公共关系学第二章

第二章公共关系的形成和发展教学目标：了解公共关系的历史起源和研究现状教学重点：我国公共关系的发展状况教学难点：公共关系实例和公共关系学起源的非一致性第一节公共关系的起源和发展一、公共关系的古代时期政治：●商王盘庚迁都时进行宣传与动员活动。●“防民之口，甚于防川”西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。●春秋战国，百家争鸣：●冯谖客盂尝君●商鞅变法●诸葛亮七擒孟获●汉武帝唐魏徵与李世民“民可载舟，亦可覆舟”爱惜民众。刘邦入咸阳约法三章，伤人及盗抵罪。明末李自成安民告示，不纳粮。

同样，在西方古代的政治生活中，也存着朴素的公关思想和自发的带有公共关系色彩的实践活动。古希腊哲学家亚里士多德在其经典著作《修辞学》一书中，精心研究和阐述了怎样运用语言来影响人的思想和行为。西方公共关系学界的一些学者认为，亚里士多德的《修辞学》堪称人类历史上最早探讨公共关系的专著。经济：

日常交往：●孔子：“己欲立而立人，己欲达达人”，“己所不欲，勿施子人”，“人无信不立”，“人而无信，不知其可也”●孟子：“天时不如地利，地利不如人和”二、现代公共关系时期现代公共关系起源于１９世纪的近代美国。现代公共关系的发生发展经历了以下几个时期。１、巴纳姆时期（报刊宣传运动）巴纳姆时期的报刊宣传活动有其致命的弱点，即报刊宣传员以获得免费报纸版面为满足，置公众的利益于不顾，欺骗公众，为己谋利。这与公共关系的宗旨背道而驰，成为公共关系史上不光彩的一页，有人称之为“公共关系的黑暗时期”。1882年，美国著名律师多尔曼·伊顿在耶鲁大学发表题为《公共关系与法律职业的责任》的演讲。在演讲中，首次使用了“公共关系”一词。

２、艾维·李时期从1903一1912年lO年间，约发表了2000多篇揭露丑闻和阴暗面的文章。后来，罗斯福称这些新闻记者为”掏粪者”，而声势浩大的新闻揭丑运动则史称“扒粪运动”。

艾维·李(1877—1937)，1903年艾维·李开办第一家公关事务所，提供宣传和传播服务并收取费用。由此，公共关系职业正式产生。1906年，美国无烟煤业工人大罢工.艾维·李向新闻界发表了著名的《原则宣言》.在艾维·李的努力下，公共关系工作在社会上影响甚大并获得承认，成为一门职业。他提出的“说真话”，“公众必须被告知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公共关系领域，使公共关系这门学科从对一些简单问题的探讨上升为探求某些规律性的原则和方法，大大推动了这门学科的发展。因此艾维·李被誉为“现代公共关系之父”。３、伯尼斯时期

1913年，伯尼斯曾受聘于美国福特汽车公司担任公关部经理。1923年，他撰成第一部公共关系经典著作《舆论之凝结》。首次提出了“公共关系咨询”的概念。1925年写成了教科书《公共关系学》。1928年《舆论》一书脱稿。“投公众所好”是伯尼斯公共关系思想的又一重要部分。。４、全面发展时期这一时期的特点是：一、公共关系的理论研究和实践结合日益紧密；二、公共关系走向世界，成了一种全球性现象。美国公共关系专家卡特李普和森特于1952年合著出版了《有效公共关系》，提出了“双向对称”的模式，较为典型地概括了现代公共关系的本质特点。瓦尔特·塞弗特是美国的另一公共关系专家，他率先提出了职业公共关系程序四步工作法理论。即：研究、行动、传播、评价。弗兰克·杰大金斯是英国著名的公共关系专家和公共关系教育家，主要有：《广告学》、《现代市场学》、《公共关系学》、《公共关系与市场管理》等。其中《公共关系学》一书影响较大。

在美国．艾维·李于1903年开办了世界上第一家宣传咨询事务所;美国电话电报公司于1908年第一个设立了公共关系部。二战以后，美军进驻日本，把公共关系也带人日本。1957年，国际性的公共关系组织——国际公共关系联合会成立。到1985年底，该会已有60多个国家和地区的760名会员。附：不同发展阶段的公共关系的比较第二节公共关系在中国的发展公共关系在中国广泛传播，并在理论上被认可，在实践中被运用是20世纪80年代以后的事情。一、公共关系在中国发展的基本状况1、1984年广州白云山制药厂第一家成立公关职能部门。2、1985年新华社成立第一家公关公司——中国环球公关公司3、1985年深圳大学率先创办国内第一个公共关系专业。4、1987年中国公共关系协会在北京成立。5、1992年中国公共关系职业道德准则正式通过。1997年进入岗位序列。2000正规化职业教育启动。二、开创中国公共关系事业的新局面1、公共关系在中国发展的现实问题

首先，社会经济生活中存在着种种障碍，不利于公共关系的健康发展。其次．现行的政治体制存在的弊端也影响着公共关系的顺利发展。再次，中国公共关系的发展还面临着社会文化心理的障碍。

2、建设适合中国国情的公共关系事业克服面临的困难，建设有中国特色的公共关系事业，必须把握以下原则：1．必须符合我国的社会性质.2．必须根据我国经济发展的水平和特点建立适合我国具体情况的公共关系运作体系。3．必须深入研究中国公众的特点，使公共关系充分体现中国的传统文化和精神。4．必须加快我国公共关系规范和制度的建设步伐。第三节公共关系发展条件分析现代公共关系产生于20世纪初的资本主义国家，在短短的百余年间，从幼小走向壮大，从最初的雏形一步步发展成熟，从美国的民间风潮发展为全世界范围的一项专门的职业活动。这种经历决不是偶然的，而是有其经济、政治、科学技术、文化心理方面的深源的。一、商品经济是公共关系产生和发展的经济条件第一，在商品经济条件下，维持商品交换关系的稳定与畅通需要公共关系。第二，商品经济条件下，促进生产部门之间的横向联合需要公共关系。第三，在商品经济条件下，卖方市场形式向买方市场形式的转化需要公共关系。第四，商品经济条件下，消费者从满足基本需求向满足选择性需求转化。第五，在商品经济条件下，品牌形象日益重要，树立和维护良好的品牌形象，需要公共关系。

二、管理民主化是公共关系产生和发展的政治条件第一，管理者自身良好