2017年电大现代管理原理形考3

一、单项选择题（共15道试题,共30分。）1。领导者的权利根源包含职位权利和（）两个方面.B。自己影响力2。管理方格理论提出了五种最具代表性的领导种类，此中,(）又称俱乐部式领导者，这类领导方式对业绩关怀少，对人关怀多，努力创造一种人人放松的环境。B。1—9型依据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在部下固然有踊跃性，但缺少足够的技术的状况下，应采纳的领导风格是（）。A.高工作—高关系当领导者面对一个非办理不行的事情时，不直接办理，而是先搁一搁，去办理其余问题.这类调适人际关系的方法就是(）。D.转移法人们在通往目标的道路上所碰到的阻碍就是( ).A.挫折（）认为人的需要由初级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或认可的需要、尊敬的需要、自我实现的需要。需要层次理论7。波特-劳勒模式是以(）为基础引申出一个实质上更加完美的激励模式.D。希望理论8.成就需要理论一般合用于(）的研究。C。主管人员9。（)的最大的长处在于它长久、有形、能够核实。C.书面交流信息交流在上下级之间进行，而其实不与链端的人员直接进行。信息层层传达，路线长，速度慢,且简单发生信息的过滤、窜改和失真的交流模式是（）.A。链式交流11。人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这类认知过程产生的交流阻碍是因为个体阻碍中的（)原由造成的。C。选择性知觉在矛盾发生后，管理者能够招集矛盾的两方，经过开会等方式，让两方赤诚相见地交流，踊跃聆听并理解对方的差别，解决矛盾的方法是（)。C.合作即时控制往常指的是（）。A。反应控制14。在黄金金饰加工公司,管理者经过电子监测仪检查出入车间的每个人,以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的(）。C。媒体某销售人员昨年销售额为300万元，今年初，公司为其拟订了今年度的销售额指标为1600万,在今年市场状况没有特别大的变化的状况下，这样的标准明显不切合控制标准的（）要求。B.可行性二、多项选择题（共15道试题，共30分。）1。领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：(）。A.领导者B。作用对象C。被领导者D。客观环境美国管理学家菲德勒认为,（）是决定领导有效性的主要环境因素。B。职位权利C.任务构造D.上下级关系3。领导干部大概有“思想型"、“实干型"、“智囊型"、“组织型"等几种种类，在这些种类中，属于“帅才"的是(）。A。思想型领导C.组织型领导领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。A。感情能力B.行为能力C。意志能力D.认知能力5。在双因素理论中，（)表现的是保健因素。A.要给员工供给适合的薪水和安全保障B.要改良他们的工作环境和条件6。希望理论公式中的三个因素是（）。A.激励水平的高低C.希望值D.效价7。加强理论中的加强种类有（)。A。踊跃加强B。悲观加强C.处罚D。自然减退工作丰富化试图使工作拥有更高的挑战性和成就感，以下方法使工作丰富起来（）。鼓舞部下人员参加管理，鼓舞人们之间互相交往放心勇敢地任用部下，以加强其责任感采纳举措以保证部下能够看到自己为工作和组织所作的贡献9。经过交流的含义能够看出交流最重点的环节是（)。A.信息的传达B.对信息的理解10。信息交流一般包含以下环节：（)。A.信息源发出经过编码的信息B。经过必定的媒介传达信息C.接受者接受信息并解码D.信息反应11.依照组织系统区分，交流方式分为（）。C。正式交流D.非正式交流12.以下交流阻碍中，属于组织阻碍的有（）。A。地位差别B.目标差别C.缺少正式交流渠道D.协调不够13。公司中应当担当控制职责的人员包含(）。A。公司高层管理人员C。公司中层管理人员D。公司基层管理人员14。控制系统是指由( )构成的拥有自己目标和功能的管理系统。A。控制主体B.控制客体C.控制信息D。控制举措用于权衡工作绩效的各样信息应知足（）等方面的要求。A。实时性B。靠谱性C.经济合用性三、判断题（共10道试题，共20分。）1。部下的成熟程度包含两个因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外面激励，而是靠内部动机激励。（)B。正确2。高层领导者更应当认识有关的专业知识。（）A。错误领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（)A.错误依据戴维？麦克利兰的研究，对一般职员来说,成就需要比较激烈。（）A。错误5。成就需要理论认为主管人员的成就需假如能够培育的。（）B。正确交流过程中有了反应，表示信息接受者收到并完整理解了信息发出者的信息。（）A。错误7。人们常常会说：“那不是我的意思！"或许“我还认为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在交流中常常出现.(）B.正确8。控制客体即控制对象,即组织中的人。（)A。错误9。一般来说,高层管理人员主要从案例外性的、非程序性和重要的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从案例行的、程序性的控制活动。（）正确10。在物质激励中,最突出的就是金钱.金钱是唯一能激励人的力量。（）A.错误四、案例剖析题（共1道试题，共20分。）年青人离职引起的风波一家在同行业居当先地位、着重高素质人材培育的高技术产品制造公司，不久前有两位聪明能干的年青财务管理人员提出离职，到供给更高薪水的竞争敌手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年青人增添薪水,因为他们的工作表现十分优异。但人事部门的主管认为，这两位年青财务管理人员的薪水水平，按同行业均匀水平来说，已经是相当高的了，并且这类加薪要求与公司现行成立任职位、年纪和资历基础上的薪水制度不切合,所以,拒绝给加薪.对离职事件，公司里谈论纷繁.有人说，只管他们所得酬劳高于行业均匀水平,但表现优异，应当加薪.也有的人反对给他们加薪。公司拟订了明确的薪水制度，但它能否与公司雇用和保存优异人材的需要相适应呢?公司能否应当拟订特别条例来吸引优异人材?？?这些谈论惹起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员构成一个特意小组，就公司薪水制度征采各部门建议，供公司常务会谈论之用。问题:1.公司应当如何留住优异的人材？（10分)2。对人的激励除了薪酬还有什么？（10分）提示：答题框内不可以输入超出2000个字符。假如超出2000字符，请使用附件上传功能。答：公司留住人材能够是多方面，领导者相信、高酬劳、高职位、团队气氛等。自然激励问题也是特别重要的，案例表现了年青员工对加薪的要求。依照马斯洛的需要层次理论来看，公司应