交际中的语言艺术

交际中的语言艺术

主讲人：勾涛

何马璐涵

人际交往的方式尽管多种多样，但每种方式都离不开语言。因此，人际交往就是语言交往。而语言又可分为口头语言和身体语言。一、口语表达

（一）称谓用语

（二）委婉用语

（三）禁忌用语（一）称谓用语

《现代汉语词典》：“称谓”——指“人们由于亲属和别的方面的相互关系，以及由于身份、职业等而得来的名称”。

1.亲属称谓

2.社交称谓

3.敬语和谦语

●中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称和谦称，应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦虚、尊敬及客气等。

●敬语只能称于对方。

●谦词只能用于称呼己方。

（二）、委婉用语●委婉语是交际中一种与直接语或禁忌语相对应而存在的普遍语言现象。●事实上，委婉语是在语境的制约作用下、体现交际主体心理需要而产生的。表达者不直说本意，而选用具有与直接语所指或含义相同的说法来替换表达的一种语言现象。委婉语，应该怎么使用？

1、有些事物或现象，人们从来不愿直说，必须用委婉语。如对于某些疾病、生理缺陷等，往往要使用委婉语。

2、公益广告类。这些广告通过委婉的语言表达给人一种和谐、友善、温馨的感觉。

3、交际中要求别人做什么事，常用祈使表示商量的语气。如像别人借笔，可以说：“请把笔借给我用一下，行么？”

4、当别人要你做你不愿意做的事时，你可以用别的理由婉言推辞。如别人请你去看电影，你不想去，可以说：“对不起，我今天很忙，改天去吧。”

5、批评别人时要尽量用婉言，缓和语气，以免对方产生抵触情绪。

（三）、禁忌用语在语言交际中，有一些词语是不能随便说的，说出来就可能引起听话的人不快和反感，这就是语言上人所说的“禁忌语”。1、日常生活中需要避讳的内容:

1）、生理上的缺陷

2）、职业的禁忌用语

3）、特定的风俗习惯

（1）、回族人忌食猪肉，当然也不喜欢人家说猪

（2）、西方人一般不高兴别人打听自己的年龄、工资收入。

（3）、不少农村忌讳逢年过节时有人上门讨债，遇有喜庆怕人说不吉利的话。

（4）、不知道这些，就会在无意中惹人不高兴。

2、讲求避讳的具体方法1）、改换说法，寻找替代。2）、注意语言环境，以防产生反感。3）、入境问俗、入乡随俗。二、肢体语言（一）、衣着得体（二）、面部微笑（三）、体态语言（一）、衣着得体山不在高，有仙则灵；水不在深，有龙则灵。一个人的仪表不在于穿着的华美，只要衣着得体，就会显得与自己的气质仪态相称，俊逸大方，具有吸引力。反之，有的人就往往缺乏礼仪和内在的气质，即使穿着再怎样时髦、怎样时尚，则就给人一种“金玉其外，败絮其中”的感觉。我们正处于青春焕发时期，本自就有一种青春魅力。自然、朴素、大方、得体的衣着更能显示出青年同学们的自然美和青春美。（二）、面带微笑

神态表情是表达情感的语言；而微笑是一种亲切友好的的表示，冷若冰霜让人望而生畏，举止文雅常给人以美的感觉，举止粗俗则令人生厌无奈。

微笑就是一种副语言，它向我们传递意义：是一种优美、喜悦的使人感到一种舒然、开朗、愉快；当你面对一个对你打招呼的人，你会无动于衷吗?恐怕没有哪个人不期望他人见到自己时不是愉快而是凶恶。那么，我们在见到别人的时候，就应该表现得愉快，那么表现愉快的最佳方式应该属微笑了。当然神情要发自内心，是真实的流露。切不可矫揉造作，给人以虚假轻浮的感觉。（三)体态语言

综上所述，所以说我们要读懂人生、看懂做人的真谛，每每都要注意自己