施工项目部工程质量管理制度汇编

第第2页PAGE施工项目部工程质量管理制度汇编2015年9月印制第第110页目录TOC\o"1-3"\h\u18406工程质量管理制度汇编总则 132073工程质量目标管理制度 131526质量管理体系运行监控制度 21521工程质量信息化管理制度 532029工程质量责任制管理制度 98934工程质量责任事故追究制度 2322996质量事故（缺陷）报告调查处理制度 257579质量工作人员管理制度 3213373质量管理教育培训上岗制度 3714179工程质量工作考核管理制度 4120989工程施工质量管理奖罚制度 4527263工程质量风险管理防控制度 4910933优质作业面评选管理制度 5217612施工图纸现场核对管理制度 5516015工程施工变更设计管理制度 5712449施工组织设计编制管理制度 5922027专项方案专家论证、审查制度 6226077编制施工作业指导书管理制度 647525施工技术交底质量管理制度 6619518工程测量复核质量管理制度 6924595工地试验室考核办法 728553工程质量试验送检制度 743356工程质量检查管理制度 762132工序质量管理“三检”制度 7913156工程施工质量管理会议制度 815368隐蔽工程检查、申报、签认制度 8423842质量检验批检查、申报、签认制度 8615973半成品、成品保护制度 8811276内业资料管理制度 89工程质量管理制度汇编总则为全面贯彻执行国家及上级单位颁布的各种质量法律法规，质量管理文件、规范、规程、标准和条例。牢固树立“百年大计，质量第一”的质量管理方针，落实质量主体责任，规范质量管理工作，防止和减少各类质量事故（事件）的发生。创建质量效益型企业和守法、诚信、精品、卓越的企业社会形象，促进公司健康、可持续发展。确保本项目工程施工质量符合国家现行质量验收标准，满足设计要求，业主满意。项目部根据XX公司《质量管理办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度汇编。项目部成立由项目负责人专管的质量管理领导小组，全面负责监督管理本项目部质量工作。设置安全质量环保部，由专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，坚决实行“质量一票否决”制。隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理工程师查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。工程质量目标管理制度为加强本项目工程质量管理，切实落实“百年大计，质量第一”的的管理工作方针，建立质量管理体系，明确职责，确保工程施工质量符合设计及验收标准。项目部根据XX公司《质量管理办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。确保本项目工程达到国家现行建筑施工质量验收标准，并满足设计要求。单位工程验收合格率100%，优良率为90%以上，确保全部工程质量合格。确保本项目工程各种原材料、试件等合格率达100%。确保本项目工程各岗位上岗人员培训合格率100%。杜绝施工质量事故。确保本项目工程环保水保达标。竣工文件真实可靠、规范整齐，实现一次验收及交接。质量管理工作标准化、程序化，确保总体质量目标的实现。质量管理体系运行监控制度为保证项目部质量保证体系的正常运转，各项质量保证措施和质量保证制度的落实，提高质量体系管理人员工作的积极性。项目部根据XX公司《质量管理办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。建立健全质量管理组织保证体系，成立质量管理领导小组机构和质量日常管理机构——安全质量环保部。配备满足施工要求并具备相应技术资质的专职质量管理人员。开工前对全体施工人员，特别是各作业队的施工人员，进行质量教育，强化质量意识，牢固树立“质量第一”的观念，强化荣誉感、责任感和使命感。按质量管理体系文件要求对文件的编写、审批、编号、发放、评审、修改、归档、保存进行管理。施工资料的积累和保存由专人负责，及时收集、整理施工原始资料，分类归档，确保数据记录真实可靠。自上而下逐级建立工程质量责任制，明确工作岗位的质量职责和义务，形成一级抓一级，一级向一级负责的制度。项工程、每一个施工环节和施工工序等，并逐级落实到相关部门，确保总体质量目标的实现。施工图纸到位后马上组织技术人员进行对设计文件进行会审和现场核对，如发现问题及时向业主和设计单位反馈，并要求其及时作出变更处理。工程正式开工之前，要做好充分的准备工作并经检查认可后，由工程技术部填写单位工程开工报告申请，经驻地监理审核后，报送业主。各分项工程开工前，向有关施工人员进行书面技术交底，讲清该项工程的设计要求、技术标准、施工方法、工艺、安全措施、环保注意事项。原材料、半成品及成品要在自检合格后，经报请监理工程师复检认可，方可用于施工。隐蔽工程及关键部位的项目，先由工班、项目部部进行自检合格后，方可向监理报检。对导线和水准控制点进行定期复测检查。对监控测量的数据及时反馈到施工方案中，并根据反馈信息及时调整施工方法。工序检查实行“三检”制度，上道工序不合格、隐蔽工程未经验收，不得进入下道工序作业。质量事故采取逐级报告，坚决杜绝隐瞒不报或擅自处理事故。事故发生后，由项目经理报局指安全质量环保部、指挥长，由局指安全质量环保部按规定向集团公司、监理、业主报告。定期对现场实物、工程质量、内业资料进行一次全面检查，认真按工程项目部的管理规定，严格、公正地实施奖罚。每个月召开质量分析会议，对本月的质量情况进行总结，找出存在的问题，分析发生的原因。对专职的质检人员和兼职质检人员本月的工作进行评估，工作做的好的进行表扬和给予一定的物质奖励，不合格的进行批评，情节恶劣的要立即进行撤换。对质量管理机构所有成员本月的工作结合岗位职责进行评估。对质量管理机构哪个环节出现的问题对应相关的责任人，并进行处罚。对各项质量保证措施的落实情况进行总结，分析落实不到位的原因，落实相关的责任人，并结合施工实际情况对各项质量保证措施进行完善。对各项质量制度的落实情况进行分析，特别是对三级自检制度的运行情况要进行总结，找出存在的问题，提高相应的整改方案并立即着手整改。工程质量信息化管理制度质量信息工作是全面质量管理的基础工作之一，为使本项目的质量信息正常开展，项目部根据XX公司《质量信息统计报告规定》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。质量信息工作在总工程师的领导下，由安全质量环保部主管有关工作，负责本项目工程的质量信息管理，实行逐级负责制对各部门各施工队质量信息工作进行认真的考核。充分利用网络技术、计算机技术与现代信息技术为基础的信息渠道，广泛收集科技信息、现场质量控制信息，实现质量管理信息化。质量信息员必须认真负责做好所在部门的质量信息，保证本部门质量信息的收集、传递、处理和反馈及时，迅速并进行编号登记和签收其他部门传递至本部门的信息单。解决后进行反馈、督促按时处理解决。信息员传递和反馈的信息力求准确，不能弄虚作假；每年对信息员进行评比，对工作成绩显著者给予奖励。项目部应确保质量信息来源和渠道畅通，安质环部负责按规定收集、分析、利用和传递各类质量信息，并在规定期限内按要求，将质量信息（周报、月报等）按规定的格式，在规定的时间上报监理和建设单位及公司安全质量环保部门。各部门信息员需收集和掌握的质量信息应包括但不限于：适用的质量法律法规、标准规范和规章制度等。质量目标及其实现情况。质量管理体系的建立与运行情况。质量管理制度建设及贯彻执行情况。质量管理监督检查结果。质量培训实施情况。质量专职人员的管理及持证情况。质量专题（专项）活动的开展情况。质量管理创新举措及成效。各类质量奖项和荣誉。质量事故（事件、缺陷）及其处理情况。质量责任制落实及质量奖惩情况。相关方对工程项目（产品、服务）质量及企业质量管理水平的满意度评价。同行业其他单位在质量管理方面的经验教训。凡有以下情况应填写质量信息，各传递单位部门必须进行处理传递和处理反馈：每次业主、监理及质监站质量检查后，检查及处理情况及需要其他部门解决的较大的问题进行传递反馈。各部门、施工队在是日常生产工作中，需要其它部门、施工队协同解决的，可填写信息传递单，直接传递至有关部门、施工队解决，但解决后仍需将第三联交安质环部备查，便于考核。各部门、施工队遇到需安质环部进行协同解决的问题，可填写信息传递反馈单交安质环部协调处理；经过协调处理由某部门解决的问题，有关部门必须及时进行解决，将结果反馈给安质环部。通常情况下，信息必须在当天内按正常渠道传递到有关部门。有关部门按到信息后，必须三天内处理完毕；及时反馈至信息发出单位；如遇情况紧急，急需解决时，可在信息单上加上“急”字，信息按收单位见“急”字后应立即处理。出现重大质量信息，须在当天填写信息单报告质量分管领导，质量分管领导处理后交安质环部备案或批示后交安质环部办理；安质环部处理后，再反馈至有关领导者和部门。质量报表的报告制度：根据公司要求实行质量信息月报、半年报和年报制度。项目部应在每月23日前，向公司安全质量环保部报送本月度质量月报。项目部应分别在每年6月23日前和12月23日前，向公司安全质量环保部报质量年（半年）报。质量事故（缺陷）信息报告制度：根据公司要求实行质量事故（缺陷）报告制度。发生一般质量缺陷时须在质量月报中及时反映事故概况、原因分析、事发后果、纠正措施及调查处理情况。发生严重质量缺陷或质量事故的时须在事发后立即书面上报事故（隐患）快报，至少包括以下内容：1．工程项目（产品、服务）概况；2．事发简要经过和造成后果；3．事发原因初步分析；4．事发后采取的应急措施及现场控制情况；5．初步处理方案及后续工作计划。严重质量缺陷或质量事故在处理过程中，应定期（每周不少于1次）以专题报告的形式补充上报事故情况及处理方案的实施进展情况。严重质量缺陷或质量事故在处理完毕并经权威机构（部门）鉴定、验收合格后，项目部应在10个工作日内形成完整的质量事故（缺陷）报告并将纸质文件报送公司安全质量环保部审查备案。项目部不得瞒报、迟报或谎报质量事故（缺陷），一经发现并查实，将按照《XX有限公司质量事故（缺陷）报告和调查处理规定》及相关规定进行处理，并严肃追究相关单位和人员的责任。其它质量信息的报告制度：根据公司要求项目部应于每年3月1日前报送本年度质量工作计划（须为红头文件，至少包括工作目标、工作重点、工作措施等内容）。项目部应按照公司质量责任书和专项通知的要求，及时报送其它质量信息。项目部的质量第一责任人、主管责任人和质量管理部门负责人及其联络方式若发生变动，须于变动之日起五个工作日内报送有关变动信息。项目部应按照行业、地方主管部门或其他相关方的要求，及时报送有关质量信息。安质环部对质量信息进行评估，项目部及时应对收集的质量信息进行统计分析，评比结果，找出工程项目（产品、服务）质量管理过程变化的趋势和规律，得出定性或定量的结论，明确改进方向，制订改进措施。并根据质量信息的重要程度进行分类，并按类别交于不同部门进行存档和处理。项目部在利用、传递质量信息时应验证其适宜性和有效性，确保真实准确。项目部各部门对收集、整理的质量信息应做好保密工作。工程质量责任制管理制度为贯彻执行公司“诚信守约，追求卓越”的质量方针，加强工程质量管理，杜绝工程质量事故，实现工程质量目标，落实质量终身责任制，以确保施工质量得到有效控制。依据国家现行有效的法律法规，以及XX公司《质量终身责任制实施办法》,结合公司及本项目工程实际情况，特制订本制度。项目部建立以项目经理为质量第一责任人，建立健全质量管理组织保证体系，成立质量管理领导小组机构和安全质量环保部机构。加强和规范工程质量管理，实施“领导负责、部门负责、逐级负责、分工负责”制，自上而下逐级建立工程质量责任制，明确各职位、各部门的工程质量责任，签订质量责任书，明确工作岗位的质量职责和工作标准，建立完善的质量责任制度，以确保施工质量得到有效控制。项目经理岗位质量职责项目经理是施工单位质量管理的组织者和领导者，应对项目部工程质量全面负责。认真贯彻执行国家、行业及公司有关保证工程质量的标准、规范、标准和措施要求，贯彻实施公司的质量方针和质量目标。按施组合理配置资源，组织均衡生产，防止因组织安排不当，影响工程质量。负责批准工程项目质量管理计划并组织实施。负责每月组织一次质量大检查，及时组织有关人员对重点工程的质量进行有效控制，每月主持一次安全质量环保分析会，研究项目部安全质量环保动态。并按规定要求向公司报告质量体系运行情况。对故意隐瞒事故、缩小事故返工损失、降低事故等级，不按时上报，或使用其它手段掩饰者，要严肃追查，加重处理。随时掌握项目部的质量状况，严格质量奖罚，按“四不放过”原则处理质量事故。对外负责兑现对用户的质量承诺，对内负责落实为质量体系的有效运行提供必要的资源，推动各项质量活动的正常有效开展。对因决策失误而导致的质量事故负领导责任。书记岗位质量职责主管对外协调工作，对XX公司XX施工项目部工程质量承担业务范围内的相关责任。项目副经理岗位质量职责项目副经理对分管工程质量负直接领导责任。依据公司质量方针和目标，组织、督促工程技术人员对所分管的重点工程开工前编制出施工组织设计并贯彻执行。主持项目部发生的一般不合格品的质量问题评审、处臵和审批。对发生严重不合格品中的重大、大质量事故应按部颁监察办法规定上报。对故意隐瞒事故、降低事故等级者要严肃查处。组织有关人员对重点工程的质量进行有效控制，主持单位工程质量评定和竣工自检。参加工程交验和开通，组织好交验后的服务工作。主持项目部每月的安全质量会议，并汇报分管工程的质量动态。总工程师岗位质量职责项目总工程师对项目经理负责，负责项目部质量管理和技术业务工作，并在技术业务上受公司总工程师的领导。组织领导项目部员工切实贯彻执行上级颁发的各项质量管理文件、技术标准、规范和措施，在实施过程中严格监督、检查，对违章操作，违章指挥，有权令其停工。主持编制审定项目部重点工程的实施性施工组织设计、创优规划、质量计划，审查重大项目的新技术、新工艺的运用情况及特殊过程施工（安装）方案。参加质量大检查和组织项目部月份重点工程质量检查。对检查出来的质量问题按照项目部质量监督管理办法规定及时组织处理，并向公司反馈整改报告。参加工程质量事故调查、分析落实责任，总结经验教训，并组织制订有效的预防措施。督促、检查项目部的试验工作，对混凝土、砂浆、地基承载力，土方夯压密实度等工作，严格按“验标”规定，由试验人员及时拿出试验资料，并对发现的不合格品严肃认真的处理。针对工程质量的薄弱环节，组织技术人员和“质量管理小组”进行QC攻关，切实解决有关影响工程质量的技术问题。积极支持质量监察（检查）人员工作，指定有关人员及时收集、整理质量原始记录，组织编写工程技术总结，专题技术报告和质量管理小组的成果。对项目部的质量体系要素的控制负责。结合实际情况，督促有关部门为加强对要素的控制在实施办法基础上进一步细化。组织并参加优质工程的申报和评审工作。项目技术人员岗位质量职责项目主管技术人员在项目经理（主管副经理）、总工程师领导下进行工作。负责审查所管工程的设计文件，进行现场调查，拟定施工方案，及时编制实施性施工组织设计、编制质量计划及特殊过程施工（安装）的方案。复核所管工程的中线，水平及主要控制桩位。在施工过程中认真记好工程日志，随时掌握质量状态，发现有不能保证工程或产品质量情况时应首先通知工地停止施工，并提出措施报领导审批后再进行处理。随时掌握施工所需的材料，如发现材质不合格，无出厂合格证，无二次试验报告单等应立即通知禁止使用，包括预制的成品和半成品。经常与试验人员联系，检查试验的方法及结果，数据必须真实。积极参加QC质量管理小组活动，选课题、攻难关、抓成果。督促检查所管作业队认真、及时填写工程日志簿，分项、分部工程验收评定表及隐蔽工程检查证，凡须质量检查人员签证者，须事先进行自检，并备齐相关检查的资料。否则，质量检查人员有权拒绝检签，其后果应由主管技术人员负责。参加质量事故调查分析会，查原因，找出责任者，并积极配合基层按部颁监察办法的期限、内容逐级上报。对所管工程，施工前应依据设计要求和上级部署，提报施工材料核算表。及时向施工队（项目部）作好技术资料供应、技术交底和办理设计变更等工作，并按贯标程序文件做好质量记录。对分管的主控要素及相关要素的控制负责，参与具体实施细则的编制。工程部岗位质量职责组织贯彻执行本国和所在国现行技术政策、法令法规和合同或行业规定的技术标准、规范、规程，负责工程技术管理部施工技术管理和协调工作，对所承建工程负技术管理责任。负责实施性施工组织设计的编制、上报和具体实施，拒绝不符合实施性施工组织设计的指令。负责工程施工计划的编制。负责工程技术的组织和实施、对工程进度进行统计、分析以及上报工作。负责传达各种生产指令，并及时反馈施工生产信息。负责工程的工程测量及技术资料收集工作。负责职责内的责任成本控制管理。负责监视和测量装置的控制管理。严格执行安全、技术操作规范，对责任范围内的安全、质量、技术、文明施工和成本负责。负责职责内职业健康安全质量环境管理体系的有效运行。工程部部长岗位质量职责认真学习领会相关合同文件，技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度，不断提高自身素质。负责本部门的日常管理工作，负责建立健全本部门各项规章制度、管理程序。熟悉标书文件和技术图纸，参与对设计图纸进行审核，并做好评审记录。参加现场调查核对，提出完善设计的建议，做好自己工作范围内施工项目的详细安排。根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工措施，补充必要的施工规定和操作规程。深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量及工程量的计量及复核。掌握了解工程进度，搜集资料。按照上级下达的进度计划，编制本项目的短期作业计划，安排各施工队的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。负责与相关部门的联系、协调工作。安全质量环保部岗位质量职责贯彻执行国家有关安全质量和环境保护的法律法规、方针、政策和规章制度；全面落实安全质量和环境保护责任制。负责制订项目部安全质量和环境保护工作规划、管理目标，建立健全各项管理制度和岗位职责。负责监督检查项目部安全质量和环境保护工作；组织开展安全质量和环境保护教育培训、交底；监督项目部所属各单位安全环保资金投入；负责组织项目部体系运行工作。定期组织安全质量和环境保护工作检查，对发现的各类隐患及时提出整改措施；配合监理单位检查各施工部位，并督促落实整改措施。组织、参加施工过程中的质量自检、报检和验收；参加单位工程质量评定及工程竣工预验和验交工作。负责监督和管理本项目工程质量试验检测工作。积极主动深入施工生产第一线，为施工现场提供有效的服务和指导。按规定及时上报安全、质量和环保污染事故，并积极配合有关部门进行事故调查、处理，并上报事故调查报告。建立健全安全质量和环境保护台帐，作好各项记录和信息收集与反馈工作，及时、准确上报各类报告及总结。组织开展对项目部所属各单位安全质量环保工作的考核、评比，奖惩兑现。安全质量环保部部长岗位质量职责在项目部分管副经理的直接领导下开展工作，认真贯彻执行有关安全质量和环境保护方针、政策、法令和规章制度。负责制订部门年度、月度安全质量和环境保护工作计划；制订岗位管理职责。协助项目经理组织开展安全质量和环境保护检查，发现隐患及时通知相关单位予以处理、消除。组织开展安全质量和环境保护责任制考核，提出奖惩建议。协助有关部门制订或修改技术方案、操作规程并监督、检查贯彻执行情况。对重大危险作业，亲临现场监督作业单位落实各项安全保障措施。协助领导召开安全质量和环境保护工作会议，布置、检查、总结安全质量和环境保护工作，组织开展各项安全质量和环境保护活动。督促项目部所属各单位对新进场人员进行入场安全环保教育与培训；经常对职工进行各种形式的安全环保教育及培训学习；组织特殊作业人员的参加培训取证及复审工作，并按规定建立档案。参与对生产安全事故、质量事故、环境污染事故的调查和处理。经授权，按公司和项目部安全环保规章制度对事故提出处理意见。审核部门各类报表，确保及时、准确、真实地反馈安全质量和环境保护工作信息。参加项目部组织的劳务组织评价和合同评审。专职质检人员岗位质量职责在部门负责人的直接领导下，认真贯彻执行国家、上级和企业有关工程质量的法律法规、标准规范和规章制度，做好工程质量的监督与管理工作。严格执行建筑、市政道路行业工程施工质量验收标准；认真学习和掌握单位工程、分部工程、分项工程的划分、验评内容和要求；及时对分项工程、分部工程及单位工程等级进行检验评定。参与制订创优工程和重点工程的质量检查计划，并认真执行；建立创优工程和重点工程检查台帐。负责对项目员工进行质量思想和技术知识的宣传教育培训工作，参与对班组人员进行技术交底，指导开展QC小组活动。熟悉设计施工图纸、有关规定及施工技术操作规程等；熟悉并掌握质量检测方法,检测仪器的使用与保养。参与质量检查、验收工作，对不合格的施工部位下发整改通知单，对责任单位和个人严格按照质量奖惩制度进行处罚；参与审查工程质量检验资料及工程竣工资料。督促有关部门做好质量检验工作，发现有违反施工程序，不按设计图纸、规程、规范施工的有权责令其停工整改。严格执行质检程序，做好质量检测记录；重要工序或隐蔽工程,质检员必须全过程进行旁站检查。参与质量事故调查、分析事故原因，提出处理意见及整改措施。总结质量监督检查及管理工作经验教训，并参与质量管理经验交流。试验室主任岗位质量职责负责本项目工程的各项试验检测与日常管理工作。贯彻执行国家有关产品与工程质量监督、检验的方针政策；执行上级主管部门的政策、法规、条例和制度。负责制订试验室工作计划、试验检测方案及试验室管理制度。组织试验人员认真学习设计施工图纸、施工规范、验收标准及各项试验操作规程等，熟悉并掌握各项试验检测方法。组织试验人员深入施工现场，加强现场管理，使试验检测结果真实的反映施工管理水平。主持制订并贯彻质量检验的各项规章制度，保证检测工作的公正性、科学性和准确性。负责安排试验检测工作计划，对外委托的试验任务，作出具体安排和实施，发现问题及时解决。对试验检测出现的不合格的试件、样品及时向主管领导报告，并提出改进建议。负责对本项目工程质量试验检测情况进行分析，并在定期的质量分析例会上报告说明。试验检测员岗位质量职责在实验室负责人的直接领导下，负责落实本项目工程质量的各项试验检测工作；负责试验室所有检测报告及其他有关资料的存档管理。严格按照检测规范开展各项检测工作，按规定做好见证取样工作记录，对试验和检测数据的真实性负责。熟悉所从事的检测工作，认真学习专业知识，掌握专业检测技术的现状和发展趋势，提高检测技术水平。按规定对试验数据进行分析处理，对计算结果认真复核并及时报告检测结果，确保检测数据和结果的准确、可靠、真实。严格遵守试验室的各项管理制度，服从分配，坚守岗位，按时完成试验检测任务。负责接受试验样品、试验报告和有关文件，并做好登记工作。跟踪个样检测工作的全过程，发现试验质量或试验进度问题及时向主任报告。严格遵守试验室制订的档案入库制度，做好分类登记工作，对各类资料的分类应科学管理，便于查找。严格遵守保密制度，不得随意复制、散发检测报告，不得泄露原始数据。检查各作业队拌合砼和砂浆的操作方法。对不按配合比操作的应加以制止，并帮助改进操作方法。指导并检查砼和砂浆的试件制作、保养情况，发现问题，立即提出改进意见，并及时向主管技术人员报告。参加工程质量检查和工程质量事故的调查分析，找出原因制订改进措施。掌握和推行新技术、新工艺的试验工作，负责试验仪器的管理、检验维护，保证试验数据的正确性。物资部岗位质量职责负责项目部物资设备管理。负责贯彻有关法律法规和公司的有关规定，制订项目部有关的管理制度和操作规程，并督促执行。组织项目施工设备的进、退场及设备日常使用、维护和保养工作。组织对物资设备采购，设备安装、运行、维修、报废等过程中的环境因素、危险源的辨识与评价，针对确定的重要因素和重大危险源编制管理方案和应急预案等控制措施，并监督实施。负责物资材料消耗的统计核销工作。组织或参加项目部设备事故、物资事故、金属结构制作与安装和机电安装质量事故的调查、处理。负责项目部物资设备供方的调查、评价和建立合格供方名册，编制、落实物资采购计划，并负责物资设备（含顾客财产）的标识储存和发放管理。对项目部采购的需检测的物资，及时通知试验检测人员检测。负责项目部生产设备、物资管理的专业和操作人员培训取证的组织管理。负责设备物资、机电安装工程的文件管理。参加项目部组织的劳务组织评价与合同评审。物资部部长岗位质量职责负责贯彻执行各项法律法规，对机电物资部的工作全面负责。组织制订项目部有关的管理制度和操作规程，并督促执行。指导对物资、设备采购，设备安装、运行、维护、报废等过程中的环境因素、危险源的辨识与评价；指导编制相应的管理措施。定期组织物资设备的质量、环境和安全检查、考核、奖惩。协调设备内部调剂工作，并督促使用单位加强维护、保养和管理。协助人力资源处对特种设备操作人员的理论知识、实际操作培训和考核取证的组织管理。组织项目部设备事故、物资事故、机电安装质量事故的调查、处理。负责组织设备物资的报废、报损工作。抓好部门员工管理，自觉遵守各项制度。参加项目部组织的劳务组织评价、合同评审。财务部岗位质量职责负责编制和执行财务预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效使用资金。进行成本和费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促各单位和部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。贯彻执行各项财务方针、政策、法规和制度；建立健全项目部经济核算制度和财务管理办法，利用会计资料进行经济活动分析，对项目部的成本、资金流向负监控责任。财务项目部经营管理、质量环境体系内部审核和合同评审，审批财务预算及收支计划。负责项目部会计人员管理，组织开展财务人员继续教育，加强财会人员职业道德教育。计划合同部岗位质量职责在项目经理领导下，对项目经理负责，主管项目部财务部工作。建立项目部各项财务管理规章制度。负责确定并审核项目部财务收支计划，费用控制标准。参与审核项目部经营管理，安全质量环境体系文件和各项合同评审。负责项目部税收筹划工作。协调处理与项目部各部门、业主、金融、工商、税务等相关单位的业务关系。负责对项目部财务人员的管理和培训教育。督促、检查和指导各分部的资金、成本和会计业务工作。负责对参建施工单位的工程成本实施指导和监控。负责组织项目部开展经营活动分析。施工作业队负责人岗位质量职责施工作业队负责人是工地施工队伍的具体组织者，对施工质量应负直接责任。服从项目部的统一管理，执行项目部的各项质量管理制度及要求。参加制订施工方案和保证工程质量的措施。开工前向施工操作人员进行详细的操作技术交底，施工中派专职技术施工管理人员进行现场跟踪监督检查和管理、保证施工操作质量。严格按照施设计施工图纸文件、专项施工方案及相关的建筑施工规范、规程、标准和图集等文件要求进行施工。在施工过程中，不得擅自修改设计、不得偷工减料。在施工时发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。参加质量风险辨识及其控制措施的策划，参与对重大质量控制关键节点和工序制订专项质量防控措施。对未经进行检验或检验不合格的建筑材料、建筑配件、设备和商品，不得使用。质量检查人员对各分部分项工程及每道工序的施工质量进行严格控制管理，严格执行自检、报验和验收的质检程序，随时检查施工人员在施工过程中的操作方法、部位尺寸，并做好隐蔽工程的质量检查和记录。工程质量要符合《工程质量评定验收标准》，不符合标准应立即组织返工，不留隐患。结合工程具体情况配合项目部督促辅导作业队伍员工学习本项作业指导书，达到操作规范化，对作业队伍员工由于不按操作规程施工，影响工程质量，负责人有权制止和处理，对造成返工事件的责任者，按返工情况给予经济赔偿，如不加制止，其一切责任由负责人承担。发生质量事故应立即据实上报，如有隐瞒或缩小事故真象，要严肃处理。督促作到“三净、一整齐”的文明施工（施工场地净、建筑物净、机械工具净、材料堆码整齐），建立良好的生产秩序，防止安全、质量事故的发生。作业操作工人岗位质量职责产品质量的好坏，在一定条件下取决于每个工人的实际操作和主人翁责任感。要求每个操作工人必须熟悉本工种作业指导书中的内容并做到操作规范化，基本做到“三懂三会”（懂操作规程、懂质量标准、懂设备性能；会看图、会操作、会检测）。操作工人应严格遵守操作规程，准确掌握各施工配合比，不合格的材料不使用，不合格的工序不下交，不合格的工程和构件不外交。如不按操作规程和技术交底施工，以及违反应知应会操作方法而造成返工或质量事故者，应负主要责任。积极参加质量管理活动及技术知识培训学习，不断提高技术素质。工程质量责任事故追究制度为贯彻“百年大计，质量第一”的方针，进一步强化各级的质量管理，全面提高的质量意识，落实工程质量责任制，牢固树立工程质量从细节做起的观念，杜绝发生质量事故，依据国家现行有效的法律法规，以及XX公司《质量终身责任制实施办法》,结合公司及本项目工程实际情况，特制订本制度。根据工程质量管理要求及项目部推行的工程施工问责制，把各项工作分解到人，落实到人，一旦出现质量事故，将根据问责制对责任人进行工程质量事故责任追究。根据质量事故严重性，依照公司质量管理办法中对质量事故追究的相关内容对相关责任人进行经济处罚，或进行行政降级处分，特别严重构成犯罪的，交由司法机关追究法律责任。工程质量事故按有关法规进行调查，按照“四不放过”（事故原因不清不放过；事故责任者和职工没有受到教育不放过；没有防范措施不放过；事故责任人未受到处理不放过）的原则认真进行处理，并根据事故性质和损失大小给予必要的行政处分和经济处罚，处理结果应经监理、业主同意并备案。项目部及各级管理人员，各施工作业队负责人，明确质量责任范围，建立工程质量终身责任追究制，通过贯彻ISO9002质量体系标准，实现质量责任的可追溯性。项目部严格按公司《质量奖惩办法》执行。实行质检工程师在工序开工、工序控制、交工验收计价一票否决权制度，做到质检人员责、权、利统一。物资管理上，按ISO9002体系，执行可追溯性程序，严格物资标识，实现物资在施工全过程的可追溯性，把好原材料质量关。关键工序操作人员对其完成的产品，有标识记录，增加其责任感。质量事故（缺陷）报告调查处理制度为落实质量事故（缺陷）责任追究制度，保证质量事故及时有效得到控制，确保生产处于可控状态，根据XX公司的《质量事故（缺陷）报告和调查处理规定》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。项目部实行质量事故（缺陷）报告制度。事故（缺陷）报告执行《XX有限公司质量信息统计报告规定》。施工班组发现质量事故，以书面形式报告项目部或项目经理，工程事故发生后，项目部施工负责人立即采取有效措施，防止事故扩大，并保护好事故现场。项目部按照规定程序在24小时内向公司和业主单位报告，三天内向上级部门提供书面报告，报告内容包括：发生的时间、地点、工程项目、发生的简要经过、损失情况、发生原因的初步分析、采取的应急措施、处理方案及恢复计划等。发生一般质量缺陷的项目部应在事发后3日内向公司主管部门书面报告缺陷情况，并在当月的质量报表中向公司主管部门如实报告质量缺陷的起因、性质、处理经过及结果。缺陷处理完毕后3日内还应向公司上报缺陷处理专题报告。发生严重质量缺陷或质量事故时，在事故发生后2小时内应以电话或短信方式向公司主管部门报告事故情况，并在事发后15小时内向公司主管部门书面报告事故情况，其书面报告至少应包括以下内容：工程项目概况（工程名称、地点、规模、工期、履约情况及参建各方的基本信息等）；事发简要经过和后果（伤亡人数、直接经济损失估算、可能造成的社会影响等）；事发原因初步分析；事发后采取的应急措施及现场控制情况；初步处理方案及后续工作计划；报告单位、负责人及联系方式。严重质量缺陷或质量事故在处理过程中，项目部应定期（每周不少于1次）以专题报告的形式向公司主管部门补充上报事故（缺陷）出现的新情况及处理方案的实施进展情况。严重质量缺陷或质量事故在处理完毕并经权威机构（部门）鉴定、验收合格后，项目部应在10个工作日内形成完整的调查处理报告（至少应包括：事发详细经过、原因分析、责任认定、直接经济损失、纠正和预防措施、最终鉴定验收意见、处罚意见等内容），并上报公司安全质量环保部审查、备案。事故发生后不得迟报、漏报、谎报或瞒报质量事故（缺陷），一经发现并查实，将按照本规定严肃处理。项目部对质量事故（缺陷）调查按照《洲坝集团XX有限公司质量事故（缺陷）报告和调查处理规定》执行。质量事故（缺陷）发生后，应立即采取有效措施防止事故（缺陷）扩大或导致次生灾害，并保护事故现场。因抢救人员、疏导交通等原因需移动现场物件时，应当做出标识、绘制现场简图并做好书面记录，妥善保管现场重要痕迹和物证，并进行拍照或录像。质量事故（缺陷）的调查权限：发生一般质量缺陷，由责任单位自行组织调查处理，并报经相关单位验收合格，验收资料报公司主管部门备案。发生严重质量缺陷或质量事故，由公司主管部门牵头或委托事故（缺陷）单位组织或配合政府主管部门、建设单位或上级主管部门参与调查处理。项目履约期间，单起质量缺陷不构成质量事故，但连续发生多起质量缺陷且累计经济损失达到一般及以上质量事故等级的，或因质量缺陷受到建设主管部门、业主通报批评和投诉，造成较大负面影响的，由公司质量管理委员会研究决定调查、处理权限。质量事故（缺陷）发生后，公司主管部门或事故（缺陷）责任单位应依据上述调查权限，立即成立调查组或工作组，迅速赶赴事故现场展开调查或配合调查工作。质量事故（缺陷）调查报告应包括以下内容：发生质量事故（缺陷）时责任单位与事故（缺陷）有关的生产技术、工艺及管理背景情况；质量事故（缺陷）发生的原因、人员伤亡、经济损失、造成的永久质量缺陷及补救措施；质量事故（缺陷）的性质、责任认定及处理建议；质量事故（缺陷）应汲取的教训以及防止事故（缺陷）再发生的措施；调查取证的重要记录、证据和相关资料。质量事故（缺陷）调查报告应在现场调查结束后5个工作日内提交事故（缺陷）调查主持单位的质量管理委员会办公室，经其审核同意后，事故（缺陷）调查工作即告结束。事故（缺陷）责任单位自行组织的质量事故（缺陷）调查报告应同时报送公司主管部门备案。质量事故（缺陷）处理质量事故（缺陷）的现场处理方案一般由建设单位组织设计、监理、施工等单位共同研究制订，并报经上级主管部门或有关单位审定后实施。对质量事故（缺陷）的现场处理需要进行变更设计的，应按照有关规定履行变更审批程序。质量事故（缺陷）现场处理完毕后，必须重新进行质量验收，经重新验收合格后方可进入下一个施工（生产）环节或投入使用。公司按照“四不放过”和分级处理的原则，实行严肃的质量事故（缺陷）责任追究制度：发生一般质量缺陷，由责任单位负责处理结案，缺陷处理结案情况应报送公司主管部门备案。对严重质量缺陷或质量事故，由公司负责事故处理结案。公司根据调查组提出的处理建议，组织召开质量管理委员会进行审议和决定，并将事故处理结案情况报送上级质量主管部门备案；对由政府主管部门或上级主管部门组织调查的事故，公司将根据其处理意见对内部责任单位和责任人进行处理结案，并报送上级质量主管部门备案。事故（缺陷）处理结案应在现场调查结束后25个工作日内完成。公司对事故（缺陷）责任单位及第一责任人、负有质量管理职责的项目部领导、负有质量管理职责的部门负责人、负有质量管理职责的管理人员给予相应的经济处罚。对于非责任质量事故（缺陷），在能够及时提供政府主管部门或建设单位出具的无责证明的情况下，可以对有关单位、个人减轻或免予处理。负较大及以上质量事故同等及以上责任的单位，由公司有关领导与其主要负责人进行诫勉谈话，督促其分析问题，改进工作。负重大及以上质量事故同等及以上责任的单位，对主要负责人、质量分管领导或其他负有直接责任的领导给予降职或撤职处分。有下列情形之一者，对事故（缺陷）责任单位及有关责任人员按照附件3的处罚标准加罚50％：迟报或漏报质量事故（缺陷）；在同一考核年度内连续发生两起或两起以上质量事故（缺陷），在处理第二起及以上事故（缺陷）时，执行此条处罚标准。有下列情形之一者，对事故（缺陷）责任单位及有关责任人员按照附件3的处罚标准提高一个事故（缺陷）等级进行处罚：谎报或瞒报质量事故（缺陷）；不立即组织事故（缺陷）处理或应对不力，导致事态扩大、影响恶劣的；伪造或故意破坏事故（缺陷）现场，销毁有关证据和资料的；拒绝接受调查或拒绝提供有关情况和资料的；在事故（缺陷）调查中作伪证或指使他人作伪证的；故意混淆事故（缺陷）性质，或把己方责任推给其他单位的。若发生质量投诉，但性质非常恶劣导致公司声誉受到影响的（如受到业主、行业或上级主管部门通报批评，被停止本行业或地区投标资格，被吊销施工资质，被认定有不良行为记录或被列入黑名单等）公司将按照一般或以上质量事故的标准对责任单位及其相关人员进行处罚。对于因个人违规违纪而导致发生严重质量缺陷或质量事故的职工，公司除给予经济处罚之外，还要按照干部人事管理权限和“谁用工谁负责处理”的原则，分级、分类对其违规违纪行为给予行政处罚。事故（缺陷）责任人员触犯法律、涉嫌犯罪的，应依法移交司法机关追究其刑事责任。调查组成员在事故（缺陷）调查中有下列行为之一者，依照相关规定进行处罚，构成犯罪的由司法机关依法追究其刑事责任：对事故（缺陷）调查工作不负责任，致使调查工作存在重大疏漏的；包庇、袒护负有事故（缺陷）责任的人员或者借机打击报复的。由政府主管部门或上级主管部门牵头组织的质量事故（缺陷）调查，事故（缺陷）责任单位应及时将政府主管部门或上级主管部门对质量事故（缺陷）的调查报告结论及事故（缺陷）责任追究落实情况等报送公司主管部门备案。事故（缺陷）责任单位应认真总结事故教训，编制、完善相关管理制度、工作流程及预防措施，并对有关单位和人员进行警示教育，杜绝类似事故再次发生。质量事故（缺陷）档案公司安全质量环保部、设备物资管理部负责对归口管理的严重质量缺陷和一般及以上质量事故档案(副本)进行保存，所属单位负责对本单位的质量事故（缺陷）档案进行管理。质量事故（缺陷）档案至少应包括以下内容：事故（缺陷）快报、事故（缺陷）处理进展情况报告和事故（缺陷）处理结案情况报告；质量事故（缺陷）调查报告及政府主管部门、建设单位或上级主管部门等的批复意见；调查取证的重要记录、证据和相关资料；技术质量鉴定、现场处理方案及事故（缺陷）处理后的重新验收报告；直接、间接经济损失的评估和证明材料；对责任单位及有关责任人员的处罚（处分）记录；整改、预防措施及其落实情况的复查验证和相关管理制度、工作流程等的编制或修订情况。质量工作人员管理制度为进一步明确质量工作人员的管理职责和权限，规范质量工作人员的培训、聘任、考核、奖惩等行为，加强质量工作人员管理和质量监管队伍建设，提高质量工作人员和队伍素质，促进质量监督管理工作，根据XX公司的《质量工作人员管理规定》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。本制度所指的质量工作人员系指专职质量管理人员、专（兼）职质量监督检查人员。凡从事质量工作的人员，必须持有质量工作人员相应的上岗资格证书。参加质量工作人员取证培训的人员应具备以下基本条件：取得工程类及相关专业专科及以上学历，从事过一年及以上与质量有关的工程技术工作经历。取得工程类及相关专业中专（或相当于中专）及以上学历，从事过三年及以上与质量有关的工程技术工作经历。敬业爱岗，工作认真负责，坚持原则，秉公办事。身体健康，没有妨碍质量工作的疾病和生理缺陷，能适应艰苦的工作环境。质量工作人员必须经过质量管理和质量监督检查专业培训取证。项目部在每年11月底之前将质量工作人员培训需求报送公司安全质量环保部，公司将以此为依据将质量工作人员取证培训纳入职工教育培训计划，由公司安全质量环保部组织实施。质量工作人员的取证培训时间不得少于40学时。已取证人员每年接受继续教育不得少于16学时。对安排取证的质量工作人员必须依据本规定第七条款的基本条件进行严格资格审查，符合条件者方可推荐参加相关部门组织的质量工作人员取证培训学习。参加由地方质量技术监督部门、行业主管部门举办的取证培训的人员，由培训机构颁发相应证书。各单位应及时将培训取证人员名册及证书、证号等信息报送公司安全质量环保部备案。公司安全质量环保部是质量工作人员的归口管理部门，负责公司质量工作人员的资格管理，并建立质量工作人员资源库。项目部应在每年6月底和11月底之前将本单位在岗质量工作人员名册报送公司安全质量环保部备案。项目部质量部门负责人应具备中级及以上工程技术系列技术职称，其工作调动或人事任免应事先征得公司安全质量环保部的同意。各单位质量部门的工作人员由各单位自行管理，质量工作人员如发生变动，应及时报公司安全质量环保部备案。取得行业、地方质量岗位证书的质量工作人员的复审需要接受继续教育的，应遵循相应要求。质量工作人员的职责认真贯彻执行国家、行业、地方的有关质量法律法规、标准、规程、规范、规章制度和公司有关质量管理的各项规定。认真学习并熟练掌握有关规程、规范、技术标准等相关要求。负责制订工程（产品、服务）质量管理规章制度、保证措施等，并监督实施。负责在建工程质量管理及检查工作；参加在建工程的分部分项等工程的阶段验收和竣工验收，并提出相应意见。负责组织开展质量教育培训，提高员工的质量意识和技能水平。参加质量事故（缺陷）的调查，提出相应的处理意见。及时、全面地收集、整理、录入质量信息资料，做好信息反馈工作。质量工作人员的权限有权对质量管理和施工生产过程进行质量监督检查，参加有关会议，查阅有关文件，向有关人员查询与工程质量有关的情况。有权制止和处罚一切违反质量规程规范及有关质量规定的行为。有权向领导或上级主管部门反映本单位的质量管理情况。有权对质量工作有功人员及违章指挥、违章作业以致造成损失或不良影响的人员提出奖励或处罚建议。享有与其他工程技术人员同等的待遇。公司对在岗质量工作人员的履责情况实行年度分级考核制度。每年底在岗质量工作人员应填写《在岗质量工作人员考核评价表》。公司组织考核和评定各子（分）公司及公司直管项目部质量部门的质量工作人员；各子（分）公司应负责组织所属项目部质量工作人员的考核工作，并将考核表报公司安全质量环保部备案。各单位应按照考核评价标准对本单位在岗的质量工作人员实施考核评价。考核分级：考核分为优良、合格和不合格三级。每年度经考核达到优秀等级的质量工作人员，可参加公司质量先进个人评选，公司将择优申报一定数量的人员参加集团公司质量先进个人和优秀质量监督员的评选。公司每年度评选一定数量的质量工作先进个人进行通报表彰并给予奖励。对工作认真负责，发现重大质量问题或隐患，及时向上级领导报告，避免质量事故发生者，公司给予适当的精神和物质奖励。质量工作先进个人的评选条件：认真履行质量岗位职责，大胆管理，坚持原则；工作成效显著，在管理思路和方法上有创新和显著绩效并受到相关方表扬或表彰。优秀质量监督员的评选条件：一线工作的专职质量工作人员；敢于坚持原则，秉公办事，质量检查工作在消除质量风险、控制和减少质量事故（缺陷）、避免不良事态发生等方面做出突出成绩的。对年度考核不合格但本人有改进决心及措施的质量工作人员，由各单位提出处理意见，报公司审批后可留岗工作观察一年，如仍未改进，取消质量工作人员资格。对弄虚作假、提供虚假资料、明知有严重质量缺陷或隐患却隐瞒不报者，根据其情节轻重和造成后果的严重程度，公司给予一定的经济处罚并取消质量工作人员上岗资格，五年内不允许从事质量工作。对玩忽职守而导致发生质量事故（缺陷）的质量工作人员，公司将依据《XX公司质量事故（缺陷）报告和调查处理规定》中的相关条款予以严肃处理，触犯法律的移交司法机关处理。质量管理教育培训上岗制度为加强工程质量管理，规范员工质量培训工作，提高全体员工的质量意识和质量素质，根据现行的质量法律、法规和有关规定，以及XX公司的《质量教育培训管理规定》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。项目部应当对所属员工进行质量教育和培训，保证员工具备必要的质量管理知识，熟悉有关的质量管理规章制度和标准、规范，了解本岗位的质量管理职责，具备预防事故、降低质量风险和提高应急处理的能力。未经质量教育和培训合格的人员，不得上岗作业。质量教育和培训应遵循的基本原则：依法进行的原则；全员参与的原则；理论联系实际的原则；规范性原则；灵活性原则；巩固性与反复性原则。教育培训对象质量教育培训坚持“全员培训”原则，各单位须保证质量教育培训覆盖率达到100%。教育培训内容质量有关的法律、法规、标准、规程规范和相关制度、文件；质量管理体系相关知识及全面质量管理；施工技术、试验检测、质量控制点及控制措施、质量通病预防及纠正措施；典型质量事故案例分析。教育培训形式参加上级单位或行业主管部门组织的职业（执业）资格考核、专业技术、质量管理知识培训；参观、观摩优秀的质量管理单位和在建工程质量管理经验；召开质量管理经验交流会、专题会，组织和参加质量事故案例学习、分析专题会议；组织开展施工现场技术交底、施工方案学习、质量控制点教育培训等；其他形式的质量教育培训。教育培训的频次公司及所属各单位全员质量教育培训，每年应不少于16学时；各单位每年度应组织管理人员至少开展两次质量管理专业知识培训，接受培训时间不少于16个学时；各单位应根据施工生产及质量管理需要不定期组织开展质量教育培训。职业（执业）资格教育培训频次和学时应满足行业主管部门相关要求。采用新技术、新工艺、新材料，或使用新设备时，应对作业人员进行有针对性的操作技能和质量控制要点培训，并经考试合格后方能上岗。对于改变工作岗位、工种的人员必须进行变换工作岗位、工种质量教育培训。教育培训时间不得少于16学时，考核合格后方准上岗。变换工作岗位、工种质量教育培训内容包括但不限于：新工作岗位、工种的技术操作规程；新工作岗位、工种的质量职责；新工作岗位、工种必要的质量控制措施等。对于因各种原因离岗一年以上的员工，重新上岗前应进行质量教育培训。教育和培训的主要内容是离岗期间发布的质量方面的新规定、岗位操作技能、操作规程及新技术、新工艺的安质量要求等。除以上各类培训外，各级人员还须参加国家和上级要求的其他专项质量教育培训。各单位必须将作业人员的质量教育培训工作纳入本单位质量教育培训计划进行统一管理。组织与管理公司人力资源部是公司教育和培训的归口管理部门，负责将质量教育和培训纳入全员教育培训统一计划、统一管理。司安全质量环保部是公司质量教育培训的主管部门，负责拟定公司质量教育培训计划，组织实施公司的质量教育和培训计划，并督促、检查、考核所属各单位质量教育培训工作。项目部主要负责人，对本单位质量教育培训工作负总责，应保证质量教育培训所需的经费、人力、场地等资源，特别是要保障专职质量管理人员的取证、复审以及再教育的培训时间、培训费用等。项目部质量管理部门为本单位质量教育培训的主管部门，负责本单位质量教育和培训的组织管理工作。项目部应当将质量教育培训工作纳入本单位年度工作计划。公司及所属各单位应建立质量教育培训档案，做好培训记录，并对培训效果进行评估和改进。工程质量工作考核管理制度为进一步规范质量管理，明确质量责任，强化质量考核与奖惩激励机制，落实质量责任制，根据XX公司《质量考核办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。本制度适用于本项目部对质量管理责任人的考核、奖惩按照“第一责任人：XXX，主管责任人（总工程师）：XXX，质量主管部门=4：3：3”进行。公司对签订质量工作责任书的单位实行月评、半年检查和年终考核制度，半年考核一般安排在6～7月份进行，年度考核一般安排在11～12月份进行。公司对各单位及其质量责任人的年终考核由安全质量环保部组织，本着实事求是、客观、公正、公平的原则，依据《XX有限公司质量工作考核评分细则》及《安全质量环保工作责任书》进行考核和评价。半年检查和年终考核的重点内容包括：本年度质量目标、指标、重点工作任务和措施的下达及落实情况；上年度质量责任书的奖惩兑现及本年度责任书的签订与落实情况；公司责任书中各项目标、指标和要求的落实情况；质量第一责任人、主管责任人、部门负责人等的履责情况；专职人员的配备及持证情况；质量监督检查和培训教育计划的制订及落实情况；建章立制与法律法规、公司指令等的贯彻执行情况；质量管理体系的运行情况；工程创优、“质量月”、QC小组等专题活动的开展情况；新开工项目的质量策划及质量风险的辩识、评估与防控；工程质量标准化工作；质量管理信息化推广应用；质量事故（缺陷）及投诉事件的处理情况等。质量工作考核评分细则分别对第一责任人、基础工作、指标考核和加分奖励共计四部分进行评分，标准分值合计500分，加分项在500分以外计算。符合下列情况之一的取消加分资格：年度考核得分在350分以下；发生质量事故、质量缺陷或质量投诉的。各单位应在公司考核前由主管责任人牵头组织进行质量工作自评，并将自评材料提前3日报送公司安全质量环保部，以作为公司考核的参考依据。公司对各单位的各项质量专项检查或抽查情况列为季度考核内容之一，并计入年度考核总成绩。对单位的评价与评比公司对各单位质量工作的考核评价分为质量管理先进、合格和不合格三个等级。凡考核总分在450分及以上的具备质量管理先进单位评选资格；考核总分在350分及以上的为质量管理合格单位；考核总分在350分以下（不含350分）的为质量管理不合格单位。质量管理先进单位的评选条件（以下条件须同时具备）：单位考核总分在450分及以上，第一责任人考核得分在90分以上；质量管理机构和规章制度健全，有独立的管理部门，主管责任人主要精力用于分管质量工作，部门负责人履责到位；本系统专业人员数量、能力均满足现场管理要求，持证上岗；本年度内未发生严重质量缺陷、质量事故和质量投诉事件，无瞒报、迟报或谎报行为，对主管部门下达的质量处罚意见已在规定期限内落实到位；质量管理体系内、外审核未发现严重不符合项和重复性不符合项；工程（产品、管理）创优有成效；年终考核前按要求提交质量工作总结及主要创新点。表彰和奖惩公司安全质量环保部在统一标准、严格考核的基础上，结合各单位的质量管理情况，对各单位及其质量第一责任人提出考核评价和评比意见，先后报公司主管领导审查和质量管理委员会审定。凡被评选为公司质量管理先进单位的，公司将给予通报表彰，颁发奖牌、证书和奖金。考核考核总分在350分（含350分）以上的，视年度产值情况给予责任书兑现；考核总分在350分以下的，不予兑现。凡考核评价为不合格的单位，公司将视其情节轻重给予单位2-5万元罚款，给予第一责任人2000～5000元罚款。该单位及其质量第一责任人必须在一个月内提交书面分析、整改措施报安全质量环保部审查和监督实施。公司严格实行质量一票否决制度，每年度的质量考核和评比结果纳入文明创建考核，凡考核年度内发生质量事故或质量缺陷、投诉的，取消文明单位评选资格。对于靠瞒报、迟报、谎报质量事故（事件）或考核弄虚作假而非法获得的质量荣誉、奖励，公司一经发现并经调查属实，将立即撤消已授予的荣誉，追回已发放的奖励，同时追究相关单位及有关人员的责任。工程施工质量管理奖罚制度为加强工程质量管控，落实质量责任制，运用经济杠杆强化质量管理，激励员工更好落实各项质量工作，提高员工参与质量管理的积极性，以此提高项目部的整体质量管理水平。根据XX公司《质量管理奖励实施办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。项目部每年度对质量管理、质量控制中做出突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励。质量管理奖励的对象及标准：对获得质量管理先进单位的奖励对获得省部级以上年度质量管理先进单位的奖励5万元；对获得地市级年度质量管理先进单位的奖励4万元；对获得公司年度质量管理先进单位的奖励3万元，凡连续三年获得公司质量管理先进单位的，公司将授予“质量管理模范单位”称号，并给予5万元奖励。对获得质量管理先进集体的奖励对获得国家级质量管理先进集体的奖励2万元；对获得省部级质量管理先进集体的奖励1万元；对获得地市级质量管理先进集体的奖励5000元；对获得公司质量管理先进集体的奖励2000元。对获得质量管理工作先进个人的奖励对获得国家级质量管理工作先进个人的奖励5000元；对获得省部级质量管理工作先进个人的奖励3000元；对获得地市级质量管理工作先进个人的奖励2000元；对获得集团股份公司质量管理工作先进个人的奖励1000元；对获得公司质量管理工作先进个人的奖励500元。对评为优质工程的单位奖励对被评为国家级优质工程奖的项目，对主要承建单位奖励10万元，对主要参建单位奖励5万元；对获得省部级优质工程奖的项目，对承建单位奖励5万元；对获得地市级优质工程奖的项目，对承建单位奖励2.5万元；对获得集团股份公司优质工程奖的项目，对承建单位奖励2万元；对评为全面质量管理先进单位/集体的奖励对被评为国家级优秀QC成果、质量信得过班组的单位奖励1～2万元；对获得省部级优秀QC成果、质量信得过班组的单位奖励2000元～5000元；对获得地市级优秀QC成果的单位奖励1500～2000元；对获得集团股份公司优秀QC成果的单位奖励1000～1500元；对获得公司级优秀QC成果的单位奖励300～1000元。其它奖罚款项其它上级文件规定奖励的奖项，根据其文件要求给予相应的奖励。公司组织的单项活动规定奖励的奖项，根据其文件要求给予相应的奖励。施工项目部加强施工过程的质量监控，坚持安技术规定组织技术交底工作，并做好详细记录。未经上述程序擅自开工者，分别给予主管领导、工程技术负责人800—1000元罚款。对造成严重后果者，除罚款外还将视情节追加相应的行政处分。各专业专责工程师应对各工序进行定期或巡回检查监督（每各主要工序不得少于一次），对由于长期不下现场导致积压问题较多或基层反映较为强烈者，将视情节给予责任人300—500元的罚款。对于日常非正式专检（如抽检、巡检）期间发现的质量问题，一般不作罚款处理，检查人应指导并协助施工单位就地解决，一时难以解决的，应填发“质量问题（缺陷）通知单”限期整改，并作好复查工作，有弄虚作假者，一经发现将按每项未处理问题对有关责任人分别进行处罚300—500元的罚款。对未按规定事先经由监理代表签字认可即自行进入下道工序的施工负责人，处以每项次500元的罚款。根据施工进度做好分管工程项目关键工序的检查监督，对不按施工工序和《作业指导书》规定进行施工现场负责人和有关责任者，处以每项次300—500元的罚款。在单位工程竣工验收前或产品待出厂前进行专检时，对不符合要求的项目按一般项每项100元，关键项每项200元对责任单位进行罚款。在单位工程正式竣工验收期间，对不符合要求的项目按一般项每项150元，关键项每项300元对责任单位进行罚款。工程质量水平未能达到确定的质量标准时，按每降低1%罚1000元。质量先进奖励款项项目部每年年底进行年度质量先进个人\质量先进班组的评选工作，对评选出的各类先进按以下标准进行奖励：先进个人：每人500元；先进班组：每组2000元；对在质量管理工作或施工中业绩突出、业绩显著的质量先进个人，经研究报项目部批准后，按所确定的奖励金额进行嘉奖。项目部要坚持执行“谁主管谁负责、谁施工谁负责”的质量管理原则，把质量工作与分配挂钩，分配方案要向在施工生产中抓质量工作、为质量管理做出贡献的个人倾斜，并确保所奖资金发放到位。公司审计部、纪检监察部、工会工作部对奖励资金的使用情况进行监督检查，确保质量管理奖励资金使用到位。工程质量风险管理防控制度为加强施工过程的技术、质量风险管理，预防施工质量事故，保障财产安全，根据XX公司《质量风险管理办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。质量风险是指由于工程本身的质量因素所引起的生命、财产损失的不确定描述。重大质量风险是指在生产经营过程中由于工程本身的质量因素可能导致人员死亡及严重伤害、财产严重损失或环境严重破坏的不确定描述。按照质量风险可能造成的事故（缺陷）等级，将质量风险分为两个等级：一般质量风险，可能造成一般质量缺陷；重大质量风险，可能造成严重质量缺陷或质量事故。项目部应根据生产经营任务，每年初组织开展质量风险辨识、评价工作，确定重大质量风险并上报公司安全质量环保部备案。项目部每月应组织开展质量风险动态辨识、评估和分级工作。质量风险评估内容包括：评估的主要依据、质量风险描述、可能发生事故的种类及严重程度、质量风险等级、防范事故的对策措施、应急救援预案的评价、评估结论与建议等。项目部要针对辨识出的重大质量风险制订相应的控制措施、方案，并上报公司技术中心、安全质量环保部备案。公司每年负责对各单位辨识出的重大质量风险进行汇总、确认及发布；对重大质量风险实行分级管理制度，并负责重大质量风险控制策划实施的监督检查。项目部安全、技术、生产、设备等相关部门应对重大质量风险的现状以及控制措施的落实情况及时进行检查，并做好记录。对防控措施落实不到位的要立即按照“三定”原则组织整改。项目部应保证重大质量风险监控所必需的资金投入，由于资金投入不足而导致的后果要承担相应的责任。项目部应建立重大质量风险档案，实行“一险一档”，并于每月23日前依据本月重大质量风险管控情况如实填写《重大质量风险报表》上报公司安全质量环保部。项目部应把质量风险的监控纳入质量管理基础工作范畴，对质量风险管理工作不落实或不执行上级有关规定的，应责令立即整改。拒不整改的，予以通报批评；造成事故的，加重处罚。项目部质量工程师收集施工过程中产生的不合格及质量问题的各类信息，每月对质量不合格信息进行整理，提出分析报告，判明产生的原因，制订相应处臵方案和纠正措施，在规定期限内进行整改。开工前，项目部技术部门收集类似工程质量通病。由项目部总工程师主持，技术人员、现场生产负责人参加，对质量通病发生的原因进行认真细致地分析，制订针对性的详细预防措施。由项目部技术部门以技术文件的形式下发施工作业队，项目部安全质量环保部负责跟踪验证并做好记录。对预防措施要加强控制，确保其有效性，对有效的措施应予以巩固和推广。技术交底必须以书面形式进行，技术交底前应进一步审查核实施工图纸及有关设计文件，经过检查与审核，有编制人、审核人、审批人、接受人的签字，并在项目部工程部存根。项目部由总工程师组织施技部、安全质量环保部在工程开工前从准备工作，技术交底，预防措施，过程监控，工序验收，质量评定，材料整理等方面实施质量预检制度，进行研讨、分析、总结，把可能发生的质量事故消灭在施工前。项目部质量检查工程师及时收集质量问题的各类信息，每月对质量不符合信息（自检发现的问题，监理、业主、咨询检查发现的问题，项目部检查发现的问题，各类批评和表扬等）进行整理，提出分析报告交项目经理，并报送项目部安全质量环保部、工程部。针对出现的问题由项目部总工程师主持质量分析会，判明不合格品产生的原因，制订相应处臵方案和纠正措施，在规定期限内进行整改，项目部安全质量环保部门对实施效果进行跟踪验证。为保证工程质量坚持预防为主，单位工程开工前和每月初，质量检查员，要针对工程的总体进度安排提前分析预测工程质量的控制项点，根据我们施工队伍的实际情况，提前分析预测那些环节，那些部位，是我们施工中易发生质量问题难以控制的薄弱环节，对于这些薄弱环节，及时与技术人员协商，制订出重点控制的具体实施措施，并在施工中实施重点监控。预测分析要有记录。优质作业面评选管理制度为强化施工工艺水平，严格工序质量控制，持续深入推动工程创优活动的开展，提高工程项目整体建设质量，为社会多创优质精品工程，根据XX公司《质优质作业面评选办法》内容，结合本项目工程实际情况，特制订本制度。优质作业面是指公司各单位认真按照批准设计文件、施工组织设计、作业指导书及国家、行业相关施工规范、标准组织实施，在各单位自行检查评定基础上经监理单位、设计单位检查验收认定合格，并报经公司优质作业面评选小组认可的分项、分部、单位工程。优质作业面评选工作由公司安全质量环保部负责组织实施，并成立以公司领导为组长、相关部门人员参加的优质作业面评选小组。各单位在每年3月份将优质作业面创建计划报送公司安质环部备案，并于10月份报送申报材料。公司每年11月份组织对各单位申报的作业面进行评审。对于评选出的“优质作业面”，公司将适时组织各单位观摩、学习，推广其主要做法、相关工艺和管理措施，达到样板引路的作用。工程质量要求：施工组织和工艺试验认真，管理规范、科学，质量检测、检验、试验方法可靠、施工过程控制和质量检查、验收严格、规范，工程质量符合国家或行业颁布的施工质量验收标准。安全生产要求：申报的优质作业面在创建过程中不得发生任何安全生产责任事故。文明施工要求：场地平整，道路整洁，排水畅通，标志标识及防护设施齐全，材料、机械设备堆放整齐，照明、通风状态良好，人员正确佩戴防护用品，现场组织及施工管理井然有序。环境保护方面：申报的优质作业面在创建过程中不得发生环保及节能减排事件。内业资料要求：建立健全了质量管理体系、制度，安全技术交底、施工日志、放样复测资料齐全；各种原材料、成品、半成品合格证及抽样试验资料齐全真实，合格率为100%；工程检查签证、工序交接记录、分部分项检验资料齐全；资料归档标准化、规范化；弃土、弃碴及环保措施落实情况记录齐全。作业面所属工程在施工过程中由于质量管理问题，被监理、业主及各级质量检查监督部门批评、