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文档简介
第5页共5页网络销售经理的主要工作职责根据公司品牌、产品的市场定位,制定年度网络数字化媒体运营策略及实施方案;负责公司各品牌微信公众号运营;负责公司新媒体平台(微信、微博等)的运营以及推广营销;负责为用户策划提供优质、有高传播性的内容;负责策划并执行线上营销线日常活动及效果跟踪以及内容维护;负责线上营销与推广活动的策划,用户的拉新与促活;利用微博、微信、BBS、Blog、软文、病毒视频、话题炒作等社会化媒体推广;挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;配合其他部门提供与网络营销、推广、宣传相应方面的建议、方案、支持;负责公司网络营销团队建设和管理工作;网络销售经理的主要工作职责(二)____分销客户开拓,产品规划(负责协助各分销店铺日常活动策划、产品规划工作)。2.协助分销客户店铺爆款打造,快速形成销量;3.熟悉并使用各种营销工具软件应用与维护;4.策划实施店铺促销活动,节假日等整店促销活动;5.优化店铺及商品排名;6.店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪电商最新规则;7.主动销售意识强。网络销售经理的主要工作职责(三)1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。网络销售经理的主要工作职责(四)销售人员工作职责1.通过网络开发与维护客户2.在线为客户答疑解惑,准确记录客户需求3.通过网络在线促成目标客户成交4.在线解决客户售后问题5.维护老客户,引导老客户二次购买意向6.维护朋友圈,培养客户购买意识8.准确记录已购买客户信息以及商品信息,配合发货部工作7.配合完成公司安排的其他任务9.遵守公司一切规章制度网络销售经理的主要工作职责(五)一、网络销售及维护1、利用网络进行公司产品的营销及推广;2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。二、与内部销售员联系1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;4、负责帮助销售员购买外购产品。三、外购产品联系1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。四、其他职责1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;2、制作标书;3、临时安排的其他工作;网络销售经理的主要工作职责(六)网络营销员岗位职责岗位职责:1、在经理的领导下,负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作;2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作,及时向销售经理反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议。3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作,及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面报告;4、保证每月都有新开发的合作网络公司并签署网络合作协议;定期拜访维护合作旅行社的关系5、负责酒店网站资料的录入与更新工作,及时回复客人网上提问及预订;6、负责酒店网站的全面维护、管理以及推广工作,及时向销售经理提交酒店网站运营的分析报告;7、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作,及时向市场营销总监提交完善的广告方案;9、负责与前台、财务以及客房等相关部门的协调与沟通工作;10、做好自己负责市场的档案建立工作,注重条理性并不断更新,并定期上报经理。11、协助文员整理销售部办公室内务工作;12、负责销售经理交办的其它工作;任职资格:1、大专以上学历。市场
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