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文档简介
电子商务专业毕业设计题目:产品美工设计及策略—以增徽服饰企业店为例产品设计工艺设计方案设计√类型:学生姓名:学号:班级:电商1331班专业:电子商务学院:商学院学校指导教师:2016年5月8日摘要随着电子商务的发展,各式各类的网店越来越多的呈现在人们的视线当中,人们除了对基本信息量的需求之外,对界面的设计也产生了新的需求。一个信息齐全,设计精美的网页和产品图片能够吸引观众的目光。然而一个网店除了要有好的业绩之外,还要有一个美观的店铺展示,好的图片,好的店铺装修才能够刺激消费者的的购买欲望,对于提升一个店铺的流量和业绩也是非常重要的。本文主要阐述了淘宝店铺装修、宝贝详情页及宝贝主图图片设计的理念。关键词:电子商务;店铺装修;网店美工;主图营销;增徽服饰目录10641前言 前言网店美工负责整个淘宝店的首页、详情页设计,规划整个淘宝的布局。目前使用PS进行淘宝店铺效果图的设计,AI辅助设计店铺LOGO。网店美工人员也是每个网店所必需的,主要负责店铺装修、图片处理、店铺模板设计等方面,涉及的都是店铺的根基,所以美工的优劣决定了店铺层次的高低,最直接的体现就是在店铺流量方面。主要可以通过店铺装修和主图营销两个方面让美工提升店铺流量。1.了解企业淘宝店的定位及目标客户1.1企业简介长沙增徽服饰贸易有限公司系浙江绍兴肖氏家族十五家服装联合体联合投资设立于湖南的全资子公司,联合体以OEM欧美女装为主。联合体凭借运营近。十年的十五家服装厂为主体依托,借鉴互联网思维,经过近两年时间的试点,建立起了颠覆性的服装运营模式。在现今“互联网+,经济新常态”市场环境下,传统的服装运营模式:“服装厂-省总代-分销-零销售-顾客”的模式,已极大不适应。现阶段有一个“淘宝”、一个“微信”就对现有的服装体系模式产生巨大的冲击。增徽服饰淘宝店是2014年7月份开店,主要卖女装,属于中高档服装,主要对有一定经济能力的女性销售。1.2企业淘宝店定位满消费习惯:4~5月虽然尚未到夏季,但夏装已经全面成为女装消费的市场主力,连衣裙是女装网购时的热卖冠军,以25.6%的市场份额居于首位;夏日气息浓厚的T恤占据17.5%的市场份额,排名第。;其他夏装包括衬衫、半身裙、雪纺衫等也榜上有名。研究发现:①消费者选择女装时多的是品牌;②价格功效是选择中的主要指标;③消费者重视自己亲身体验(即产品的外在可体验的产品效果)1.3企业淘宝店目标客户女性购物多集中于百货商场专柜,品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。
女性的消费心理方面与男性不同,因此其购买行为也各有特点。女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。
另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好,或参照一定标准后,实施购买行为。女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见、所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。如果销售的是情感型商品,则要得到女性情感上的满足和心理上的认同,化妆品的使用价值是美容,从情感方面还要满足女性爱美、希望青春常在的心理需求。针对目标对象,以情感诉求方式赢得市场的案例比比皆是。2.网店整体风格设计和品牌形象2.1网店首页及详情页风格设计店铺给人的感觉,有时会体现店铺的档次,也能体现店铺的个性,不管什么风格,能给客户良好的心理感受,用自身特色抓住客户眼球,促进消费。网店设计风格要与主营产品相符。针对不同的消费群体有不同的主题模板,一般来说插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合女装类店铺。合理使用色彩。除了风格,色彩的选用也很重要。店铺色彩不但可以提高顾客的购买力,同时可以提高商品的水准。风格要统一。网店的整体风格要一致。从店标的设计到主页的风格再到宝贝页面,应采用同一色系,最好有同样的设计元素,让网店有整体感。在选择分类栏、店铺公告、音乐,计数器等东西的时候要有整体考虑。主题突出,切忌花里胡哨。店铺装修的漂亮,确实能更多的吸引买家的眼球,但我们要清楚一点,店铺的装饰别抢了商品的风头,毕竟我们是为了卖产品而不是秀店铺,弄得太多太乱反而影响商品效果。避免使用太多的图片。店主特别是新手卖家会觉得图片越多店铺越好看,其实,这是一个误区。图片太多、质量太高会影响页面打开的速度,这也是网店与实体店铺的不同之处:除了注重“装修”效果之外,还要考虑到打开速度的问题。因此,网店装修要把握好一个度。比如说能用表格和字体的加粗以及颜色就能解决的问题尽量不要用图片,这样你的店的访问速度就会完全不受影响了。在消费者越来越挑剔的时代,店铺的颜色选得好与否,直接关系到访问量和品牌认知度。既然消费者很好“色”,那么我们装修网店就要投其所好,选配合理又出众的颜色来吸引他们的目光。有一项调查显示,85%的消费者在购买特定商品时将色彩作为首要考虑因素,尤其是在新产品营销时,93%的消费者往往将产品外观及色彩等视觉感受作为购物时的首要考虑因素。消费者很好“色”,那么,卖家们就要投其所好。想要更好地运用色彩。2.2七月雀--网店品牌形象从网络购物的实践来看,网民或消费者会经常浏览某些网站,使用网店所提供的各种资源或者进行购买行为。在传统的实体商店的品牌形象的影响因素的研究中,有关学者认为产品的质量、服务的质量对品牌形象有显著的影响。网络商店所表现出的特征属性能够影响消费者感知价值和购物体验,并最终影响消费者对企业品牌形象的认知。3.实用与美观的平衡度3.1网店设计的实用性对于一个网店来说,实用性是非常重要的,网店制作出来是对用户进行服务的,若是网店失去了实用性,那么仅仅是一个观赏物而已,用户访问网店是为了满足自身的需要,而网店的实用性则能够有效的满足用户的需要。但是对于网店的实用性来说,其美观度也是很重要的,用户进行网店的访问,在满足自身需求的同时也要进行美的享受,若是用户打开一个网店,网店的美观度能够第一时间吸引用户,若是一个网店失去了美观度,那么用户登录网店仅仅是满足自身的需求,用户会很大程度上感到无聊,网店缺乏新意,从而影响了网店用户的访问量。所以,对于一个网店的设计来说,在满足用户的需求时,能够带给用户美的感受。3.2网店设计的美观度在网店的设计中,其中美观度以及实用性都存在着自身的优势以及劣势。对于网店设计的美观度不单单是指艺术创作,同时还指在网店的设计中具有的艺术价值,一些美观度比较强的设计师在网店设计之后能够有效的带给人视觉冲击,使用户更好的享受上网。但是对于网店建设仅仅是考虑到美观度而忽视了实用性,那么网店的建设是失败的,即便网店充满了创意,但是若是网店无法真正的为用户服务,那么也仅仅是一个观赏物。一些设计师为了使网店简单化,导致页面没有东西,用户找不到导航以及各种快捷键。并且很多网店设计的有些过于绚丽,致使网页上的很多字都难以分辨或者是网店上很多的字都无法看清,最终导致了用户对网店失去兴趣。因此一个网店的设计不能够仅仅是具有美观度,其实用性也是极其重要的。3.3网店的实用与美观的平衡度网页导航是站点的主要控制方式能够利用超链接、图形按钮等工具来为用户进行服务,因此导航的设计必须要清晰整洁,结构分明,并且要具有美观度,创作和美是不能缺少的,若是网店缺乏了美观度,是无法吸引用户的,缺乏了美感的网店就像是没有艺术的生活。并且若是缺乏了实用性的网店就不能称之为网店,因此网店的设计必须要做到美观度与实用性相互结合。很多设计者在进行设计时候,都感觉到美观度与实用性相互矛盾,但是若是仔细的研究,便可发现两者之间存在的联系,艺术性能够提升网店的吸引度,合理的运用色彩以及图形元素来丰富网店的表现力,并且设计者能够利用生活中物品作为图标的设计元素,不仅能够提升网店的美观度,也能够提升网店的实用性,更有助于用户对图标功能的理解,更好的进行驾驭。网店的实用性属于隐性元素,若是网店能够方便的为用户提供相应的服务,用户能够的时间满足自身的需求,那么也就展现出了网店的实用性,良好的实用性能够促进用户对网店美观度的欣赏,能够使用户专注于网店品牌以及内容的设计上。所以,综上所述,网店设计要做到美观与实用性相互结合两者共存,才能够设计出对用户帮助最大的网店。4.店铺装修,宝贝详情页及主图的视觉设计4.1店铺装修4.1.1店铺装修的设计理念店铺装修的理念在于引导顾客购买产品,让顾客迅速掌握产品信息和店铺特点;网店装修必须以用户体验和销售产品作为设计的重点,而不仅仅局限于提供信息。网店页面的设计追求美感,而不仅仅是技术。网店页面的任务是实现吸引顾客,引导购买,实现销售,应该朱总品牌形象的塑造、产品的摆放、广告的应用。设计风格可以多样化,便于产品信息迅速传递,要求符合视觉美学原理,又要融合营销价值于一体。4.1.2店铺装修的设计风格在淘宝网中,网店中首并非不完全是顾客进入网店的起点。首先,用户在选择商品时一般是通过淘宝网搜索进入宝贝详情页面,然后有详情页进入首页。其次,网店的首页相当于实体店的店面,是一个店铺传达给顾客最重要的信息平台,不仅体现着消费定位和商家实力,同时还承载着分流和导流的重要作用。尽管如此,首页仍然是一个重要的门户。首页的主要目的是吸引访客驻足,至少让顾客继续点击下一个链接。换一句话说,首页的目的就是吸引用户别让他离开。网店的顾客,尤其是初次访客,进入首页后不会立即选择商品进行交易,很多顾客不会这样做,他们更想到处点一下,看看和比较其他的产品,找到自己真正想要的东西。4.1.3店铺装修的设计卖点首页设计要做好视觉定位,因为这是商品信息展示非常重要的页面,很大程度上影响着用户的停留。当顾客初次访问店铺时,首页的整体效果会让顾客对网店作出快速而模糊的判断。如果首页页面设计的视觉效果吸引了顾客,并通过了上述顾客访问是的初步判断,那么顾客就会有下一步确认他们是否找到了合适的网店,是否有他们想要的商品。这就是要有首页上显示哪些信息,以及这些信息采用什么显示方式来决定。顾客会试图在首页上寻找一些线索,看他们想要的东西在哪。这是受网店导航和商品展示习惯影响。店铺首页不仅体现着消费定位和商家实力,同时还承载着分流和导流的重要作用,不同的客户群关注点也不同,因此,前三屏的设计显得尤为重要。我们把客户大致分为4种:新客户、老客户、有目标的客户和没有目标的客户,那么,这4种客户通常把优惠信息感兴趣,所以,店铺促销海报应该放在第一屏最醒目的位置,内容最好能包含促销主题和时限、原价、现价、立省多少等信息。根据顾客的购物体验,首页的设计一般包含五个要素:店铺店招、活动海报、分类导航、商品陈列和环形浏览。店铺店招。店招是一个网店向目标顾客传递店铺理念的第一步,这个区域的信息点一般包括两个要点:第一,店铺名称或品牌;第。,收藏搜索区。如图所示,它通过店招传递了两个信息点给顾客,是店铺的名称和品牌的LOGO;。是店铺现在没有特定的活动时可以有个收藏本店的信息点,让买家可以收藏店铺。同样是两个信息点,卖家把店铺的经营内容目标群众,消费档次以最清晰的方式传达给顾客了。活动海报模块。在网店页面装修里的模块除了基本模块之外,还有很多设计师设计的活动海报模块。卖家要如何设计活动海报才适合自己的店铺呢?在设计合适的海报时,不能忽略的是海报的职责是为了更好的将产品信息展示出来传递给顾客。有模块虽然外表华丽,可宣传产品的心声却很微弱最终导致这一模块功能就废掉了。如下图,通过这个模块我们了解的产品信息比较少,而且一般的店铺不会每天都换着花样搞活动,通常是一个月才一两次,而这一两次的活动很多卖家会通过首页轮播海报、详情页第一栏、活动页来说明活动的细则。活动海报模块通常还包括公告栏目,负责告知顾客本店的一些要求及注意事项。如下图:分类导航。设置分类导航和热词搜索来进行分流,可以按照客户的消费诉求和搜索习惯来进行分类,比如:按活动、热门、推荐和常用穿着等消费需求来划分,以便新老客户都能最快的找到自己的消费目标,引导他们进入下一级的商品列表。首页的分类导航一般以三种形式存在:头部导航栏、右侧导航和自由导航(如下图)。这些导航是为了引导买家更好更快的找到需要的产品不会让买家出现迷路现象。商品陈列。网店商品的陈列和实体店的陈列室不一样的,它需要通过文字、图片、模块等手段来展示和推销产品。商品陈列就好比店铺的血肉,要让消费者能迅速的知道这部分卖的是什么,还可以有针对性的向新老客户推荐店铺爆款和新品。环形浏览。当客户浏览到页面底部时,我们要通过视觉设计给他们留出一条返回的路径,这种设计叫“环形浏览”,这样的设计可以在一定程度上消灭视觉盲区,形成。次过滤分流,为商家争取到更多的转化机会。4.2宝贝详情页制作4.2.1宝贝详情页的框架设计详情页就像是一个店铺的导购员,它向买家把产品的信息一一介绍给顾客,让买家了解产品的内容,知道如何使用,给买家最需要的直观视觉和感受。文案和图片是详情页不可缺少的组成部分,长篇大论不如图文并茂地解说,精彩的文案创意搭配适宜的视觉设计,是许多店铺迅速抓住人心的秘决。一个较为理想的详情页设计,一般满足这么几点:透过视觉手段依据用户体验来制造视觉层次;制定视觉规范实现视觉语言一致性;为浏览或使用制造舒适的视觉;制造视觉愉悦感;制造视觉品牌印象。与实体店的购物逻辑相似,在安排详情页的信息流逻辑顺序时,也应当尊重消费者递进的情感需求。比如去商场买一个手机,可能一眼看中一个放在柜台醒目位置的型号,这相当于我从店铺首页进来;接下来可能会走近看看机器的整体外观,询问相关配置信息,这就是详情页的主图和产品介绍文字;接下来拿起样机看看功能、材料、做工、配件等等。这个时候相当于浏览商品的细节图。如果觉得一切都挺满意,我再了解下售后信息以及优惠情况就可以购买了,这就相当于详情页尾的售后和活动信息。4.2.2宝贝详情页的卖点设计一个清晰有用的详情页设计对于在搜索需要的产品的顾客来说是真正的朋友,它可以使顾客了解产品变得更加轻松。店详情页设计要遵守以下要点:明确界定贝详情分区展示。详情页的应该展示的内容应该是什么呢?产品基本信息?产品实景拍摄图?产品促销状态?产品功能?买家的亲身体验?……其实,这些都是详情页需要展示的内容。请确保详情页的内容是顾客想要了解的,加强视觉上的效果,顾客只需匆匆一瞥,就可以准确知道想要了解的产品信息。清晰的分隔条。在详情页上将产品展示内容用条目分隔开是很重要的。活动与促销信息。现在大家生活水平都提高了,因为刚需而买衣服的人一定不多吧(想必真正有刚需也不会在网上买吧)。那么活动与促销绝对是人们买衣服的主要原因之一。活动与促销一出,剁手族们妥妥的就HOLD不住了。所以,这部分一定要优先以及重点展示。产品的卖点图。表明你产品的特色,一般是大图、图文的形式进行说明。创意的海报,吸引眼球。时尚潮流图。以网上最新潮流信息搭配嵌入详情页,让顾客觉得我们的这款宝贝也是跟着潮流的。尺寸与产品的基本介绍。这里就要开始简单地介绍出宝贝的属性了,虽然前面系统会有属性卡让卖家填一些宝贝的属性,但一般不会有买家会关注。而且前面属性卡内纯文字那么多排一看就头疼啊,完全不符合当今图文信息时代的趋势啊,况且那里的属性也不齐全。至于尺码表则是服饰类比较重要的一部分。网上购物不同于实体销售,买家只能通过一定的数据来选择自己的衣服的尺寸。多这么一块尺寸信息不仅能减少因为衣服尺码不对而引起的退换货情况,还能大大减小客服的压力。这里也可以加上一个试穿记录,表明具体的四维与尺码给买家参考。细节实拍图+简短文字。近距离展示商品亮点,展示清晰的细节(近距离拍摄),如服装类的就要呈现面料丶内衬丶颜色丶扣/拉链丶走线和特色装饰等细节,特别是领子丶袖子丶腰身和下摆等部位,如有色差需要说明,可搭配简洁的文字说明。商品详情。这里是产品详情页的重头戏。首先是图文说明的宝贝颜色。接着便可以是一些生活图,场景图了。毕竟买家想看的是在生活中穿着这件宝贝会是怎么样的效果,这样的图也能增加亲和力。购物须知。这里说明一些物流啊等之类的内容,包装信息也可以放进去,一个好的包装也会是一次好的宣传与营销。4.3宝贝主图的制作把产品放在场景中;把产品的特性用实物图展示;有模特的产品主图优化,且使用真人模特图,展现正反面、侧面等,展示多个产品的模特图,注意主图产品的颜色选择。对店铺视觉设计效果进行评估并对存在问题进行分析5.1对店铺视觉设计进行评估宝贝详情页的跳失率,数值越大,买家越不想继续看你的宝贝。访问深度、平均访问时间,数值越大,买家关注的越多。5.2对店铺视觉设计存在问题进行分析产品的风格不统一。宝贝详情确实具体尺码规格。宝贝详情缺少尺码规格图;店铺主页风格。店铺公告栏图片的设计与产品内容模版搭配不协调,各类产品内容模版之间的衔接也不太协调。页面设计没有什么有特色的地方。店铺产品的卖点,价格,优惠的优势,没有体现出来。店铺颜色运用不统一,没有一个主色调,颜色过于暗淡,看起来令人不是很舒服。这些都直接影响店铺的访问深度和首页跳失率。宝贝主图文案。主图背景有多重要?先这么说吧,主图会与周围的一些宝贝图形成竞争关系,能够让用户一眼就看到主图,那么你的图片设计就非常成功。所以,主图设计的关键在于吸引用户注意力。主图背景有多重要?先这么说吧,主图会与周围的一些宝贝图形成竞争关系,能够让用户一眼就看到主图,那么你的图片设计就非常成功。所以,主图设计的关键在于吸引用户注意力。假如卖点的吸引力不够,还可以在卖点上增加一些创意。举个例子,一款裙子,不同模特的造型,会让点击率有所提升。结论淘宝店铺服装类页面设计。服装类目在网店销售排行榜中是长时间处于榜首位置,所以网店的阵容也是庞大的,竞争也更加激烈。设计过程中我首先要做的是怎样让店铺在第一时间内抓住顾客的眼球,这就要让顾客进入店铺后有种“视觉享受”,所以在页面的整体规划上坚持清新,唯美,和谐,人性化的原贝。做好一些新品、畅销品、特价品展示的模块,让这些信息第一时间传递给顾客。服装类产品实拍图的好坏直接影响了顾客对产品印象的好坏。由于产品不能让顾客试穿,所以在设计服装产品的详情页时要精工细作,优化细节,提升档次。所以针对服装类产品的贝实拍图尽量避免模糊不清晰,而且一个服装网店不是杂货铺,最好能统一视觉风格,找到属于你你家的模特。这会直接影响买家对产品的信息。贝描述要尽量详尽,不能偷懒。人员分配的合理化,每项工作在分配前就得估算好,事情完成需要的人员数,那
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