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文档简介

技术部绩效考核规章制度第一条目的为更好地完善技术部内部管理管控机制,保证相关项目的按期、高效、离质、高利润完成,促进技术部企业员工自身的发展,特制订本规章制度。第二条方法与原则一、技术部绩效考核采用相关项目考核和部门机构考核相结合的方法,以相关项目考核为主,部门机构考核为辅.(一)、相关项目考核是指以相关项目为单位,在相关项目过程中,相关部门机构对相关项目所涉及的部门机构的阶段工作成果进行评估:在相关项目完结后,对参与相关项目的部门机构相关人协进行绩效考核”(二)、部门机构考核是指以部门机构为单位,部门机构相关相关项目人对其下属企业员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估.二、相关项目考核采用主要采用定量的原则,部门机构考核主要采用定性的原则“第三条适用范围本规章制度适用于技术部所有企业加工.第四条绩效考核审批流程一、相关项目考核,相关项目考核分为二级考核体制,即相关项目考核和相关项目成位考核。(一)、相关项目考核:相关项目正式立顼后,由相关项目经理根据合同协议起草,相关项目总监、相关项目经理、相关项目干系部门机构相关相关顼目人协助共同拟定4相关顼目目标任务单3,确定相关项目工作量、相关项目预算及其计划毛利率,确定各部门机构在该相关项目中相关项目进度、相关顼目质地、客户满意度和技术资料汇总目标.经相关项目总监、相关项目经理、部门机构相关相关项目人共I可审核,由相关项目总监、相关项目经理及部门机构相关相关项目人本相关项目联系相关公司正式正式生效方法确认并由相关项目总监留存技术部备案。相应部门机构按照需求、设计、开发和本合同支付资金服务四个阶段依据£相关项目目标任务单瓦对相关项目情况进行评分:其中,需求、设计、开发考核时间依据相关项目目标任务单规定的时间节点,本合同支付资金服务以后以相关项目正式运营10天作为该相关项目本合同支付资金服务完结的时间节点进行考核。(二)、相关项目成分考核:相关项目经理接到相关项目后,.依据《相关项目目标任务单瓦分配任务到本相关项目相关企业员」:•在该相关项目完结后,由相关项目经理综合相关项目考核得分对相关项目成员个人业绩进行评分。二、部门机构考核,是指按月度对技术部企业员工按管理管控职和企业员工向位分类.由其分管领导人和直属上司进行谛分。

第五条相关项目考核责任界定相关项目考核q।各相关部门机构职责如下表:阶段范闹考核相关人员相关项目考核中的职责相关项目照个过程相关项目总监确定相关项H考核正式正式生效相关项目总监监督相关项目考核的执行相关项目总监相关相关项目相关项目考核的整体协调相关项目总监相关相关项11相关项目进度考核相关项目总监监督考核结果的使用相关项目总监处理相关项目考核过程中的各种投诉相关项目总监相关相关项目客户满意度考核相关项ri经理相关相关项目相关项目成员考核的归口管理管控相关项目经理根据考核结果提出培训建议相关项目经理具体组织落实考核结果的正确使用需求相关项目总监/测试组相关相关项目需求质量考核设计相关项目总监/测试组相关相关项目设计质量考核开发相关项目总监/测试组相关相关项目开发质址考核本合同支付资金服务结果相关项目总监相关相关项目本合同支付资金服务质量考核第六条相关项目考核内容和各阶段考核所占权重一、相关项目考核内容分为相关项目进度、相关项目质出、客户湎意度和技术资料汇总四个方面,其考核内容和相应权重加下。考核内容权重相关项目进度30%相关项目质量50%客户满意度10%技术资料汇总10%决证在注:客户满意度包括内部配合度和公司客户满意度二、相关项目质量阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段,关健过程以需求、设计和开发划分,结果以相关项目运营10天作为该相关项目完结的时间节点进行考核,每个阶段考核结果所占权电如下表:阶段权重关键过程需求40%设计30%开发20%结果本合同支付资金限务以后10%第七条相关项目目标调整相关项目目标任务单一经确定,原则上不许调整,如因实际需要调整,调整审批流程如下:(->X相关项目需求分析完成后,对相关项目预算进行再次评估,如与前期相关项目预算出入过大,相关项目经理可以申谙重新评定相关项目预算及计划毛利率。(二)、进度目标调整必须由相关项目经理申请,相关项目总监审核核准。(三)、质量目标调整必须由相关项目经理申请,相关项目总监审核批准。(四)、客户满意度目标不许调整。(五)、相关项目考核目标调整后,由相关项目总监、相关项目经理、部门机构相关相关项目人共同重新拟定《相关项目目标任务单》,由相关项目总监、相关项目经理、各部门机构相关相关项目人本相关项目联系相关公司正式正式生效方法确认。g、因不可抗力原因,相关项目目标未达成,须经相关项目总监和总经理的书面同诲后方不影响其考核成绩。第八条相关项目考核内容具体考核内容如下:一、相关项目进度考核(一)、相关项目进度考核由相关项目总监在本合同支付资金服务后10个工作H内进行考核。(二)、相关项目进度考核采取相关项目延期率指标进行考核,相关项目延期率是指考核相关项目实际完成周期超出计划完成周期的程度(完成周期以该后一次批准的变更计划周期为准)。(三)、相关项目进度考核得分计算方法。1、相关项目延期率=(相关项目实际执行天数一相关项目计划执行天数)/相关项目计划执行天数X100%2、相关项目进度号分(简称A)与相关项目延期率里称X)关系加卜表:X|A|关键备注一

二、相关项目质量考核X<=0A=100x=o表示按时完成得满分;如果XV0,表明总进度超前:如果x〉o,我而总进度滞后。0VXW50%A=100-100*X*2X>50%A=0(-).相关项目质量由相关项目总监、测试组在需求、设计、开发各阶段完成5个工作日内进行初步考核,本合同支付资金服务后10个工作R内进行最终考核。(二)、相关项巨质量考核得分计算办法。质量分3个等级差、中、良:其分值(简称X)范刖为:等级分值范用(X)关键备注差X<60中60<=X<=80良80<X相关项目质量得分=需求质量得分*40%+设计质量得分*30%+开发质量得分*20%+本合同支付资金服务结果质量得分*10%.三、相关项目客户满意度考核(一)、相关项目客户满意度由相关项目总监相关相关项目日常记录,本合同支付资金服务后10个工作日内进行考核。(二)、相关项目客户满意度考核得分计算办法。相关项目客户满意度考核采用满分100分,分公司内部与公司外部投诉事件扣分正式正式生效计算得分。投诉来源处理办法关键备注公司内部每次扣5分公司外部每次扣10分四、技术资料汇总考核(->x技术资料汇总由相关项目总监在本合同支付资金服务后10个工作日内进行考核。(二)、技术资料汇总考核得分计算办法。技术资料汇总考核在相关项F本合同支付资金服务后10天内进行考核,总分100分,其得分办法:汇总情况处理办法关键备注《用户需求说明书》缺失技术资料汇总考核得分0分《详细设计说明15>缺失技术资料汇总考核得分0分£源代码》缺失技术资料汇总考核褥分0分

阶段成果本相关项目联系相关公司正式正式生效方法/本相关项目联系相关公司正式正式生效方法或盆章资料缺失技术资料汇总考核得分0分其他相关项目必备资料缺失技术资料汇总考核得分。分由6相关项fi目标任务单》确定其他相关项目必备资料其他相关项目非必备资料缺失每缺失•项扣5分由川相关项目目标任务单》确定其他相关项目非必备资料所有四个考核内容评分结束后,相关项目总监计算相关顼目组该相关项目统合得分,将结果通知各相关部门机构并存档。相关项目综合得分=相关项目进度得分*3帙+相关项目施量得分*50%+客户满意度得分*103+技术资料汇总得分*10%相关项FI考核结束当月财务对相关项目实际成本及实际毛利率进行核算,根据相关项口顼野、相关场II计划毛利率、相关项F1实际毛利率、最大奖惩的额度及相关项目综合得分形成整个相关项目组相关项目奖惩,相关项目经理提供相关项目组成G奖惩分配比例经相关项II总监核准,当月工资体现。相关项目奖惩最大额度表:相关项目预算最大额度关健备注相关项目预算<=10万元0.5万元10万元〈相关项目预算<=20万元1万元20万元<相关项目预算<=30万元1.5万元30万元〈相关项目预算<=40万元2万元•10万元〈相关项目预算<=50万元2.5万元50万元〈相关项目预兑3万元相关项目奖惩细则如下表:相关项目佶况相关项目奖励细则关键备注实际毛利率<计划毛利率相关项目奖励:无:相关项目惩罚:相关项目预算*(实际毛利率-计划毛利率),额度不超过规定最大额度。实际毛利率>=计划毛利率相关项目奖励:相关项目预獴*。实际毛利率-计划毛利率)*(相关项目综合用分/100),额度不侬过规定最大额度:相关项目惩罚:无。第九条相关项目成员考核一、相关项II完结且公司相关项目考核小组对该相关项目考核分数出来后,相关项II经理组织相关项目成员业绩考核,对相关项目成员个人业绩进行评分;如果参与该相关项目的人数较少,相关项日考核得分即为参与该相关项目所有成员的得分.二、相关项目成员个人业绩得分的算术平均分不得超过本部门机构该相关项目得分,且个人业绩分数按如下标准正态分布。相关项目综合得分各分数段人数权重范围60分以下60-69分70-79分80以上60分以下60%20%10%10%60-69分10%60%20%10%70-79分020%60%20%80以上020%20%60%第十条部门机构考核作为相关项目考核辅助手段的部门机构考核,由相关项目总监按月度组织,具体操作程序为:在每月末技术部各部门机构相关相关项目人结合企业员工实施相关项目情况根据企业员工一个月的工作表现进行评分并本相关项目联系相关公司正式正式生效方法:各部门机构相关相关项目人在与被考核企业员工交流沟通后,被考核企业历工对该评分发表本人意见并本相关项目联系相关公司正式正式生效方法:最后交至相关项目总监,由相关项目总监相关相关项目审核和备案。相关项目总监根据「3个月企业员工考核情况,对考核优异企业协工进行升职、加薪或当月现金奖励处理;对考核较差企业协工进行约谈、降职、降薪或劝退处理.第十一条考核中的沟通与绩效考核一、相关项目进程中和相关项目完结后,相关项目经理相关相关项目不定期召开由相关项目总监和各考核部门机构相关相关项目人参加的相关项目沟通会、并形成专门的相关项目会议资料.二、相关项目考核结束后一周内,相关项目总监相关相关项目召开由相关项目经理和各考核部门机构相关相关项目人参加的相关项目考核会,就相关项目过程中的经验教训迸行总结,相关项目经理也可对其认为评分不合理的地方进行申诉,通过沟通达成一致意见,无法达成一致

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