2023年中级质量专业技术人员职业资格模拟考试重点资料

２0２3年05月30日中级质量专业技术人员职业资格模拟考试[3]一、单选[共40题，每题1分，总计40分]１、找出关于组距的对的描述(）。A.组距必然相等B．组距可以相等，也可以不相等C．组距不相等的情况用的比较多D．相应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距,这样的情况不也许存在2、以下不是用来描述样本分散限度的记录量的是()。A.样本极差B．样本方差Ｃ．样本均值D．样本标准差3、某溶液中的乙醇浓度服从正态分布，从中抽取一个样本量为4的样本，求得=8.5％样本标准差为Ｓ=0.04％。分别求出正态均值μ与σ的95%的置信区间()。A．［8.２９2，8.38８］［０.01７,0.112]Ｂ.［８．440,8.５60］[０.017,0.112]C.[８．44０，8.５60][0．182,0.123]D．［8．43０,8.5５0］［0.18２，0.１１２]4、设X1，X2，…,X2５是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则近似服从的分布是(）。A．N（5，1/12）Ｂ.N(５，１/１0)C.Ｎ（2．5，1／1２)D.N(２．５，1/１０)5、有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.27,但是他们发现速度表出了故障因而不太精确，每小时快了3公里,于是对速度表进行了修正，重新求得的相关系数是(）。Ａ.0.35Ｂ．0.27C.0.3０Ｄ．06、为提高某产品的产量,考虑三个三水平因子反映温度(A），反映压力（B),溶液浓度(C）。当用正交表L9(34)安排实验，因子ＡBＣ依次放在123列上,并且通过实验得到各列的极差如下：列号极差１０.6720.６２35.８7则各因子对指标的影响限度从大到小为（）。A.B，A，ＣB．Ｃ,A,BC．C,B,AＤ.A，Ｂ，Ｃ7、（)检查是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接受与否。A．计件抽样Ｂ．计点抽样Ｃ．计数抽样Ｄ．计量抽样8、不属于接受概率的计算方法的有()。Ａ．超几何分布计算法Ｂ.几何分布计算法Ｃ．二项分布计算法Ｄ.泊松分布计算法９、检查水平反映了批量(N)与样品量（n）之间的关系,GB/Ｔ2828.1中，将一般检查分为（）三个检查水平。A．A、Ｂ、CB．Ⅰ、Ⅱ、ⅢC．a、b、cＤ.甲、乙、丙10、有关正常检查、加严检查与放宽检查，以下说法对的的是()。A.当过程平均优于接受质量限时的抽样方案的使用即为正常检查，此时抽样方案具有为保证生产方以高概率接受而设计的接受准则B.加严检查使用的抽样方案比正常检查的抽样方案的接受准则更为严格C．放宽检查则是一种比正常检查抽样方案的样本量小，而接受准则和正常检查相差不大的抽样方案的使用方法D．加严检查使用的抽样方案没有正常检查的抽样方案的接受准则严格1１、某产品有５个质量特性,根据其重要限度不同分为A、Ｂ、C三类不合格，若对批量N＝2０23件进行全数检查，发展5个产品有不合格项，结果如下:产品编号A类不合格数Ｂ类不合格数C类不合格数３1027011121１019０1２2000３则:其中C类不合格品数为(）。Ａ.1B.２C.3Ｄ.41２、在生产线的末道工序一般以保持状态()为宜。A.ⅣB．ⅢC.ⅠD．Ⅱ１3、对过程能力指数Cp值１.０0<Cp<1.33的评价最适当的是()。Ａ.过程能力较差,表达技术管理能力较勉强，应设法提高一级B．过程能力充足,表达技术管理能力已很好,应继续维持Ｃ．过程能力充足，但技术管理能力较勉强，应设法提高为Ⅱ级D.过程能力局限性，表达技术管理能力已很差，应采用措施立即改善14、移动极差是（)。Ａ．连续两个数据的较大者B.连续两个数据的较小者Ｃ．连续两个数据的差D.连续两个数据差的绝对值15、QＳ-9０00提出()的好处是：可以反映出系统当前的实际状态,而不规定在稳态的条件下进行计算。A．Pｐ和PpkB.Ｐpv和PpkC．Ppk和PpLD．Pp和ＰpＬ16、故障率函数可用()进行工程计算。A．f（T）＝B.f（t）=C.D．1７、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要因素是(）。A.在产品设计中注意外形设计工作B.在产品生产中注意管理工作C.在产品运送中注意围护工作D．在产品开发中开展可靠性、维修性设计，实验与管理工作18、(）是不影响FMECＡ工作效果的因素。A．产品自身的功能B．分析者的水平C.可运用信息的多少D.分析时机1９、严酷度（Ｓ）是潜在故障模式对交付给顾客后的影响后果的严重限度的评价指标，与严酷度标称值“8”相相应的后果为（）。Ａ.无警告的严重危害B．有警告的严重危害C.很高D．高２0、产品固有可靠性与()无关。A.设计B.制造C.管理D．使用２1、(）是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简朴图示技术。A.排列图Ｂ．直方图C．树图D.亲和图22、衡量六西格玛项目的标准可以运用(）,即充足关注顾客满意和公司经营两个方面，从顾客、财务、公司内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A.平衡增长法策略B.平衡记分卡策略Ｃ．平均加权法策略D.平均指数法策略23、流程性材料通常是有形产品，其量具有（)的特性。A．计数B.连续Ｃ．定量D.连续２４、（)是完毕组织目的的关键。A．计划B.组织C．领导D.控制25、组织的活动不涉及（)。A.作业活动B．战术活动C.调配活动D.战略计划活动26、随着对劣质成本的结识的不断提高，人们逐渐发现的问题叙述不对的的有(）。A.质量相关的成本较财务报表所透露的数字高(约占销售额的２0％到4０％)B.质量成本仅发生在产品实现过程,不发生在支持过程C.不仅产品制造或服务提供部门有,同样其他辅助部门也有D.这些成本大多是可以避免的，但在一般公司里却没有人负责消灭它们27、下列各项不属于契约的有效性规定的是（)。Ａ．契约内容与标准、法规和公司制度的统一性B．契约的可操作性C．契约的激励性D.契约的科学性2８、(）是公司不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。A.针对供应商的不同业绩表现分级采用有针对性的管理措施B.定期对所有供应商进行分级评估C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量D.对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任2９、（）是指顾客对其规定已被满足的限度的感受。A.满意Ｂ.报怨C．顾客满意D．顾客报怨30、（）是公司为了建立与顾客长期良好的关系,赢得顾客的高度满意,保存有价值顾客，挖掘潜在顾客,赢得顾客忠诚,并最终获得顾客长期价值而实行的一种管理方法。A．顾客关系管理Ｂ．顾客关系管理应用Ｃ．顾客关系管理技术D.顾客关系管理法则31、CRM(顾客关系管理)技术体系结构重要集中在()。Ａ．运营型和协作型B．运营型和分析型C.分析型和协作型Ｄ．协作型和综合型32、供应商审核一般分为产品审核、（)和质量管理体系审核三类。A.技术审核B.功能审核C.外观审核Ｄ.过程审核33、所谓(），通俗地讲，就是将实现体系目的的全过程按照严格的逻辑关系程序化。Ａ．总体性B.关联性C．有序性D．动态性34、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程涉及与管理活动、资源管理、(）和测量有关的过程。A．产品实现B.产品监视C．质量管理D.质量监视３5、()必须经最高管理者签署发布。A．质量手册B．质量管理体系文献C．评审手册D.质量管理体系方针36、系统地辨认并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的互相作用，称之为()。A．管理方法Ｂ．过程方法Ｃ．基于事实的决策方法D．管理的系统方法３7、（）就是通过观测和判断,适当时结合测量,实验所进行的符合性评价。A．检测B.检查C．测定D．鉴证38、机械零件的检查不涉及(）。Ａ．功能实验Ｂ．化学分析C．几何量测量D.物理实验3９、测量仪器的初次检定费应计入(）。A.安装成本B.维护成本C．基本成本D．运营成本40、以标准差表达的测量不拟定度,称为（)。A．扩展不拟定度B.标准不拟定度C．标准差不拟定度D．修正不拟定度二、多选[共３０题，每题2分，总计60分]41、以下ＡB两事件关系对的的是（)。A．P(AＢ）＝P(Ｂ)Ｐ（Ａ/B)B.P（AB)=P(A）P(Ｂ／Ａ）Ｃ.P（AＢ）=P（A)P（B)D．P(AＢ）＝1-P（)E.P(AB）=P(A)＋P(Ｂ)-P（Ａ∪B)42、求一元线性回归方程的环节如下（)。A．计算变量x与y的数据Ｔx,TyB．计算各个变量数据的平方和及其乘积和C．按公式(其中，)计算D．按公式b=Lxy/Lxｘ求出ｂ与ａE．写出回归方程，也可以表达为43、用正交表安排实验时,通过方差分析发现因子A及交互作用A×B都是显著的,但C、D是不显著的,那么应按(）寻找最佳条件。A．找出因子D的最佳水平B.找出因子A的最佳水平C.找出因子A与B的最佳水平搭配D.作出因子C的任意水平E.找出因子Ｃ与D的最佳水平搭配4４、计数标准型抽样检查的一般环节是拟定质量标准,拟定P0、P1值，（）、批的判断、批的处置。Ａ.批的组成B.检索抽样方案C.样本的抽取Ｄ．样本的检查Ｅ.样本的随机化４5、选择检查水平应考虑的因素有()。A.产品的精密限度与价格B.构造简朴、价格低廉的产品检查水平应低些,检查费用高的产品应选择低检查水平Ｃ．破坏性检查选低水平或特殊检查水平D．生产的稳定性差或新产品应选高检查水平E.批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平46、对可用性描述对的的是（）。A．可用性是在规定的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻线时间区间内处在可执行规定功能状态的能力B．可用性是产品可靠性,维修性和维修保障的综合反映C.使用可用性受外部资源的影响D.可用性的概率度量称为可用度E．维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性4７、可靠性管理应遵循的基本原则有（)。Ａ．可靠性工作必须从头开始,从产品开发开始就将性能、可靠性、进度、费用等进行综合权衡B．严格技术状态管理C．坚持循序渐进的思想D.严格进行可靠性评审Ｅ．充足地运用可靠性维修性信息和可靠性实验结果以改善和完善设计４8、在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分为()。A.L型Ｂ.Ｔ型C.X型D．Y型E.Z型4９、公司管理者要有效地推动本公司ＱC小组活动进一步持久开展，重要应抓好的工作有（)。A．自始至终抓好文化素质教育B.制定公司年度的ＱC小组活动推动方针与计划C.提供开展活动的环境条件D.对QC小组活动给予具体指导E．建立健全公司QC小组活动管理办法5０、质量委员会的重要职责有（)。A．制定质量改善方针B.参与质量改善Ｃ.编写质量改善报告D．分析问题因素并提出纠正措施E.为质量改善团队配备资源51、组织要完毕的工作有（）。A.组织机构和结构设计B．人员配备,将适当的人员安顿在适当的岗位上，从事适当的工作C.组织资源的优势运用Ｄ．启动并维持组织运转E．监视运转52、质量管理发展阶段涉及（)。A．质量检查阶段Ｂ．质量策划阶段C.记录质量控制阶段D．整体质量管理阶段Ｅ.全面质量管理阶段53、公司制定方针目的的依据重要有（）。A.顾客需求和市场状况Ｂ.公司对顾客、对公众、对社会的承诺C.国家的法令、法规与政策D.行业竞争对手情况E.公司短期发展经营目的54、减少合格成本可以通过的途径有（)。A.提高现有的过程能力B．提高技能C．开发产品或服务的技术革新D.赢得信誉E.过程再设计,即重新对过程进行设计55、顾客满意度报告的内容应涉及（)。A．监测活动的结果B．信息来源Ｃ.信息收集方法Ｄ.对那些被认为是影响顾客当前满意限度的因素的评价E．监测对象的选择５6、关于标准与标准化的有关内容叙述对的的有()。Ａ.标准是一种特殊文献,是现代化科学技术成果和生产实践经验相结合的产物B．标准化是一种活动，重要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实行进行监督管理、根据标准实行情况修订标准的过程C．标准化是一次性的过程D.标准是标准化活动的产物E.标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准，这是标准化最重要的内容57、公司假如需要考虑是否对某种零部件选择单一供应商时,应符合（)条件。A．供应商可以按公司规定提供该种零部件,公司可任选一家供应商B．某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势,其他供应商无法与之竞争C.定单太小没有必要再分D．公司采用先进制造方式，如准时制生产、自动补充库存、与供应商采用EDI的信息交流方式等。E.供应商对成为单一供应源十分积极,并乐意与公司全方位合作58、从一般意义上说，需求大体可分为(）。Ａ.明示的需求B．明确的需求和真正的需求C.隐含的或必须履行的需求或盼望D.未明确的需求E．秘密的需求和令人愉悦的需求59、下列关于顾客关系管理的重要内容说法有误的是（）。Ａ．收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息的充足与否直接关系到顾客关系管理的质量。顾客信息重要涉及顾客个人信息、购买产品信息和顾客意见信息Ｂ.获取顾客信息的渠道重要是运用中立机构、促销现场等收集渠道,也可以运用公司自身建设的信息沟通渠道C.进行顾客辨认一方面要将顾客的信息录入到顾客关系管理数据库中;另一方面需要不断及时地更新顾客信息，以保证顾客辨认的结果与市场的实际情况随时保持一致,最后通过各种记录分析方法，将顾客按照消费习惯、人口记录特性、消费行为等进行差异化分类D．与顾客接触的目的是为了优化公司与顾客的关系,重要通过直接市场调查、销售渠道、呼喊中心、公司网站等方式进行E．在与顾客接触后，需要将顾客意见或建议按公司相应责任部门进行分类，提出改善的重点,并将这些结果有效地在公司内部传递,以便各部门实行改善活动６０、供应商业绩的评价指标重要有(）。A．供应商提供产品的质量B．服务的质量Ｃ.满足公司订货的情况Ｄ.及时交付产品情况E.供应商的规模实力6１、对八项质量管理原则理解对的的是（）。A．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客规定，并争取超越顾客盼望B．顾客对产品的爱慕度确立组织统一的宗旨及方向Ｃ．各级人员都是组织之本，只有他们的充足参与,才干使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到盼望的结果E．将互相关联的过程作为系统加以辨认、理解和管理，有助于组织提高实现目的的有效性和效率62、标准规定组织要有形成文献程序的活动有（）。A.文献控制B.记录控制C．内部审核D．外部审核Ｅ.纠正措施63、质量手册的内容应涉及（）。A．质量管理体系的范围,涉及非合用情况的说明及对其判断的理由B.为质量管理体系所编制的形成文献的程序或对这些程序的引用Ｃ.质量管理体系过程及其互相作用的描述D．质量管理体系的有效实行途径E.质量管理体系应加以保持6４、产品实现所需的过程涉及(）。A.与顾客有关的过程B.设计和开发C．采购、生产和服务提供D.监视和测量装置的控制E.质量策划过程6５、审核目的是拟定审核应完毕什么，涉及(）。A.为受审核方提供改善其质量管理体系的机会Ｂ.辨认管理体系潜在的改善方面C．评价管理体系实现特定目的的有效性D．评价管理体系保证满足法规和协议规定的能力E.拟定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合限度66、编制质量特性分析表所依据的重要技术资料有()。A.据产品检查的不同目的选用的不同检查方案Ｂ.产品图纸或设计文献C．作业流程(工艺路线)及作业规范（工艺规程）D．作业(工序)管理点明细表E.顾客或下一作业过程（工序）规定的变更质量指标的资料67、计量的内容随着科技、社会的发展,不断地得到丰富和扩展,其重要涉及有（）。A.计量单位与单位制Ｂ．计量器具、量值传递与溯源C.物理常量、材料与物质特性的测定Ｄ.测量不拟定度、数据解决与测量理论及其方法、计量管理Ｅ.计量控制与分类68、测量仪器的检定,是指查明和确认测量仪器是否符合法定规定的程序，它涉及(）。A.加标记Ｂ.检查Ｃ.校核D.调试Ｅ．出具检定证书6９、以下属于实物量具的是(）。Ａ．砝码、量块B．标准电阻线圈C.标准信息发生器D．体温计、测压仪E.标准硬度块、参考物质70、B类不拟定度评估的常用方法有（)。A．已知扩展不拟定度U(xｉ)及包含因子k的大小,则与输入估计值相关的标准不拟定度ｕ（xi)=U（xi）／ｋB．已知扩展不拟定度Uｐ和置值水平ｐ的正态分布,则U（xi)=Up／kpC．由反复性限或再现性限求不拟定度时,u(xｉ）=r/2.83或u(xi)=R/2.83,这里反复性限r或再现性限R的置信水平为95%，并作为正态分布解决D．对于均匀分布,若只知道输入量的估计值Ｘi分散区间的上限,a+和下限a-则u2(xi)=(a+-a-)2/12Ｅ．用标准差求不拟定度ｕ（ｘi)=U（xi)／s

答案：第1题试题答案:B试题解析:每一组的区间长度称为组距,组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多,但是也有不少的情形在相应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。第２题试题答案:Ｃ试题解析:用来描述样本分散限度的记录量有三个分别是样本极差、样本方差（样本标准差）、样本变异系数。第3题试题答案:B试题解析:先求出正态均值μ的置信区间，由于σ未知,故采用t分布来求。=8．5%，s=0.04％,n=4，a＝0．05，查2０2３《质量专业理论与实务》中级附表1-４得t1-a/２(n－１)＝t０.9７5(4)=3.１８2,从而正态均值μ的95%的置信区间为=8．5±3．1８２×０．04/4=[8.440,８.560]再求σ的置信区间。由n=4，a=0.0５,查2０23《质量与专业理论与实务》中级附表1-５得χ２0.975(3）＝9.３５,χ20.０2５(３）=0.216，则正态标准差σ的９５%的置信区间为==[０．017、0.11２］第4题试题答案:Ｃ试题解析:X~U（0，５）则E（Ｘ）＝2.5Var(Ｘ)=25/１２,于是样本量为２5的样本均值近似服从正态分布N（2.5，１/1２）。第5题试题答案:B试题解析：设汽车速度为x,每升汽油行驶里程y相关系数是,当速度表每小时快了３公里,进行修正后的速度记为X′,那么X′＝X-3相关系数变成,由于，所以,从而，同样Lｘ'x'=Ｌｘx,所以r'=r。第6题试题答案：B试题解析:各因子对指标的影响限度的大小可以按极差从大到小排列得到,现在rｃ>ｒＡ＞rB第7题试题答案：Ａ第8题试题答案:Ｂ第9题试题答案:B第10题试题答案:D第11题试题答案：Ａ第12题试题答案：C试题解析：在生产线的末道工序一般以保持状态Ⅰ为宜。第1３题试题答案：Ｃ第14题试题答案：D试题解析：移动极差既然属于极差，就必然是非负数,只有Ｄ肯定是非负数。第１5题试题答案：Ａ第16题试题答案:C第17题试题答案：D第18题试题答案：A第１9题试题答案：C第20题试题答案：D第２1题试题答案:A第22题试题答案:B第２3题试题答案：Ｂ试题解析：流程性材料通常是有形产品,其量具有连续的特性(一般是连续生产，状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等)。第24题试题答案:C试题解析：领导是完毕组织目的的关键,是运用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属,“发明一个使员工充足参与实现组织目的的内部环境”的管理过程。第２5题试题答案：C试题解析:作业活动是组织内的平常活动;组织的战术功能由其中层管理者负责,监督作业活动，保证组织实现目的,节约资源,并拟定如何配置公司资源以达成组织目的;战略计划活动需要建立组织的长期目的计划，综观全局作出决策。第26题试题答案:B试题解析：质量成本不仅发生在产品实现过程,同样发生在支持过程。第27题试题答案：D试题解析:契约的有效性涉及契约内容与标准，法规和公司制度的统一性,可操作性和激励性。第２8题试题答案:A试题解析:对供应商的动态管理是公司不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。第29题试题答案：C第3０题试题答案：A试题解析:顾客关系是最终获得顾客长期价值而实行的一种管理方法。顾客关系管理技术在顾客关系管理中起很重要的驱动作用。第3１题试题答案:Ｂ第３２题试题答案：D试题解析：供应商审核一般分为产品审核，过程审核和质量管理体系审核三类。产品审核的重要内容涉及:产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。第３３题试题答案:C试题解析:动态性是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。第34题试题答案：A第35题试题答案：A试题解析：质量管理体系文献在正式发布前应认真听取多方面意见,并经授权人批准发布。质量手册必须经最高管理者签署发布。质量手册的正式发布实行即意味着质量手册所规定的质量管理体系正式开始实行和运营。第36题试题答案：B试题解析：任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。组织为了有效地运作,必须辨认并管理许多互相关联的过程。系统地辨认并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的互相作用，称之为“过程方法”。第3７题试题答案:B第38题试题答案:Ａ试题解析:A项是机械产品性能实验的内容之一。第3９题试题答案:A第40题试题答案:Ｂ第41题试题答案:ABDＥ试题解析:ＡB是条件概率的两种形式，C中因ＡＢ的独立性不知道而不对的,E则是由加法公式演变而来。第42题试题答案：AＢCＤ试题解析：求一元线性回归方程的环节为:(1)计算变量ｘ与y的数据和Tx,Ｔy（2)计算各个变量数据的平方和及其乘积和(3)按202３《质量专业理论与实务》中级中公式（2．2-３）计算Ｌxｙ，Lxｘ(4)按２02３《质量专业理论与实务》中级中公式（2.2-5)求出ｂ与Ａ,（5)写出回归方程，也可表达为。第43题试题答案：CＤ试题解析：在寻找最佳的条件时,当交互作用Ａ×B显著时,不管因子Ａ与Ｂ自身是否是显著，只要从Ａ与B的水平搭配中找最佳的就可以了，对不显著因子可以找任意水平。第4４题试题答案:ABCD试题解析:计数标准型抽样检查的一般环节是：①拟定质量标准②拟定P0,P1值③批的组成④检索抽样方案⑤样本的抽取⑥样本的检查⑦批的判断⑧批的处置第45题试题答案:Ｂ