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文档简介
生活中的管理学之聚餐中的管理学填饱肚子
放松心情聚餐是一件欢乐的事情聊聊人生,聊聊理想嬉笑怒骂,搞怪非常但是!!但是!!往往事实不是这样场景1——打死不相往来终极版不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。——鲁夫子场景1——为什么人们都不说话!现象:在聚餐中,大家多闭口不谈。原理分析:人们在聚餐时,由于背景、经历、兴趣等差异,常常没有共同的话题从而对交谈兴趣索然。解决方案:要想让人们的嘴一直“动起来”,就要建立能够激发大家参与热情并带有内在激励性质的目标任务机制的激励机制,让每一个人都有内容可说,有动机去说。比如在聚会开始时组织者提出一个大家都可以接受、可以发言的话题,谁说得好大家就敬他一杯或者都说说他的优点,这样一来既可以达到交流、学习的目的,又可以让人们尽兴,我们聚会的目的就达到了。场景2——少数的倾诉者,更多的聆听者场景2——我们的解决方案现象:在聚餐中,常常出现发言权不平等的现象,导致一些人无法表达自己的想法,参与到聚餐中的讨论中来。解决方案:解决方案:建立一套大家都认同的发言规则,既保证大家拥有平等表达自己意见的机会,又保证大家能够吃喝尽兴。Forexample:1)任何人都有两分钟的发言时间,但须先喝光杯中酒2)若自己不想发言,但想听在座某一人的观点,可喝光自己杯中的酒,将两分钟的发言时间让给你指定的人3)选出一个主持人和一个时间管理员,负责维护游戏规则及监督时间4)违反规则的人进行罚酒,主持人和时间管理员一轮之后进行另选场景3——各种奇葩齐上阵!忙!
一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质,真正起决定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。酒与污水定律——场景3——我们该怎么办?
现象:有人抽烟,有人故意在大家面前提别人的尴尬的事情等等,把整个聚餐毁得一塌糊涂。原理分析:几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。解决方案:Kickhimout!绝对不能手软!场景4——挡不住的突然事件!场景4——考验领导者的应变能力现象:聚会上突发情况可能层出不穷理论分析:墨菲定律——凡是可能出错的事均会出错,也可以引申为“若缺陷有很多可能性,则它必然会朝令情况最坏的方向发展”。管理者不能避免目标制订和执行永不出错,这个管理原则说明,如果一个危机将要发生,它总会出事,换言之,管理者需要时时刻刻做好准备,面对到来的失误和失败。解决方案:在聚会当中,也会有各种意想不到的事情发生,如前男女朋友相遇咬牙切齿、争执不休,如酒过三巡、疯疯癫癫不可遏止,那么需要我们组织者做好充分的准备,对于即将可能发生的情况采取预防措施:要想不让老相好们各自为营就得避免同时请两人或者让他们座位隔得远些;要想不让酒疯肆虐威胁安全,那就要少买些酒
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