再执行。用汇编语言编写的程序称为汇编语言源程序，被翻译的机器语言称为目标程序。汇编语言比机器语言使用起来方便了一些，但是其通用性仍然较差。四、程序设计语言为了克服机器语言和汇编语言依赖于机器，通用性差的问题，人们发明了高级语言。高级语言的特点是接近于人类的自然语言和数学语言计算机高级语言的种类很多，常用的有BASIC、FORTRAN、C、数据库管理系统FoxPro等。用高级语言编写的源程序在计算机中不能直接执行，必须翻译成机器语言才可以执行。翻译的方式一般有两种，一种是编译方式，另一种是解释方式。计算机工作原理I/O设备内存储器运算器控制器指令存取命令运算命令输入/输出命令原始数据命令/程序取数读结果存数写数据线：控制线：程序的执行过程程序从存储器取一条指令分析指令？执行指令结束NY计算机系统层次结构硬件操作系统软件计算机的性能指标

外围设备的配置指令系统的功能系统软件的配置情况诊断能力与容错能力……内存容量字长主频其它运算速度1．字长:字长是指计算机能直接处理的二进制信息的位数。字长是由CPU内部的寄存器、加法器和数据总线的位数决定的。字长越长，精度越高，速度越快，但价格也越高。当前微机字长有16位，32位，高档微机的64位.2.运算速度：指计算机每秒钟能执行的指令条数。单位是次／s或百万次／s。一般来说，微机的运算速度已达200～300MIPS。3．时钟频率（主频）时钟频率是指CPU在单位时间（s）内发出的脉冲数。时钟频率越快，计算机的运算速度也越快。主频的单位是兆赫兹（MHz）。

微型计算机的主要技术指标4．存取速度存储器连续进行读／写操作所允许的最短时间间隔，称为存取周期。存取周期越短，则存取速度越快，它是反映存储器性能的一个重要参数。通常，存取速度的快慢决定了运算速度的快慢。5．存储容量（1）内存容量。指内存储器能够存储信息的总字节数。容量越大，运行速度越快。（2）外存容量。指外存储器所能容纳的总字节数。1.5多媒体知识一、多媒体特征

媒体：文字、图形、图像、声音、动画等。特征：交互性、集成性、多样性和实时性。二、多媒体的数字化1.声音数字化

模拟音频数字化过程由采样、量化和编码。

数字音频的技术指标主要是指采样频率和量化位数（或量化深度）。

一秒钟内采样的次数称为采样频率。采样的频率越高，丢失的信息就越少，数字化的声音就越接近源音质，存储量越大。音调越高的声音需要的采样频率也越高。

量化位数是指每个样本量化后一共可取多少个离散的数值，或用多少个二进制数位来表示。采样的位数的越高，则量化的精度就越高，数字化的声音也就越接近源音质。音频数据量=采样时间*采样频率*量化位数*声道数/8音频数据量=180*44100*16*2/8=33.28MB二、多媒体的数字化2.音频文件格式WAV（Waveformaudioformat）是微软与IBM公司所开发的一种声音编码格式，在Windows平台受到广泛的支持。由于此音频格式未经过压缩，所以在音质方面不会出现失真的情况，但也因此在众多音频格式中体积较大。MP3全称是动态影像专家压缩标准音频层面3（MovingPictureExpertsGroupAudioLayerIII）。是当今较流行的一种数字音频编码和有损压缩格式，它设计用来大幅度地降低音频数据量，而对于大多数用户的听觉感受来说，重放的音质与最初的不压缩音频相比没有明显的下降。WMA（WindowsMediaAudio）是微软公司开发的一种数字音频压缩格式。一般情况下相同音质的WMA和MP3音频，前者文件体积较小；MIDI的特点在于它处理音乐的方式，不是将声音编码而是将MIDI音乐设备上产生的每一个活动编码记录下来。二、多媒体的数字化3.图像

图形与图像两个概念间的区别越来越模糊，但还是有区别的：图像在计算机中以具有颜色信息的点阵来表示，它强调图形由哪些点组成，记录点及它的灰度或色彩。而图形（graphics）在计算机中由场景的几何模型和景物的物理属性表示，它更强调场景的几何表示，记录图形的形状参数与属性参数。它的显示形式是基于线条信息的矢量图和基于明暗（Shading）处理后的图像图。

二、多媒体的数字化3.图像

图像的数字化过程同样分为采样、量化与编码三个步骤。

图像采样是指把图像分割成为MN个小区域，用特定的数值来表示每一个小区域的亮度、色彩等特征。MN表示图像的分辨率。

采样后得到的亮度值（或色彩值）在取值空间上仍然是连续值。把采样后所得到的这些连续量表示的像素值离散化为整数值的操作叫量化。

从信息论的观点来看，描述图像的数据是信息量（信息源）和信息冗余之和。图像数据压缩编码的本质就是减少这些冗余量。目前数字图像编码的国际标准有JPEG和JPEG2000。

二、多媒体的数字化4.图像文件格式

BMP取自位图BitMap的缩写，是微软视窗图形子系统（GraphicsDeviceInterface）内部使用的一种位图图形格式。BMP图像文件的扩展名为.bmp。BMP文件通常是不压缩的，所以它们通常比同一幅图像的压缩图像文件格式要大很多。JPEG图像文件是目前使用的最广泛、最热门的静态图像文件，这是由于JPEG格式的图像文件具有高压缩率、高质量、便于网络传输的原因，它的扩展名为.jpg。

标签图像文件格式（TaggedImageFileFormat，简写为TIFF）是一种主要用来存储包括照片和艺术图在内的图像的文件格式。

二、多媒体的数字化4.图像文件格式

MPEG是MotionPictureExpertsGroup（运动图画专家小组）的缩写，是ISO下属的一个组织。该小组于1988年组成，至今已经制定了MPEG-1、MPEG-2、MPEG-3、MPEG-4、MPEG-7等多个标准。用MPEG格式来存储动态影像文件，能节省大量的存储空间（压缩倍数为几百倍），同时影像的质量也很好（全屏幕、全运动、真彩色），MPEG文件的扩展名一般为.dat或.mpg。AVI是英语AudioVideoInterleave（“音频视频交织”或译为“音频视频交错”）的首字母缩写，由微软在1992年11月推出的一种多媒体文件格式，它的扩展名为.avi。现在所说的AVI多是指一种封装格式。即AVI本身只是提供了一个框架，内部的图像数据和声音顺据格式可以是任意的编码形式。

1.6计算机的病毒一、病毒

计算机病毒是一种人为制造的、在计算机运行中对计算机信息或系统起破坏作用的程序。

这种程序不是独立存在的，它隐蔽在其他可执行的程序之中，既有破坏性，又有传染性和潜伏性。轻则影响机器运行速度，使机器不能正常运行；重则使机器处于瘫痪，会给用户带来不可估量的损失。通常就把这种具有破坏作用的程序称为计算机病毒。

计算机病毒有如下特点：寄生性，隐蔽性，非法性，传染性，破坏性，潜伏性，可触发性。二、病毒的分类按破坏程度分为良性病毒和恶性病毒。良性病毒是指不破坏系统、程序或数据的病毒，但它会干扰计算机正常运行，或将文件的长度增加以占用内存或磁盘空间。恶性病毒能够破坏系统数据，删除或更改程序，导致文件被破坏，系统不能启动。按入侵方式划分以下几种：（1）操作系统型病毒：操作系统型病毒是将病毒加入操作系统程序文件，在系统启动运行时，病毒首先进入内存，使计算机系统带病毒工作，并伺机发作。（2）外壳型病毒：外壳型病毒是将病毒复制品或其变种放置在程序的前面或后面部分，一般不修改源程序。（3）入侵型病毒：入侵型病毒是指病毒或其变种侵入到程序中，修改源程序，使得程序被破坏。按侵害对象分为系统型病毒、文件型病毒和混合型病毒。系统型病毒主要攻击系统引导区域、文件分配表、目录区域等；文件型病毒主要传染可执行文件，如以.com和.exe扩展名的可执行文件；混合型病毒则是前两种的病毒混合体，既可以感染系统文件又可以传染可执行文件。三、计算机病毒的传染途径主要有以下几种：（1）磁介质是传染计算机病毒的主要渠道病毒先是隐藏在磁介质上，磁介质一般是软盘或硬盘。当使用染有病毒的软盘或硬盘时，病毒首先进入系统，寻找符合传染条件的文件，将病毒传染到软磁盘或硬磁盘中。（2）光介质传染病毒计算机病毒可以通过光盘传染病毒。（3）网络是传播计算机病毒的主要桥梁病毒可以通过计算机网络传染到网上的计算机中。四、计算机感染病毒后的现象：可执行文件的长度增加。程序的装入时间比以往长。莫名其妙地出现死机。系统启动时间加长或不能正常启动。访问磁盘的时间加长。可执行文件没经删除突然丢失。磁盘空间或内存空间变小。出现无意义的问候语或画面。屏幕上出现一些莫名其妙的符号、闪烁、雪花等现象。要求用户输入口令。五、计算机病毒的防治方法：没有一种杀毒软件是万能的。杀毒软件的编制，有赖于采集到的病毒样本。因此，对新病毒均有滞后性。而定期使用另一种杀毒软件，查毒、杀毒，可提高防治效果。查杀病毒的常用软件如：瑞星、金山毒霸、360、江民等一定要及时、定期升级。由于网络传播速度快，新病毒出现后，杀毒软件往往不能及时升级，因此，防治网络传播病毒的最佳方法是：不预览邮件，遇到可疑邮件立即删除。使用外来软盘或光盘中的数据（软件）前，应该先检查，确认无病毒后，再使用。由于数据交换频繁，感染病毒的可能性始终存在，因此，重要数据一定要备份，如，存入软盘或刻入光盘。六、清除计算机病毒有使用杀毒软件或人工处理两种方法。（1）使用杀毒软件使用杀毒软件可以检测出机器系统或磁盘中是否有病毒，并清除检测出的病毒。常用的查杀病毒软件有KV3000、瑞星杀毒软件、IBM病毒等。由于新的病毒不断出现，杀毒软件也在不断地更新，版本不断的升级。到目前为止还没有一个万能的杀毒软件。(2)人工处理有些情况下也可以人工处理清除计算机中的病毒。可以将有毒文件删除，将有毒磁盘重新格式化，用DEBUG等工具软件把被病毒修改的部分复原。如果计算机病毒感染严重，可考虑将其低级格式化，再做高级格式化，以彻底清除病毒。1.7计算机网络一、计算机网络计算机网络就是通过电缆、电话或无线通讯，将分布在不同地理位置上的具有独立功能的两台以上的计算机、终端及其附属设备用通信手段连接起来以实现资源共享的系统。计算机网络具有以下的功能和特点：数据通信资源共享计算机系统可靠性和可用性提高实现分布式处理综合信息服务二、计算机网络的分类计算机网络按传输距离可分为三类：局域网（LAN）：局域网作用范围小，分布在一个房间、一个建筑物或一个企事业单位。地理范围在10m~1km。传输速率在1Mbps以上。城域网（MAN）：城域网作用范围为一个城市。地理范围为5km~10km，传输速率在1Mbps以上。广域网（WAN）：广域网作用的范围很大，可以是一个地区、一个省、一个国家及跨国集团，地理范围一般在100km以上。广域网按工作方式可以分为三类：

对等网（Peer-to-Peer）：每台计算机既是服务器又是工作站。

客户/服务器网（Client/Server）。三、计算机网络拓扑结构网络拓扑是指网络中各个端点相互连接的方法和形式，主要有总线型、星型、环型以及混合型拓扑结构。四、网络的硬件和软件

网络硬件系统包括：计算机（网络服务器、网络工作站）、通信线路、通信设备、其它设备（外部设备、防火墙）。

网络服务器：被网络用户访问的计算机系统，包括供网络用户使用的各种资源，并负责对这些资源的管理，协调网络用户对这些资源的访问。

网络工作站：能使用户在网络环境上进行工作的计算机，称为客户机。

通信线路：同轴细缆、双绞线、光纤、微波等

通信设备：集线器（hub）、中继器（repeater）交换机（switch）、路由器（router）、网络接口卡（NIC，简称网卡）、调制解调器（modem），网关（gateway）

外部设备：可被网络用户共享的常用硬件资源，通常指一些大型的、昂贵的外部设备，如大型激光打印机、绘图设备、大容量存储系统等。

防火墙：是在内联网和互联网之间构筑的一道屏障，用以保护内联网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。四、网络的硬件和软件网络软件系统包括：网络系统软件和应用软件。网络系统软件：控制及管理网络运行和网络资源使用。如协议软件、通信软件；为用户提供了访问网络和操作网络的入机接口。如Windows2000Server网络操作系统。网络应用软件：指为某一个应用目的而开发的网